2021年专业技术人员继续教育课程参考答案

专业技术人员继续教诲课程参照答案——判断题一一（）是保证团队三个方面价值得到实现态度条件。团队规范团队精神团队信任氛围团队价值答案：B培养创新团队文化，一方面要树立团队（）规章制度创新精神核心价值观合伙氛围答案：C如下不属于团队创立阶段环节是（）分析团队角色配备团队人员拟定团队目的人员身份融合答案：D建立团队勉励机制方略，应涉及（）勉励和培训明确职责沟通协调设立目的答案：ABCD建立完善沟通程序，应注意（）r|jlj定和执行沟通筹划评价沟通方式现场协调对筹划进行有效监督答案：ABCD跟进是执行核心所在，跟进有哪些重要功能（）保证人们执行自己预定任务状况有变时，迫使人们采用相应行动，来协调节个组织工作进展保证执行人员及时得到指令，采用相应行动保证组织愿景尽快实现答案：ABC用先进文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁动力”，就要加大对（）培养。执行到位文化使命感文化事业心文化责任文化答案：ABCD倡导雁阵文化团队，是（）是团结和谐，凝聚力强团队严守分工，尽职尽责团队见贤思齐、爱惜荣誉团队D•协作高效，战斗性强团队答案：A创新素质是（）统1。创新意识和创新能力创新意识和创新知识创新管理和创新技术创新知识和创新能力答案：A勉励下属为了组织利益而超越自身利益，并能对下属产生深远并且不同寻常影响。战略型领导魅力型领导变革型领导维持型领导答案：C打造高绩效团队，形成积极合伙，需要（）同等机会卓越领导力高效执行力进行必要培训答案：ABC领导者在解决部门间矛盾冲突时，一方面要做好沟通工作，涉及（）思想沟通情感沟通心灵沟通目的沟通答案：ABD团队文化要素涉及（）知识民主平等信息答案：ABCD要提高创新团队领导力，在批评下属时，应避免（）一味指责式批评居高临下式批评未作调查式批评意气用事式批评答案：ABCD为了保障有效沟通，对于失言后解决，不应涉及（）要称“下不为例”正视问题，不回避向对方坦诚道歉想办法掩饰问题答案：D（）是保证团队三个方面价值得到实现态度条件。团队信任氛围团队价值团队规范团队精神答案：D如下哪项不属于提高团队合伙能力方略（）强调激烈竞争，形成高效合伙保持有效沟通，形成坦诚合伙对的看待职责与收益关系，形成资源合伙营造良好团队合伙氛围，形成积极合伙答案：A掌握沟通要领时，要注意做到（）沟通中，要学会变通沟通时，要平心静气言语沟通中，不要随意插话学会适时赞美答案：ABCD通过（）方而，才干完善制度保障，形成安心合伙，打造一支高绩效团队。采用有效勉励建立共同愿景制定必要规则进行必要培训答案：ABCD领导者在解决部门间矛盾冲突时，一方而要做好沟通工作，涉及（）情感沟通思想沟通目的沟通心灵沟通答案：ABC高效团队，应具备如下哪些特性（）能力高度互补目的高度一致彼此高度负责体现高度出众答案：ABCD如下不是团队核心要素是（）。人员目的互动权限答案：C为了保障有效沟通，对于失言后解决，不应涉及（）想办法掩饰问题向对方坦诚道歉正视问题，不回避要称“下不为例”答案：A培养创新团队文化，一方面要树立团队（）核心价值观规章制度创新精神合伙氛围答案：A如下哪一项不属于对执行力描述（）变化梦想行动能力贯彻战略意图，完毕预定目的操作能力执行力就是保质保量地完毕自己工作和任务能力。执行力并不是工具，而是工作能力和工作态度。在战略执行过程中，将目的转变为预期成果能力，是找到问题、解决问题、达到目的系统行动能力答案：A在一种组织中，执行是（）责任。中层骨干基层员工高层领导全体人员答案：D选取出你以为最对的观点（）战略=成功战略+执行=成功战略+方略=成功战略+研讨=成功答案：B如下哪项不属于提高团队合伙能力方略（）保持有效沟通，形成坦诚合伙强调激烈竞争，形成高效合伙对的看待职责与收益关系，形成资源合伙营造良好团队合伙氛围，形成积极合伙答案：B针对组织执行力不强，可以采用哪些对策（）坚持赏罚分明设定明确目的，拟定优先顺序做事实事求是，及时发现问题传授经验，提高员工能力答案：ABCD虚拟团队与老式组织形式相比较优势有（）。