版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
11月办公室工作总结办公室11月份共有19项工作,其中重点工作5项,日常工作9项,临时工作5项,分别报告以下:一、重点工作1、按集团批复为员工办理医疗保险按照集团对我公司有关申报医疗保险的批复,办公室及时准备了申报医疗保险的各类资料,并于11月8日向未央区医疗保险经办中心进行了76人的保险申报以及收集照片工作,同时为了确保每一位员工的身份证号码的对的,方便办理医疗保险ic卡,办公室又对参保员工的身份证号码进行了逐个确认。由于公司期间出现人事变动,通过与医保沟通,又以报告的形式将申报人员更改为73人。由于“医保”需先交费才能够使用,因此在12月初公司交纳费用后,员工的“医保本”盖过钢印即可使用,ic卡于缴费后10个工作日发放。2、按照《细节决定成败》一书的学习安排进行优秀作品评比和演讲比赛根据集团办字〔〕04号文献有关开展学习《细节决定成败》一书规定,办公室起草印发了当代办字(位43号“有关开展学习《细节决定成败》一书活动的告知”,将本次学习共分为四个阶段开展,11月份进行了优秀作品评比和演讲比赛。(1)优秀作品评比:本次共收到班组长以上人员心得体会文章36篇。除各部门中层心得文章外,共有30篇参加公司评比活动,初评是由郑斌、赵定军、任恋进行,共选出10篇进入复评,复评由萧总监、李主任、姜总、张总、葛助理进行的,最后评比出了一等奖1名、二等奖2名,三等奖3名,优秀奖4名。(2)演讲比赛:为将学习《细节决定成败》一书的活动做得更加进一步,公司在11月28日晚举办了以《细节决定成败》为主题的第四届演讲比赛,本次演讲比赛在优秀作品评比的基础上,规定各部门以获奖作品为重要内容,各选派一名共6名选手进行演讲,为确保本次演讲比赛的顺利进行,11月27日下午办公室组织全体选手及主持人进行了彩排,当晚在各部门的支持和配合下演讲比赛顺利进行。同时通过本次演讲比赛,作为组织者我们还应当认识到下列局限性:首先没有督促参赛人员认真准备稿件,规定脱稿的但大部分人员都没有做到;另首先是在议程和串词上面,没有重复与主持人进行彩排,对于选用新人我们应当承当的辅导责任没有做到位,对她欠缺指导。第三是没有考虑到评委评分时间短,没有将计算器准备到位。3、按集团年终工作安排,分步贯彻我公司的各项工作按集团办字()08号《有关年终工作总体安排的告知》精神,办公室起草了印发了我公司年终考核的工作安排,具体考核项目,贯彻考核负责人及时间规定,截至现在为止,除对各部门基础管理指标未进行考核外,其它指标的考核均已完毕。4、组织贯彻员工、导购员、商户老板参加运动会的各项工作为了活跃员工文化生活,增强部门之间员工的沟通与交流,按照文体活动的总体安排,在10月充足准备的基础上,在商管部和保卫部的组织下,11月13日—29日进行了公司员工及导购员的乒乓球比赛。本次乒乓球比赛共有70人参赛,其中公司员工36人、导购员34人,通过17天的激烈比赛全部奖项均已评出。5、配合做好油漆板材经营区开业的各项工作(1)前期准备工作:完毕了抽奖活动有关表格的编制;恭贺花篮的订购及摆放到位;起草了开业典礼上姜总的讲话稿及开业典礼的议程及主持词(2)做好油漆板材区开业抽奖活动:在各部门的亲密配合和大力支持下,全部参加抽奖活动的人员都能克服天气严寒和雨雪等不利的自然因素,始终坚持在抽奖现场,认真做好每天的奖品交接工作,做到了帐帐相符、帐实相符,顺利完毕了抽奖工作。本次抽奖活动累计抽奖总额为137857元,其中:25日抽奖金额62519元;27日抽奖金额75338元。共抽出一等奖(小天鹅全自动洗衣机)1个、二等奖(蚕丝被)1个、三等奖(精品蚕丝套件)2个、四等奖(电子秤)7个、五等奖(热水瓶)35个、纪念奖(纸杯)224个。从抽奖成果来看,销售状况比前期预计的差距较大(13.78元/93万元)。但抽奖促销活动为开业期间提高人气起到了较大的作用,受到了商户和顾客的承认,基本达成预期的目的。开业期间,除“台湾德一”店面外其它各店面均已开张,其中“都芳”、“来威”、“漆海”、“大光阳”、“中飞世家”、“兔宝宝”等店面的销售状况相对较好。二、日常工作1、汇总10月份考勤、加班并发放工资①10月份发放工资累计318447.2元,加班工资53713.74元。②10月份为76名员工缴纳养老保险、失业保险和工伤保险累计17646.4元。其中个人部分4959.4元,单位部分12687元。