江苏警官学院《控制与决策会计》2023-2024学年第二学期期末试卷

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2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、对于一个想要提升组织学习能力的企业，以下哪种学习机制更能促进知识的积累和创新？（）A.个体学习B.团队学习C.组织学习D.跨组织学习2、在组织发展的不同阶段，管理策略也应相应调整。当组织处于快速成长期时，以下哪项管理重点最为关键？（）A.建立完善的规章制度，加强控制B.注重创新和灵活性，迅速适应市场变化C.大量招聘员工，扩大规模D.节约成本，提高效率3、在创新管理方面，一家传统企业想要实现数字化转型，以下哪种创新模式更有助于突破现有业务模式的限制？（）A.封闭式创新B.开放式创新C.渐进式创新D.颠覆式创新4、一家企业在进行投资决策时，以下哪种投资项目评估方法更能考虑货币的时间价值？（）A.静态投资回收期法B.会计收益率法C.净现值法D.内部收益率法5、在企业的风险管理中，以下哪种风险类型通常对企业的生存和发展构成最大威胁？（）A.战略风险B.财务风险C.市场风险D.操作风险6、某企业在进行投资决策时，需要评估项目的风险。以下哪种风险评估方法可以考虑多个变量之间的相互关系？（）A.敏感性分析B.蒙特卡罗模拟C.决策树分析D.以上都是7、在人力资源规划中，预测人力资源需求是关键步骤之一。以下哪种方法常用于预测人力资源需求？（）A.趋势分析法B.比率分析法C.德尔菲法D.以上都是8、企业在进行投资决策时，需要评估项目的可行性和潜在风险。以下哪种投资评估方法更注重考虑货币的时间价值？（）A.回收期法B.会计收益率法C.净现值法D.内部收益率法9、在客户关系管理中，客户细分是重要的环节。一家电商企业想要对客户进行细分，以下哪种细分标准最能反映客户的价值？（）A.客户的购买频率B.客户的地域分布C.客户的年龄和性别D.客户的购买金额10、在供应链管理中，供应商的选择是关键决策之一。以下哪一个因素在供应商选择中通常不是最重要的？（）A.价格B.质量C.供应商的地理位置D.交货的及时性11、在品牌管理中，品牌延伸策略可以帮助企业扩大市场份额。但如果运用不当，可能会带来风险。以下哪种情况不适合进行品牌延伸？（）A.品牌在原市场具有较高的知名度和美誉度B.新的产品与原品牌的形象和定位不符C.企业具有足够的资源和能力支持品牌延伸D.市场对原品牌的忠诚度较高12、在人力资源管理方面，企业在招聘新员工时通常会进行多轮筛选和评估。下列哪种招聘方法在评估候选人的实际工作能力方面可能存在较大局限性？（）A.结构化面试B.工作样本测试C.背景调查D.无领导小组讨论13、在企业的组织沟通中，正式沟通渠道和非正式沟通渠道都有其作用。以下哪种情况更适合通过非正式沟通渠道传递信息？（）A.公司的重大决策B.员工的绩效评估结果C.员工之间的情感交流D.部门之间的工作协调14、在一个团队中，部分成员工作积极性不高，影响了整个团队的绩效。以下哪种激励措施更有可能提高他们的积极性？（）A.给予物质奖励B.提供更多的培训机会C.给予公开表扬D.赋予更多的决策权15、在人力资源管理的培训与开发环节，以下哪种培训方法更适合提升员工的实际操作技能？（）A.课堂讲授B.案例分析C.模拟演练D.在线学习16、某企业计划开拓新的市场，在进行市场调研时，以下哪种方法能够最准确地了解消费者的需求和偏好？（）A.问卷调查B.焦点小组访谈C.观察法D.实验法17、一家跨国公司在多个国家设有分支机构，面临着不同国家和地区的文化、法律、经济等方面的差异。在这种情况下，公司在进行组织设计时，以下哪种结构形式可能最为合适？（）A.职能型结构B.事业部型结构C.矩阵型结构D.网络型结构18、在项目管理中，项目经理发现项目进度落后于计划，经过分析是由于资源分配不合理和部分任务的难度超出预期。为了赶回进度，项目经理首先应该调整的是？（）A.资源分配B.任务顺序C.项目目标D.项目预算19、某公司的研发团队在开发新产品时，遇到了技术难题。为了解决这个问题，以下哪种途径可能最为有效？（）A.内部自行研究B.寻求外部专家帮助C.购买相关技术专利D.放弃该产品研发20、在项目管理中，项目经理需要合理分配资源和安排任务进度。如果一个项目的时间紧迫，资源有限，以下哪种做法较为合适？（）A.同时开展所有任务，希望尽快完成B.优先完成关键任务，合理调配资源C.平均分配资源到每个任务，不区分主次D.放弃一些不太重要的任务，集中精力在主要任务上二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）详细阐述标杆管理中的内部标杆和外部标杆选择，分析如何结合使用不同类型的标杆提高绩效。2、（本题5分）在人力资源管理的员工激励机制中，论述物质激励和精神激励的结合方式，分析不同激励方式的效果和适用场景，提出构建全面有效的员工激励机制的建议。3、（本题5分）阐述组织中的社会网络分析，分析如何利用社会网络促进信息流动和合作。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某电子制造企业的供应链受到贸易摩擦的冲击，原材料供应不稳定。分析如何优化供应链布局，降低贸易风险。2、（本题5分）某房地产企业在项目营销策划方面，缺乏创新和针对性，销售业绩不佳。请探讨该企业应如何提升项目营销策划水平？3、（本题5分）一家电商平台在客户投诉处理上效率低下，导致客户满意度下降。请探讨该平台应如何优化客户投诉处理流程，提升客户满意度？4、（本题5分）一家电商企业在客户关系管理方面不够完善，无法有效挖掘客户价值。请分析该企业应如何提升客户关系管理水平？5、（本题5分）某旅游景区在旅游淡季游客稀少，经营困难。请研究该景区应如何开发淡季旅游产品，提高淡季的游客数量和收入？四、论述题（本大题共2个小题，