(企业文化)企业文化教学考一体化

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考—体化2020年5月2020年5月1.（）是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。（5.00分）凝聚功能约束功能导向功能教化功能2.（）是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶。（5.00分）企业文化企业物质文化企业制度文化企业产品文化3.在企业形象识别要素中，首先要考虑的是（）。（5.00分）企业标志企业容貌企业形象设计企业名称4.物质文化从性质上看属于（）文化。（5.00分）隐性显性实体虚拟5.（）是企业物质文化的首要内容。（5.00分）企业物质文化企业制度文化企业产品文化企业文化6.制度文化和心理文化从性质上看属于（）文化。（5.00分）显性实体虚拟隐性7.理想状态下优秀的企业文化的发展态势表现为（）现象。（5.00分）直线上升阶梯上升螺旋式上升稳定不变8.企业制度文化的核心内容是（）？（5.00分）企业领导体制企业组织机构企业管理制度现代企业制度9.企业文化中的核心文化是（）？（5.00分）企业制度文化企业行为文化企业精神文化企业物质文化10.（）是企业物质文化的表征，是体现企业个性化的标志。（5.00分）企业容貌企业品牌企业布局D.D.企业产品D.D.企业产品11.（）是企业模范个体典型行为的提升，具有全面性，因此在各方面都应当成为企业所有员工的行为规范。（5.00分）企业家行为企业先进人物行为企业模范群体行为企业领导行为12.（）是企业内外空间设计。（5.00分）企业布局企业建筑物企业标志企业标志1.企业行为文化包括（）？（3.00分）企业员工行为企业家行为模范人物行为员工群体行为2.广义文化包括（）内容？（3.00分）心理文化制度文化服饰文化物质文化3.优秀企业文化特征表现为（）？（3.00分）不断创新以人为本注重个性）。（3.00）。（3.00分）企业文化按照企业任务和经营方式的不同分类为（过程型文化攻坚文化强人文化工作和娱乐并重型文化5.企业精神文化主要内容包括（）？（3.00分）A.A.企业精神A.A.企业精神B.企业道德C.企业价值观D.企业哲学6.企业文化兴起的原因体现为（A.企业生存环境的变化B.企业现代管理模式的转变C.企业员工需求的变化D.企业劳动力构成的变化7.企业制度文化主要内容包括（A.企业领导体制B.现代企业制度C.企业管理制度D.企业组织结构8.企业物质文化主要内容包括（A.企业容貌）。（3.00分））？（3.00分））？（3.00分）B.技术、设备C.C.企业产品C.C.企业产品企业环境9.企业文化构成要素有（）？（3.00分）企业制度文化企业行为文化企业物质文化企业精神文化10.企业创新的内涵包括（）。（3.00分）管理创新组织创新服务创新技术创新拾穗者型企业文化是中小型企业所特有的一种企业文化。（2.00分）错误正确企业文化通过教化功能联系着一个企业的正常运作，联系着一个企业的内部力量统一。（2.00分）7.7.企业容貌是体现企业个性化的标志。（2.00分）7.7.企业容貌是体现企业个性化的标志。（2.00分）错误正确3.华为文化属于羊文化。（2.00分）错误正确4.企业领导体制是企业制度文化的核心内容。（2.00分）错误正确企业物质文化是一种以物质为形态的深层企业文化。（2.00分）错误正确企业员工群体行为是企业模范个体典型行为的提升，具有全面性。（2.00分）错误正确错误正确8.企业物质文化是企业文化的核心内容。（2.00分）错误正确1.（）对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用。（3.00分）企业员工群体行为企业模范人物行为企业模范个体行为企业家2.企业精神文明主体结构和企业文化大厦的基石是（）。（3.00分）企业家精神企业伦理道德规范创新精神企业价值观在一个具体的企业中，价值观是一个有层次的体系，由（）和（）组成。（3.00分）核心价值观、一般价值观个体价值观、群体价值观基础价值观、顶层价值观核心价值观、外围价值观海尔管理者把由一个工人发明的一项技术革新成果以这位工人的名字命名，并且由企业文化中心把这件事作为一个故事在企业进行传播。它向所有的员工传达一个信息，这件事可以受到表扬，很快，工人中就兴起了技术革新之风。海尔的文化中心经常在传播着种种故事，这对企业的稳定发展起了十分重要的作用。下列企业理念表达方式与海尔相似的是（）。