版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
新中层干部的八大角色定位——领导管理小工具
1、管理者要是坐下,部下就会躺下。2、管理就是口动、行动、走动。3、管理就是树立榜样。4、高层管理不等于高高在上。5、管理者必须进行问题管理,而不是危机管理。6、干部怕的就是不知道自己怕什么。7、没思路的领导不想互动/没控制力的领导不敢互动。8、干部要100%地落实责任,每个1%的问题都可以转化为100%的责任。强大的中层是领导的关键一、为什么没有好的结果?因为中层执行力不强,或者个人能力强,团队能力就弱;没有带出好团队,部门就做不出好结果。中层经理能力有问题,责任心有问题,更重要的是角色没有定义清楚。角色不清,思维的深度、广度不同,影响力不同,导致员工行动不同,结果就不同。二、中层的“四大作用”:中流砥柱企业的战略,靠中层去领导员工执行;优秀的文化,靠中层去传承给员工;强大的团队,靠中层去训练员工;一流的业绩,靠中层去督导员工取得。没有领导力的中层,不会有强大的团队;没有强大的团队,就不会有强大的中层。三、中层的领导哲学:成就员工,就是成就自己1)要么你不当领导,否则就必须让他走正路,赚到钱;2)要么你不用他,否则就必须提高他的能力,帮他成长。中层领导的角色定位一、做战略的执行官—为业绩而战
1、战略执行官的第一素质——战略观、大局观1)不要琢磨老板的心思,要理解公司的战略。2)能用一句话回答我今年的重点是什么吗?3)完成业绩目标就是对战略的最好支持。4)把公司战略分解到部门计划中去,就是领导执行战略的开始。讨论:公司今年的战略目标和工作重点是什么,我分担的任务是什么?分解落实了吗?提示:克服“低头拉车”的思想。无论你说自己多么优秀,只要你的业绩不好,就不是好中层领导,中层的天职就是执行,执行的结果就是完成业绩指标,没有业绩,一切皆无。一、做战略的执行官—为业绩而战
1)1000种解释,不如拿出一个好结果。2)中层执行的两大依据,一是绩效指标,二是工作计划。3)对领导而言,管理指标的意义大于业务指标。2、战略执行官的评价标准——拿结果说话讨论:我的主要绩效指标是什么?说出至少三个以上?必须是“XXX率”。 工作计划中层执行两大依据业务指标绩效指标管理指标2)及时、准确、完整的传达上级的命令,让每名员工都知道;3)理解了要执行,不理解也要执行,在执行中去理解;4)在战略的执行上,不是量力而行,而是全力以赴。3、战略执行官的执行——100%沟通,100%执行1)决策前100%的沟通,决策之后100%的执行;因为总裁为决策负责,中层为执行负责。沟通的内容包括五项:指标、责任、权利、奖罚、需要的支持。原则是:业绩第一,利益第二,先用结果说话。一、做战略的执行官—为业绩而战
二、做部门的指挥官—让下属完成目标
1、指挥官如何组建团队——做团队,还是做团伙1)当领导,不是当“老大”。2)要么不用,要么培养。3)以我为核心,选择能够弥补我弱势的人。4)领导的魅力,就是让下属动起来。讨论:在今后的三个月中,什么事情我必须亲自干?什么事情我带下属干,什么事情完全交给下属干?提示:克服“大侠文化”。如果你自己干,只是一名超级员工,如果你领导下属干,就是一名优秀的中层领导,公司之所以能够做强做大,不是中层自己干出来的,是中层带领团队干出来的。二、做部门的指挥官—让下属完成目标
1)定计划、定结果:计划、结果、示范,预案,责任一对一,奖罚说在前。2)给方法、给资源:用什么方法做效果才最好,需要提供什么资源。3)讲意义、做动员:说明做事的意义,讲清利害关系,激励士气。4)上一线、去督战:要亲临一线,身先士卒,指挥打仗,做好监督检查。2、指挥官如何指挥下属工作——24字方针训练:讲一个你指挥“打仗”的精彩案例,共同学习如何指挥下属。二、做部门的指挥官—让下属完成目标
1)计划内的事情,按计划办。2)突发的事件,按预案办。3)交办的事情,穿插着办。4)下一步的事情,提前办。3、指挥官如何不当“救火员”—给自己留出提前量训练:1、领导突然给你一个紧急的任务,而你还有许多已经安排好了的事,请问,您通常都是如何处理的?2、举一个突发事件的例子,讲讲您是如何处理的,结果如何,有什么经验教训?3、三个月后要做的一件事情,我现在必须要准备,这是一件什么工作?三、做业务的检查官—用70%的时间
