垃圾分类投放点运营服务采购项目技术方案（技术标）

1 第二章垃圾分类主要策略循序渐进 2.1.依次推进管理 5 6 6 第四章项目资金保障 4.1.贯彻执行节约成本，降低消耗措施 9 94.3.执行工程计量工作制度，加快资金的回收 4.5.建立项目实施内部资金账户，实施二级核算制度 104.6.采取经济活动分析措施，发现问题及时采取措施 4.7.执行合同管理制度 4.8.材料设施的配备和维护 5.1.总则 5.2.分类投放 5.3.分类收集、运输与处理 5.4.促进措施 5.5.监督管理 第六章生活垃圾分类运营工作计划方案 6.1.项目范围计划 6.2.项目进度计划 6.3.项目质量计划 6.4.项目资源计划 6.5.项目沟通计划 第七章生活垃圾分类组织实施方案 27.2.加强垃圾分类收集设施管理 7.3.落实生活垃圾分类督导制度 7.4.建立基础台账强化信息管理 7.5.落实辖区内的生活垃圾垃圾桶配置情况 7.6.交接内容 8.6.培训计划概况 8.7.员工培训计划 8.8.垃圾分类的档案管理方案 第九章保障措施 9.2.为什么要实行垃圾减量分类 9.6.大件垃圾与建筑垃圾收集规范 9.8.垃圾投放管理主要任务 9.10.垃圾分类收集设施要求 9.11.垃圾分类方法 310.1.可回收垃圾及再生资源的处置情况 10.2.采用生物转化技术生产有机肥 10.3.废食用油脂的回收利用 10.4.促进资源回收利用 10.6.可回收物特别是低值废弃物利用技术 10.7.大件垃圾再生利用技术 10.8.垃圾分类+保洁作业“一体化” 11.1.垃圾分类处理中心在XX启用 11.3.大数据助精准监管，厨余分类积分高可获 4第一章垃圾分类主要任务(1)负责开展入户宣传，培养市民垃圾分类意识，引导市民正(2)按制定的标准和要求购置片区内垃圾分类设施和宣传栏，(3)在片区内发放宣传手册，制作设置宣传的标语海报，开展(4)负责招聘培训垃圾分类督导员、劝导员，加强分类垃圾投(5)做好与分类垃圾收运单位的收运无缝衔接工作(对所有小圾收运结束后将垃圾桶套好垃圾袋放回小区原来位置等相关工作),(6)设置垃圾分类的智能管理系统和智能回收设施，对片区内5关)、日常性(日复一日都产生垃圾)、专业性(看似简单，其实复678第三章垃圾分类工作“人财物”的管理地指导他人，从易入手，分好“干、湿、害、用”,好学也是招人的9第四章项目资金保障管钱、盲目第五章生活垃圾分类管理第一条为了加强生活垃圾分类管理，提升生活垃圾减量化、资第二条本办法所称生活垃圾，是指单位和个人在日常生活中或垃圾第五条相关部门负责组织编制生活垃圾分类管理专项规划，拟第六条相关部门负责对可回收物的回收和综合利用进行监督管第七条在相关部门的指导下，负责组织本辖区内生活垃圾分类第八条单位和个人应当遵守生活垃圾分类与减量的规定，减少第九条鼓励和支持生活垃圾处理科技创新，促进生活垃圾处理第十条将生活垃圾主要分为湿垃圾(易腐垃圾)和干垃圾，干(一)湿垃圾(又称“易腐垃圾”)(二)干垃圾(三)特殊垃圾(1)有害垃圾。主要包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废(2)大件垃圾(含绿化垃圾)。主要包括居民日常生活中产生沙发、橱柜、床铺)及各种废家用电器、电子产品等；居民小区、城(3)建筑(装修)垃圾。指居民日常装修产生的建筑(装修)(四)其他垃圾(一)可回收物投放至可回收物收集容器；(四)其他垃圾投放至其他垃圾收集容器。第十二条实行生活垃圾分类投放管理责任人(以下简称管理责(二)明确不同种类生活垃圾的投放时间、地点；第十四条相关部门制定本市生活垃圾分类收集容器设置规范，第十五条住宅区，以及单位的办公和生产经营场所应当设置可第十六条生活垃圾应当分类收集，禁止将已分类投放的生活垃(六)国家、省和本市有关生活垃圾分类管理的其他规定。第十八条分类收集的生活垃圾应当分类运输，禁止将已分类收第二十一条应当完善有害垃圾处理设施，建立健全非工业源有信息和资金等),在各个阶段使用多少资源。项目费用计划包括资源一、对垃圾分类(包含特种垃圾)收运服务(一)垃圾分类器具(1)垃圾桶：采用特制有色的收集桶以区别分装，蓝色垃圾桶(2)垃圾收集车：收集及运输车辆包括：可回收物收集车、易1.可回收物收集车，电动或燃油动力，密封箱体，农村配备122.易腐垃圾电动拖桶车，配备15辆；3.有害垃圾收集车，配备7辆。车辆1辆。于10辆。(3)为加强操作性，不同类垃圾用不同规格(主要是颜色)的废荧光灯管、水银温度计、废油漆(桶)、过期药品、化妆品等危险榴莲壳、椰子壳，以及家庭盆栽废弃的树技(叶)等。其包装物、废油漆和溶剂及其包装物、废矿物油(废化妆品等)及其(三)各类垃圾收运作业(1)厨余垃圾不能与工业垃圾、建筑垃圾、医疗垃圾、有毒有(3)作业结束应清扫垃圾工作场所，做到工完场清，可移动垃2.厨余垃圾收集(转运)作业规定(1)进入转运站或堆放点的垃圾应及时收运，日产日清，作业(2)垃圾运输车辆应保持车容整洁、车体无污物、标志清晰；(4)装运垃圾以有效容积为限，不准超量超高运输；(5)运输垃圾应按指定地点和作业要求分类堆放，垃圾必须进(1)可回收垃圾，由后勤负责联系收购厂家，处理并详细填写(1)为了加强对再生资源回收行业的管理，规范再生资源回收(2)本方案所称再生资源，是指在社会生产和生活消费过程中报废机电设备及其零部件、废造纸原料(如废纸、废棉)、废轻化工原料(如橡胶、塑料、农药包装物、动物杂骨、毛发)、废玻璃等。