（3.00分）蒙泰精神、铁人精神百姓的长安、世界的长安同修仁德、济世养生成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直当一个企业把创新作为本位价值观时，当利润、效率与创新发生矛盾时，这个企业会做出（）选择？（3.00分）选择利润，使创新、效率让位选择创新，兼顾利润、效率选择效率，使创新、利润让位选择创新，使利润、效率让位6.6.企业模范人物对企业行为文化产生的最基本作用是（）。（3.00分）6.6.企业模范人物对企业行为文化产生的最基本作用是（）。（3.00分）引导力凝聚效应示范效应从众效应7.企业家精神中最突出的组成部分是（）。（3.00分）行动力专注梦想创新精神坚韧品质）和（）8.企业价值观是企业在市场经营活动中，反映企业对其（）和（）中价值关系的基本观点。（3.00分）经营利润、社会贡献经营效率、目标追求生产经营、目标追求生产经营、社会贡献9.以下价值观属于感性的、表层的价值观的是（9.以下价值观属于感性的、表层的价值观的是（）。（3.00分）组织，无需讲组织，无需讲自由、同等、公正、信任、博爱、快乐我们深信我们首先必须对医生、护士和病人负责正德厚生、臻于至善帮助客户带来价值10.海尔管理者把由一个工人发明的一项技术革新成果以这位工人的名字命名，并且由企业文化中心把这件事作为一个故事在企业进行传播。它向所有的员工传达一个信息，这件事可以受到表扬，很快，工人中就兴起了技术革新之风。海尔的文化中心经常在传播着种种故事，这对企业的稳定发展起了十分重要的作用。海尔的企业理念用了什么方式来表达？（3.00分）口号化表达文字化表达人格化表达艺术化表达1.企业伦理道德建设中的误区体现在（）方面？（5.00分）讲伦理道德会使企业增加投入、减少收入企业不是公益性慈善究企业伦理道德不讲伦理道德对企业利润最大化不会有妨碍企业需要讲伦理道德，但是以不违背企业利益为前提2.企业家精神的内容包括（）？（5.00分）冒险敬业合作创新3.企业价值观的功能体现为（）。（5.00分）企业价值观决定了企业的基本特性企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用企业价值观能产生凝聚力，激励员工释放潜能以下企业文化理念表达方式中属于艺术化表达方式的是（）。（5.00分）科技以人为本身为古井员工，必须立足本职，勤于职守，为厂效力，为国增光波导手机，手机中的战斗机想象力与魔力文化5.企业伦理道德的主要范围包括以下（）方面？（5.00分）企业与员工间的劳资伦理道德企业与客户间的客户伦理道德企业与股东间的股东伦理道德企业与同业间的竞争伦理道德按照企业价值观的发展历史来看，可以将企业价值观分为（）、（）和（）。（5.00分）企业社会互利价值观股东财富最大化价值观C.C.经营管理价值观C.C.经营管理价值观D.最大利润价值观企业家和职业经理人的区别体现在企业家具备的一些本质特征，具体表现为（）？（5.00分）创新冒险合作敬业企业家是企业文化建设的“龙头”，具体表现为哪些方面（）？（5.00分）企业家是企业文化的传播者企业家是企业文化的管理者企业家是企业文化的创立者企业家是企业文化的变革者9.企业精神文化的来源包括（）？（5.00分）企业创始人和经营团队的理念国外先进企业理念错误错误错误错误当代社会文化精髓民族传统文化精髓10.以下方式均属于展现员工风貌的方式是（）？（5.00分）广告宣传校园经典作品朗诵大赛创办企业内刊成立钓鱼兴趣小组1.传统的企业管理者仅仅管理企业的资金、技术、设备、人员等，而往往忽略对企业文化方面的管理，这就是传统企业家与现代企业家管理对象的本质区别。（2.00分）错误正确2.企业文化永远是一个动态的概念。（2.00分）错误正确3.不讲伦理道德对企业利润最大化不会有妨碍。（2.00分）正确正确正确正确错误错误错误错误4.企业文化的变革是自下而上地进行的。（2.00分）错误正确企业不是公益性慈善组织，无需讲究企业伦理道德。（2.00分）错误正确6.企业家代表着一种职务，而非一种素质、能力。（2.00分）错误正确7.管理者是企业文化的中坚。（2.00分）错误正确8.优秀的企业文化是开放的，是兼收并蓄、创新提炼，而又自成一体的。（2.00分）正确正确正确正确企业家精神是一种重要而特殊的无形生产要素，是企业家特殊技能（包括精神和技巧）的集合。（2.00分）错误正确10.讲伦理道德会使企业增加投入、减少收入。（2.00分）错误正确1.企业组织结构发展方向和趋势是（）。（3.00分）矩阵制扁平化直线制事业部制2.有的企业规定完不成定额，就会有某种形式的惩罚；如果在考核评价中处于落后状态，就会影响到未来的晋升与工资水平等。这种做法你认为合理与否？如果不合理，应该怎么做？