第八章 产品质量法

第八章产品质量法第一节产品质量法概述一、产品及产品质量的概念（一）产品产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。１、必须是经过加工、制作等人工处理过的，不包括初级产品；２、必须是用于销售的；３、必须是可移动的，不包括土地、房屋等类不动产。4、不包括军工产品依照《产品质量法》的规定，下列何种产品属于该法所称的产品？（）A芝麻油B大坝C冰毒D军用步枪

下列产品中不属于《产品质量法》调整的对象是：A.农地中的小麦B.某研究所正在研究的一种防震玻璃C.已经建好的商品房D.原油

(二)产品质量产品质量,是指产品能满足规定的或者潜在需要的特性和特性的总和。安全性使用性可靠性经济性

产品质量责任，是指产品的生产者、销售者违反《产品质量法》规定的义务应承担的法律后果。二、产品质量法产品质量法，是指调整产品生产与销售，以及对产品质量进行监督管理过程中所形成的社会关系的法律规范的总称。第二节产品质量的监督与管理一、产品质量监督与管理的体制依照《产品质量法》第8条的规定，我国产品质量监督的行政部门:国务院产品质量监督管理部门主管全国产品质量监督工作；县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。

第一、各级人民政府的统一领导第二、国家和地方各级技术监督部门具体负责产品质量监督工作第三、国家和地方各级相关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。二、产品质量监督与管理的具体制度（一）企业质量体系认证制度企业质量体系认证，是由国家认证认可监督管理委员会认可的或者其授权的认证机构对企业的质量保证和质量管理所作的综合评价。ISO9000系列国际标准（由国际标准化组织1987年3月正式发布）自愿申请、享受免审查。（二）产品质量认证制度产品质量认证，是由认证机构按照产品标准和相关的技术要求，确认某一产品符合相应标准并颁发认证标志的活动。产品质量认证机构产品质量认证分为：安全认证和合格认证。我国使用的三种认证标志：长城标志、方圆标志和PRC标志。（三）产品计量与标准化制度1、国家标准行业标准地方标准企业标准国际标准2、强制性标准推荐性标准（四）产品质量监督检查制度（1）监督检查的方式：抽查。（2）监督检查的产品范围分为三类：第一，可能危及人体健康和人身、财产安全的产品；第二，影响国计民生的重要工业产品；第三，消费者、有关组织反映有重要质量问题的产品。（3）抽查取样的方式：随机抽查市场上待销的产品和企业成品仓库中待销的产品。抽查取样的数量不得超过检验的合理需要。（4）公告：必须由省级以上（国务院、省、自治区、直辖市）人民政府产品质量监督管理部门公告抽查结果。（六）产品质量监督与管理的其他制度第三节产品质量责任和义务一、

生产者的产品质量责任和义务（一）生产者产品质量保证的责任和义务（1）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康，人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；（2）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；（3）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

（二）生产者产品或者其包装上的标识符合法定要求的责任和义务（1）有产品质量检验合格证明；（2）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；（3）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，相应予以标明；（4）限期使用的产品，标明生产日期和安全使用期或者失效日期；（5）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可不附加产品标识。

（三）生产者对于产品包装应履行的责任和义务（四）生产者不得违反《产品质量法》有关禁止性规定责任和义务下列选项中属于生产者对产品质量的默示担保义务的是：A.电冰箱应当具备制冷的功能B.家具应当符合以实物样品表明的质量状况C.燃气热水器应当符合保障人身、财产安全的国家标准D.保健食品所含主要成份及其含量应当与其产品所列标准相吻合

黑心奶粉对“大头娃娃”的侵权责任自去年５月份以来，安徽省阜阳地区发现171名婴儿因食用劣质奶粉出现营养不良综合症，其中因并发症死亡13人，仍在住院治疗的儿童2名。目前，阜阳市已检查奶粉产品经营户3783户，抽检109组，扣留涉嫌不合格奶粉6110袋，并就地封存了326箱和另外12862袋进贷渠道不明、有关手续提供不全的奶粉，责令暂停销售2159箱，没收过期奶粉382袋，立案查处了23起涉嫌销售不合格奶粉的案件。在阜阳销售的奶粉不合格的46个厂家，55个品种，黑心奶粉造成食用儿童“大头娃娃”致病原因是，该奶粉脂肪、蛋白质和碳水化合物等基本营养物质不及国家标准的三分之一，低于5%的有31个品种，最少的不足0.37％。食用黑心奶粉的婴儿由于蛋白质含量严重不足，根本不能满足婴儿的生长需要，长期食用会导致婴儿患上“重度营养不良综合症”，在本是儿童生长最快的时期却因食用黑心奶粉而停止生长，四肢短小，身体瘦弱，脑袋尤显偏大，被当地人称为“大头娃娃”，严重的甚至越长越轻、越小，直至心、肝、肾等器官功能衰竭而死亡。目前，已经有部分受害人及其近亲属向消协等部门提出索赔，但是，效果尚不明显。产品说明警示不充分2002年某日，某蛋糕店业主购买10瓶被告工厂生产的杀虫气雾剂。隔数日，三名工人在蛋糕店制作间、营业厅和二楼清扫卫生，并用该杀虫气雾剂进行喷洒，使用了两瓶半。下班时，一名工人在关闭电灯时发生爆炸，一人被炸成重伤，另外两人造成轻伤，一些财产造成损害。经现场勘验，为空气爆炸，是空气中的杀虫气雾剂浓度过高所致。该杀虫气雾剂有产品质量检验合格证、检验报告、农药临时登记证、注册商标，产品包装上注明“可按10平方米房内喷射15秒的剂量做空间喷射，喷后若关闭门窗约20分钟效果更佳”，产品有易燃品标识，但没有易爆品及切勿接触电源等字样，没有适当的禁止性、警示性说明。