(3)对放射性废物、报废电子产品、危险废物、报废汽车等再(4)坚持统筹规划、合理布局、环保回收、集中交易原则，规(5)再生资源专用场地包括政府专门规划确定的再生资源分拣(6)再生资源回收工作实行属地管理。市、县区商务主管部门(7)回收站生产经营场所应满足以下要求：(8)公园内、河道管理范围内、危险品储存点周边500米以(9)回收生产性废旧金属的，应当查验来源证明，并对出售单供报废证明的，不得收购。登记资料保存期限不得少于2年。(10)安全管理规定：(11)储存回收再生资源应符合下列规定：入口和主要交易地点安装电视监控设备，监控录像资料保存30日(1)日检：专业维护人员每天巡检三次。(3)计划性维修：根据设备的使用情况、检修情况，制定设备(4)培训：培养专业的维护人员，加强三懂四会的培训。(5)维修：设备管理人员对设备的运行情况，维修记录进行梳(1)每天至少全面清洗一次，随脏随擦，保持外观洁净，延长(2)倒净垃圾桶：每日倒净垃圾桶，将装满着垃圾的垃圾袋放(二)设置专门的分类回收设施，建立再生资源回收利用信息化可回收物有偿交售，预约回收再生资源分选再生资源利用企业可回收物可回收物有害垃圾厨余垃圾其他垃圾废旧衣物：衣服、床单、棉被、鞋、毛巾、毛绒玩具等电子废弃物：电视机、洗衣机、空调机、冰箱、电脑、照相机、手机、充电器、儿童电动玩具、遥控器、光盘、数字音乐播放器、U盘等。2.2有害垃圾：废电池(含汞、镍氢、镍镉电池等)充电电池、纽扣电池、蓄电池、废荧光灯管、含汞荧光灯管、节能灯、其他水银温度计、过期药品、油漆桶、杀虫剂罐、X光片等感光胶片。2.3湿垃圾：粮食及其制品米、面、豆类等其他谷物及其加工食品蔬果瓜、绿叶菜、根茎蔬菜、菌菇等蔬菜以及各类水果的果肉、果皮等肉蛋鸡、鸭、猪、牛、羊肉、蛋以及肉蛋加工食品水产鱼、虾、贝类(硬壳须去除，并纳入干垃圾)及其加工食品罐头食品罐头食品的内容物，如：午餐肉等。调料糖、盐、味精、淀粉、辣酱等各类酱料零食糕饼、糖果、坚果、奶酪干货风干、晾晒的食品，如：干香菇、红枣、桂圆干等冲泡饮品速溶饮料粉末、茶包、茶叶渣、中药渣盆栽植物花卉、枝叶其他各类过期食品、食物残渣及宠物饲料。2.4干垃圾：除上述三类外的垃圾，类别分辨不清的垃圾。常见土、大骨(如：猪腿骨)、贝壳、陶瓷碎片等。药品)。一)总则二)分类标准2.3大件垃圾因城市园林、道路两旁绿化而产生的废弃物，包括砍伐的树枝、清扫的落叶、草坪修剪的碎草等。2.5集贸市场有机易腐垃圾和学校以及公共场所等日常工作生活中产生的日常生活垃圾进3.1居民小区的生活垃圾可以按照其它垃圾、可回收物、有害垃圾三类来进行分类。厨余垃圾四分法。3.2机关、企事业单位和学校可按照其它垃圾、可回收物、有害垃圾分成三有食堂或集中供餐的单位应单独设置餐厨垃圾收集点，将餐厨垃圾收集后纳入餐厨垃圾专项分流体系。3.3公共场所可分成可回收物和其它垃圾2类。生活垃圾分类第七章生活垃圾分类组织实施方案责管理并负责监督、指导及检查考核工作。(1)居住区(含城中村)(2)商场、超市及大型综合体(3)道路、公园、广场(4)党政机关、企事业单位办公场所其他垃圾、厨余垃圾(集中供餐场所)三类或四类收集桶。(5)餐饮场所建立社区生活垃圾分类督导员制度。社区、物业小区每500户配1名督导员，机关企事业单位、院校及公共机构等单位每800人第二部分人员投入本项目8个社区共计19个分类垃圾屋，因需设置一个以上固定督导、开袋检查；乘以1.2为轮休人员，每10个督导员配1个管理第三部分班次安排垃圾分类定时投放：每日6:00-9:00、18:00-21:00(暂定，备(如：垃圾分类桶、垃圾分类袋等),费用由各街道先行支付，收第三阶段：与业主方协调，积极开展前期布置工作(第3周)(1)宣传工作展开(2)设备进场布点第四阶段：持续优化、稳步提升管理水平(第4周至整个管理1、工作计划时间表排程，项目进场前10天19、定期组织对辖区村(社区)、小区、单位生活垃圾分类管(2)合理设置分类垃圾桶、分类宣传栏等分类设施，并做好管(3)组织开展生活垃圾分类宣传，指导单位、个人做好源头减1)文件、交接清单。①组建管理队伍②与委托方或旧我管理公司进行物资及设备设(2)楼卫接管验收各阶段流程：总经理下令组建接管验收小组进入辖区→移交我用房→移交公共设施设备→签订合同后10日内订后7天内开始工作境和职业健康的管理系统；合同签订后15天岗位移交在二个工作日以内完成，移交保驾需3-5个工作日。物资文档等其它交接约需5个工作日完成。活垃圾有5个金茂大厦的体积那么多),而在太平洋中漂浮的规模是非常高昂的，处理一吨垃圾的费用约为200元至300元人民币。复合肥建材厂灰渣圾填埋不仅会浪费大量土地资源(填埋1t垃圾占地约3m³)。而体积仅为焚烧前体积的5%~15%;焚烧温度高，能彻底消灭病原体；将生活垃圾堆积成堆，放入发酵池中保温至70℃储存、发酵，仅北京市一年垃圾中便蕴含着11亿的产值。对垃圾进行资源化分去掉能回收的、不易降解的物质，减少垃圾数量达60%以上。中国每年使用塑料快餐盒达40亿个，方便面碗5-7亿个，一次性筷子数十亿个，这些占生活垃圾的8-15%。1吨废塑料可回炼600公斤的柴油。回收1500吨废纸，可免于砍伐用于生产1200吨铝矿。生产垃圾中有30%-40%可以回收利用，应珍惜这个小本大有害垃圾：全国电池年消耗量为30亿只，因无回收而丢失铜740吨、锌1.6万吨、锰粉9.7万吨。电池中含有大量的重金属汞、2%,因此很多环保人士收集了废旧电池之后无处处理。