品牌文化建设的重要性

品牌文化建设的重要性

品牌文化是对企业个性和产品特征的文化意义的阐释，是对企业经营要素内涵和外延的合理解释和理解，是企业生存、发展和保持竞争力的原因。它是基于企业的经营理念，在企业价值观的指导下形成的品牌意识和品牌特征的体现。公司价值、行为和业务。传统的经济学理论指出:消费者在进行消费时,产品的品质和价值决定了消费者的取舍。然而,随着产品同质化越来越高,我们发现还有一种无形的力量影响着消费者的选择,这就是品牌文化的作用。品牌文化与消费者内心认同的文化和价值观一旦产生共鸣,就会显示出非常强大的力量,因为它是除了服务以外,品牌所赋予产品的又一附加值。正是这种无形的附加值在消费者选择同质化产品时产生了重要影响。因而,加强品牌文化建设,有助于提高企业在市场上的竞争力。一、品牌文化建设(一)品牌文化建设品牌文化建设对于企业发展起着至关重要的作用,那么,什么是品牌文化建设呢?在《品牌定位》中,白永琪认为品牌文化建设应包括两方面内容:第一,外层品牌文化建设。即品牌文化物化形象的外在表现,它包括企业与品牌的名称、徽标、商标、电话号码、建筑物、内部装饰等等,这是品牌文化的最基本要素。第二,中层品牌文化建设。即品牌在管理、营销中所渗透的社会文化的精华和民族文化的成果总和的展现。它包括品牌口号、厂歌、广告内容、公关活动等等,这是品牌文化得以体现的关键。(二)品牌文化建设的方法优秀的品牌无不蕴含着丰富的文化内涵,品牌文化赋予消费者情感体验,也造就了品牌的价值。企业又该如何建设赋有生命力的品牌文化呢?(三)对品牌的认知品牌文化的演绎必须围绕品牌核心价值的主线,改变或偏离这根主线往往使消费者雾里看花,对品牌认知产生错乱,自然难以积淀成深厚的文化内涵。例如,万宝路的品牌核心价值是男子汉的“阳刚、豪迈”,因此万宝路一直赞助F1方程式、滑雪、沙漠探险等运动,这些自由、奔放且极具挑战性的运动都紧紧围绕主线,结合牛仔形象,完美地演绎了万宝路品牌的文化内涵。(四)品牌文化与缺乏文化的冲突尹英在《品牌的力量》中总结到:品牌文化,往往是细小之中见伟大。一种文化想要打动所有人的心,就如同一颗子弹想打下树上所有的鸟一样,都将以失败告终。大而全的品牌文化实际等同于没有文化,难以深入人心,引起大多数人的共鸣。因此,品牌文化建设应在明确核心价值后,以细小见伟大的理念去打动多数消费者的心。(五)过矫作,模糊了自己最能打动人的往往是最自然独特的事物,过于普通不能吸引消费者的注意力,如同路边的野花,少有人欣赏;但过于矫作反而会适得其反,就像清水中的芙蓉,难显娇美,品牌文化的建设也是如此。从无数品牌发展的路程中我们可以看出,那些穿越时空、跨越国界的品牌都蕴含着独特却不失自然的文化内涵,自然流露,动人心弦,历久不衰,而那些过于肤浅、矫揉造作的品牌却难博得大众的共鸣,犹如流星,转瞬即逝。(六)足人性诉求的品牌文化的开发在著名的“行销28律”中,“人性律”摆在了第一位,这也说明满足人性需求的品牌文化才是最有生命力的。品牌文化虽然是企业建设的,但却由消费者需求而定,消费者的情感需求决定了企业的建设方向,所以品牌文化的建设应该洞察消费者的内心世界,满足消费者的人性需求。(七)品牌的根基建设王成荣在《品牌价值论》中对于品牌文化的构建关键描述:品牌文化的建设应该是点滴积累、循序渐进的过程,广告轰炸只能提升品牌知名度,却很难积淀品牌深厚的文化内涵。因此,除了广告外,品牌文化的建设还需要多种手段和形式,例如公益活动、公关赞助等。二、分析目前中国儿童文化建设的现状(一)立法不健全,缺乏细化条例尽管我国一直致力于品牌效益的保护,但假冒、侵权等违法行为仍屡禁不止,对企业的品牌文化建设造成了较大阻碍,症结在于我国的法律不完善,商标法、专利法等缺乏细化条例。在这种大背景下,法律的不健全使侵权行为因法律空隙而存在,影响消费者对娇子品牌文化的信心。(二)妇女品种的定位一个品牌要让消费者接受,完全没必要把它塑造成一个全能的形象,重在有致胜的优势,足以吸引目标人群的眼光。娇子品牌的种类较多,卷烟价格有较大差异,造成消费人群参差不齐,难以凸显特色和优势。因此,对于娇子品牌来说,一定要明确定位,才能让消费者容易辨识。例如,大力推销娇子(红天之娇子)品牌,把抢占中档烟市场作为娇子品牌前进的方向;再如,把销售重心放在娇子(传奇天子)上,在高档烟市场找突破;又或者全力销售娇子(硬龙凤呈祥),把目标定位在普通消费人群等等,关键是要有明确定位。(三)不采用广告形式许多企业都把广告当成品牌文化建设的主要工具,通过密集轰炸式的广告来创建品牌文化。