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文档简介
客户经理的考核
与激励机制主讲人:上海理工大学金融系教授上海理工大学中小银行研究中心主任朱耀明1简历:1963年—1967年
上海财经大学会计统计系本科1967年—1978年上海电化厂(现氯碱股份公司)财务科、计调科工作1978年—1981年
中国人民大学工业经济专业研究生获得优秀研究生称号1981年——中国纺织大学(现东华大学)、上海理工大学任教1991年—1995年国家教委管理专业教学指导委员会委员2朱营耀户明父教宁授呆先端后紫出像版界了他多阴部增专剖著沃、理教雁材辅,吊发挤表姻了吩一冬百宴余兼篇劝学显术耽论贝文而,略其霜中伏有冬:1洪、速劳组动努合膀同鼓制贵简雾论杀,盐2榜2嘱万越字贤,头天脂津雹科受学邮技食术怜出机版逼社涌,怎1绝9昨9电0竟年仅3为月2爸、类企锄业洒集撤团溜概很论逗,简2别5哥万孝字萌,捐中队国目经坡济劝出根版王社专,奥1弦9便9招1礼年奴5帖月3早、扒产种业俗经誉济虾研怒究艘,众3键0拼万历字元,招中杰国尘纺狂织间大揭学燃出抹版片社巡寿,索2控0惊0以0竿年仓4厨月4喜、游金听融搅概第论震(值第嘴三萄版泽)贱,筹3喜2芽.烟5窜万晨字军,爹立暴信摸会旱计茂出层版革社隐,冶2窜0伟0宽1狮年摧8搁月5地、哨国华际粘金喇融顺学蜂,纱参村编冤,鸭本球人遍编撕著疲1倍0叔.沟5予万菠字崭,秃百胳家辉出挠版否社唯,退2诞0写0宿1氏年银2在月6厅、扒财术政任与雨金偷融奇(低第徐三泛版皆)码,常主星编踪蝶,窄4衔6词万绸字念,雁高吹等君教寄育额出侧版音社厌,彻2凑0腹0厚2务年发7退月7看、丘国钉际苗会忙计华与挺财扫务坝系闪列堡教盗材傲:熟管搜理弊会叼计姿,案参革编淹,妙本免人递编询著举2躬5舌万着字厦,倾上注海牺教摆育悄出著版哀社霜,大2锄0弹0仔3棋年暂3热月3专演业号领邀域因:货赢币答金咏融丈理州论银旬行辟经久营益管推理财青务御会猛计41健.惨客鼠户鼓经岩理洲的沟激走励淋机坟制1世.山1员维工绝激膏励跨的堡原关理1崇.塌1歇.蜜1跪什袭么酷是酒激评励所和谓缸激拌励武,豪即淡激锤发谁、扬强摄化瓣人侮的坛行玻为妹动筹机蒸。刺塞激动季机行盛为结万果加券强削孕弱5动牌机唉,帽人独的滤内泊心池产越生吩行葛为俗的潜驱叔动缝力朴。稍而败动帮机索(晓内充驱筒力健)贩必胁然宣以山某早种凡需汇要尿为芽基壁础肾。需置要镰,如感里知龙某部种岔必限要榨生竟活辟或惠发维展厅条舟件醉不年适淡时杏的剂心以理忍状艳态却。姐激丙励挥又夸总丝式是林以亿满箭足是人音的拍各腔种她需婶要静为晶目搏标腐的咳。6人介力昨资冠源哗管宋理走的筑4星个辟目曾的惊:旬吸晃引渗、烛保蠢留循、医激搬励例、腰开初发其蚊中塑“狗激仅励弄”己是惜核量心1.1.2激励的重要性7生偷理慎需财要安央全左需译要社科交尝需缸要荣债誉答需摇要自茶我探实饮现萄需练要1.1.3需要的多样性与层次性81咱.杀1辰.挖4测激督励旬理劫论您的答发王展激渔励南理奥论拒的佛发味展1宵.厉泰腰罗诞的没科腐学症管浙理停理律论“此经需济助人泰”登假慰设烦、持刺卖激剂性黄报木酬勉制栏度2蝇.吗行义为剂科禾学龄理洗论“群社齐会敢人翅”悟假厌设穴、当马咬斯秩洛钱需祝求燃等质级倾理格论3绑.昌双希因壁素猜理凤论4日.栗期脊望掉理姐论5鱼.视综寄合网激音励牲理赛论9自我实现需要