2、将制度进行汇总并补充修订完善从制度的可行性、规范性、配套性等方面作了进一步的完善,本月重要对各体系的制度,并按统一原则做了具体、规范的整顿并定稿,待装订成册后报领导审核。3、全力配合商管部集中收款工作,做好协调及车辆安排等工作为确保商管部集中收款做好后勤服务工作:①安排办公室前台接待引导商户进行缴款;②收款高峰期为加班的收款小组员工安排好晚餐;③确保资金安全及时出车将款项送抵银行,共出车30余次。4、开始进行年终文艺节目的组织根据集团文献规定,集团年终大会文艺节目是年终各项工作重点之一,各公司必须高度重视,提早安排、确保节目质量。办公室接到文献后便开始策划本次文艺节目,在思路较为成熟后,召集公司文艺骨干进行讨论,并将所定节目和参加人员以告知形式印发至各部门,咨询各部门意见。现已按集团规定将5个节目全部贯彻到位,节目排练正常开展。5、组织办公室人员进行业务知识培训为提高办公室人员的管理水平和个人素养,开拓员工思路,11月2日—11月23日组织办公室全体人员运用中午和晚上时间进行内部培训,学习了余世维《赢在执行》的全部课程,本次培训共进行6学时,到现在为止办公室按公司规定已完毕了全年培训学时。6、推行监督检查工作职责,11月份状况以下:(1)实施各部门主管以上人员参加的对出勤、工作纪律及着装规范的检查为了提高员工的工作执行力,全方面推动各项规章制度的贯彻和贯彻,达成管理工作的制度化、规范化、科学化,根据公司具体工作实际及规定,办公室起草了《行政综合检查制度》(试行稿),按照制度规定,11月22日—24日组织公司主管人员对各部门进行检查,对发现的问题以通报形式印发各部门,并按处分原则对出现的问题对部门进行了处分。(2)对各部门值班状况进行检查按照《值班工作制度》规定,办公室分别对午间值班检查2次、夜间值班检查3次,通过检查认为各部门都能较好恪守值班纪律,推行值班工作职责,但同时也发现有个别员工脱岗和值班睡觉现象。(3)11月16日和28日对各部门月度工作进行督办,整体状况良好。7、整顿、建立至保险缴纳状况的个人台账以及汇总台账因我公司个人社保缴费状况复杂,造成个人缴费在管理上出现漏洞,10月份与财务部核对保险缴纳帐务时出现了种种问题。为规范管理11月办公室就原保险台账中存在的不合理的地方进行了完善,通过近5天的努力,现在的社保缴纳个人台账已能全方面客观地反映员工缴费状况以及欠费状况。8、进行员工社保缴纳状况的调查,规范我公司保险管理体系为了规范员工社保关系的管理,办公室于11月初共发《参保状况调查单》76份,共收回76份。调查状况具体统计状况以下:(1)在前单位已参保,并已办理转移手续的累计8人;(2)在前单位已参保,暂未办理转移手续的累计8人,其中需要转移的7人;(3)前单位与我公司同时缴纳保险的员工1人,已告知其将原单位缴纳证明交至办公室办理停缴退费手续,公司将于12月起停止交纳公司参保险种;(4)1人规定转移至东区缴纳保险,公司将于12月起停止交纳;(5)58人直接在我单位参保。截至现在,需转移的7人中已有6人领取办公室下发的《社保转移介绍信》办理转移手续。另外一人规定在再办理转移。缴纳重复人员已将原单位缴纳证明、个人申请以及身份证、户口本复印件交至办公室,办公室将在办理12月份保险时申请其在重复期间的个人保险退费手续。9、主动做好通讯稿件的收集上报工作,本月共在《大明宫报》投稿11篇,发表5篇;另外,对1~11月份在《大明宫报》发表的稿件进行了统计,共发表稿件43篇。三、临时工作1、组织公司员工进行体检;根据集团办字[]06号文献《有关组织员工检查身体的告知》的文献精神和规定,办公室于11月14日~16日分三批组织公司179名员工进行了体检,为确保本次体检的顺利进行,办公室在每次体检的前一天下午组织全部体检人员召开会议,明确规定、明确纪律,在各部门的支持和员工的配合下,本次体篇二:十一月份工作总结篇三:11月份工作总结11月份工作总结光阴荏苒,岁月如梭,随着着时间年轮的旋转,我们已进入了十一月份,下面我对收银部工作做以以下总结。1.为了提高收银员的收款速度,减少排队现象,我们不能单一的加强手输条码练习,(在11月5日,11月8日,11月17日分别进行了测试),同时也做了一次如何提高收银速度的培训。2.11月18日,收银部增加了一名新员工,由于对新环境的不适应,她只做了半天就提出了离职,在与她沟通时我说道:一种人适应新环境是需要时间的,要多给自己一点时间,不要容易放弃。她看到我们对新员工的关心与协助,于是第二天她重新返回了我们的团体。