岗位设计实训报告

学生实践报告实践名称：工作职位设计实训专业班级：人力资源管理09姓名：黄影君学号：29020601052指导教师：吴国锋实践时间：2011.9—2011.11实践单位：中山学院教学单位：经济与管理学院电子科技大学中山学院20实践计划实践目的《工作职位设计实训》是专业教育的一个重要实践性教学环节，通过该课程的实训可使学生进行一步巩固工作职位分析的理论知识，熟悉和了解岗位分析的主要方法与具体操作流程，学会编制职务说明书，能够完成岗位设置与岗位设计，能将岗位分析与职务说明书应用于企业的人员招聘与绩效管理等工作。学生通过模拟训练，可以充分掌握工作职位设计的理论基础、基本方法和工作职位设计的方案实施，为今后走向社会（尤其是从事人力资源管理工作）奠定扎实的理论基础和较强的实践动手能力。实践内容1、了解岗位的内容、岗位分析的常用术语，理解岗位的意义与目的。2、了解岗位分析的常用方法，理解这些方法的基本内容，掌握某些方法的具体运用。3、能进一步加深对岗位说明书的主要内容的认识；熟悉与掌握岗位说明书的编写。4、了解定岗定编的基本内容；熟悉与掌握岗位设置表的编制与工作设计的相关内容。5、了解岗位分析内容在员工招聘与绩效管理中的应用。6、了解并掌握岗位分析的实施流程，学会岗位分析实施方案的撰写。7、通过聘请企业人力资源专家来校讲座或带学生到企业进行实地参观学习，让学生了解企业在人员招聘与工作职位设计方面的真实做法。实践安排第一章岗位分析的实施（2学时）第二章某某企业岗位分析实施案例（6学时）第三章岗位分析实操（6学时）第四章企业人力资源专家讲座或企业参观（2学时）实践指导书1）孙宗虎，郭蓉编著.岗位分析评价与职务说明书编写实务手册.北京：人民邮电出版社，2009.2）朱勇国主编.工作分析.北京：高等教育出版社，2007.3）朱兴佳，白京红编著.职位分析与评估.北京：电子工业出版社，2008.4）赵永乐，朱燕等编著.工作分析与设计.上海：上海交通大学出版社，2006.5）王青编著.工作分析——理论与应用.北京：清华大学出版社，2009.实践记录第1次课（1周）：第一章岗位分析的实施第十一至第十六小组同学围绕下面的提纲进行课前准备，并制成课件用于课堂汇报。内容提要： 第一节岗位分析流程（一）岗位分析的准备阶段（二）岗位分析的实施阶段（三）岗位分析的整理与分析阶段（四）岗位分析的完成阶段第二节岗位分析实施方案（一）企业进行岗位分析的原因（二）岗位分析的目的（三）岗位分析的内容（四）岗位分析小组成员（五）岗位分析工作流程安排（六）岗位分析收集资料的内容（七）信息收集的方法（八）岗位信息的收集与整理（九）编制职务说明书（十）职务说明书的修正与存档第2，3，4次课（3周）：第二章某某企业岗位分析实施案例第一至第十小组同学分别准备一个实例，并制成课件用于课堂汇报。内容提要：以某某企业岗位分析实施案例为对象进行剖析第5，6，7次课（3周）：第三章岗位分析实操第8，9周以小组为单位现场完成岗位分析实施方案的设计，并以手写稿或电子版的形式上交。第10周以个人为单位现场完成岗位分析实施方案的设计，并以手写稿或电子版的形式上交。内容提要：项目一：案例：某公司是一家从事食品加工生产的企业，创业之初员工只有20多人，经过全体员工的辛勤努力，公司现已发展成为产、供、销一体化的集团公司。公司目前拥有员工600多人。近来，企业高层领导日益感到公司管理上存在很多问题，有的人人浮于事，办事效率低；也有的人抱怨工作太多，整天加班；用人部门反映新招聘的员工与实际岗位需求相差太大；工作中出了问题各部门互相推卸责任；员工抱怨工资不合理等。请根据上面案例提供的内容，围绕下面的提纲编制一份岗位分析实施方案。岗位分析实施方案提纲（一）企业进行岗位分析的原因（二）岗位分析的目的（三）岗位分析的内容（四）岗位分析小组成员【具体到成员的组成，各成员的具体职责。】（五）岗位分析工作流程安排【具体到流程安排时间表】（六）岗位分析收集资料的内容（七）信息收集的方法【编制一份调查问卷或访谈提纲】（八）岗位信息的收集与整理（九）编制职务说明书【编制一份销售人员或生产工人的职务说明书】（十）职务说明书的修正与存档项目二：例如：为某企业人力资源部进行岗位设置。该企业是一家民营科技企业，有人员300多人，通过岗位分析，其人力资源部的主要职责有以下6项。1.绩效管理。1.根据企业的战略规划，制定企业人力资源规划；2.制定企业规章制度；3.企业人员招聘；4.人员培训与开发；薪酬管理；【分析——人力资源部的基础岗位有4项，即人员招聘、培训与开发、薪酬管理及绩效管理。在进行岗位设计时，根据实际情况，可以设置5个岗位：人力资源经理、招聘专员、培训专员、薪酬专员、绩效考核专员。也可根据最低数量原则设置4个岗位：人力资源经理、招聘专员、培训专员、薪酬与绩效专员。】任务：请大家课后查阅资料，收集小型企业、中型企业和大型企业的人力资源管理部门通常有哪些岗位。