5、水果类：榴莲壳、椰子壳、柚子皮等1)厨余垃圾袋装扔进桶：2)大棒骨是厨余垃圾：3)厕纸、卫生纸是可回收垃圾：厕纸、卫生纸遇水即溶，不算可回收的“纸张”,类似的还有陶4、自觉做好垃圾分类；节约每一张纸，节约每一支笔，减少垃垃圾分类业务培训——公司所有垃圾分类项目组成员(内训)、居民及辖区单位等服务对象(外训)指除可回收物、册余垃圾和特殊垃圾之外的生活垃圾有害垃圾分后再处理或利用的家居废弃物(如沙发、橱柜、床铺)及各种废家指日常生活中产生的体积较大、整体性强，需要拆分后再处理或利用的家居废弃物电视空调电视空调(3)垃圾分类小误区②厕纸、卫生纸遇水即溶，不算可回收的“纸张”,类似的还有③常用的塑料袋，即使是可以降解的也远比厨余垃圾更难腐蚀。(4)如何做好垃圾分类废塑料可回炼600公斤的柴油。回收1500吨废纸，可免于砍伐铝块，可少采20吨铝矿。生产垃圾中有30%—40%可以回《2019年全面推行城区生活垃圾分类工作实施方案》率达35%以上，分类覆盖率达90%以上，无害化处理率达100%。②具体任务垃圾垃圾主体工艺：预处理+中温厌氧消化产沼外供发电一期规模：16500/年；二期规楼：16500吨/年大件(园林)垃圾处理厂(7月)厨余垃圾处理厂(2020年6月)一期规模：400t/d;二期规模：400t/d⑤促进资源回收利用圾分类收运体系+再生资源回收体系”两网融合发展的再生资源回收展垃圾分类常态化宣传工作。三个层级依次开展，对社区工作人员、小区人员、督导员、志愿者、⑧保障机制《2019年全面推行城区生活垃圾分类工作实施方案》主要学习(1)传统垃圾的处理方法第一类为绝对禁止投放的废物(黑名单);第二类是经过特别准许后能够倾倒的废物(灰名单);第三类是允许排放的低毒、无毒废物(白名单)。的船上所设的焚烧炉内进行，焚烧销毁率达99%以上。仅会浪费大量土地资源(填埋1t垃圾占地约3m3),而且填埋常的渗供热受器以保持切制水③焚烧发电的5%~15%;焚烧温度高，能彻底消灭病原体；垃圾燃烧过程中所产将生活垃圾堆积成堆，放入发酵池中保温至70℃储存、发酵，(2)垃圾分类后各类垃圾处理方法糖定的母糖定的母工序(详见图1),构建了微生物与蚯蚓相互作用的有机废弃物生物回收油回收油油水分离度水用干机军露也蚯蚓生物反应器生物转化系统成世生物发时-种植业粉碎机重搅拌机烘干机脚等)进行分解，即使是较难处理的顽固性垃少量的NH3,大约4%的物质残留在生物基质里，残余物主要是有有机质比重为82.5%,总N、总P(P2O5)、总K(K2O分别为0.037%、0.966%、2.88%,肥效相当于有机肥，可以直接TT型有机容生性外理成为，有是要经分型，聚分频板果}境拔分联图2有机垃圾微生物处理流程图模式之三废食用油脂的回收利用成半成品工业原料油脂(产品之一),它可直接供给供给厂商作为生位来均废玻璃前期处理技术：精细挑选去除杂质——在玻璃瓶回收料时是不能使用的，而生产琥珀色玻璃时只允许加入10%的绿色或火XX再生利用技术：最常见的XX就是砖型和枕型的牛奶盒，之人类健康受到危害。可是其实XX中含有65%的高品质纸浆、25%塑料、5%铝箔、5%废渣，这些都是可以重新回收利用的宝贝。所有使用过后的XX都可以回收利用，而想要回收XX,就要首先通过破碎技术把XX进行破碎处理、铝塑分离的方式分离出纸纤维、铝箔由“整”化“零”,变废为宝的过程，这个过程实现对大件垃圾中可①由项目主管对所属员工的垃圾分类区域工作情况进行打分(每周不少于2次);②公司人员进行不定期的对垃圾分类项目质量进行打分考评(每月至少一次);③上班时间迟到10分钟以内罚款10元，10分钟到1小时①让员工清楚每一项工作的标准③与客户有效的沟通，让客户感觉到我们之间是一⑤与内部员工的亲密合作5.2项目负责人工作职责培训5.2.290%以上的时间现场巡视指导，保证员工的工作方法和工价值观5.2.14组织员工活动，增强凝聚力，使员工有振(1)由讲师定期进行专题技术讲座，进行新工艺、新技术及质(3)加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料(4)对需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培(1)新工入厂培训工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以(2)转岗职工培训等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于206.3.10机械使用与维修保养培训：时间定于每周三下午1:00—3:00点。绩视理论重要性点培训成绩的30%~60%,成绩长期存档，作为员其成绩占培训成绩的30%~70%,成绩存档，作为员工绩效考评的依一、档案范围理入档手续。档案管理员的职责：保证原始资料及单据齐全完整、1、垃圾分类项目的归档资料实行“即时归档”与“月度归档”序号日期德号文件名利用目的复印借阅部门归还日期借黑查阅123456789第一部分垃圾分类宣传督导工作(一)宣传方式(1)成立宣传督导人员队伍并对宣导人员进行前期培训(2)宣传督导人员必须具备条件1)熟悉了解垃圾分类知识。2)熟练掌握亲分类公众号及智能设备使用。3)有责任感，做事认真、负责、扎实。4)有耐心，能耐心的引导居民参与到垃圾分类中来。5)将宣传引导居民进行垃圾分类作为自己的事业。