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文档简介
Word版本,下载可自由编辑外包简单合同范本甲乙双方本着互惠互利的原则,利用友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:
一、乙方责任:
从甲乙双方签定此合同之日起,乙方对甲方电脑网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如甲方电脑消失故障不能正常工作,乙负责在标准时间3小时上门维护,如需更换、修理硬件依据当时当地市场价格照实另行收费。修理完成后要准时填写修理清单,由客户本人签字,月底MAIL给甲方单位负责人。
二、甲方责任:
甲方在确认电脑消失故障需要维护时,应准时与乙方联系并具体说明故障状况,给以乙方维护人员供应维护便利,有时要用等软件远程掌握,协作乙方维护人员使其尽快排解故障,使电脑正常工作。
三、本协议服务条约,详细服务事项如下:
(一)硬件服务
1、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器、网络设备的维护、修理,保证硬件设备正常运转。
2、如发觉硬件损坏,乙方负责硬件修理,对无法修理的硬件,由乙方向甲方供应配件的规格、型号和报价。
3、设备更换硬件或现场无法修理。甲方要其它付费。
(二)软件服务
1、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护;电脑病毒的防护、查杀;保证用户的操作系统正常运转。
2、由于甲方误操作及硬件损坏造成的数据丢失,若要恢复数据,乙方要其它收费。
3、对甲方使用的应用软件,我们有义务全力以赴帮助您使用好各种应用软件。
4、一切因使用甲方供应的软件而引起任何版权或学问产权侵害及其所造成的损失,乙方概不负责,亦不担当任何法律责任,反之,请甲方供应正版,乙方负责安装。
(三)网络服务
网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,依据网络的拓扑结构及网络操作系统,对服务器进行维护;检测并提升网络系统的平安性,保障网络平安。
四、电脑及网络临时紧急服务
1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2、时间:每周一至周五9:00—7:30为甲方落实本协议的标准时间,乙方在接到甲方修理要求电话后3个小时为本协议的标准响应时间。
3、甲方在本协议所包括的服务设备消失故障后准时通知乙方,并将消失故障的状况照实告知乙方,以帮助乙方修理人员做出正确的推理,因故障情况未照实告知乙方所产生的后果由甲方担当。
五、文件平安及机密
1、双方同意在本合同落实过程中认识到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2、甲方全部重要资料应保存到除C盘以外的盘里、服务器上或者用刻录机进行光盘备份。
六、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为_20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
七、付款方式
1、共有台式电脑__台。笔记本电脑__台。服务器____台。打印机台,共计元月。
2、若电脑台数增加,按以下条款收费:
通用电脑(台式微机):____元台月,笔记本电脑:____元台月,打印机____元台月,服务器____元台月。
3、月底开具当月发票,每月28日至3日收取当月维护费。
八、协议的终止及罚则
1、本协议服务中前三个月可作为甲方对乙方服务态度与技术水平的一个检验期,期间若乙方不能为甲方供应满足的服务或者甲方的劳动量过大,甲、乙双方都有权提出终止,期间甲方预付的费用乙方应在扣除已服务月费用后予以返还,三个月后,甲、乙双方若要终止协议须提前一个月书面通知对方。
2、假如发生下列状况,甲、乙各方有权单方面马上终止本协议;
(1)在没有特别缘由的状况下,甲、乙双方由一方未能履行本合同规定的义务。
(2)因甲方缘由转卖、转让办公设备时。
(3)未经乙方同意将服务设备移出大厦而连续要求服务。
(4)未经乙方同意而拖欠甲方服务费。
(5)由于乙方缘由而使乙方办公设备不能顺当工作造成损失。
3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议所付款项。
九、其它
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双
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