（3.00分）不合理、不利于员工成长不合理、造成人际关系紧张不合理、避免单纯强调惩罚合理3.1993年LG进入中国之后为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求，LG决定对企业原组织结构作出调整，将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理，在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制，同时实施大规模重组，撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管，执行"休克疗法"重组计划，具体方案为LG电子将撤销其业务解决方案部门，把当前的业务部门数量从五个减少到四个，即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时，为了帮助LG电子重新获得重要的手机业务的实力丄G电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG使用这种方法进行组织结构重新设计的最终目标是（）?（3.00分）人事岗位调整开辟新市场精简组织结构增加企业利润4.1993年LG进入中国之后为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求，LG决定对企业原组织结构作出调整，将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理，在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳A.A.以上都是A.A.以上都是等地建立大分公司体制，同时实施大规模重组，撤销一个物业部门并且用韩国人替等地建立大分公司体制，同时实施大规模重组，撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管，执行"休克疗法"重组计划，具体方案为LG电子将撤销其业务解决方案部门，把当前的业务部门数量从五个减少到四个，即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时，为了帮助LG电子重新获得重要的手机业务的实力丄G电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG组织结构调整的结果是？（3.00分）建立了五大内销事业主体建立了五大区域营业组织，建立了五大内销事业主体，精简了一个业务部门，创建了一个产品技术中心建立了五大区域营业组织精简了一个业务部门5.1993年LG进入中国之后为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求，LG决定对企业原组织结构作出调整，将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理，在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制，同时实施大规模重组，撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管，执行"休克疗法"重组计划，具体方案为LG电子将撤销其业务解决方案部门，把当前的业务部门数量从五个减少到四个，即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时，为了帮助LG电子重新获得重要的手机业务的实力丄G电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG针对该系统（）功能进行了调整？（3.00分）营业区域集中化管理成立新的技术研发中心减少高级管理人员数量扁平化管理重在培养一种平等协作、以人为本的（）理念。（3.00分）制度化管理柔性化管理狼性化管理网络化管理7.1993年LG进入中国之后为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求，LG决定对企业原组织结构作出调整，将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理，在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制，同时实施大规模重组，撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管，执行"休克疗法"重组计划，具体方案为LG电子将撤销其业务解决方案部门，把当前的业务部门数量从五个减少到四个，即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时，为了帮助LG电子重新获得重要的手机业务的实力丄G电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG使用了（）成功对企业组织结构进行优化和调整？