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文档简介
机房日常管理制度(一)计算机机房是信息化设备运转和数据办理的重要场所,除信息中心管理人员外,其余人员未经赞同一律不得进入机房。(二)有关人员发生工作改动,应实时向机房管理人员报告,(二)有关人员发生工作改动,应实时向机房管理人员报告,立刻注销其出入赞同,并回收钥匙。(三) 按期清理机房内卫生,保持机房内洁净、整齐;有关人员出入机房后要实时封闭机房门,防止外面尘埃进入。(四) 机房内禁止抽烟、使用明火和电加热设备;禁止带入和寄存各样易燃、易爆、腐化、挥发性和强磁物件;禁止在机房内吃喝各样食品和饮料;机房内禁止进行与工作没关的活动。(五)机房内温度一般应控制在摄氏 18—25度之间,湿度控制在45%—55%之间,依据季节和设备要求实时调整专用空调参数设置。(六)各应用服务器及专用设备应指定专人负责管理,非管理人员不得任意触动和操作配电设备、UPS系统、计算机类设备。(七) 设备、设备的安装使用应依据一致规划,不得任意安装、挪动。(八) 做好设备运转状况记录,特别要对设备发生故障及故障清除恢复状况作详尽记录。(九)关于机房出现的任何问题,机房管理员都应实时抵达现场,不得推委、迟延,更不可以不予搭理。(十)机房值班人员要仔细负责,一定对机房及有关设备运行状况进行仔细巡逻(每天许多于4次),发现问题要实时正确办理,并快速报告有关负责人。(十一)每半年全面检查一次机房安全管理的状况。检查人员由科室的主要负责人和相应的技术人员构成。机房消防安全管理制度(一) 机房内禁止寄存和使用易燃易爆物件。机房内禁止抽烟和携带、使用明火。(二) 机房的钥匙不得私自配制或借给其余人使用,未经负责人赞同,外来人员不得进入机房。(三) 机房内应装备UPS电源、空调、灭火器和消防预警设备。对消防设备禁止私自挪动,也禁止挪作他用。按期检查防火设备,发现过期无效防火设备,实时上报有关部门改换。(四) 按期对机房的设备和线路进行安全检查,发现故障、老化、损坏、绝缘不良等不安全要素,一定实时报修,并做好记录存案。(五) 禁止私自接搭电源线,电源线路电器设备的安装要切适用电管理制度要求,禁止使用高温照明工具、电炉等大功率电器。(六)熟习机房内部消防安全操作和规则,认识消防设备操作原理、掌握消防应急办理步骤、举措和要领以及灭火器的正确使用方法。(七) 应按期消防知识培训、消防设备使用。(八) 最后走开机房的工作人员,应检查消防设备能否完满。数据保护及备份管理制度(一) 系统管理员肩负系统的运转保护和数据的安全管理工作。(二) 系统管理员要严格恪守数据备份策略,实时做好数据的备份工作。严格数据库管理员口令管理,要按期改换数据库管理员口令。(三) 数据备份采纳本机和异机两种形式进行双备份。数据备份后要仔细填写数据管理日记。(四) 重要数据一定按期、完好、真切、正确地备份到不行改正的介质上。对长久保留的数据光盘等备份介质,应每年进行一次以上检查,以防备储存介质破坏造成损失。(五) 系统出现故障和受到破坏时,由系统管理员负责达成数据恢复工作,系统管理员一定保证备份数据可以实时、正确、完好地恢复。确因特别原由不可以恢复的,应实时向分管领导报告,妥当办理。数据恢复后要仔细填写数据管理日记。(六) 对数据的各项操作推行日记管理,严格监控操作过程,对发现的数据安全问题,要实时办理和上报。(七) 未经赞同,系统管理员不得直接对后台数据库进行数据改正操作,确需后台操作的,一定上报分管领导赞同,并预先对数据库进行备份后进行,同时,详尽记录操作过程及数据改正状况存档备查。UPS电源系统管理制度(一) UPS电源是保证机房内计算机设备及其余设备正常运转和数据安全的重要设备,一定由专人管理,其余人员不得任意触动控制面板和开、关机。管理员要娴熟掌握ups的各样提示及操作。(二) 管理员要每天检查ups电源的运转状况(起码两次),市电停电时,要随时监控ups电源放电状况。(三) 管理员要对UPS电源的运转状况作好记录,包含UPS电源的充、放电时间,故障及清除状况等,以方便保护和维修。(四) 管理员要与UPS电源设备供给商的保护人员保持联系,出现故障能实时联系清除。(五) 值班人员发现异样状况要实时报告管理员,并采纳适合应急办理举措。(六) 管理员要认识UPS电源的工作原理,正确划分使用UPS电源供电插座和市电供电插座,UPS电源供电插座不得使用电动工具。(七)按期对UPS电源充放电。当市电不断时,应每3个月对UPS电源的机头及电池进行一次检测并对电池组进行一次保护性放电。(八)每季度由UPS专业技术人员检修一次。广域网运转管理制度(一) 广域网的节点设备,未经上一级信息管理部门赞同,不得任意拆卸或移作他用。(二) 成立广域网运转状态日记,每天查察广域网运转状态起码两次。仔细记录广域网络的运转状况和故障清除状况。(三) 要利用网络性能监控技术、入侵检测技术等手段,增强对网络运转状态的监控,做到正确、实时地发现问题,解决问题,保证网络安全、通畅。(四) 要按期巡检网络设备、通讯线路的运转状况和网络的系统设置,按期对广域网设备进行洁净、保护,保持网络设备长久处于优秀的工作状态。(五) 要按期或依据需要改正口令,对路由器、互换机等网络设备的超级用户的口令,要周期性地改正,并严加管理。(六) 禁止私自改正广域网设备操作系统、改变广域网构造。广域网的IP地点、域名、主机名、路由器配置等参数设置要严格履行上司要求,未经赞同,不得任意改正。(七)应成立网络设备配置档案,保留网络配置文件。网络设备配置改动后,应实时增添或改正配置档案记录,并备份新的配置文件。(八) 未经赞同,不得在网络上私自安
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