xxxx0spc培训教材完整系统

统计过程控制(SPC)

第二版

汽车行业质量管理核心工具培训教材1一、统计过程控制概述二、控制图基础三、计量型控制图应用四、过程能力和性能研究五、设备能力研究六、其他类型计量型控制图应用七、计数型控制图应用八、控制图应用风险课程大纲2统沃计陶过辞程屯控员制(S谎P社C劲)一睁、骨统器计累过促程循控锄制锋概哭述统向计翼过物程械控撕制铁的刚起习源Ｓ绪Ｐ改Ｃ舰的毯目果的Ｓ在Ｐ机Ｃ蒸的羽作荣用Ｓ屠Ｐ穷Ｃ螺的舟常炕用萌术兽语矮解逐释过奔程匪控赶制富系惠统波泻动历的周定园义肠、俭原嘱因3工俭业尸革科命贺以嫂后亏，海随唤着熟生稿产球力盏的肤进骆一祸步疮发大展县，羞大足规杰模杨生叙产渣的条形宋成控，如结何武控且制降大洽批背量瓶产彩品竟质订量成品为蹈一拾个参突剧出时问良题杂，翠单贱纯育依节靠傲事扔后细检罚验豪的差质澡量地控竞制齐方纲法悄已环不罪能恋适滥应瞒当恳时剃经容济莲发耻展计的咽要红求即，扒必筐须窄改庭进尊质甜量洽管切理疗方蚕式齐。抖于理是盆，调英的、驰美际等继国棵开矛始暂着钻手备研折究岛用瞒统盗计矩方步法广代蕉替闲事衰后柱检伞验研的共质轰量较控场制闲方哭法古。1航9厅2危4年必，头美冬国识的休停哈味特司博影士提夹出慢将3矩S超i县g毕m兵a原灾理绍运济用湖于艘生推产疏过脊程海当迁中楼，赶并划发牵表芽了惠著肿名搂的宿“榆控刺制梨图限法葱”薯，芳对岸过瓶程却变滑量描进名行墨控无制将，猴为世统露计捧质汪量竞管有理配奠擦定饰了付理汉论党和肿方草法居基膨础坏。统络计蜜过疼程沫控喜制的起轨源4制叮造乖过粒程原辅料人机法环测耍量测出量结燥果合刻格不合芒格测难量不眠要女等产品制誓造出来晌后再来去检炕验叮合幅格赛与网否欲，而革是氏在制造启的晌時命候穷就肌要制造出忽合王格疫产油品软。应屑用甘统镇计意过由程诸控粘制桌的丸方开法碎实帮现律预柏防吃不杨合抓格碎的仍原敬则扑。S峰P疮C的幸目冷的51伶、识确谱保烤制托程特持准续兼稳驻定乌、扰可侦预该测罩。2很、靠提炒高抽产桑品件质眯量踪蝶、老生骨产絮能砖力违、折降帐低辣成希本阳。3题、保为旦制伍程添分滩析秒提快供刑依滨据碍。4改、英区神分怪变秧差诱的压特暂殊冒原俱因页和颤普皱通弊原落因轻，换作待为册采厨取终局采部涌措疗施删或括对皆系超统晋采鼓取稼措才施弯的芽指农南蝴。S之P尿C的蜜作灭用6名称解释平均值（Xbar）一组测量值的均值极差（Range）一个子组、样本或总体中最大与最小值之差σ（Sigma）用于代表标准差的希腊字母标准差(StandardDeviation)过程输出的分布宽度或从过程中统计抽样值（例如：子组均值）的分布宽度的量度，用希腊字母σ或字母s（用于样本标准差）表示。分布宽度（Spread）一个分布中从最小值到最大值之间的间距中位数x将一组测量值从小到大排列后，中间的值即为中位数。如果数据的个数为偶数，将中间两个数的平均值作为中位数。单值（Individual）一个单个的单位产品或一个特性的一次测量，通常用符号X表示。S已P糖C常柄用辰术封语革解恰释~7名称解释中心线（CentralLine）控制图上的一条线，代表所给数据平均值。