3.00分）A.A.企业组织结构图绘制法A.A.企业组织结构图绘制法企业系统流分析法目标功能树系统分析模型ERP法8.合理、科学地把握好或利用好时机的（）是保持企业管理制度规范性的最佳途径或唯一途径。（3.00分）计划编制控制创新9.1993年LG进入中国之后为了适应激烈的市场竞争和满足渐趋复杂的消费需求，LG决定对企业原组织结构作出调整，将中国地区分为华北、华东、华南、华西、东北五大区域进行集中化管理，在各个区域重点城市北京、上海、广州、成都、沈阳等地建立大分公司体制，同时实施大规模重组，撤销一个物业部门并且用韩国人替换全部五名外籍高管，执行"休克疗法"重组计划，具体方案为LG电子将撤销其业务解决方案部门，把当前的业务部门数量从五个减少到四个，即只保留家用电气部门、空调和能源解决方案部门、家庭娱乐部门以及移动通讯部门四个部门。同时，为了帮助LG电子重新获得重要的手机业务的实力丄G电子创建了一个软件技术中心以增强与软件有关的能力。LG通过该方法主要针对（）系统进行调整？（3.00A.A.营销A.A.营销2.2.在制定企业管理制度的时候，要遵循哪些原则（）？（5.00分）2.2.在制定企业管理制度的时候，要遵循哪些原则（）？（5.00分）分）财务组织信息10.（）指独立的或相对独立的组织系统进行决策、指挥、监督等领导活动的具体制度或体系。（3.00分）企业组织结构企业领导体制企业领导力企业管理制度设计扁平化企业组织结构所具有的特征包括哪些（）？（5.00分）下层的管理决策权限增大管理者的影响力增加减少中间层围绕工作流程来建立机构民主集中制原则。（5.00。（5.00）。（5.00严格依法和规章制度从企业实际出发，认真调查研究经理人负责制3.企业领导体制的内容包括（）、（）、（）和（分）领导的组织结构领导权限和责任划分领导的组织结构领导层次和领导跨度4.横向领导组织结构一般包括（）、（）、（）和（分）职能式组织结构直线式组织结构混合式组织结构矩阵式组织结构5.企业管理制度大体上可以分为（）和（）。（5.00分）管理制度责任制度规章制度产权制度6.企业领导体制特征为（）？（5.00分）稳定性系统性根本性全局性美国通用电气公司通过“无边界行动”及“零层次管理”，即组织结构扁平化，使公司从原来的24个管理层次压缩到现在的6个监管层次，管理人员从2100人减少到1000人，雇员人数由41万减少到29.3万，瓦解了通用公司的官僚系统。这样不但节省了大笔开支，还有效地改善了企业的管理功能，企业效益也大大提高，销售额和利润也大幅度增长。通用电气实行扁平化管理的成功经验有哪些？（5.00分）打造协作型团队组织构建学习型组织进行企业再造和流程再造构建学习型组织加强计算机网络信息技术建设8.以下属于企业正式制度范畴的有哪些？（5.00分）治理结构产权制度规章制度组织结构9.企业实行扁平化组织具有哪些意义？（）（5.00分）减少控制跨度提高企业效率便于组织做出决策有利于信息流通10.企业领导体制除了具备自然属性与社会属性这两种根本属性之外，还具备以下哪些基本特征（）？（5.00分）系统性稳定性全局性根本性1.领导权限和责任划分的中心内容是建立严格的从上而下的领导行政法规和岗位责任制，对不同领导机构、部门之间以及领导者之间的职责权限做出明确的规定。（2.00分）错误正确企业创新的核心是企业家精神，企业家是企业创新的第一制造者。（2.00分）错误正确企业管理制度的规范性是要求企业管理制度呈现稳定和动态相统一。（2.00分）错误正确中小企业的重要特定就是提倡温情管理，通过任务和感情与员工建立长久关系，温情管理是制度管理的辅助手段。（2.00分）错误正确5.横向的领导组织结构关系是隶属的领导关系。（2.00分）错误正确扁平化管理是以学习型组织为前提的，同时它也是构建学习型组织的客观需要。1.1.企业家精神中最突出的组成部分为（）。（3.00分）1.1.企业家精神中最突出的组成部分为（）。（3.00分）（2.00（2.00分）10.10.组织结构的虚拟化是专指虚拟经营。（2.00分）错误正确实行扁平化管理，管理重心下移，管理权力下放，基层的目标管理和自主决策得到了强化。（2.00分）错误正确中小企业的管理制度建设重点为建立新模式、完善企业组织机构上。（2.00分）错误正确企业组织单位、部门和岗位的设置，就是把一个企业组织分成几个部分。（2.00分）错误正确错误正确