1、检查官的心态——中层领导为什么要检查1)人性有弱点,需要被提醒(黑洞)。2)不是领导让我检查,是我的职责让我检查。3)过程控制的好,结果必然好。4)检查别人实际上是为了改进自己的领导方法。讨论:1、公司为什么要设立管理部门和管理岗位,没有不行吗?2、举个分析,下属或其他部门抵制检查的原因及我们的态度。提示:克服“只要结果,不管过程”的思想。不是越忙,就说明你越有水平,不忙还能够把结果做好,才是高水平。忙碌不堪,结果不好不是我们要的中层工作状态,能够通过检查做好结果的,才是中层的最佳工作状态。领导不是甩手掌柜!三、做业务的检查官—用70%的时间
1)授权有多大,检查就要有多严,下属或者其他部门不犯错误是底线;2)70%的时间应当用在检查上,检查就必须达到预期的结果;3)检查必须一追到底,从自身、部门、员工方面找原因,要有改进的结果。4)检查的结果是什么?是不再出现同样的问题。2、检查官的原则——检查就要出结果三、做业务的检查官—用70%的时间
1)领导要做标准——检查的依据;2)领导要做训练——检查的前提;3)领导要做分解——检查的节点;4)领导要做记录——检查的过程;5)领导要做纠正——检查的关键;6)领导要做评价——检查的结果;7)领导要做改进——检查的目的。3、检查官的操作流程——业务检查“七做”训练:选择一件下属要做的事情,讲解一下你要做的检查流程;针对下属经常出现的问题,作为领导组织一次改进会。四、做管理的创新者——创造性地工作提示:克服被动工作的心态。总裁喜欢创新型的中层,因为他可以创造性地工作,他可以让总裁少操心;员工喜欢创新型的中层,因为他是解决问题的高手,能给团队带来惊喜。所谓中层领导有作为,主要体现在创新上。1)不跑题:透彻理解公司要什么,老板要什么;结果定义不清楚,全是无用功;2)有依据:公司长期不变的东西,一定有它的道理,要想突破,必须调研清楚,再下决定;3)高效率:创新的方案,必须是高价值,低成本,可操作,要简单。投入产出比最高;4)有结果:任何创新都必须用结果来说话,这个结果不是一般的结果,必须是突破性的成果;1、中层创新的原则——创新要有突破,要有结果四、做管理的创新者——创造性地工作1)管理创新:管理模式、制度、流程、工具、方法的创新,提高管理效率,达成管理目标;2)经营创新:经营策略,经营模式,经营方式,经营手段的创新,快速提升业绩;3)技术与产品:新技术、新工艺、新材料、新产品,提高产品附加值和市场竞争力;4)服务创新:新服务项目、新服务模式,新服务方法,提高客户满意度和收益。2、中层创新的内容——四个主要方面四、做管理的创新者——创造性地工作1)回答:“我面临的问题是什么?一直解决不了的原因是什么?”2)回答:“我要什么结果?我到底要什么结果?”3)回答:“原来的原因与这个想要的结果有必然的联系吗?”4)回答:“最有效的解决方法是什么?”3、中层创新的思维方法——我到底要什么结果?训练:用创新思维,解决一个“我工作中的一个困惑”。四、做管理的创新者——创造性地工作1)打破固化的思维:“过去的经验”值得借鉴,但是不一定就要固守;2)创新需要勇气:抛开“小面子”,虚心请教,赢得支持,要到结果是“大面子”,怕嘲讽、怕失败,不作为是“小面子”;3)不要自我陶醉:创新成功是可喜的,但是不能够把过去的成功当成再创新的枷锁。4)让我的团队兴奋起来:死气深沉,四平八稳的部门,是最容易受到批评的部门,要想有作为就必须创新,激活,奋斗,开拓一个部门的新局面,需要中层与团队共同创新。4、中层创新的心态修炼——要结果,不要面子五、做团队的教练官—培养优秀下属
1、教练员的价值——给队员的四个结果1)优秀的品质:良好的职业道德,正确的价值观。2)专业的能力:能够胜任本
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年托管装修合同模板
- 2024年技术成果转化与奖励合同
- 2024年度全球金融服务与合作合同
- 2024年搬运工伤害预防协议
- 2024年新式货物装卸服务承包合同
- 2024年式飞机舱天花板装修协议
- 2024年戏曲数字化保存与应用协议
- DB4117T 284-2020 强筋小麦新麦26生产技术规程
- 2024年房产买卖合同书私人对私人
- 2024年新合同法:权益保障全解析
- 医院卒中中心建设各种制度、流程汇编
- 邮储高级练习卷三(第12章-第17章)附有答案
- 重庆市江北区2023-2024学年六年级下学期期末考试数学试题
- 军队文职聘用合同管理规定
- 2024年贵州省安顺市西秀区小升初语文试卷
- 2024-2029年中国儿童牙冠行业市场现状分析及竞争格局与投资发展研究报告
- 新时代铁路发展面对面全文内容
- 人工智能与语文阅读理解教学
- 科学素养培育及提升-知到答案、智慧树答案
- 快递主管岗位职责
- 医疗差错、纠纷、事故登记表
评论
0/150
提交评论