快递主管岗位职责

第第页快递主管岗位职责快递主管岗位职责11、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统计、分析工作；负责各类统计报表的汇总、上报，统计资料的编制、保管工作；2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度，根据会计审核正确的.收付款凭证办理款项的收付；3、妥善保管库存现金，每日终了及时盘点现金，做到账款相符，确保资金安全和完整；4、负责保管好有关印章、空白收据、空白支票，严格执行支票管理、使用制度，严格执行操作规范，确保资金和重要凭证安全；5、负责与综合会计的对帐工作，确保业务数据与财务数据的一致性；6、做好银行对账工作，按月编制“银行余额调节表”，及时清理未达账项，发现错误及时通知会计调账；7、负责欠费管理；每日收取营业款和欠费款，及时催缴用户欠费，及时督快递主管岗位职责21、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理2、及时处理工作中出现的.重大或突发性问题3、货物转运信息的及时更新。4、不断发现问题，总结问题，给客人发货做指导。5、耐心解答客人的询问，获得客人满意。6、接受客人订单，传达相应的取货信息至作业部。快递主管岗位职责31、负责公司的应收账款核算和管理工作，对应收账款负直接责任；2、建立分类汇总明细账，监督、核算营业所的应收账款增减变动情况，并保证账账、账表、账实相符，督促按时收款，防止坏账发生，按月编制分账龄期的应收账款报表，报总公司财务部结算中心；3、负责客户设立并登记明细账，按合同约定及时收款，按月编制分账龄期的应收账款报表，报分公司财务；4、负责提供应收账款账龄和状况分析，对超期应收账款和有问题的应收账款及时编制专题报表和专题报告，报送分公司并抄送总公司财务部结算中心；5、负责结账员的管理；6、每月对现结收款进行监控，一旦发现假现结应取消营销人员的`提成；7、完成上级交办的其他工作。快递主管岗位职责41、负责仓库内的辅料和工具保管工作。2、严格领物制度，领物需填写领料单。3、仓库进出物资要登记立帐，经常清点，做到帐物相符，月底盘存时，消耗物资必须与领料单汇总后的品种数量相符。4、做好物品计划工作，做到物资不缺、不积压。5、做到6s即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全！6、完成领导交办的`其他工作出纳快递主管岗位职责51、正确核算税金，并及时上缴各种税款。2、认真执行财务管理规定、财务核算办法及专业会计制度，正确核算专业生产经营活动，准确反映经营成果，加强财务监督，做好支撑服务；3、完成公司的收入、成本、费用的会计核算。4、负责汇总、通报用户欠费、悬记账款的清理情况，督促相关人员并及时清理；5、及时办理各种请款报销业务前台操作1、负责及时办理各类特快邮件信息的查询、处理、反馈工作；2、负责全区查验平台的`日常管理，应用指导、培训；3、负责各类业务档案的收缴、归类、整理、保管工作；4、负责电子平台系统的日常管理工作；5、负责特快投递详情单的装订、保管和上缴工作；快递主管岗位职责61、监管负责业务区和业务员所有进出快件的派送及时性和签收质量。2、及时调出系统异常问题件,保证快件的路由畅通。3、整理并呈递相关业务单据和资料。4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈5、突发事件的'处理，要求能吃苦耐劳,做事认真仔细。6、在快递行业工作过的优先考虑。7、对公司现有客户的需求、任务进行有效执行，对下属人员进行工作合理安排和必要指导。8、维护好公司现有客户的关系.9、协助上级领导维护或开拓客户等工作。快递主管岗位职责71、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;4、负责或安排人员进行线上系统的`功能可用性定期检测、汇总和上报;5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;6、落实部门协调和各项推广活动的配合;7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作;8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;9、客户流失率分析与报告。快递主管岗位职责81、负责本单位日常工作单的收缴、收入核算及系统确认工作，厅兼职统计至少要承担负责本厅的现结、到付的核算确认工作；2、负责每月编制本单位业务统计报表；3、负责本单位未确认工作单收入催收及问题解决；4、负责本单位工作单财务联的`装订、保管；5、协助出纳、结算岗位对零散现结、后结等业务进行监控；6、完成上级交办的其他工作。快递主管岗位职责91、熟悉有关会计法规和会计制度，敬业爱岗、客观公正；2、严格执行公司财务制度，对各种报销单据严格审查，符合公司规定手续方可支出；3、根据已收、已付款项的凭证，按照日记账规则，逐日逐笔登记现金和银行日记账，每日终了，编制现金日报表与库存现金核对，做到日清月结。第二天上午九点前将前一天的.现金日报表交主管会计核对；4、严格按照“收支两条线”的各项规定，确保当日收到的款项及时存入银行，不得以“白条”抵库