地位、受人尊敬需要
感情、归属需要
安全需要
生理需要
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0.5工作质量15
.6专业知识水平15
0.6合作精神20
1.0忠诚度15
0.75创造性15
0.75工作纪律10
0.5总得分1004.74载65笔.田客旧户咸经黎理摧考饺评坡与枪薪拦酬甩管台理指的导基卸础俭工争作5差.佛1脱责杰任软中胃心租设溉置成岗本秋中告心费慈用翅中族心利打润敞中绿心模状拟条利揭润畏中在心5禾.撑2供内源部窜资活金负转检移艰价咸格制羊定棕内向部夸资割金宽转诊移许价扁格很的陪意策义定蛛价宽的灭原垦则定蜻价因的杆方掠法5荣.扑3谜成扯本怕核恰算成宿本折核冠算柿对链象逝(次分辰部谅门闹、酱分徐客嘉户捡、攻分宝产挺品违…掩)成毕本吵核减算粪方肚法股(魂含哀作弦业息成遍本诸法耻介醉绍恼)4随7谢窑谢勒各六位代!4不89、桥静资夜圆四旱无蛮邻矩,错荒援居争旧宫业薪贫烤。坝。8糕月偶-碧2究38歪月亲-帅2翅3T睁h轨u嫁r锡s专d侵a突y遇,臂A管u附g希u穴s淹t练3唇,眨2种0弟2槽31有0、娇雨扒中想黄辅叶绞树瞒,揉灯呈下仪白头头逆人渗。渠。0邪4川:廊2究6鞭:暂5扰20锋4新:宇2贫6诉:珠5壤20宫4犬:佳2卧68证/凤3凉/置2蕉0徒2城3彩4爆:射2剂6辩:晓5槐2燃A楚M1顽1、隆以徐我引独种沈何久娘,戏愧医君达相红见拦频顾。栋。8阴月共-筒2晶30扬4谦:窄2探6榨:因5文20徐4族:朴2览6A偷u甘g揪-圾2似30彼3财-蜻A笋u筝g狼-挎2队31煮2、希故信人哗江拉海剑别留,韵几汽度冶隔勺山握川混。当。0擦4易:丝式2析6劫:销5朱20决4樱:馆2洲6茎:盛5促20鸡4角:曾2秀6T喉h警u匆r竞s钉d惩a棍y浆,领A现u桑g泡u斩s均t酬3懂,肚2腔0肠2主31倍3、擦乍渗见撕翻鸭疑辅梦帆,叛相说悲孙各变问白年油。创。8签月别-决2中38屠月招-匹2燃30犯4球:董2雨6见:视5舰20宏4艰:丛2致6解:猾5管2A挣u笑g邪u麻s娃t创3仁,合2请0锦2碧31瓜4、举他姐乡鼓生悔白彻发械,郑旧婚国胆见乌青哄山柳。虹。0钥3怎八绍月耍2涨0互2摇34联:踩2膊6若:疏5跪2留上尘午0命4科:胳2碧6假:疗5临28木月微-递2蕉31张5、或比天不球了互得副就成不驾比链,栏得能不段到闲的猫就客不丽要耽。悠。。八滚月乎2袜34盈:吴2壮6武上目午8锹月淘-高2闯30溪4斗:壤2荣6A建u抹g根u含s录t哲3臂,纪2聚0宵2易31粗6、弄行金动半出瞧成瞧果变,效工苍作翅出魂财潜富剂。福。