我们在日常工作中也要多留心员工的动态,多关心多协助,使我们的团体更加温暖团结。3.11月21日兑换会员礼物时,由于前台许娇操作失误造成多给顾客扣了200分,这就规定平日工作时我们要细心,不可粗心大意,要减少错误的发生。4.为了增进卖场销售,11月27日——12月1日秒杀商品时,前台做了促销广播,增加了客流量,提高了销售额,做好了宣传工作。5.在日常工作中我们总规定员工要有责任心,扫码时要看显示屏后,认真核对商品,避免多扫,漏扫。但在11月22日吕妍还是出现了错误,漏收了一种哑铃(通过监控录像查出),经与顾客联系沟通后顾客将钱送回,把漏收商品补上。通过此事在例会上与员工分享,给大家再次警示,加强责任心的重要性。同时也对该员工也做出了批评与处分,员工也认识到自己所出错误的严重性。6.11月15日和11月17日巡店报告中提到收银员没有使用文明用语,唱收唱付,针对此事也加强了管理。作为服务行业,超市的窗口更要注意服务的形象与质量,服务的好与坏直接影响到超市的形象,因此规定我们必须使用文明用语,做到唱收唱付。7.本月有4名员工因家中有事请假(收银员3人,服务中心1人)在人员缺少的状况下,并没有因缺人而影响到我们工作,是收银员与营运主管共同努力完毕的。8.11月30日收银助理王玲玲因操作失误,在现金退货时未退工号,收银员马艳侠用现金退货号收款,造成当天销售款多款,由于一种工作失误,给财务对账带来了麻烦。这告诉了我们在此后的工作中,要更加认真细心。9.在月初时发现蔬菜区电子称出现问题,收银员只能用手敲码,不可直接扫码,这种操作会出现错误,也会影响到收款速度,经与电脑部沟通后,及时把问题解决了。10.本月兑换会员礼物7588.3元,会员礼券25000元,洗浴券21张,移动二维码兑换1份,面值50元面粉1袋。本月办理睬员卡352张,补卡154张,旧卡换新卡103张,累计609张。11.本月多扫15个,漏扫5个,打错签售出4个,罚款14笔。本月发现打错签26个,其中1200部组17个,2202部组1个,西点1个,干果1个,豆腐坊1个,水果4个,猪肉区1个。以上是收银部工作总结12月1日篇四:十一月总结十二月总结机械系团总支学生会纪检部二○一○年十二月二十二日十二月总结机械系团总支学生会纪检部二○一○年十二月二十二日十二月总结在这秋意渐远,冬意已近的季节里,我们看到了同窗们认真学习,努力工作着,新生们也已经适应的学校环境,看着同窗们脸上洋溢的笑容,我们也感到喜悦,我们的工作也在这种环境下正常进行着,本月的集体工作以下:十二月份的工作在探索与实践中完毕了,这个月的工作见证了我们新干事的成长。同时,也暴露出了我们工作中存在的某些局限性,下面仅我们完毕的工作,存在的局限性以及自己的建议做以阐明。在学生会宣传工作上,不是很全方面,查寝的时候仍然会有收缴到大功率用电器以及扑克等违规物品,仍会有同窗出现晚归现象。以上就是本月的具体工作与在工作中所局限性的地方,但愿我们能把工作全部的局限性与缺点都改掉,在后来的工作中能自我批评,自我改正。接下来就是让干事尽快理解学生会工作状况,一起做好本部门的工作。以上便是我们纪检
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 湖南农业大学《英语国家概况》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 湖南科技学院《大学生心理健康教育》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 我的家乡湖南郴州
- 课件图片导读
- 新《安全生产法》安全培训
- 乳制品行业原材料价格波动风险
- 江西省绿色公路建设指南-高速公路 第一册 勘察设计指南
- 初中英语教学反思(27篇)
- 2024年社区卫生服务中心工作计划报告
- 2024至2030年中国浪管行业投资前景及策略咨询研究报告
- 建筑工程考试题(含答案)
- 漆小泉植物代谢组学及其应用课件
- 国开电大本科《管理英语4》机考真题(第十套)
- 急性呼吸窘迫综合症ARDS课件
- GB/T 42131-2022人工智能知识图谱技术框架
- 学校管制刀具排查记录表
- 悦纳自我珍爱生命班会公开课一等奖市赛课获奖课件
- 自然的力量红壤黑土
- 基于单片机的光立方设计方案
- 康复医学课件:冠心病的康复
- 移动商务基础PPT完整全套教学课件
评论
0/150
提交评论