质量管理培训 自动保存的

-四川好医生中藏药业有限公司新版GMP质量管理培训1质量目标：确保出厂产品质量100%合格；

确保客户满意度98%；

确保产品安全事故0。质量方针：质量第一；

科学管理；

持续改进；

优质产品。2什么是质量管理体系？为保证产品、过程或服务满足质量要求，把企业的组织机构、职责和权限、工作方法和程序、技术力量和业务活动、资金和资源、信息等协调统一起来所形成的一个有机整体，称之为企业的质量管理体系。3质量体系的主要内容：质量保证质量控制风险管理4质量保证5组织和人员管理职责审计/检查风险管理培训文件管理变更控制不合规情况可预见的偏差改正措施和预防措施投诉/不良事件召回产品处理再加工/返工验证计算机相关体系合同商管理6GMPICHQ10药品质量管理系统药品研发商业化生产生命周期结束技术转移试验样品管理层职责工艺过程的表现及产品质量监控纠正/预防措施(CAPA)变更控制管理层审核质量管理系统要素知识管理质量风险管理保证措施质量保证系统的职责10条GMP第九条质量保证系统应当确保：（一）药品的设计与研发体现本规范的要求（二）生产管理和质量控制活动符合本规范的要求；（三）管理职责明确；（四）采购和使用的原辅料和包装材料正确无误；（五）中间产品得到有效控制；7质量保证系统的职责10条（六）确认、验证的实施；（七）严格按照规程进行生产、检查、检验和复核；（八）每批产品经质量受权人批准后方可放行；（九）在贮存、发运和随后的各种操作过程中有保证药品质量的适当措施；（十）按照自检操作规程，定期检查评估质量保证系统的有效性和适用性。8生产环节质量保证9质量管理体系供应商管理API制剂生产非无菌无菌包装QC检验微生物检验和保证QA放行产品质量回顾，持续稳定性考察，工艺验证偏差管理，CAPA，变更控制人、机、料、法、环的控制风险管理10质量控制：取样检验分析方法验证人员培训稳定性考察留样记录和报告11风险管理至少24处提及目前GMP中仅引入概念，如何实施尚未有指导原则（第十三条质量风险管理是在整个产品生命周期中采用前瞻或回顾的方式，对质量风险进行评估、控制、沟通、审核的系统过程。）12委托加工/检验明确委托方和受托方的职责适应委托加工/检验的行业趋势13质量风险管理14什么是风险个人是对预计损失的认识和情感的反应技术术语风险＝概率X发生后的代价ICHQ9出现坏结果的几率和严重程度的综合风险VS收益

低风险高风险低收益高收益没劲!!没那么便宜!!没头脑!!常识!!风险管理有什么风险?从哪儿来?对什么有影响?严重程度怎样?我们如何应对?严重程度严重轻微几率低几率高

发生的可能性应急方案过程控制积极管理忽略风险管理的特点很重要很困难不精确相对于获得精确的答案,全面的考量,选用足够知识和判断力的人员然后有效管理主要风险是更为重要的!为什么要风险管理?业务,变化,人生……风险无处不在帮助进行战略决策决策的正确性方法的正确性帮助计划性在充分认识风险的基础上进行有效的计划实现合理的资源分配保证实施药品生命周期中的风险管理研究临床前临床上市质量ICHQ9安全有效生产和销售GLPGCPGMPGDP生命周期中止为什么药品质量需要引入风险管理的概念?FDA首开先河，2002年8月提出“科学的基于风险评估的产品质量管理理念”鼓励制药业采用最新科研技术的成果促进制药业应用现代的质量管理技术确保法规的检查是基于制药业最新的技术发展确保FDA的资源最大限度地发挥作用近二十年制药业环境的变化日益增加的药品数量以及对公众健康的影响FDA的法规检查数量呈下降趋势FDA对规范产品质量的经验和教训的积累制药科学和生产技术有了快速的发展生物技术药物的出现和质量管理科学的发展新理念的发展风险管理的应用程序风险回顾

风险评估风险评价不接受风险控制风险分析风险消减风险确认事件的回顾风险的接受开始风险管理程序风险管理的结果

风险评估的工具风险信息的交流ICHQ9风险管理的应用范围流程材料设计生产销售病人设施在各个环节都能应用风险管理的模式G.-Claycamp,FDA,June2006新版GMP的要求第四节质量风险管理第十三条质量风险管理是在整个产品生命周期中采用前瞻或回顾的方式，对质量风险进行评估、控制、沟通、审核的系统过程。第十四条应当根据科学知识及经验对质量风险进行评估，以保证产品质量。第十五条质量风险管理过程所采用的方法、措施、形式及形成的文件应当与存在风险的级别相适应。2627生产中的质量风险管理应用验证使用最接近极端的情况来确定核实、确认和验证工作的范围和程度（如分析方法、过程、