但由于娇子品牌的特殊性,不能采用广告形式,这很大程度地制约了娇子品牌文化建设,造成建设进程举步维艰的局面。然而,我们应当意识到,品牌文化的建设不仅只有广告这一单一的手段,还有更多的方式没有被引起重视。例如,赞助、公益捐赠等,娇子品牌可以通过这些手段来传播自身特有的文化。(四)形成nm打造的企业品牌品牌文化是因为它的不可模仿性和不可替代性而形成竞争优势。每个企业都有不同的发展史,形成了不同的品牌内涵,而在品牌文化建设过程中,应该重视整个发展的过程,凸显独有的价值。具体来说,娇子品牌是川渝公司的产品,而我们川渝公司是全国烟草行业第一家跨省组建的工业公司,然而“跨省”这一特点在娇子品牌文化建设中并没有得到充分体现。反之,娇子采用熊猫这一形象,不仅结合了我们企业区域特性,也赋予了品牌独特、亲近的形象,憨憨的熊猫能吸引消费者的目光,这就是结合企业特色的品牌文化建设创新。三、加强儿童品牌文化建设的“包容性”策略(二)明确品牌定位,大力发展基层文化企业必须选择特定的消费群体作为自己的基本市场,也就是要有明确的市场定位,才能清晰地向消费者传递信息。明确的品牌定位对于品牌文化建设尤为重要。对于娇子品牌,发展方向有很多。例如,走营销娇子(红天子娇子)道路,定位中档烟市场,全力开拓,将娇子(红天之骄子)做成另一个玉溪、云烟;或是重点营销天子系列,与中华相抗衡……但不管如何选择,关键都在于要有明确定位,然后才能朝着既定目标不断前进。(三)建设共建中国品牌,提高消费者的信任度我们企业应当重视人文关系,积极组织开展促进团结的活动,集团灌输文化理念。企业的组织文化能够作为一种粘合剂把全体干部员工凝聚起来,增进组织关系也能提高消费者对品牌文化的信任度。因此,娇子必须要创造共同的“产品”、共同的目标,使全体员工相互信任、相互认可、相互帮助、共同奋进。开展更多的集团活动、联谊活动,能使全体员工凝聚得更紧密,劲儿往一处使,娇子品牌才能得以发展。(四)加强创新在这个高速变化的时代,只有不断创新才能生存。因此,娇子品牌应当坚持不断创新,打造特色的品牌文化。1.重视新品种的开发和保护娇子品牌必须在改进原有产品的同时,不断开发新产品。除去对烟叶、烟梗、糖料、香精、配方等进行不断改进外,娇子还应重视新品种的开发。新的品种能给人新的感受,吸引更多的消费者。假如我们创新出一种其他卷烟品牌所没有的风格和吸味,那必定会为企业开拓出新的道路。因此,娇子要想加强品牌文化建设,就必须坚持产品创新。2.动消费者的购买积极性要运用吸引眼球、引发关注的宣传手段和渠道,充分调动消费者的购买积极性。娇子可以在各个大小城市建立销售网点,并根据各个地方的不同文化特色制定宣传模式,也就是利用信息传播极快的网络来宣传娇子品牌文化。3.建立娇子服务方面的诚信体系服务的精髓在于和消费者的互动,尤其应在细节的把握和控制上进行完善。娇子服务应当以诚信为基石,以消费者为焦点。我们应当加强主动走访工作,应当选定部分重点客户定期走访,利用他们的反馈信息来提高我们的产品质量,从而提高产品信誉度。(五)企业品牌建设的特色:社会责任感,参与公益事业,提高企业品牌的知名度一个有长远发展前景的企业应该具备长期的获利能力,而长期的获利能力是建基于良好的企业形象和社会公众的持续认知。自觉承担社会责任,参与公益事业是获得社会亲和力和公众认知的重要途径,这不仅有助于树立良好的企业形象,扩展企业的发展空间,同时还能增加企业品牌的美誉度和忠诚度,提高企业产品的市场占有率。因此,在娇子品牌文化建设过程中,应当多参加公益性的捐赠,树立奉献社会的良好形象,可以有效抵消卷烟危害健康的负面印象,同时吸引更多消费者的关注和购买。(六)加大对娇子品牌的培育力度,提升个人价值企业发展的关键之一是人才的培养。同样,加强人才培训是顺利开展品牌文化建设的重点问题。具体措施如下:一是建立品牌管理团队,带动娇子品牌信息的动态传递,从而在整个企业内部树立积极的品牌意识;二是强化员工的内部培训,通过培训挖掘有潜力的员工,并为他们提供发展空间,使其能实现个人价值,从而充分调动员工的积极性和工作热情,增加其责任感和归属感;三是外聘专家进行指导,通过专家讲解使员工熟悉品牌操作流程,明确娇子品牌的定位,树立正确的娇子品牌文化建设理念。综上所述,建议娇子品牌文化建设采用“PRIDE”策略,通过明确娇子品牌定位、组织增进员工关系、加强品牌文化创新、致力捐赠奉献社会和开展品牌文化培训五个措施打造娇子特有的品牌文化,提升娇子品牌在行业内的竞争力。过去我们说“酒香不怕巷子深”,