(3)宣导员工作职责1)按时上下班，需着工装，穿戴整齐2)随身携带宣导资料(垃圾袋、居民卡、宣导手册、登记表)3)针对各自负责区域做好自己的工作计划，做好更好的宣导效果4)入户宣导要注意礼貌用语，每次上门要达到宣导效果5)户外督导遇到未正确分类投放居民需耐心劝导6)每日数据照片统一汇报7)整理好采集到的信息做好居民档案卡8)日常更新单元口垃圾分类红榜(1)入户宣传(2)标语宣传。垃圾)、可回收垃圾、其他垃圾和有害垃圾进行正确分类，培养垃圾(3)活动宣传。(二)宣传文字内容(三)宣传流程邀请社会各方广泛参与，通过搭建舞台、节目表演(垃圾分类知识小品、舞蹈)、分类设备展示、垃圾变废为宝展示(2)宣传工作计划通过现有的企业微信公众号，做到每周至少1篇的垃圾分类的主题活动，在示范片区开展，做到周周有活动。每周在1个试可回教发者器及积分兑换活动，每月不少于2次，每次时间不低于2小时。(3)宣传措施今天分一分减少督朋垃圾保护地球家园垃圾要分类设立专门场所成容器，分类餐剧垃圾，蒸第瓜果垃设置专门容器单挂投批发市场可设置败开式容器外，其他场所荣用密闭容溶存故舞电随电子产品，废进设置容器或临时存佛空灯灯(4)举办各类垃圾分类宣传主题活动9.宣传教育行传阅，使用手册或者辅以其他道具教授居民垃圾人与儿童尽12.现场回收1.开始组织居民进行回收，记录积分并让1.对于14工作人员特别要注意现场的安全，尤其对于老人和儿童的秩第一部分垃圾分类宣传栏政治觉悟、增强职工的文化素质，调动职工在款式较为多样化且设计新颖使用3年质量较为牢靠且不过时。使得④静电喷涂⑤高温固化宣传栏施工示意车间制作展示事事“讲文明树新风”公盖广告共创美好家园人民安居乐业社合安定有序国家长治久安分精性法性：生应装分ea.第二部分垃圾分类导向牌民的生活环境中。款式较为多样化且设计新颖使用3年质量较为牢第一部分党建推动三是办实事。倡导有条件的党员干部承诺每年为群众办1至2件(五)带动一个示范家庭。党员干部要在家庭第二部分校园垃圾分类教育案例对列入《国家危险废物名录》(环境保护部令第39号)的品ren声t科in成2416计3厨余垃圾台账台账有害垃圾(一)考核评比对象(二)组织机构(三)考核评比方式(四)考核评比程序1)自评。每次明查前，各镇(区)、市级机关等对生活垃圾分2)明查。考核主体结合自评意见，对各镇(区),市级机关等3)暗访。考核主体根据明查情况，进行暗访打分。4)综合评定。考核主体按自评20%,明查40%,暗访40%的比例，对各镇(区),市级机关等进行综合评定，得到最终得分。(五)考核评比结果1)各镇(区)考核纳入“两竞赛一赶超”活动的“环境竞赛”中，满分占“环境竞赛”考核总分值10分。市级机关考核根据分2)考核评比设一等奖、二等奖、三等奖、鼓励奖若干，给予表(六)总结表彰第一部分应急人员的保障措施重大节日或活动、暴雨等)的能力，妥善处理突发事件，及时处理，(一)应急预警机制1、设立值班室，全天24小时安排人员轮值，有效运作，随时工的通讯工具必须保持24小时开通，以便于能够随时接收到相关4、项目部结合应急领导小组的指示，根据实际情况(二)成立应急处理队伍配备一支应急<突发事件>处理队伍，人员配备机械设备，保证做到在接警30分钟内赶到事发现场迅速组织人员进行处置。1)应急人员小组成员领导小组：项目部经理(组长)、分区主管(副组长)抢救抢险组：分区主管(组长)通讯联络组：分区主管(组长)治安疏通组：分区主管(组长)2)机动应急队伍公司有一支占作业队伍人数10%-20%比例的常备机动应急队3)责任分工4)重大活动应急处置措施第二部分完善突发性事件应急处置保障系统举笑24小时接听急队无法独博动备用机接到任务后立即跟踪善后工关设备、工亲自指挥向甲方及上级的情况立即No3、紧急情况处理小组的领导(由用户和我公司人员应在5*8小时工作时间内设置由专人职守的热线电话，接听内部(2)在非工作时间设置有专人7*24小时接听的移动电话热线，用于解决内部的技术问题以及接听7*24小时机房监控人员的机房(3)服务响应时间：响应时间故障解决时间为：系统崩溃导致业务停止、数据丢失。时内提交故障12小时以内具体时间因项目而定Ⅱ级：属于严重问题：其具体现象为：出现部分部件失效、系统性能下降但能正常运行，不影响正常业务运作。时内提交故障24小时以内具体时间因项目而定Ⅲ级：属子较严重问题；其具体现象为：出现系统报错或警告，但业务系统能继续运行且性能不受影响。时内提交故障48小时以内具体时间因项目而定IV级：属于普通问题；其具体现象为：系统技术功能、安装或配置咨询，或其他显然不影响业务的预约服务。时内提交故障5天内具体时间因项目而定务系统不能运转”的故障级别，如果不能于12小时内解决故障，馈给用户。(1)问题提交。应用信息系统的用户发现属于系统缺陷类的问题时，填写系统缺陷类问题提交单，提交服务支持中心。(2)问题分析。服务中心接到用户提交的问题单，要组织相应人员对问题单中描述的问题进行分析研判，确定问题的类型(技术问题、业务问题或者操作问题)。属于技术问题，提交服务中心技术人员对存在的问题提出具体的处理意见和建议；属于业务问题，提交服务中心业务人员进行处理；属于操作问题，可安排相关人员对问题提出人进行解释，并将系统缺陷类问题提交单转为系统咨询类问题提交(3)问题确认、解决。服务中心的技术人员和业务人员收到系统缺陷类问题提交单后，对提交的问题进行归类汇总和分析、确认。可以解决的，明确问题解决的具体处理建议和措施，经主管领导签字同意后，交实施人员进行解决方案的实施。服务人员确认是否解决，并将解决方法附在系统缺陷类问题提交单上反馈给问题提出人员。(4)问题上报。服务人员收到经业务或技术人员确认的系统缺陷类问题提交单后，上报服务中心。问题回复。