（用于课堂上汇报）第8次课（1周）：第四章企业人力资源专家讲座企业参观一、布置任务教师提前告知学生有关讲座的安排或到企业参观学习的基本要求。二、联系专家或企业教师提前联系好专家或者企业，就有关事项达成一致意见。三、活动落实（90分钟）专家到我校做90分钟的现在报告，或者带领学生到企业进行实地参观学习。实践总结时光飞逝，工作职位设计实训这门课程马上就要结束，十二周的时间说长不长说短也不短，可是我认为这门课程非常的实用，而且在吴国锋老师的指导下，我从这门课程中学到了很多。“真知源于实践”从书本学到的知识和理论，只有通过实际操作和运行才能更好的体会，了解和掌握。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。在课堂上，在吴国锋老师的指导下，我们会学习到很多的理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实训就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中，看清世界的发展，了解自身的不足，不断完善自我。总之，通过学习，我不仅学到了书本上的理论知识，还在工作职位设计的模拟实训中真真切切的运用到课堂上所学到理论知识，使自己对工作职位设计的知识有进一步的了解。岗位设计是在工作分析的信息基础上，研究和分析工作如何做以促进组织目标的实现，以及如何使员工在工作中得到满意以调动员工的工作积极性。工作设计又称岗位设计，是指根据组织需要，并兼顾个人的需要，规定每个岗位的任务、责任、权力以及组织中与其它岗位关系的过程。它是把工作的内容、工作的资格条件和报酬结合起来，目的是满足员工和组织的需要。岗位设计问题主要是组织向其员工分配工作任务和职责的方式问题，岗位设计是否得当对于激发员工的积极性，增强员工的满意感以及提高工作绩效都有重大影响。整个实训课的流程基本上是:首先，我们是按照老师要求围绕岗位分析流程和岗位分析实施方案的相关内容制作PPT，于课堂汇报。再者，由于我是第十四小组的成员，所以我们组是没有参与第二章的PPT制作。然后，老师给予我们特定的企业案例，让我们以此作为对象进行剖析。最后，老师邀请了一位大信置业的专业人士为我们讲解工作职位设计相关内容及自己的真实感受。整个实训课中，最常见的就是“岗位分析”这四个字。我们总共有四章的基本内容，包括岗位分析的实施、某某企业岗位分析实施案例、岗位分析实操及企业人力资源专家讲座或企业参观。不同的章节有不同的教学目的和要求，也有不同的重点与难点，在这里我们就需要我们的认真学习了。通过这次的职位设计实训,通过一次次的亲身模拟体验,我真是的感受到职位设计对于企业的重要性。因为自己所学的是人力资源专业，而职位设计又属于人力资源管理范畴，我在进行实训课的时候都会自动把自己代入某公司的人力资源专员的职位上，设身处地的思考，这对于我的成长什么有利。因为职位设计实践性很强，需要将理论和时间紧密结合，实训课就正好成为了培养和检验我学习能力和运用能力的契机。在完成这次职位设计的实训课后，我职位设计对于社会，企业，个人的理解有了更深的理解。我认为对工作特征的分析有利于清楚地理解怎样来提高员工的参与，在岗位设计的时候，应当考虑给员工一定的自主权力，提供附加责任，以增强员工的自尊心和被重视的感受。如果员工没有丝毫的自主权，就会引起对工作的冷漠和低绩效；工作设计过于简单，就会因为单调枯燥而产生厌烦，影响员工的身心健康。同时还要让员工感觉到该工作对于实现组织总目标的意义，从而产生成就感。员工如果不能参与一些比较完整的工作，就会缺乏对工作成果的骄傲感受，从而失去责任感。并且组织要对员工的过错绩效给予及时的反馈，才能正确引导和激励员工，使其不断改进自己的工作。所以企业进行职位分析和设计是非常必要的。在第二次节职位设计实训课小组汇报结果和总结时，我成为了那一次的汇报者，站在讲台上，面向老师和同学们进行汇报演讲。俗话说：“台上一分钟，台下十年功”，在演讲前，我不仅需要对PPT内容非常的熟悉，做到没有PPT一样能阐述内容，而且还需要构思一个特别的演讲方式，让人兴趣勃勃并且过目不忘。经过这些的准备以及台上优秀的发挥后，我发现自己的信心增强了很多，一点都不怯场，培养了自己的气场。从这次的市场营销实训中，我体会到理论与实践结合的乐趣，让我感到了一种满足感，觉得自己能够从中获取真正有价值的知识与技能。在这为期十二周的职位设计实训过程中，我因为参与讨论并完成制作了许多PPT，熟悉了许多像WORD,EXCEL,POWERPOINT这样的基本办公软件的运用，巩固了课堂上的书本知识，加深了对职位设计的基本概念，基本原理和分析方法的理解。掌握了从事职位设计的基本技能，并学会运用相关理论处理现实中的实际问题。在以后的学习中，我会多丰富自己人力资源管理的专业知识，同时要多参加社会实践，在实践中去发现问题，解决问题，并找出自身的不足，再有针对性的去提高自己。希望在今后的学习和实践过程中，我都能将