法律服务行业五星争创活动工作意见

第第页法律服务行业五星争创活动工作意见根据市委创先争优活动领导小组的工作要求，我局决定在局机关开展“双强争先”和在服务窗口、法律服务行业开展“五星争创”活动，通过开展“双强争先”和“五星争创”活动，不断增强基层党组织的战斗力和凝聚力，深入开展创先争优活动，进一步优化发展环境，推动科学发展，促进社会和谐。

一、目标要求

在局机关开展“双强争先”和在服务窗口、法律服务行业开展“五星争创”活动，要围绕推动“三大战略”的实施，紧扣“树先锋理念、创先锋业绩、当先锋模范”这一总载体，按照“效能强、党建强”的总体要求和创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员的标准，着力突出服务型基层党组织建设，健全完善党建与发展互相促进、互相推进的良性工作机制，促进我市经济社会又好又快发展。

二、主要内容

在局机关以治懒、治庸、治散为目的，深化作风建设，切实提高机关干部工作能力，提升服务水平，在创先争优中服务基层、服务民生，开展争当“效能强、党建强”先进单位活动。开展六强活动，即学习能力强，大兴勤学之风，坚持理论武装、学以致用，坚持分类指导、领导带头；坚持与时俱进、改革创新；建立健全各项学习制度，推进学习型党组织建设。实干效能强，加强职业道德、纪律法制教育，严格执行机关效能建设“四条禁令”，健全完善执行行政效能建设考核制度，切实转变机关思想作风，提高工作效率和水平。服务作为强，转变部门职能，提高服务意识，深入开展“服务企业、服务基层”专项行动。组建党员志愿者队伍，积极开展服务活动，为人民群众办实事。班子队伍强，强化领导班子的党性观念，优化队伍结构，发挥党组织核心作用，带动共团妇等组织开展工作。廉洁自律强，自觉践行社会主义荣辱观，培养高尚的道德情操，加强党性修养，模范地遵守《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则》，筑牢拒腐防变的思想防线。运行机制强，扎实推进基础党建工作，健全完善机制，有效落实发展党员、组织生活、领导点评、民主评议等党建制度。

在服务窗口、法律服务行业以“三个先锋”为主要载体，深入开展好“五星争创”活动。一是亮身份、亮事项、亮承诺、亮考核，打造先锋形象。通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员公示栏等方式，多渠道公开身份、公开职责，强化自我约束，增强荣誉感和责任感。通过设置展板、席卡、台签，完善法律服务网，发放便民服务手册、卡片，主动亮出服务事项、办理流程、工作时限。结合岗位实际，在法律援助中心、公证处、各律师事务所、法律服务所开展公开承诺活动，自觉接受服务对象和人民群众的监督。二是比理念、比素质、比规范、比效能，争创先锋业绩。要比理念，看服务态度、服务作风是否主动；比素质，看业务水平、服务能力高低；比规范，看服务制度、服务网络是否健全；比效能，看服务事项，服务流程是否优化。三是个人评、互相评、领导评、群众评，争当先锋模范。通过自评和互评相结合，领导评和群众评相结合方式，实施量化考核评价，开展“流动红旗”、“服务之星”、“岗位标兵”等评比活动，激励法律服务行业党组织和党员争当先锋模范。

三、方法步骤

（一）动员部署。4月上旬，召开在局机关开展“双强争先”和在服务窗口、法律服务行业开展“五星争创”活动动员会。4月中旬，按照争创要求，在局机关和服务窗口、法律服务行业认真查找自身在服务理念、服务作风、服务设施、服务流程等方面存在的不足和问题，并进行整改。

（二）落实推进。局机关要以“六个强”，服务窗口和法律服务行业要以“三个先锋”为主要载体，结合自身实际，开展先锋竞赛，运用“公开承诺”、“争创示范”、“岗位竞赛”、“技能比武”、“流动红旗”等形式，广泛开展形式多样、生动活泼的业务竞赛，提高服务技能，改进工作作风，争创一流业绩。

（三）评选表彰。年底在局机关科室、服务窗口、法律服务行业进行集中评选，表彰“双强争先”科室，表彰一批“五星服务标兵”、