关于小区住宅满意度的调查方案

关于小区住宅满意度的调查方案前言：居住小区（housingestate）是以住宅楼房为主体并配有商业网点、文化教育、娱乐、绿化、公用和公共设施等而形成的居民生活区。一般称小区，是指被城市道路或自然分界线所围合，并与居住人口规模（10000--15000人）相对应，配建有一套能满足该区居民基本的物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地。居住小区在城市规划中的概念是指由城市道路或城市道路和自然界线划分的，具有一定规模的，并不为城市交通干道所穿越的完整地段，区内设有一整套满足居民日常生活需要的基层公共服务设施和机构。建筑给水排水方面定义：含有教育、医疗、文体、经济、商业服务及其他公共建筑的城镇居民住宅建筑区。居住小区的基本特征和内容是：①居住小区由城市干道、绿地、水面、沟渠、陡坡、铁路或其他专用地界划分，用地的界线明确，地段完整，不被全市性或地区性的干道所分割。②居住小区的规模根据城市道路交通条件、自然地形条件、住宅层数、人口密度、生活服务设施的服务半径和配置的合理性等因素确定；一般以居住小区内设置一所小学即可满足本小区儿童入学和小区内生活服务设施有合理的服务半径为小区的人口和用地规模的限度。③居住小区内设置一套为日常生活服务的设施，包括小学、托幼机构、粮店、副食店、日用品商店和修理店等。规模较大的小区可设中学。除学校和托幼机构外，居住小区内公共建筑可以集中设置公共活动中心，也可分散或成组地布置在小区的主要出入口。④居住小区内的道路应形成系统，具有相对的独立性和封闭性，避免将城市干道上的汽车交通引入小区。⑤居住小区要有一定面积的公共绿地，其布置应同小区的公共活动中心、儿童游戏场和老年人活动场所等相结合。居住小区是城镇居住区的一种组成形式，由若干住宅组团组成。可按城市道路和自然界线（如河流）划分。具有较完整、相对独立、并能满足居民日常生活需要的生活服务设施和机构，城市道路不穿越区内的生活居住地段。其规模主要根据基层公共建筑成套配置的经济合理性、居民使用的方便与安全、城市道路以及自然地形条件、住宅层次及人口密度等因素综合考虑。一般以一个小学的最小规模为其人口下限，以小区公共服务设施的最大服务半径为其用地规模上限，即人口规模为1万人左右，用地约10公顷。调查目的由于经济的快速发展，人人都是需要一套住房的。由于这个原因。由于这个原因，越来越多的居住小区被建造出来，是的人们在购买房子的时候有了更多的选择。这样的话，小区的业主对小区的满意程度在很大的程度上会决定这个小区的好坏。所以，判定一个居住小区的好坏程度从这个小区的居民对小区的满意程度就可以看出来了。因此，为了了解小区的好坏，我们对各个小区进行了一次调查。调查对象和调查单位调查对象各个小区已经搬进去的住户（二）调查单位全市已经有人居住的小区调查项目请您根据自己的实际情况来回答以下一些问题：（一）主要调查内容：您对您所居住的小区的绿化满意吗？您对您所居住的小区的采光满意吗？您对您所居住的小区的防护措施满意吗？您对您所居住的小区的娱乐措施满意吗？您对您所居住的小区的供电供水满意吗？您对您所居住的小区的数字电视满意吗？您对您所居住的小区的有线宽带满意吗？您对您所居住的小区的照明满意吗？您对您所居住的小区的楼层满意吗？您对您所居住的小区的卫生情况满意吗？您对您所居住的小区的工作人员满意吗？您对您所居住的小区的维修人员满意吗？您对您所居住的小区的物业满意吗？次要内容调查对象的基本情况（籍贯、性别、年龄、职业）您在此小区居住时间？您曾经是否在其他小区居住过？您的家庭收入是多少？调查时间主要调查时间：9月10号——9月17号次要调查时间：9月18号——9月25号我们主要进行为期14天的调查，以确保调研工作的万无一失。确认项目后，有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序。调查方式对各个小区里的业主以问卷调查为主，具体的实施方案如下：完成市场调查问卷的事迹与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择在上午（中餐前）或者是下午（晚餐前）这段时间开始进行调查问卷。调查员在景区进行调查时，应对被访者表明来意，并特别声明在调查结束后将对被访者赠送精美的礼物以吸引被调查者的积极参与，得到正确有效的结果。在被访人员填写问卷调查过程中，调查员应耐心等待，切不可催促。记得一定要求其在调查问卷写明姓名，单位以及电话号码，以便以后的问卷符合，调查员在填写完毕之后收回问卷。调查的组织实施实施步骤1．筹备阶段制定工作方案，成立工作小组。按照方案来分配每个人的工作，和有关部门取得联系，使得我们的工作可以更好的完成。各个工作人员应该按照有关规定去进行自己的工作，在工作期间应该严格遵守规定。因为我们的方案有一定的专业性。所以，我们需要对各个环节的工作人员去进行工作前的培训，我们需要我们的工作人员是具有专业性的。在培训期间内，每一个工作人员应该严格遵守我们培训时的纪律，违反的人员会受到相应的处罚。调查阶段各个工作人员按照制定的方案去实施，根据我们的调查去获得我么需要的信息。由于时间的原因，我们的工作人员必须严格按照我们的方案去进行工作。所以，在这个调查阶段，我们的各个工作环节的工作人员需要按规定去工作，一切以工作优先。分析数据对已获得的数据进行分析和处理，然后根据处理后的数据得到我们所需要的结果。经费预算1．策划费：2000元2．交通费：1000元3．调查人员培训费：1000元。4．问卷调查费：700元。5．统计费：1500元。6．报告费：1300元。7．调查员的用餐补助费：4500元。8．其他开支：3000元9总计：15000附录项目负责人：****调查方案、问卷的设计：待定调查方案、问卷的修改：待定调查人员培训：待定调查人员：待定调查数据处理：待定调查数据统计分析：待定调查报告撰写：待定论证人员：待定调查计划书撰写：****57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311740866741708810034335610910108601437357284617088100343356110