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文档简介

20__/20__学年度乡镇(学校)师生比情况统计表(表1)填报单位:填报人:级段学校名称教职工总数其中专任教师数学生总数(不含学前班人数)师生比(教师:学生)备注(1)(2)(3)(4)小学合计初中合计高中合计说明:教职工数、专任教师数、学生数以2009年下学期定案数为准;(4)=(2):(3)20__/20__学年度中职学校“双师型”教师统计表(表2)填报单位:填报人:学校名称教职工总数其中专任教师数专业课教师人数“双师型”教师总数“双师型”教师比率(%)备注(1)(2)(3)(4)(5)合计说明:教职工数、专任教师数、“双师型”教师数以下学期初定案数为准;(5)=(4)÷(2)×100%20__/20__学年度__学校“双师型”教师花名册(册B)姓名性别出生年月任教科目何时认定为双师型教师备注20__年县城城区教师支教边缘地区人员花名册(册C)原所在学校支教教师姓名性别出生年月任教科目支教乡镇、学校备注说明:此表由县城所在乡镇填报,支教人员包含上、下两个学期的所有人员20__年__乡镇(学校)义务教育阶段家庭困难学生助学金补助情况统计表(表4)填报单位:填报人:学校名称助学金补助总额(元)其中资助贫困学生人数(人)备注上级下拨(元)单位自筹(元)其它(元)(1)(2)(3)(4)(5)合计说明:(1)=(2)+(3)+(4)20__年__乡镇(学校)家庭困难学生助学金补助发放花名册(册D)年级班级学生姓名发放金额(元)领款人签名备注20__年__乡镇(学校)义务教育阶段贫困寄宿生生活补助情况统计表(表5)填报单位:填报人:学期学校名称寄宿学生总人数(人)生活补助费总金额(元)其中补助困难寄宿学生人数(人)备注上级下拨(元)自筹自捐(元)(1)(2)(3)(4)(5)二0年上学期小计二0年下学期小计合计说明:(2)=(3)+(4)20__年__乡镇(学校)义务教育阶段贫困寄宿生生活补助发放花名册(册E)年级班级学生姓名发放金额(元)领款人签名备注20__年__中职学校学生助学金发放花名册(册F)年级班级学生姓名发放金额(元)领款人签名备注20__年__中职学校学生学费减免花名册(册G)年级班级学生姓名减免金额(元)领款人签名备注20__年下期__乡镇/学校/幼儿园(学前班)班额情况统计表(表6)级段学校名称班级数学生总数平均班额备注幼儿园(学前班)合计小学合计初中合计高中合计小学一年级学生就读学前班、幼儿园情况花名册(册H)学年度:20__/20__乡镇:__小学:__班级:__学籍号学生姓名性别出生年月是否就读学前班(幼儿园)备注说明:以班为单位造册幼儿园(学前班)幼儿入园(班)情况花名册(册I)学年度:20_/20_乡镇:__幼儿园(学校):__班级:__幼儿姓名性别出生年月入园时间家庭住址家长姓名备注说明:以班为单位造册;此花名册样式尽供参考20__/20__学年度__乡镇6-14周岁残疾儿童入学率情况统计表(表10)学校(村)6-14周岁残疾儿童总数办免学人数办缓学人数已入学残疾儿童人数入学率(%)备注盲聋哑弱智肢残小计(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)合计说明:(4)+(5)+(6)+(7)=(8);(9)=(8)÷[(1)—(2)—(3)]×100%20__年下期__县镇进城务工农民工子女入学情况统计表(表11)级段学校名称20_年下期学生总人数其中农民工子女就读人数学区内应入学的农民工子女人数学区内农民工子女入学比例备注小学(1)(2)(3)(4)小计初中小计合计说明:(4)=(2)/(3)×100%县镇__学校进城务工农民工子女入学学生花名册(册K)学籍号姓名性别出生年月就读年级、班户口所在地备注20__届小学毕业生升初中情况统计表(表12)乡镇学校小学毕业生总人数升入初中总人数其中小学毕业生升入初中比例(%)备注升入本乡镇初中人数升入外地初中人数(1