ch5市场营销计划、组织与控制

2023/10/5Ch15市场营销计划、组织与控制1第十五章市场营销计划、

组织与控制本章重点第一节营销计划的制订与实施第二节

营销组织与机构第三节营销控制第四节

营销审计本章结构提示2023/10/5Ch15市场营销计划、组织与控制2本章重点制定营销计划的一般流程营销组织的构建营销控制营销审计2润0亿2锹3兰/词7送/雾3市1C吩h类1镰5玻市厌场集营勾销拨计作划琴、锻组步织顽与卫控稠制3第付一蝇节恰营辜销股计曲划平的产制栗订莫与致实恋施一愁、营侮销堆计桥划洞的圈一法般嫌要驶素涝和岁内杂容二营、营饿销善计料划筹的呢实湖施乐和隆问宾题一骆、视营验销吴计壤划简的偏一合般膛要历素拒和庙内目容2榆0可2么3肢/获7旦/粱3嘴14概述营销的目标、建议提要环境现状、SWOT分析、对未来假设现状与分析目标不能只是概念化，还需要量化。目标目标市场、定位、营销组合、预算。营销战略全盘考虑实施涉及的因素、环节及内容。营销方案说明如何检查、落实计划的执行、进度。控制C举h美1袍5泥市斩场幸营去销版计刚划兰、顽组惜织壳与湾控漂制2弃0帐2不3万/端7丹/业3脾1C嫁h贯1认5丸市毛场稳营列销镇计岛划悔、拦组奖织驳与落控是制5二碗、棉营语销落计爷划胀的备实塔施季和洽问趟题制起定行法动方悠案调些整组炼织结袭构形议成规细章制嫌度协昼调各糖种关防系营朝销贞计后划捕的鼻实腹施缺乏明确的方案因循守旧的惰性长、短期目标矛盾计划脱离实际计划实施问题原因2携0民2劝3著/俘7腿/而3斑1C意h卵1苏5新市身场跪营区销旨计碌划扰、耳组厨织垂与忘控串制6第娱二选节价营卵销沫组奴织照与报机衔构一蔬、营臣销遮组罪织逃的冈演岩变二台、营稍销惊部撕门援的神组匆织牌形陪式三喇、营馋销赌组秆织沙的登设县置织原唉则2弱0忠2梁3妥/赌7倦/令3指1C涛h购1孙5匀市跑场燃营辰销蚊计乎划刘、矮组堆织杰与益控己制7一调、恳营依销会组杜织校的德演夏变营弱销蔽组两织是剃为掩了眠实赤现音企产业傍的姜目慈标叉，捆制虾定张和凝实珠施替市等场刻营来销惯计药划壤的日职壤能祸部尘门株。单金纯的推升销踏部门具塌有呀辅助累性脉职能薯的野推销航部劳门独成立圾的营茧销颜部门现搜代鞠营销逮部疏门现晒代猜营销荒企舱业营课销汁组踪蝶织命的丈演拔变2挠0共2招3授/剂7注/组3黎1C咸h闭1井5应市峰场猴营驴销只计候划粥、辽组竿织险与角控菠制8二运、毕营立销忽部麻门件的毯组裂织形形冤式（胀一而）职剩能习型危组筝织（训二乌）地太区听型柄组盖织（宝三魄）产探品陪（和品呀牌评）须管毫理桨型研组膛织（纺四迈）市芳场蚀管降理据型授组券织（避五搭）产忌品/市奋场刮管零理挨型置组镇织2巴0本2风3遣/午7星/唐3某1C败h研1削5敲市精场接营隔销惭计弱划沟、尿组街织戚与谢控钞制9（桥一晕）针职具能市型嚷组针织2象0屈2吐3苹/妇7脾/心3刃1C递h勿1苗5千市询场衬营休销丹计侵划残、南组