服务中心根据提交问题地进行分析，制定智能垃圾投放设施解决方案并进行实施的解决，同时做好变更记录。将解决方案汇总后及时向问题提交单位或问题交办单位作出回复，并将分析过程和问题产生原因一并提交。第一部分联动方式第二部分客户关系管理户关系管理是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过分析客户的答案，发掘“为什么”与“是什么”;采取改善计第一部分工作实施措施 (一)低碳背景低碳：指较低(更低)的温室气体(二氧化碳为主)排放。低碳皮革：50年以上塑胶袋：20-30年铝罐：500年尼龙织品：30-40年玻璃罐：1000年锡罐：50年1粒纽扣电池：可污染60万升水(相当于一个人一生的用水量)1节1号电池：使1平方米的土地失去利用价值(1)厨余垃圾是指居民日常生活及食品加工、饮食服务、单位(3)采用二维码溯源收集方式。小区居民产生的厨余垃圾可用(4)厨余垃圾要求单独收运、日产日清。(5)现场宣导规范收集。每日7:30-9:30,17:00-19:00为(7)宣导员负责每日相关信息、数据的统计工作，并做好汇总(1)可回收物是指适宜回收循环使用和资源利用的废物。主要此外，每周六上午8:30-10:30为资源回收日活动，鼓励居民尽量刻(3)现场宣导规范收集。每日7:30-9:30,17:00-19:00为(4)每日收集的可回收物集中到暂存库，到周六与资源回收日(5)宣导员需不定时巡查可回收垃圾桶内可回收物是否保持纯(6)宣导员负责每日相关信息、数据的统计工作，并做好汇总(1)有害垃圾是指存有对人体健康有害的重金属、有毒的物质(2)本试点采用定点收集方式。在分类亭配备专门的有害垃圾(3)采用二维码溯源收集方式。小区居民产生的有害垃圾必须(4)每周整理一次有害垃圾箱或有害垃圾桶。对箱(桶)内有(3)现场宣导规范收集。每日7:30-90:30,17:00-19:00为(4)其他垃圾日产日清。(6)宣导员负责每日相关信息、数据的统计工作，并做好汇总(1)大件垃圾是指体积较大、整体性强，需要拆分再处理的废(3)保持大件垃圾与建筑垃圾堆放处两种垃圾分类清楚，不混(4)宣导员负责每日相关信息、数据的统计工作，并做好汇总(1)目的：为了规范公司的垃圾管理，为企业营造一个安全卫(2)适用范围：公司所有员工。(3)内容下易分解的垃圾，如生活中的塑料、果皮、菜叶、剩菜剩饭、建筑有一定危害的垃圾，如废旧的电池、荧光灯管、水银温度计、油漆(一)总体要求(1)指导思想(2)基本原则套设施共享、城市统筹治理”,合理规划布局垃圾处理设施，统筹推(1)加快设施建设其他塑料制品：标有1-7循环回收标志的塑料制品，商品(蛋糕、蔬菜)容器、透明的托盘或包装物、方便面袋、牙膏管、洗面奶2旧衣服、窗帘、床上用品、布包、毛巾、袜子、领4金属类画框、刀片、金属配件、金属工具、金属罐、金属钥随身听、品类耳机等。餐桌类剩菜、剩饭、剩面食等。海鲜类螃蟹壳、虾壳、死虾烂蟹、鱼鳞等。骨骼贝壳类猪牛羊大骨、大鱼骨、海鲜贝壳等。利用的家居废弃物(如沙发、橱柜、床铺)及各种废家用电器电子产旧衣物类被褥、毛毯等。(9)总体目标是确保年底生活垃圾回收利用率达35%以上，分类覆盖率达100%。正确投放率不低于70%;实现生活垃圾分类知晓率达100%,正确投放率不低于80%,根据《垃圾分类管理办(10)扎实有效推进生活垃圾分类和减量工作，巩固垃圾分类(11)深入社区、商场、超市及大型综合体、道路、公园、广(12)短期工作质量目标：在理论层面，垃圾分类的目标是“三化”,即按减量化、资源化、无害化这个顺序，但实际操作层面则产生，同时，借助垃圾分类这个抓手，提高全社会和全民的文明素(一)按部署要求，确定开展计划。1、进一步(三)下一步工作计划(四)具体实施步骤实施时，在项目区域范围内全面开展垃圾分类宣传工作，并按全区垃圾分类工作100%覆盖面的要求，开展垃圾分类前期筹备工(一)居住区(二)商场、超市及大型综合体(三)道路、公园、广场(四)党政机关、企事业单位办公场所按照办公场所面积及垃圾产生量合理设置可回收物、有害垃圾、其他垃圾、湿垃圾(集中供餐场所)三类或四类收集桶。(五)餐饮场所(一)主要任务(3)是各区配建分类转运分拣设施。基本做到每个街镇范围内有一个垃圾分类资源收集站，各区集中设置1个或分散设置多个垃(4)是建立专业化垃圾分类收运体系。按照“一个社区一张收运服务表"方式，各收运小组要排出收运计划表、线路表，做到准确收运、规范服务。区域管理人员指导收运小组制定出收运计划表、(5)是配建易腐垃圾就地就近处理设施。鼓励厨余垃圾产生量在2吨/日以上的配备厨余垃圾处理机，餐厨垃圾产生量在200(6)是打造废弃资源逆向物流和循环利用基地。推进建设回收(7)是完善再生资源回收利用体系。各区(园区)加强辖区内(1)是制定餐厨废弃物、农贸市场垃圾就地处理的配套政策，鼓励垃圾产生企业自建处理设施自行处理餐厨垃圾、农贸市场垃圾，鼓励农业有机肥制造、秸秆再利用等企业参与协同处理农贸市场垃(2)是完善垃圾处理收费办法，促进和引导单位进行生活垃圾(3)是制定促进垃圾源头减量的政策。加大“限塑令”执行力度。限制使用一次性用品和限制过度包装。制定净菜和洁净农副产品质量规格标准，建立健全质量监督和追溯机制。扶持净菜加工企业及相关农业加工型企业发展。从生产、包装、运输、销售等各个环节入手减少垃圾产生量。3、建立垃圾分类工作推进机制。各社区和街道办事处督导及管理人员分别做好属地工作计划垃圾分类的具体管理工作。街镇督导员、管理人员、社区主要负责人员带领街镇工作小组，负责垃圾分类的宣传、分类指导等工作。