二、销售者的产品质量责任和义务1、进货验收检查义务，2、保持销售产品质量的义务，3、不得销售明令淘汰的、失效的、变质的产品的义务，4、正确标识的义务，5、不假冒的义务。

第四节违反《产品质量法》的法律责任产品质量法律责任，是指生产者、销售者以及对产品质量负有直接责任的责任者，在违反产品质量法所规定的产品质量义务所应承担的法律责任。一、产品质量法律责任的概念产品质量责任民事责任违约责任侵权责任行政责任刑事责任二、产品责任（一）产品责任的概念产品责任即产品缺陷责任，由于产品缺陷，造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害时，生产者或销售者应当承担的民事法律责任。一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任？A．产品存在的缺陷B．产品存在瑕疵C．产品默示担保条件D．产品明示担保条件答案：A解析：见《产品质量法》第29条第1款。该条款规定："因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。"（二）责任主体－生产者或销售者《产品质量法》第43条“因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。”甲购买一辆汽车，在开回的路上，因刹车失灵而翻车受伤。在此情形下，他可以请求谁承担何种责任?A．请求商家承担违约责任B．请求厂家同时承担违约和侵权责任C．请求厂家承担侵权责任D．请求厂家承担侵权责任，同时请求商家承担违约责任公民甲从兴华商场买了一瓶红星肉厂生产的熟食罐头，吃后中毒住院，共花去住院费等共计2000元。经查，该批罐头由兴华商场委托湖月运输公司运回，该运输公司未采取冷藏措施，致使罐头有一定程度的变质。运回后兴华商场交由天天储存公司储存，天天公司也未采取冷藏措施，致使罐头进一步变质。本案中公民甲应向谁请求赔偿？

A．兴华商场或湖月公司

B．兴华商场或天天公司

C．兴华商场或红星肉厂

D．天天公司或湖月公司

（三）产品责任的构成要件与抗辩构成要件：①必须有缺陷产品的存在②存在损害的事实③产品缺陷与损害事实之间存在因果关系（1）一般抗辩：诉讼时效超过诉讼请求权丧失受害人故意或第三人造成损害①自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起算2年;②缺陷产品交付最初用户、消费者满10年丧失,但是，尚未超过明示的安全使用期除外。消费者甲、乙、丙在同一时间买了同一厂家的同一品牌的微波炉，甲购买后的2年内因质量问题在使用时造成损害，损害发生之日，甲即向经营者主张权利，双方协商不成，甲即向法院提起诉讼。乙同样在购买后2年内因质量问题在使用时造成损害，立即向经营者主张权利，双方未达成协议，过了3年，乙向法院起诉。丙在购买后第11年使用微波炉，因质量问题造成损害，损害发生时立即向法院起诉。在上述三种情况中，甲、乙、丙谁享用胜诉权？（2）免责抗辩：①未将产品投入流通的；②产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；③将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品，后样品在有6件丢失。1996年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的一件，而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失，某厂不同意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂立场？A．该炉具尚未投入流通B．该户居民如何得到炉具的事实不清C．该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自负D．该户居民应向提供给其炉具的人索赔某厂1993年生产了一种治疗腰肌劳损的频谱治疗仪投放市场，消费者甲购买了一部，用后腰肌劳损大大减轻，但却患上了偏头疼症，甲询问了这种治疗仪的其他用户，很多人都有类似反应。甲向某厂要求索赔。某厂对此十分重视，专门找专家作了鉴定，结论是；目前科学技术无法断定治疗仪与偏头疼之间的关系。以下哪种观点正确？A．本着公平原则，某厂应予适当赔偿B．因出现不良反应的用户众多，应将争议搁置，待科技发展到能够作出明确结论时再处理C．该治疗仪的功能是治疗腰肌劳损，该功能完全具备，至于其他副作用是治疗中不可避免的，该厂可不负责任D．由于治疗仪投入流通时的科学技术水平不能发现缺陷的存在，某厂不能承担赔偿责任（四）责任方式---损害赔偿①人身伤害的赔偿《产品质量法》第44条1款：