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文档简介
一.ServiceProceduresofTakingOrders
中餐点菜服务程序FindingmistakesIfyouarethewaiter,whatwouldyoudo?观看视频回答问题watchingandanswering第二页第二页,共14页。一.ServiceProceduresofTakingOrders
中餐点菜服务程序观看视频回答问题watchingandanswering第三页第三页,共14页。这是您的菜单______________________您准备好点菜了吗?________________1.Greetingandpresentingthemenu
问候并递上菜单你能推荐一下吗?_________________________我认为…很好吃__________________________来点喝的吗?_____________________________您点了….__________________Kongpaochicken,broccoliwithcrabmeat,andbeerservedwiththemeal.
3.Confirmingtheorders确认所点菜肴五分钟后给您上菜________________________________4.Expressigthewishes
表达祝愿HereisyourmenuAreyoureadytoordernow?Whatwouldyourecommend?Ithink….isquitegood
Wouldyoulikesomethingtodrink?You’veorderedYourorderwillbereadyinfiveminutes2.Orderingandrecommendingthedishes
点菜并推荐菜肴听录音并填空listeningandfilling一.
ServiceProceduresofTakingOrders
中餐点菜服务程序第四页第四页,共14页。1.Greetingandpresentingthemenu
问候并递上菜单2.Orderingandrecommendingthedishes
点菜并推荐菜肴3.Confirmingtheorders确认所点菜肴4.Expressingthewishes表达祝愿ServiceProcedures服务程序一.ServiceProceduresofTakingOrders中餐点菜服务程序第五页第五页,共14页。二.UsefulSentencesinEachProcedure
各个程序常用句型Greetingsandpresentingthemenu问候并递上菜单Goodafternoon/evening,sir/madam/ladiesandgentlemen/Mr.Wang2.Herearethemenuandwinelist.3.Youmayhavealookatit.4.Wouldyouliketoordernow?
5.MayItakeyourordernoworyouneedanotherminute?
6.Pleasetakeyourtime第六页第六页,共14页。Serviceprocedures服务程序2.Orderingandrecommendingthedishes
点菜并推荐菜肴4.expressingthewishes表达祝愿3.Confirmingthedishes确认所点菜肴二.UsefulSentencesinEachProcedure
各个程序常用句型第七页第七页,共14页。1.MayIsuggestthe…it’sourhousespecialty/chef’srecommendation2.Wouldyouliketotry..?Whatabout…?Wouldyoulike..or...?3.Thespinachisinseasonnow,wouldyouliketotryit?4.Itlooksgood,smellsgoodandtastesgood.5.It’sverypopularamongtheguest.6.I’msorry,thereisno…today.
1.
Soyou’dliketohave…..AmIcorrect?2.Sothat’s….Anythingelse,please?3.Sir,I’dliketoconfirmyourdishes,…isthatright?1.Thankyou,sir.Yourdisheswillbeservedinaminute.2.Yourorderwillbereadyinafewminutes.3.Haveanicemeal.4.IhopeyouhaveawonderfuleveningServiceProcedures服务程序2.Orderingandrecommendingthedishes
点菜并推荐菜肴
4,expressingthewishes表达祝愿3.Confirmingthedishes确认所点菜肴二.UsefulSentencesinEachProcedure
各个程序常用句型第八页第八页,共14页。三.TraditionalWell-knownChineseDishes
中国传统名菜A.MapoBeancurdB.BeijingroastduckC.Roastsucklingpig麻婆豆腐北京烤鸭烤乳猪
连线题connectionproblem第九页第九页,共14页。三.TraditionalWell-knownChineseDishes中国传统名菜
BuddhajumpoverthewallSteamedcrabChangshubeggar’schicken佛跳墙蒸蟹常熟叫花鸡
连线题connectionproblem第十页第十页,共14页。四.ConsolidationandPractice巩固与练习1.我可以推荐一下北京烤鸭吗?他色香味俱全。2.麻婆豆腐是我们餐厅的特色菜。3.您可以试试佛跳墙,客人们都喜欢。4.很抱歉,今天的蒸蟹没有了,试试叫花鸡怎么样?5.先生,为您重复一下菜单,您点了烤乳猪,蒸蟹,麻婆豆腐,和两瓶青岛啤酒,对吗?你的菜马上就好,祝您用餐愉快。讨论发言
discussingandspeaking第十一页第十一页,共14页。四.ConsolidationandPractice巩固与练习
(A)Smith先生喜欢吃辣的食物,这是他第一次来到中国并到贵餐厅吃中餐,他对中国菜不是很了解,你向他简单介绍川菜并推荐你们餐厅的招牌菜,Smith先生用餐很愉快(B)两位有预定的客人前来用餐,他俩以LucyGreen的名字预定了靠窗边的两人台,他们先点了龙井茶,接着要求你介绍一下特色菜(至少四种),最后客人点了三种并要了燕京啤酒,并且客人要求用筷子不用刀和叉子.两人对话
role-playTips(提示)tasty可口的
tender鲜嫩的
strong口味重的
spicy辣的aromatic香味扑鼻的
Cuisine菜系chopsti
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