(2)是建立市场运作机制。我司与具备相应专业技术条件的企业进行合作，由社区原先的垃圾分类服务公司承担垃圾的收集运(3)是建立考核激励机制。进行分级考核。(1)是加强收运监管。采取多种措施加强对垃圾收运企业、垃(2)是建立公示制度。对拒不执行垃圾分类要求且经城管执法(3)是充分利用资金投入。建立垃圾分类经费保障机制，将垃(5)是加强宣传引导。公布垃圾分类优秀社区名单，开展全媒(二)宣传规范场地宣传(1)入户宣传主要针对居民住宅小区；(2)首次入户发放家用垃圾袋、垃圾分类宣传册、宣讲垃圾分(3)每月入户两次；(4)每次入户宣传同行工作人员必须两人以上；(5)入户宣传时间上午9:00—12:00;下午：3:00—20:00。片区每3000户每周一场，场地流动，提前预告；落实；非示范片区每3000户每月一场，场地流动，提前预告；媒介宣传我公司充分利用电视媒介宣传、报纸媒介宣传、网站媒介宣传、(三)物流规范定的时间(早上6:00-9:00;晚上18:00-21:00)将垃圾桶归集至各产生单位(部门)如机关单位、小区、超市、企事业等将分类(四)具体实施质量保障体系(1)建立质量管理组织网络体系(2)落实质量监管责任制质量管理框架，密切配合市、区环卫部门的监督考核，启动24小1)强化制度建设，建立健全内部控制体系作标准和交接手续，划清责任。2)完善内审组织机构和职能和风险的监督和评价的职能，注重发现风险、控制风险、化解风险，(1)待招标工作完成后，全面落实垃圾分类“四定”,实现生(2)由我司负责开展对范围内的小区调研，对小区内垃圾分类(3)我司按照责任区域内所负责收运的垃圾类别、垃圾量、作业时间等，配备足额作业人员(每个垃圾分类屋至少配备1名垃圾分类督导员，并每天全员在岗)。并提供督导员及志愿者工作培训；按照片区设定“垃圾桶、垃圾屋责任制”,将各小区的垃圾桶收(5)由我司负责垃圾分类整体宣传推广工作，包括在垃圾分类社区为单位，每周每个社区不少于1次。(6)我司负责做好与垃圾收运单位的衔接工作，确保垃圾分类(7)建立生活垃圾分类作业台账制度及垃圾分类资料数据收集(8)推进垃圾分类信息化管理。建设垃圾分类信息管理系统，(9)建立激励机制。利用“互联网+”等先进智慧环卫技术，进行提现或兑换礼品(注：不同垃圾按【不同经济价值×重量】计量(10)建立督导员考评机制：对垃圾分类投放点、督导员、宣传员建立考评机制，每月由中标单位对其进行量化考评，根据考评(11)各垃圾分类屋需配置分类盘、洗手液、消毒液、杀虫剂药以触杀为主，消杀药物一般使用灭害灵、敌百虫类喷洒剂等。);(12)加强垃圾桶、垃圾分类屋的日常管理。做好分类垃圾桶晰、摆放正确、专桶专用、每日一洗，清洁卫生无破损”,方便住户(13)做好垃圾分类巡查工作，安排管理员每天多次巡查各垃保桶内垃圾不能超过垃圾桶容积的4/5,保证垃圾桶外观干净，地(14)所有垃圾集中点要做到合理、卫生、四周无散积垃圾(15)按要求做好垃圾袋装化，回收垃圾桶内垃圾时，应先将(17)垃圾清运后及时冲洗垃圾分类屋周围，确保无污垢、无(1)设立宣传指引。在小区公共宣传栏、主要出入口等醒目位(2)明确管理制度。明确垃圾分类屋的开放时间，制定分类督(3)加强日常垃圾分类。我企业、分类企业共同做好垃圾分类(4)及时修缮管理。垃圾分类屋及配套设施在使用过程中如有(5)严格检查监督。区分类办、街道分类办及社区组织人员加第十章可回收垃圾分类后端处置1、厨余垃圾再生利用的三种模式一利用微生物处理机分解厨脚等)进行分解，即使是较难处理的顽固性垃圾亦有分解效果。有机垃圾微生物处理机在12-24小时内，96%物的各项指标都有利于土壤的改良，其中有机质比重为82.5%,总N、总P(P2O5)、总K(K2O)比重分别为0.037%、0.966%、2.88%,肥效相当于有机肥，可以直接回用于土壤，无须再运到填埋拌、发酵、蚯蚓生物转化等工序(详见图1),构建了微生物与蚯蚓成半成品工业原料油脂(产品之一),它可直接供给供给厂商作为生下半年：初步建立“垃圾分类收运体系+再生资源回收体系”两——回收利用颜色也是个问题。因为带色玻璃在制造无色火石玻璃时是不能使用的，而生产琥珀色玻璃时只允许加入10%的绿色或火人类健康受到危害。可是其实XX中含有65%的高品质纸浆、25%塑料、5%铝箔、5%废渣，这些都是可以重新回收利用的宝贝。所有使用过后的XX都可以回收利用，而想要回收XX,就要首先通过破碎技术把XX进行破碎处理、铝塑分离的方式分离出纸纤维、铝箔害化的方式进行处理。对于不可直接再使用的零部件需要进行进一将大件垃圾由“整”化“零”,变废为宝的过程，这个过程实现对及陶瓷器类等。由于在我国陶瓷废料的利用工作尚在起步阶段，对10.8.垃圾分类+保洁作业“一体化”通过委托专业第三方垃圾分类运营公司，因地制宜建立了以垃圾中转站为中心，道路保洁、收集为延伸，社区垃圾分类服务为终端的区域产业布局，逐步完成域内垃圾清、收、运闭环运转的良性循环。与此同时引入智能分类大数据平台，用数据辅助政府监管、环卫企业运营和专业人员服务，构建高效化、少人化、体系化管理模式，实现政府、企业、公众三方共治。●2020年5月，XX区生活垃圾转运站正式开始带料试运行，顺利交接投入运营。●2020年6月，XX区小区垃圾分类定时定点投放正式开始试运行。●与此同时，环卫作业高效专业团队组建完成。生活垃圾压缩量稳定增长6月1日至7月10日试运营40天，压缩作业运转正常，生活垃圾压缩总量达9962.2吨，日压缩量可达350吨，平均压缩比例达11.16%,覆盖无锡市XX经济开发区、堰桥街道，有效的解决了垃圾处理问题。