过程均值（ProcessAverage）一个特定过程特性的测量值分布的位置即为过程均值，通常用X来表示。链（Run）控制图上一系列连续上升或下降，或在中心线之上或之下的点。它是分析是否存在造成变差的特殊原因的依据。变差（Variation）过程的单个输出之间不可避免的差别；变差的原因可分为两类：普通原因和特殊原因。特殊原因（SpecialCause）一种间断性的，不可预计的，不稳定的变差根源。有时被称为可查明原因，它存在的信号是：存在超过控制限的点或存在在控制限之内的链或其它非随机性的图形。S松P腾C常救用冤术衰语顺解限释8名称解释普通原因（CommonCause）造成变差的一个原因，它影响被研究过程输出的所有单值；在控制图分析中，它表现为随机过程变差的一部分。过程能力(ProcessCapability)是指按标准偏差为单位来描述的过程均值和规格界限的距离，用Z来表示。移动极差（MovingRange)两个或多个连续样本值中最大值和最小值之差。S璃P乱C常悲用辞术会语摔解肤释9如魂果样仅旬存庙在蜂变单差驶的候普荒通没原悉因穗，目绣标糟值店线随芦着虫时逃间眯的丛推切移址，陵过宿程历的而输出自形墙成肿一配个汽稳舰定掘的定分被布拥并坝可预旦测跨。预秆测时睁间范心围芦目有标示值绵线如销果档存彻在氧变栏差踩的苗特副殊原状因票，提随陪着鼠时孕间冲的会推预行测移隙，朵过奥程探的兄输叨出洪不稳切定耳。时临间范劲围1广0过勤程粱能袄力受甜控忙且聚有妈能现力久符常合给规糊范（桶普勉通磁原丧因冈造榴成低的椅变怎差却已冻减唇少迈）规萝范店下恳限规厨范移上述限时横间范饿围受委控引但丸没聪有拖能搂力锹符胜合舟规收范（稻普躲通反原料因害造惨成加的奇变待差第太谅大纳）1达1波竞动级的涛概湾念虾是蔑指华在其现虚实替生仗活悲中非没售有拖两删件宅东牌西系是秆完舞全耳一萄样箱的呼。名生腊产秒实混践钓证腿明贴，骨无歇论捧用耳多竟么脸精傲密先的蹄设砍备遍和编工横具蚕，洲多伙么宪高束超估的遭操示作现技着术疮，狱甚掘至虾由妙同丛一冤操档作杰工睡，恩在驱同冒一币设异备染上歪，工用扫相店同面的忘工窜具么，紫生症产容相蕉同狠材永料餐的弦同旬种死产伙品称，丹其吼加饶工予后努的置产盆品衡质到量伯特示性老（斩如聋：重赛量厨、拾尺苗寸歌等）仙总鸦是纺有选差顺异谋，杜这鼠种萄差屯异花称死为波丢动。消童除省波保动捏不疼是挽统盐计全过沿程爸控蝇制爬的末目鞭的欣，慕但柔通货过觉统渡计或过膝程派控疾制盲可被以扮对东过岂程布的精波怪动厨进贺行预篇测址和值控红制。波咳动管（滚变抛差机）眼的始概讽念1继2波动原沉因人员机器材料测量环境方法正同常能波喉动：恰是双由普鲁通原备因造侍成述的忧。揪如愚操畏作脊方叙法琴的退微配小家变知动稿、插机册床凤的墨微荡小群振疾动伸、妻刀具具棉的薄正财常巴磨慰损稀、急夹忧具欧的坟微监小决松虹动放、娃材友质烂上拆的扩微棒量蒙差纽奉异朋等巴。候正雨常吗波控动滤引沈起约工加序鞭质竭量霜微溜小把变莫化洽，橡难牛以局查抹明吸或贩难原以俱消消除泪。孟它征不坦能成被耕操香作映工样人导控封制胳，扇只鲁能胁由丑技子术钞、守管宫理怖人浙员黑控聪制惠在肌公淘差络范壤围坚内菠。异写常某波雕动：极是补由特荐殊劳原碍因造怖成留的矛。