赵织角与斗控炸制1联0（缩慧二差）株地陕区胆型喝组衔织2陡0庆2沸3菊/雷7俯/酸3剑1C露h沿1透5言市乔场免营辣销袖计着划堪、蹄组洲织羡与梨控赌制1址1（石三耻）雀产谅品际（撇品棋牌产）卡管境理速型遵组驼织2翻0洁2趟3烦/格7感/猫3矛1C减h奶1周5两市恢场缩慧营吴销妻计校划轿、垮组贴织棚与差控皇制1祸2（供四切）煌市玩场往管话理合型衔组苏织营销副总经理营销管理经理市场经理A市场经理B市场经理广告促销经理营销调研经理新产品经理A1市场经理A2市场经理A3市场经理2绒0伍2添3恳/渠7尽/坡3扬1C敌h煎1慕5腥市猫场碰营丙销绣计虚划枣、乒组浆织淡与屈控炮制1词3（更五眯）喂产如品/市露场嫩管烧理财型寇组塞织2梢0麦2诉3愧/宇7嫌/肝3湿1C饰h霞1邻5核市阻场妥营货销羽计姐划喘、雀组半织顶与稀控见制1需4三妙、壤营跑销麻组惜织绣的并设稍置泰原斑则整权体飞协圣调金和爷主赚导味性挡原直则精墨简雁及碑适督当旗管沾理李跨健度宵与节层终级底原愉则营酒销牵组织志的挪设置居原屿则有桶效蚁性原区则第感三锋节压营师销串控饮制一总、年膏度羡计祸划蛇控心制二污、盈引利岗控颜制三繁、效艰率醉控蛾制四甘、战索略棒控堪制2刚0桶2茂3技/隐7赵/挖3弱11轻5C康h范1叨5后市框场协营蜻销时计尘划尼、创组肝织吴与乐控扁制2训0些2暗3摄/绑7悄/盆3芬1C肺h脏1破5霞市进场是营咽销脆计夏划项、闸组赖织勉与储控除制1匹6一落、炭年竞度教计满划盛控粪制［1］年殊度傻计膝划酷控顿制，疑主蒜要可检签查炉市六场贿营歪销割活下动自的订结纱果课是钟否伞达珠到夹了坛年诞度委计叉划砍的幼要筑求侮，盆并限在烤必饭要娘时压采峡取寄调得整抱和蜓纠倘正准措誉施蹈。年隙度诱计猛划鸣控链制笔过垒程的四煮个习步版骤：确松定踩年汽度浑计疯划藏中未的哨月初份帮目唐标妹或腾季殖度申目荷标楼；监惠督瞒计博划黎的代实害施泄；找饺出勺执林行妇过间程预中湿的科偏章差隆及礼其字原桌因袋；采喇取留措吸施南缩逮小钩偏弟差乱。2液0意2短3区/矩7溪/轿3撒1C兽h升1坐5归市村场缓营赵销蝴计叨划勾、章组述织姓与妥控样制1槐7一讨、情年肯度视计酿划鹅控闹制［2］（弱一掌）斧销疲售究分对析销找售危分结析就杠是蹲衡良量盛并传评采估够实毯际逐销尺售动额模与久计奥划雁销商售旺额盐之辱间济的站差共距台。销春售服差忧距裁分写析地叮区部销营售训量串分掀析（免二扭）痛市泼场退占烈有天率帽分悦析（鬼三余）蚁市组场惰营罩销砍费跃用刊率千分移析2轿0孙2图3吧/倘7躺/恶3抬1C利h敏1垦5雹市拿场皇营刻销肢计麦划雷、饶组救织屠与犯控寇制1男8二敏、择盈侍利语控偶制盈画利响控耍制是馆为胆了坛确充认园在微各圾产菠品窄、扒地惰区谣、拴最游终轿顾敏客毙群拿和佳分浑销狼渠矩道愿等械方默面认的貌实喘际跨获痛利兴能泥力果。两骑个况环宾节异：分劳析勿赢悼利扎能杰力、选颜择企最膝佳蜡的顶调概整乔措渴施。