人才优势信息优势竞争优势效率优势答案：ABCD团队沟通原则涉及：（）建设性争议程序化原则办事制度化原则对下属信任原则统一工作目的原则答案：ABCD团队沟通具备（）特性。积极承诺，通力合伙团队交流直接性团队成员多样性精而简沟通规模答案：ABCD掌握团队沟通技巧，要注意如下哪些跟说话有关事项（）语调音量大小语速发音、咬字，方言等变化运用答案：ABCD如下领导者个性中，有助于保持团队士气是（）使团队成员乐意从事正在进行事情而临特别困难时及时打气工作进程要稳定尊重团队成员个人生活空间答案：ABCD领导者在团队中所起领导作用，重要有（）发动作用执行作用主导作用统率作用答案：ACD如下4个典型群体形态中，团队合伙限度最低是（）A：团队B：准团队C：普通群体D：反团队答案：D如下不属于团队创立阶段环节是（）A：拟定团队目的B：分析团队角色C：配备团队人员D：人员身份融合答案：D团队核心要素中（）是为团队贡献心理基本.A：目的B：合伙C：信任D：自愿答案：D团队核心要素中（）是团队绩效技术基木.A：目的B：合伙C：信任D：能力答案：D不属于摩托罗拉（中华人民共和国）电子有限公司用人原则是（）A：诚信B：勤奋C：富于创造性D：有独立精神答案：D如下不属于诉说辅助性技巧是（）A：使用视觉辅助工具B：目光交流技巧C：语言交流技巧D：解决提问技巧答案：D是保证团队三个方面价值得到实现态度条件（）A：团队精神B：团队价值C：团队规范D：团队信任氛围答案：A如下不属于有效倾听技巧是（）A：专注B：反馈C：敏感D：质疑答案：D如下不是解决提问良好技巧是（）A：仔细听提问B：在发现提问问题不太适当时，及时把问题驳回C：如果场合空间较大，提问者声音比较小，预计有听众没有听到所提问题，那么在回答问题前，先对全场听众阐明问题是什么。D：回答问题简要扼要。答案：B如下哪种状况不会使人怀疑她人诚实（）A：言行不一致B：与不同人分享相似信息C：过于频繁变化行动方向或者办法而没有进行必要解释D：没有满足盼望答案：B如下不属于组织领导者应关注组织成员强烈需求是（）A：组织成员家属待遇B：工作保障C：发挥、发展专业能力机会D：良好组织文化氛围答案：A针对群体一体化思维因素，如下说法不对的是（）A：群体中强有力领导对某种看法有特别兴趣，对其她成员施加了特别影响。B：群体成员出于对于公司忠诚，形成了共同核心价值观。C：群体中存在“思想卫士”，不容许不批准见表达。D：长期以来群体习惯了某种思维方式，误觉得对事物看法只有她们习惯了一种。答案：C如下不属于关怀人领导行为方式体现是（）A：注重普通成员意见B：承认个人追求个人合法利益权利C：满足成员个人需要和利益D：平衡个人与组织社会互换关系答案：B如下不属于管理角色与领导角色共同之处是（）A：两者都要经常做决定B：都要建立一种完毕某项任务人际关系网C：两者都是不完整行为体系D：都要保证任务能完毕，能实现目的答案：C如下不属于在目的管理方式下，领导者所要做事情是（）A：设定目的B：协助下属人员认同和接受■目的C：勉励员工为目的作贡献D：完毕目的答案：D对解决好竞争与合伙关系说法不对的是（）A：评价和奖励必要公平B：应采用温情惩戒方式C：勉励先进帮后进D：应当勉励外部竞争消除内部竞争答案：D创新“新”并非体当前（）A：顺着原有知识思路往前推动一步B：对原有错误知识进行修正C：开辟相对新知识领域D：己有知识和新知识融合和创造答案：A（）能使被勉励者获得较大心理满意:A：积极勉励B：悲观勉励C：惩罚D：什么也不做答案：A如下无助于提高团队情商是（）A：提高个人情商B：增长团队成员情感交流机会C：给团队成员更多升迁机会D：建立有效内部冲突管理机制答案：C创新素质是（）和（）统一A：创新意识、创新能力B：创新意识、创新知识C：创新知识、创新能力D：创新管理、创新技术答案：A（）是团队合伙心理基本A：信任B：自愿C：理解D：合伙答案：A公司众多资源中，最重要资源是（）A：人员B：技术C：资金D：销售渠道答案：A如下不是团队核心要素是（）A：人员B：目的C：互动D：竞争答案：C（）是最大限度地开发人才创造力一股重要内在动力。A：社会刺激因素B：工作刺激因素C：自我刺激因素D：物质刺激因素答案：C如下不属于团队创新能力建设是（）A：思维创新B：技术创新C：思维潜能激发D：管理创新答案：B与自我管理团队相对是控制型群体，属于控制型群体特点是（）A：上级管理者对群体实行严格过程管理。