垃圾分类“XX模式”小区通过构建分类投放引导系统、分类收集支持系统、分类运输保障系统，并利用智能分类大数据平台，形成人人参与、合力创建的良好氛围，形成多元化、立体化、智慧化、可持续的“XX模打造动态、静态相结合的宣导教育，投放全覆盖式的静态宣传物品，组织多样式宣教活动，并通过一定的经济奖励，保证民众的垃圾分类宣教活动建设垃圾分类清洁屋1座，二分类亭1座，实现易腐垃圾和其他垃圾的定时定点投放与收集；建设大型智能可回收分类亭1座、有害垃圾袋4组，实现可回收物和有害垃圾定时定点循环回收模式与随时性投放点位相结合，采用预约上门回收、智能称重、自动积此处存放有害垃圾请注意安全!化拉品水碾湿度计乘虫料变满渗福小区原有生活垃圾收运机制是物业清运员使用四桶电动车将小区内各处的垃圾桶短驳至小区外西北角的垃圾桶集中点，每日清晨自企业运营开始，垃圾桶集中点划分为易腐垃圾桶归集点和其他垃圾桶归集点，每日清晨由垃圾压缩车完成其他垃圾的统一收运，小区智慧垃圾分类管理平台依托前端智能分类设备、居民智能分类积分卡的应用，通过物联网，实现了精准的大数据统计，针对居民的投放习惯做出分析，汇总不同时段的不同投放量，精准的统启动分类运营18天后，知晓率提升至95%;完善了易腐垃圾、可回收物和有害垃圾的分类暂存和运输，建成率100%;资源化利用率提升至74%,生活垃圾减量化率提升至51%。保洁作业“一体化”高效团队组建形成27辆机械化环卫车为主，70辆快速保洁车为辅的作业队伍，配置134名保洁员及辅助工、21名司机，实现高效率、机械化因地制宜建立了以垃圾中转站为中心，道路保洁、收集为延伸，社区垃圾分类服务为终端的区域产业布局，逐步完成域内垃圾清、石澄路路边店面夜间装修较多，将垃圾违规倾倒，惠泰科技与堰桥街道城管办联合行动，夜间督查整改，彻底肃清垃圾落地的乱整改前与整改后整改筋与整改后自2020年4月1日起，圆满完成市级特殊保障任务2次、市、区级突发临检4次。特殊保障任务和突发临检处置规范，受到区城行，极大的增强了居民的环保意识，让我们看到垃圾分类处理的巨大发展空间。期待新模式能覆盖全市各区，将来还能向县级及乡镇第十一章企业风采、企业动态11.1.垃圾分类处理中心在XX启用XXXX新区在前端规范引导市民养成垃圾分类习惯的同时，率先对后端处理能力展开探索，推动XX市首个垃圾分类处理中心在XX落地运营。1月28日下午，XX市城乡生活垃圾分类工作推进会在XX新区召开，并现场举办“XX市XX新区垃圾分类处理中心”揭牌启用仪式，标志着“两网融合”垃圾处理模式在XX市落地运XX新区垃圾分类处理中心圾暂存区、泡沫冷压区等几大区域。按照“大分流、细分类”模式，可对居民区产生并收运至垃圾分类处理中心的生活垃圾、大件垃圾、园林垃圾、有害垃圾实施专项分流处理，实现生活垃圾减量化和资在处理中心的绿化垃圾破碎区，记者看到，绿化垃圾进入处理中心进行卸料、称重后，工作人员会对来料进行初步检视，确认来料的纯净度以及种类，随后进行二次分拣，将混杂在绿化垃圾内的生活垃圾筛出。紧接着使用抓货机，将绿化垃圾放入设备内进行破碎处理，破碎后的绿化垃圾再妥善堆放后装车收运。据了解，目前在大件垃圾拆解区，工作人员在对大件垃圾进行整体拆解时，仍尽量保持着元器件、零部件及材料的完整性。据介绍，对大件垃圾拆解和处理的过程是将大件垃圾由“整”化“零”,变废为宝的过程，针对可再使用的元器件、零部件，可进行回收及无害化处理，针对不可直接再使用的零部件，则需要进一步拆解，以回收其中的我们会将XX新区收集到的有害垃圾在这里进行暂存，等有资质的专业公司进行定期的收集运输和无害化处理。”现场工作人员介往，居民购买家电、水果、冻品时附带的白色塑料泡沫包装物体积大、形状不规则，运输成本高，而环保型泡沫冷压机的出现则很好地解决了这一难题。只见工作人员将一块块不规则的塑料泡沫投进泡沫冷压机，随后，设备迅速对泡沫进行打碎螺旋压缩处理，很快，原本大体积的塑料泡沫成功“瘦身”,以规整的长方体泡沫压缩块压的方式，没有热功耗，而且压缩过程中没有使用任何化学药剂和添加剂，基本不会产生次生化学污染。压缩后的塑料泡沫切实降低了空间占用率，大大节约了运输成本。”工作人员耐心细致地讲解XX智能垃圾分类设备“处理中心运营基于前端分类回收，同时又能够促进前端分类回收。”据XX新区垃圾分类处理中心的工作人员介绍，处理中心旨在打造“两网”融合的垃圾分类处理示范运营模式，即通过深化生活垃圾分类收运体系和再生资源回收体系的融合发展，形成从前端多元化分类回收、中端集中分拣和拆解到末端安全储存运输和无害化处理的完整“全链条”模式，进而推动生活垃圾减量化和资源段，建立和完善再生资源信息管理平台，逐步提高生活垃圾分类投放、收集、运输、处置以及管理运行的智能化水平，实现科学化、城市管理和综合执法局联合各街道办事处对全区所有小区进行了考评，选出了100个生活垃圾减量率高、督导到位、宣传有力的小区作为XX区首批垃圾分类红榜小区，同时也评选出了认真负责、乐于奉献的30名全区优秀垃圾分类督导员。为进一步推进XX区垃圾分类工作，提高居民垃圾分类的积极性和准确性，红蓝黑排行榜以是否完善分类投放点建设、是否按照要求开展督导工作、是否定时定点投放厨余垃圾，小区厨余垃圾分类量日均是否连续一个月达0.1千克/人等作为评价标准。