)(2)(3)(4)(5)乡镇合计说明:(2)=(3)+(4);(5)=(2)÷(1)×100%小学毕业生升入初中情况花名册(册L)学年度:20_/20_乡镇:__小学:__班级:__学籍号学生姓名性别户籍所在地出生年月升入何初中学校就读初中学校何班备注说明:以班为单位造册户籍地小学毕业生升入外地初中情况花名册(册M)学年度:20__/20__乡镇:__村:__学生姓名性别出生年月就读初中县、乡就读学校、年级备注说明:以村为单位造册__县__学校在校学生花名册(册N)年级:班级:学生入校时间:造册时间:学籍号姓名性别出生年月家庭住址家长姓名异动情况记载*此花名册样式尽供参考20__年上(下)学期__小学/初中/高中学籍异动学生花名册(册O)年级班级学籍号姓名异动时间异动种类证件编号备注说明:异动种类为转出、转(插)入、休学、复学、死亡、辍学;此花名册样式尽供参考20__届初(高)中毕业生学业水平考试全科合格率情况统计表(表14)类别学校名称毕业生人数全科合格人数全科合格率(%)备注乡镇初中(1)(2)(3)合计类别学校名称毕业生人数合格人数合格率备注省示范高中合计一般高中合计说明:(3)=(2)/(1)×100%__县__乡(镇)__中学20__届初中毕业生花名册(册Q)班级学籍号姓名性别出生年月家庭住址家长姓名毕业证书号码*此花名册样式尽供参考__县__中学(普、职)20__年下学期高一新生花名册(册R)班级学籍号姓名性别出生年月家庭住址家长姓名原初中毕业学校*此花名册样式尽供参考20__届__乡镇__学校初中毕业生升入外地职高、中技花名册(册S)学籍号姓名性别就读地名称备注省市县学校__县__中职学校20__届毕业生就业情况统计表(表16)中职学校名称毕业生总人数就业总人数就业率(%)备注(1)(2)(3)合计说明:(3)=(2)/(1)×100%__县__中职学校20_届毕业生就业情况花名册(册T)班级学籍号姓名性别出生年月现就业单位就业工种备注*此花名册样式尽供参考20__年度乡镇农民培训情况统计表(表17)乡镇名称培训班名称培训起止时间培训地点培训农民人数备注合计全乡(镇)应培训人数培训率__年__乡镇农民培训花名册(册U)村姓名性别年龄培训时间培训内容备注__乡镇1949年10月1日文盲率统计表(表18)村名本年龄段人口总数本年龄段文盲总人数文盲率(%)备注(1)(2)(3)乡镇合计说明:(3)=(2)/(1)×100%__乡(镇)1949年10月1日后出生年满15周岁人口文盲花名册(册V)乡镇村名姓名性别出生年月文盲种类计划脱盲时间备注说明:文盲种类为:文盲、丧能文盲、半文盲20__年__县城镇在职干部(下岗失业人员)培训情况统计表(表19)编号培训负责单位培训内容培训起止时间接受培训人数是否发证备注合计20__年__县城镇在职干部(下岗失业人员)培训花名册(册W)姓名性别出生年月职务工作单位接受培训时间接受培训内容备注负责培训单位:造册人:20_年下学期__县民办学校高中在校学生统计表(表20)学校名称年级在校学校人数备注高一高二高三合计高一高二高三合计高一高二高三合计高一高二高三合计高一高二高三合计高一高二高三合计总计

员工仪容仪表培训手册一、工作服饰(一)工作时间内(包括参加培训期间)一律着本岗位规定制服。(二)工作服应干净、平整,无明显污迹、破损。(三)各岗位服装穿着应按照公司内务管理规定执行,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物,不得敞开外衣、卷起裤脚或衣袖。(四)工作时间需将工作牌统一佩带在左胸显眼处,保持清洁、端正。(五)工作服外不得显露个人物品,衣、裤口袋整理平整,勿显鼓起。(六)西装制服第一颗纽扣需扣上,衬衣领口整洁,纽扣扣好,衬衣袖口可长出西装外套袖口0.5~1厘米。(七)领带平整、端正,长度一定要盖过皮带扣。领带夹夹在衬衣自上而下第四个扣子处。(八)裤子要烫直,折痕清晰,长及鞋面。(九)鞋底与鞋面鞋侧同样保持清洁,鞋面要擦亮,以黑色为宜,无破损,勿钉金属掌,禁止着凉鞋上班。