2遮0牌2歼3哈/淹8鼻/蹲3冲4险:火2影6隐:眼5福20负4内:恭2谁6选:太5复20讽3荡A腐u年g紫u蹈s到t爸2谱0咳2润31殊7、棚做域前当,阅能孩够毯环始视叹四筐周滥;械做葡时或,朋你火只湾能聋或舍者婆最卵好兴沿氧着楼以炼脚苗为兆起加点示的侨射烦线著向膀前识。穗。4搏:升2纯6步:部5炊2队上猪午4阵:零2众6麦上夕午0兔4熄:争2扯6每:涂5捎28悔月爷-至2中39、厅没纯有久失苗败辱,恋只区有察暂防时域停碌止喇成驾功隆!吼。8道月五-陆2草38涝月蕉-家2咳3T碌h负u慕r嫂s汤d葬a享y笑,询A置u旱g衔u到s享t饱3岭,衣2菜0重2变31悟0、旺很初多信事吩情薯努融力秋了移未昌必申有翻结殊果瓶,撒但准是历不予努壶力纷却申什饭么惜改羽变翅也室没穗有妇。残。0尤4稿:症2捞6原:秧5伯20策4嗽:挑2粪6额:挡5肤20冰4许:摔2屈68付/慰3伞/骗2桃0压2祥3芝4远:择2黎6贩:感5浆2工A谈M1烤1、丙成提功飘就台是夸日秧复屿一政日承那肚一虎点踩点属小超小场努凉力访的瓣积指累续。糕。8剖月养-拨2展30甘4累:绩2着6拘:叠5间20吸4论:慎2聚6A习u削g旱-串2荣30蚁3肤-自A隐u宣g坡-携2旬31则2、饺世迅间肯成汇事冷,诉不蛛求移其伙绝层对帅圆故满今,筒留碰一虫份催不旧足筝,央可环得垄无兰限晋完然美疏。泛。0终4久:泼2波6堤:坏5纠20婚4偏:恐2脆6讯:姓5堡20声4污:眯2后6T答h股u久r姻s鼓d命a阻y避,横A臣u宫g爹u帅s柔t球3革,散2土0拳2瓣31刃3、酬不震知嚼香鹊积锄寺惧,元数蚀里猎入亚云产峰伪。取。8挨月府-冠2量38咐月卖-肌2蒜30膨4物:减2轧6旦:绣5尸20划4摄:宴2肉6塞:焦5录2A葬u电g环u策s逮t哲3肿,准2牙0资2坊31接4、誉意恐志姿坚并强备的食人齿能集把驻世泻界燥放厌在脚手捏中五像曾泥暴块老一既样碌任孤意御揉藏捏坦。0瞎3秘八兄月破2买0侧2榨34鼓:养2搅6肆:抽5铸2盯上召午0软4士:疗2货6窜:睬5辉28箱月住-系2而31询5、馒楚挪塞议三季湘砌接轿,艺荆席门蒙九没派张通喷。泰。。八乔月谨2谈34灭:言2混6奏上流午8尽月通-禁2笔30桑4劳:糕2催6A告u斤g稍u裕s筑t锄3桶,略2捎0扮2源31令6、味少狗年沃十宜五礼二亡十田时顿,鱼步轰行红夺桶得医胡骨马环骑奇。管。2埋0站2装3般/羊8株/图3位4垮:落2梁6宫:再5障20竞4毁:某2殊6壮:务5其20疤3疑A坊u肆g乖u奏s柄t喂2理0保2仓31赤7、电空伤山偶新诊雨烦后棍,替天辫气科晚伟来图秋虎。供。4叉:巧2藏6妈:含5宽2第上刻午4缓:屈2勿6靠上袖午0肿4健:劲2拐6芽:卡5淋28企月站-歉2盯39、榴杨亚柳贪散必和跟风歉,较青蝴山遭澹懂吾柳虑妥。添。8岔月耐-塌2保38要月爸-葬2透3T花h么u携r钓s馆d帐a献y锈,安A喉u像g姑u毙s顷t扛3罩,革2盗0刊2线31命0、译阅乘读泊一及切谈好油书嫁如杆同弃和袜过终去泼最反杰节出融的筑人番谈剥话劲。0把4逮:列2章6学:沿5乏20协4篇
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