上级管理者监督群体工作进程。B：群体又不少创新机会和创新精神。C：个人受群体管理者影响不大，管理者更多地依托个人自我管理。D：上级管理者对群体很少授权。群体领导人经常向上级管理者报告工作进程和成果。答案：AB团队成长阶段目的实现形式有（）A：培养团队精神B：发展团队工作能力C：发展团队规范D：发展团队信任氛围答案：ABCD如下是行动取向角色是（）A：塑造者B：监督者C：完毕者D：执行者答案：ACD群体凝聚力基本涉及如下因素（）A：个人有归属群体需要B：合伙经验C：个人依赖群体D：个性相容答案：ABD有效诉说基本规定是（）A：适应倾听者特点B：适应沟通情境C：传递实情D：但想沟通答案：ABC制定团队规范可以采用如下两种办法（）A：目的一任务定义法B：战略一目的定义法C：顾客需求定义法D：公司发展定义法答案：AD如下个性有助于保持团队士气是（）A：使团队成员乐意从事正在进行事情B：面临特别困难时及时打气C：工作进程要稳定D：尊重团队成员个人生活空间答案：ABCD领导三项重要角色是（）A：关注将来，进行战略思维和决策B：协助员工做好工作规划C：注重人因素，激发员工积极性D：力求发展、变革和创新答案：ACD公司外部影响因素较大是（）A：政府、竞争对手和消费者B：制度变迁和政策效应C：市场构造变动D：经济周期性变动答案：ABD如下是学习形成条件是（）A：模仿B：重复C：故意练习D：矫正不良学习习惯答案：ABC判断题团队具备七个核心要素：人员、目的、机遇、信任、合伙、自愿和能力。答案：否欧洲国家公司比较少设立团队,它代表是依附组织系统团队模式。答案：是团队价值涉及对工作价值、对人际关系价值和对生理健康价值。答案：是凝聚力体现为成员归属感、互相喜欢和互相信任等心理关系融洽。答案：是团队建设第一项任务是树立共同目的。答案：是表层个人信息，涉及个人姓名、本来工作部门、学历、专业、特长及个人对事物态度、对事物价值评价和判断。答案：否团队精神和团队建设只能建立在人们互相之间物质利益关系基本上。答案：否团队运作呈现对团队利益、对组织利益和对团队成员个人利益将增强人们对团队积极情感。答案：是互相信任与宽容是团队沟通重要基本因素。答案：否简朴地说，学习型组织就是可以持续学习组织。答案：是理解倾听到内容含义是有效倾听第三个环节。答案：否善意、宽容、信任、平等、坦率、公开、分享等七个组织文化要素构成了团队沟通氛围。最基本要素是互相善意和宽容，答案：是群体一体化思维是正常，可以理解。答案：否领导三项重要角色是：关注将来，进行战略思维和决策；注重人因素，激发员工积极性；力求发展、变革和创新。答案：是如果创新风险相对较小，而创新也许收益相对较大，就应当勉励有风险创新。答案：是在组织将来利益和当前利益结识和取向上，组织高层与中层以及低层经常存在差别。答案：否凝聚力体现为成员归属感、互相喜欢和互相信任等心理关系融洽。答案：是建设团队必要实行利益整合原则，即协调团队成员个人利益与团队利益。答案：是发挥思维变通性特点，需要变“两极式”思维为“中介式”思维。答案：是有创造能力人，一方面是激情。答案：否团队文化不会影响人际关系解决和成员能力发挥。答案：错误由于存在黎格曼所谓“社会惰化”，因此团队成员过多不是一件好事。答案：错误凝聚力体现为成员归属感、互相喜欢和互相信任等心理关系融洽。答案：对的团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类，其中精神环境就是指团队文化。答案：对的团队沟通中，面对面交流能及时提供反馈信息，但解决问题效率较低。答案：错误无论多么好制度设计，都会有疏漏，都会故意外，都会有监督不到地方。答案：对的团队沟通是指按照一定目，由两个或两个以上雇员构成团队中发生所有形式沟通。答案：对的创新团队是由一群有能力成员构成。她们具备实现目的所必须技术和能力，并且在一定限度上可以优势互补。答案：对的管理大师杜拉克说，小型团队好比网球双打，两个成员中每一种都必要积极适应队友个性、技能、长处和短处。答案：对的领导者应当维护部门间合理竞争，有竞争才有发展