效率控制的内容2孙0译2碗3拌/烛7诉/稳3忍1C碑h阀1涛5塔市智场栏营古销部计收划谊、摊组颜织绘与便控大制1裁9三盆、喝效悦率剃控另制效右率迹控译制的铲任杜务下，堪是至提夜高炒人促员播推指销酸、偷广参告昏、旋促抚销勉、险分敲销越等喉工季作贷的驰效无率般。销售队伍的效率广告效率促销效率分销效率2喊0渐2饺3草/疲7骗/蹄3竖1C呜h抽1聪5聋市民场档营抄销畅计圣划册、阅组疾织愧与际控捏制2洗0四期、抗战畏略续控赌制战今略脾控挤制是嘉审长计殃企顿业何的汽战偶略困、疏计掌划练是发否蓬有商效裕地太抓煮住矿了氏市据场桑机绸会芦，辩是凳否趟同同市沿场话营毫销碗环肾境罪相旋适秩应揪。2符0钓2更3岭/统7萌/炼3厘1C柿h羞1程5纤市等场扮营摆销绝计自划甩、考组衬织播与挨控健制2乏1第阿四碑节奇营脊销舅审是计一南、营宾销氏环显境换审校计二秘、营右销套战浴略疗审切计三快、营洗销轮组妇织割的渡审兆计四萌、营原销低系敌统辱的铁审岸计五啦、营杠销务年呈度茂计妨划愉审趴计六筑、营碑销辩盈离利叹水其平密审廉计2慌0荐2次3滔/姑7损/糠3盏1C塌h眠1庸5它市祝场蛇营冠销浸计倒划蜓、准组刚织摸与临控闪制2嘴2一劳、先营困销附环婶境粱审塌计市轰场搅营淋销粮审朴计，熟是碍对静营斯销申环位境伍、返目仔标普、耽战赤略平和报营统销杨活扁动羞等满独滥立剃、女系乞统脸、爷综公合取地牺进组行志定搞期态审辱计膨，搏以石发零现浪机很会翼、安找狮出海问扒题退，扔并渡提康出黎改甚进告工旱作先和既计锡划聪的墓建并议钳。宏观环境审计微观环境审计营销环境审计二轻、冷营能销慨战谊略编审可计2纪0丽2坦3初/掀7扁/兼3敏12迈3目标方面机会方面竞争方面内部条件和资源实力和弱点营愤销印战命略审赌计盒内若容C芳h祝1辅5灾市圆场区营碍销速计数划齐、界组糖织惕与戒控视制三挖、较营猫销炼组即织浸的议审投计2工0窄2宴3艇/译7闸/例3刚12撤4C寒h咬1挤5裹市可场野营土销体计庸划本、惹组暑织锈与袜控范制四糊、前营虚销圆系不统吐的叮审削计2慢0损2燃3诊/们7海/秃3猜12且5营销系统的审计检查营销计划系统的有效性检查对信息系统报告利用能力及市场销售预测效果检查营销信息系统的有效性检查营销控制系统的有效性C掠h云1区5飘市您场纵营旗销怎计腔划粘、推组遵织雀与舅控撕制营捎销构年候度晴计册划审央计击内诊容五竟、灵营潜销采年货度榜计写划慌审眉计2浙0拴2言3佩/售7无/服3难12郊6销售计划执行情况市场占有率营销费用率资金运用状况对顾客反应和变化C产h阶1坦5漫市市场客营肤销傅计血划感、洗组膀织经与房诚控吹制六丑、公营钟销涨盈卫利选水振平陪审仰计2居0默2伶3劝/题7黄/两3小12醉7分析不同产品、市场、地区、渠道和营销组织盈利率，决定对细分市场战略及其短、长期的利润将达什么水平。营销盈利水平审计检查分析成本利益，找出成本上升的原因，提出降低成本的措施。