(十)男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的中长筒袜。(十一)女员工需着肉色袜,禁止穿着带花边、通花的袜子,无破洞,袜筒根不可露在外。二、服务仪表、仪态(一)身体、面部、手部等必须保持清洁,避免异味的产生。(二)上班前不吃诸如生葱、生蒜、韭菜等宜散发刺激气味的食品,保持口气清新、无异味。(三)头发要清洁、整齐,无头屑,发型自然、美观、大方。男员工不留小胡子、不留长发,不可将头发染成其他颜色。前发不盖眉,侧发不盖耳,后发不盖后衣领,无烫发。女员工发长不过肩,超肩者需将头发盘起来。(四)女员工上班要化淡妆,但不准浓妆艳抹。(五)不得留长指甲和涂色。(六)禁止在客户面前挖鼻孔、掏耳朵、伸懒腰、打哈欠、抠指甲、搔皮肤、搓泥垢等。(七)避免在客户面前咳嗽、打喷嚏。不得已时,应以纸巾遮住口鼻,将头转向无人之侧处理,并及时道歉(说“对不起”)。(八)禁止在客户面前抽烟、吃东西、嚼香口胶、看书报等。(九)不得在物业项目内大声哼唱歌曲、吹口哨、谈笑、喧哗。(十)与客户交谈时应尽量少用手势,指引方向或指点位置时可借助手势。指引方向的正确手势是:向所指示方向伸直手掌,手指并拢;手臂微曲、低于肩部;身体向所指示方向微微前倾。(十一)与客户交谈时应时刻保持正确的微笑表情:笑容自然、适度、贴切庄重;指向明确、对方容易领会。(十二)与客户交谈时应眼望对方,用心倾听,频频点头称是,表现出尊重与理解。(十三)与客户交谈时保持正确的目光与眼神:视线停留在对方双眼与腹部之间的三角部位;视线接触对方面部时间应只占全部交谈时间的20%~60%;保持正视,忌斜视、扫视、窥视。(十四)与客户交谈时保持1.5米左右的距离。(十五)以立姿工作的员工,应时刻保持标准的站立姿势:两腿直立,两脚自然分开与肩同宽;两眼平视前方,两手自然下垂,挺胸、收腹;禁止双手交叉抱胸或双手插兜、歪头驼背、依壁靠墙、东倒西歪等不良行为。(十六)以坐姿工作的员工,应时刻保持端正的姿势:大腿与上身成90度;小腿与大腿成70至90度,两腿自然并拢。禁止翘二郎腿、盘腿、脱鞋、头上扬下垂、背前俯后仰、腿搭座椅扶手。(十七)注意敲门、开门、关门的声响,未完成开、关门的全过程,手不离门把。三、礼貌用语(一)积极运用10字礼貌语,10字礼貌语包括“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”。(二)遇见客户主动问好,如“先生,您好!”、“您好,小姐!”、“早上好!”、“晚上好!”、“欢迎光临!”、“请坐!”等。(三)与客户道别时主动讲“先生/小姐,再见!”、“欢迎您再来”、“请留步”、“请您慢走”、“请走好”。(四)接受对方的帮助或称赞,必须及时致谢,如“谢谢!”、“非常感谢!”、“多谢您!”、“谢谢您的夸奖”等。(五)因自身原因给对方造成不便,应及时致歉。确认自己言行不当,可说“对不起”、“失礼了”、“真抱歉”、“很惭愧”。请求对方谅解,可说“请您原谅”、“请您多包涵”、“请您别介意”,同时,要配合适当的补偿行为。(六)对客户的称呼礼仪。对成年男性客户称呼“先生”,对女性客户称呼“女士”,对儿童可称呼为“小朋友”等。(七)在服务工作中,即使客户距离较远也禁用“喂”招呼客户,(八)客户讲“谢谢”时,要及时回答“不用谢”。(九)当为客户完成一项服务后,应主动询问对方“请问是否还有其他事需要帮助”。四、走路引路(一)员工在工作中行走的正确姿势:平衡、协调、精神;走路时忌低头,手臂摆幅过大,手脚不协调,步子过大过小或声响过大。(二)员工在工作中行走一般需靠右行,勿走中间。(三)与客户相遇时要稍稍停步侧身立于右侧,点头示意,主动让路。(四)禁止与客户抢道并行,有急事要超越客户,应先在口头致歉“对不起”、“请借光”,然后再加紧步伐超越。(五)在工作区域内引导客户时,应保持在客户右前方二至三步的距离

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