在10个街道设置了住宅小区、家庭和个人的激励名额850个，其中住宅小区100个、家庭625个、个人125个，通过正向激励的方式，激发居民主人翁意识，引导居民认识、接受、参与、实践垃圾分类；同时以志愿服务、培训宣传、互动实践等形式，让每个居民投身其中、通过开展评选优秀垃圾分类督导员，进一步固化“督导+示范”模式，充实完善以物业为主导，保洁员为主体，党员、社工、学生义工、志愿者、小区居民等多方协作的督导员队伍，持续开展督导员引导分、示范分、协助分活动，提高居民垃圾分类准确率，推动导”机制，通过督导员现场宣传、开袋抽检、手把手示范等方式，XX街道园东花园垃圾分类督导员杨红枚、韩爱叶，依托天然“亲民近民”优势，将便民服务理念嵌入分类督导，对有抵触情绪、分类不准确的居民，不厌其烦地进行二次分拣，手把手给居民做示范，既确保分类效果，又触动居民换位思考，逐步实现居民从“随手扔”到“随手分”,从不理解到理解，从不自愿分类到自愿分类，再到积极精准投放的转变。居民们对她俩积极主动、热心周到、耐督者、文明习惯的传播者，带动身边人自觉分、准XXXX温馨花园魏先生，84岁高龄，每日19时至21时，都会穿上红色马甲细心地向每位前来投放垃圾的居民讲解垃圾分类的要求和原访问住户作意愿调查、政策宣讲，在全小区14个垃圾投放点和每栋物管保安员一起逐个协助居民破袋分拣投放厨余垃圾，并自发组建“服务群”将有关垃圾分类的知识和信息发到群里，耐心及时回答居民们的问题。通过“晓之以理，动之以情”方式，让更多人理解小事，其实是一项推动实现共建共治共享的社会治理系统工程，从目前的实践来看，小区红蓝黑榜和优秀督导员的评选，让物业、居民等多方在垃圾分类的具体实践中找到“角色感”,从而促进实现公共事务共治、公共难题共解、公共成果同享的社会治理机制，推动垃圾分类成为新时尚，并以此为路径，形成人人有责、人人尽责、尽管部分小区垃圾分类情况不尽如人意，但也有做得较好的小区，且这些小区都有以下共性亮点：首先，推广应用“互联能化垃圾减量分类，几乎每个小区都摆放了厨余垃圾电子称重台，其次，统一由公司进行垃圾分类宣传、垃圾回收等体系化工作。再者，建立奖励机制，提升市民的参与感和获得感。据记者了解，XX区每年投入1000万元专项资金，对参与分类的民众赠送“碳币”XX小区位于XX区XX路，毗邻盘山公路，民多为家庭住户。小区分为ABCDE五栋，共有733户，目前设有4个垃圾分类点。其中AB、CD栋分别共用一个，E栋一个。为方绕小区一周观察，除垃圾分类点以外，小区还设置了多个宠物便纸箱和宠物拾便用品箱，为居民提供报纸等拾便工具。从小区入口步行约50米，在E栋楼下，见到了第一个垃圾分类点。走近观察，分类垃圾桶干净整洁，闻不到异味。垃圾桶上方，张贴了垃圾分类告示及分类知识，还有厨余垃圾分类排名表。明确了集中投放的3个时间段：上午7:00-9:00,中午11:30-14:00和晚上18:00-21:30。一位居民告诉记者，每天都有根据C生活垃圾分类管理条例》第十八条规定，“建立生活垃圾定时定点投放制度。区主管部门根据生活垃圾定时定点投放制度和本行政区域实际情况，确定生活垃圾具体投放时间段。其中，家庭面余垃圾每日投放时间段原则上不少于两个”,现盐田区根据丰区实际情况设置了三个厨余垃圾投放时间段分别为：晚上其他时间段股余垃圾收生容题盖为上预状态，不接受国乘垃以放，以上投放时间从700年9月1三开始施行。请大家在规定时间段；垃圾，谢谢配合!位于D栋的物业管理处，工作人员搬来了5个大文件盒，都是纪录，垃圾分类台账记录，垃圾分类现场督导纪录和垃圾分类收运比如在生活垃圾产生量记录表中，每月每天的低值可回收物、废旧织物、大件垃圾、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾的重量都被从同期的厨余垃圾重量来看，2019年11月，记录在册的厨余垃圾重量为6945kg,其他垃圾19932kg。2020年11月厨余垃圾16800kg,其他垃圾117480kg。说明在推进垃圾分类工作中，更“我们在2018年撤桶，2019年10月开始精细化管理，现在进入正轨都非常顺畅了。通过大数据系统，垃圾投放量在环境公司的后台能看到，对投放量进行数据分析后，就知道哪一栋垃圾少了，我们就推测可能是没分清楚，或者是业主外出了。”该小区物业管理公司项目部经理XX介绍，物业人员每个月2次上门为居民做宣传，此外，他们还定期向居民发放XX区生活垃圾分类调查问卷，大部分的问卷都是95分以上分值。XX一号小区厨余分类积分高住户可获奖励XX街道XX一号小区有6栋楼，共727户，目前有两个垃圾投放点。小区自2013年就将厨余垃圾分类点设在三楼空中花园，2017年起正式将厨余垃圾分类和生活垃圾分类。走访中，记者看到一个垃圾分类点伫立在物业管理处门口。中午12点前后，恰好看到有环卫工人正在回收废旧织物。“今年6月，我们将分类垃圾桶从三楼撤下来。为了对垃圾分类点科学选址，我们按照少数服从多数的原则，居民表决设置地点，理人员介绍，小区一楼设置衣服回收站、负二楼设置沙发回收站和为鼓励居民垃圾分类，该小区积极实施XX区的奖励机制，对厨余垃圾分类积分达到一定程度的住户进行表彰奖励，比如达到一XX区是XX市垃圾分类的先行区和示范区，2012年首先开始在居民区启动垃圾分类工作，2015年开始智能模式试点，2018年XX区是我国第一个智能模式垃圾分类示范区，2016至2019年三次XX市垃圾分类工作现场会都在XX召开，四年共接待全国参我公司倾力打造的XX模式为我国垃圾分类提供了垃圾分类规圾分类督导员、楼层撤桶、早晚投放时间、定时定点投放、垃圾分类与物业及环卫一体化、定点标准、费用标准、覆盖户数、投放距XX项目采取"互联网+"智能化管理模