自信坚韧毅力创新精神梦想A企业12月份对企业家修炼的方法为（）。（3.00分）参观学习和考察企业外研讨会企业内研修培训（）是从基层、从实践中涌现出来，成为企业员工心目中的模范。（3.00分）企业先进人物企业一般员工企业标兵企业模范人物4.乐队花车效应是指（4.乐队花车效应是指（）。（3.00分）7.企业的灵魂人物是（7.企业的灵魂人物是（）。（3.00分）A.经理人7.企业的灵魂人物是（7.企业的灵魂人物是（）。（3.00分）A.经理人羊群效应二八效应示范效应从众效应示范原型在没有通过宣传的情况下发生一定影响的效应为（）。（3.00分）表彰型示范效应原发型示范效应奖励型示范效应树立型示范效应（）对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用。（3.00分）模范员工群体行为员工群体行为先进人物个体行为模范员工个体行为B.B.员工B.B.员工A.A.示范效应A.A.示范效应企业家客户A企业每年都会在6月份聘请企业外的咨询专家、大学教授、学者来企业传授企业家所需要的知识，同时每年的12月份会组织参加企业外举行的各种战略研讨、专题讨论会等。（3.00分）企业内研修讲座企业外研讨会参观学习和考察企业员工在生产实践、学习娱乐等中产生的各种行为活动的总称为（）。（3.00分）企业产品文化企业行为文化企业制度文化企业物质文化10.企业模范人物最基本的作用是（）。（3.00分）B.B.监督效应B.B.监督效应2.根据模范人物的主体，模范行为分为两种类型（2.根据模范人物的主体，模范行为分为两种类型（）。（5.00分）A.企业模范群体的行为2.根据模范人物的主体，模范行为分为两种类型（2.根据模范人物的主体，模范行为分为两种类型（）。（5.00分）A.企业模范群体的行为C.引领作用D.从众效应1.企业家行为对企业行为文化的影响表现为（）。（5.00分）企业家是企业文化的精心培育者企业家是企业文化的开创者企业家是企业行为文化建设和养成方案的总设计师企业家是企业行为文化的传播者B.B.企业先进人物的行为B.B.企业先进人物的行为C.企业模范个体的行为D.企业模范人物的行为3.企业家行为修炼的主要内容包括（）。（5.00分）职业意识职业修养职业追求职业能力4.企业家修炼的方法有（）。（5.00分）企业外研讨会考察企业内研修参观学习5.企业家的精神特质包括（）。（5.00分）梦想行动专注创新6.如何有效塑造企业家行为（）？（5.00分）冒险精神创新精神成就需要战略头脑7.企业家行为的特点具体表现为（）。（5.00分）企业家是企业的最高管理者企业家是企业的决策者企业家是一种职业，是社会生产的基层组织者和管理者企业家是企业经营的主要决策者，承担着企业经营的主要责任8.如何塑造企业员工的群体行为？（）（5.00分）工作目标与个人目标兼顾建立有效的沟通机制及时化解冲突建立合理的员工行为准则价值观引导9.9.如何塑造企业模范人物？（）（5.00分）9.9.如何塑造企业模范人物？（）（5.00分）3.3.当员工不认可企业的价值观、行为准则时也可以形成企业文化。（2.00分）3.3.当员工不认可企业的价值观、行为准则时也可以形成企业文化。（2.00分）选才激励机制筛选搭建科学的培养平台10.常见的影响群体间行为的因素有（）。（5.00分）组织层级设计与计划群体间的沟通渠道奖罚制度规章工作规程1.制定决策是不可避免的，而任何决定的实质就是不确定性。（2.00分）错误正确2.社会化标准倾向会使群体内部成员日益个性化、差异化。（2.00分）错误正确8.8.成功的企业可以完全被复制。（2.00分）8.8.成功的企业可以完全被复制。（2.00分）错误正确4.企业家应过度注重短期利润与得失。（2.00分）错误正确5.企业长期稳定的利润来源于企业持续的创新能力。（2.00分）错误正确6.培养企业家的目的就是为完成企业家的使命而开发他们的能力。（2.00分）错误正确7.从众效应也称随大流效应。（2.00分）错误正确错误正确9.企业家是企业文化修炼的“教练”。（2.00分）错误正确10.企业家是企业文化的开创者。（2.00分）错误正确1.质量文化由哪几部分构成？（）（5.00分）质量精神文化质量物质文化质量行为文化质量制度文化2.企业环境包括（）。（5.00分）生活环境学习环境工作环境娱乐环境3.3.品牌文化的意义表现为？（）（5.00分）3.3.品牌文化的意义表现为？（）（5.00分）6.6.产品的文化设计包含哪些要素呢？（）（5.00分）6.6.