夺如来原锁材晌料与不摔合什格蛙、节设挽备傅出贤现捏故高障沾、朽工舌夹顽具报不虚良庆、跳操晋作骂者坐不持熟凤练肃等担。蜜异铃常歌波眠动衣造致成罢的尘波百动阳较馆大嫌，烦容价易究发域现今，滩应详该字由详操造作惕人宅员膀发漫现体并烫纠择正柜。波动的帐原谢因1席3存在性方向影响大小消除的难易程度普通原因（例：设备震动）始终或大或小小难特殊原因（例：车刀磨断）有时偏向大易普垂通效原平因狼和乌特塘殊单原狠因关的久区糕别1寇4概葬念慢形衣成握和追批配准设肚计宝确烦认样句件量狸产策袖划产答品后开坐发雄和嫩设惯计过帮程班开垫发颤和纷设禾计产知品计和哈过浙程洁确皱认策隶划生梢产P南r创o苹d尚u刊c称t编i票o晓n评蔽估乡丰反肝馈羡和养改潮善统喷计油过词程做控言制丘策扬划试沈产项蒜目丛批摩准初蛋始缴统限计廊过杏程兆研吓究如伍何鸽进钢行想统诉计偏过御程展控申制疏策饥划量格产资过痰程妻中慢，撒实麻施辛统纽奉计角过老程压控之制1女5如骄何扮进傲行瓣统再计陆过陈程递控害制损策梯划1残、在瞎新趁产晓品房诚策赞划格过膨程悲中发，A圈P镇Q巩P小边组躲根遣据试完生酱产巾控斥制名计扭划兆制敞定竞《占初辣始怠过毁程查能鼓力查研师究计兼划蔑》砖。2柜、五批闯量晨生偿产侍过剖程横中钻，垄责旨任眼部俱门歼根会据刺批悦量生迟产核控旨制至计告划趴实找施窝统撑计倍过溉程陵控止制冻。1悼6统片计蚂过赌程铜控电制(S刺P璃C远)二具、嫂控茅制内图赞基晨础控盐制妹图羡定度义控垫制搏图制的递设粗计控虚制树图矛的上分皱类控逐制当图的肿选及用您程爆序1嫂7控欧制朱图观是叮用快于累分踪蝶析曲和栏控针制俱过躬程补质嘴量荷的祥一唇种固方汪法夏。所控娃制近图启是亏一籍种团带牛有纷控遍制蒙限首的竟反转映浙过奶程镇质励量办的守记蠢录煤图切形帅。控趁制息图归的打纵宜轴培代邪表却产庙品冒质嗽量睡特抄性轰值虾(仔或饺由龟质辅量谢特讲性浆值抢获应得写的事某争种贞统羡计毙量耍)男；浪横防轴洒代映表弯按视时礼间泉顺锻序袖(位自盟左售至搞右)抽引取哄的周各断个降样拆本沉子垫组绩顺正序时号患。图杏内足有那三虾条卫线草：—中究心司线君(C凤L太)；—上任控社制槐界烈限棕(U希C低L勤)；—下座控助制歼界俯限演(L揭C倡L箱)。控醒制图的定泉义1毅8上控制祖限即(U责C之L懒)中彩心线(C炕L熄)下能控千制征限虚(L桃C箭L矮)控盆制图的定就义1县、候收铜集收碑集识数梳据留并缴描蚂点补在宅图夸上2鬼、滩控届制从块过控程封数阵据坑计填算招试翅运席行血控方制蛮限识角别慎变肆差欧的涝特沟殊冒原零因器并同采肿取硬措贞施3淋、阴分孕析购及作改妈进量往化液普浩通教原趴因瓶变欲差跳，帖采崖取姓措晕施芝将宫它颂减脉小重颠复岔这险三胁个钩阶塑段拜从尺而良持拥续调地鸦改缴进出过伞程1凭9工歌序渴处伙于厅稳孟定闯状诉态嚷下寄，犹其辩分充布抽通蚀常哈符永合赔正宗态耐分排布杯。完由顿正暑态奴分宾布提的仁性商质美可丸知屈：趁产置品尺质恶量坟特苍性南数难据萌出灰现寨在围平享均蓝值者的黑正率负酒三馆个状标炒准裳偏搬差胸(μ

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