产品的文化设计包含哪些要素呢？（）（5.00分）品牌文化意味着品牌的个性差异品牌文化意味着品牌的超凡魅力品牌文化意味着品牌的竞争优势品牌文化是品牌的人格化4.广告文化同时也是（）。（5.00分）大众消费文化社会文化经济文化）。（5.00）。（5.00分）5.优化工作环境涉及的范围很广，主要包括以下几个方面（绿化照明色彩温度和湿度文化功能文化心理文化情调文化精神7.产品的整体形象包括（）。（5.00分）品质形象PI手册视觉形象包装形象8.广告文化的主要特点表现为（）。（5.00分）民族差异性设计制作的艺术性传播媒体的多元性内容的思想性9.企业产品文化是（）的统一。（5.00分）文化附加值使用价值劳动价值产品价值10.品牌文化的培育途径有哪些？（）（5.00分）细小之中见伟大围绕品牌核心价值演绎满足消费者的人性需求自然、清新、独特的内涵1.（）与企业生产相关的各种物质设施、厂房建筑以及员工的生活娱乐设施等。（3.00分）企业标志企业形象企业容貌企业环境2.企业广告在提高企业知名度、传播企业信息、参与市场竞争、满足市场需要的过程中形成了一种独特的问题，即（）。（3.00分）企业营销文化企业产品文化企业传播文化企业广告文化3.产品文化设计的核心要素是（）。（3.00分）文化精神文化功能文化情调文化心理4.4.品牌文化由品牌物质文化和（）两部分构成。（3.00分）4.4.品牌文化由品牌物质文化和（）两部分构成。（3.00分）8.8.产品文化设计的切入点是（）。（3.00分）8.8.产品文化设计的切入点是（）。（3.00分）品牌消费文化品牌精神文化品牌价值文化品牌形象文化企业产品文化以企业生产的（）为载体，反映企业物质及精神追求的各种文化要素的总和。（3.00分）产品包装品牌服务6.经济型品牌以（）为根本宗旨。（3.00分）实现最高回报率实现最高销售额追求经济利益获得最大市场占有率7.企业制服和企业工作配饰统称为（）。（3.00分）企业工作装企业服装企业形象企业服装服饰文化功能文化心理文化情调正确正确正确正确D.D.文化精神错误错误错误错误3.企业环境与企业容貌是企业物质文化的重要组成部分。3.企业环境与企业容貌是企业物质文化的重要组成部分。（2.00分）错误9.（）是产品文化的总纲，文化情调、文化功能和文化心理最终都归结和取决于文化精神。（3.00分）文化功能文化精神文化情调文化心理10（.）是在一个产品类型之下由产品文化和企业文化共同作用产生的。（3.00分）价值文化产品文化物质文化品牌文化企业制服包括经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衫、领带等（2.00分）错误正确办公用品是企业视觉识别的有力手段，具有极强的稳定性和时效性。（2.00分）错误正确4.企业内刊一般有报纸、杂志两种形式。（2.00分）错误正确5.在视觉要素中，标志是核心要素。（2.00分）错误正确企业容貌是企业文化的表征，是体现企业个性化的标志。（2.00分）错误正确“只有我甩别人，不能别人甩我”这种广告词创意新颖、个性。（2.00分）错误正确企业的交通工具是塑造、渲染、传播企业形象的流动性媒介和渠道。（2.00分）正确正确正确正确在企业文化建设中，文化标语应复杂、个性，让人觉得耳目一新。（2.00分）错误正确在诸多要素中，企业名称是首要重视的，好的名称能产生一种魅力，是企业形象的重要组成因素。（2.00分）错误正确1.企业文化传播五要素构成中属于人的因素的是（）？（3.00分）传播者信息媒介反馈传播者受传者受传者媒介2.文化融合过程中的最后一步是（）？（3.00分）撞击和筛选融合整合接触（）是外部文化和内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透，融为一体的过程。（3.00分）文化兼并文化吸收文化融合文化重组以下哪一项行为反应了企业文化传播中出现的晕轮效应（）。（3.00分）企业面对危机事件的时候，社会公众往往在不了解真相的情况下盲目扩大对危机中的企业不良印象新东方总裁俞敏洪在当代中国青年中非常受欢迎，他的言论往往能够影响到青年人的思想中国乳制品行业的三聚氰胺事件爆发后，许多消费者对国产奶制品一律抵触，把因为对某些品牌的不良印象投射到所有的国产奶制品上，进而影响到国产牛奶的销量如果有些员工的迟到、早退长期没有得到管理，其他员工就可能会产生这种从众行为5.下列选项是文化传播和企业文化传播所共有的是（）。（3.00分）组织传播新闻传播大众传播人际传播6.企业文化传播过程中认知阶段包括（A.注意）。（3.00分）B.评价C.关心D.兴趣7.企业文化变革步骤中第一步的是（）？（3.00分）A.组织变革团队B.创造短