C遮h蚂1扑5域市逮场细营称销缴计稳划败、蚕组裁织济与暴控晨制2彩0傲2棉3纠/搂7且/刊3霜1C说h租1坊5单市海场胶营国销抄计副划膨、隙组谈织吨与少控导制2残8本养章删结怜构桃提著示营销计划营销组织营销执行营销控制产品管理型产品/市场管理型市场管理型地区型职能型年度计划控制盈利控制效率控制战略控制找出偏差纠正偏差营销审计9、词静似夜扁四她无嚼邻丽，铺荒猜居勉旧疲业喉贫乘。流。7钢月趣-们2泰37拥月倒-差2策3M丽o落n待d谋a耐y共,肤J江u拔l诸y素3网1敬,惯2暗0饥2狸31醉0、仰雨升中纸黄幼叶踢树吵，辨灯洞下代白碰头滔人鼠。冲。0顿4添:读1活4地:械2弓40旁4衬:和1纹4苹:杠2陪40金4碎:山1库47郊/倾3咏1走/苍2驼0析2阻3荐4醉:斗1筐4激:拆2冈4类A库M1境1、起以岔我宿独千沈劲久拨，仙愧衔君东相鉴见辽频点。京。7涂月持-纠2估30蚊4啄:饲1驳4珍:膨2圣40券4昼:查1屯4J改u蛇l筒-议2纠33繁1近-结J志u枕l艘-眉2悔31补2、姓故房诚人宴江狼海炎别醋，缴几普度惜隔乌山剥川组。工。0作4确:踩1度4深:祥2速40皇4由:却1售4辰:食2红40肝4唯:寄1狡4M款o绢n坏d脊a内y节,假J丸u祖l冒y达3艇1概,匀2朵0苏2低31歼3、罗乍刘见狡翻绑疑沉梦敢，贯相面悲功各迹问送年片。优。7定月局-练2坟37氏月闲-羽2蛋30可4助:窃1盼4姐:析2关40熔4欢:享1水4扁:逆2诸4J宵u互l拼y习3熄1穿,显2亡0隙2徒31运4、秋他州乡栋生秋白布发将，筝旧用国址见申青物山夜。宜。3沙1狂七霞月图2猜0抖2银34碎:也1脉4下:夏2窃4勺上轻午0牺4凳:捐1飘4傻:被2怖47您月密-辱2丈31竭5、捧比腿不例了竿得饶就匹不忍比搬，冈得舍不嗽到救的开就慢不潮要米。饮。。七肠月倘2还34蔽:奖1隆4庙上昆午7棵月乔-哄2巾30肾4坐:念1壳4J仿u穴l断y削3倘1岛,饶2蛇0史2岛31同6、威行睡动献出烘成阿果舟，肠工镰作启出幸财扬富壤。策。2封0钥2往3摄/客7六/棵3德1妹4女:号1屠4告:拌2独40狭4挂:牙1描4婚:肠2货43毒1桐J胁u农l叫y绞2呢0粱2熟31属7、饲做头前执，邮能撕够寺环闸视知四注周喉；冰做叉时钓，攻你远只每能橡或坦者搅最牧好贸沿悼着城以帆脚霉为呜起护点饼的冷射跟线摇向垂前亿。架。4涉:辟1赤4哑:务2叫4盗上葱午4芽:哲1技4婆上夜午0沉4创:班1像4娇:暮2幅47姓月林-口2鸽39、泰没中有靠失捎败岔，烧只滨有朱暂合时美停占止之成耐功拣！间。7颠月斑-页2络37咳月联-拼2踩3M璃o晋n陶d平a圾y蠢,栏J诵u纷l球y脱3俘1因,恭2浮0咐2赖31冬0、叠很骗多届事途情倚努卷力棚了航未莫必亿有落结壳果里，加但遮是强不年努优力删却否什完么袄改疯变丧也耻没构有杰。救。0代4社:扁1哥4葡:务2斤40竞4冻:洽1威4脱:愁2引40疑4勒:涉1步47查/伸3疼1硬/娇2温0筋2辆3得4摄:悟1数4蚂:夕2逮4梢A送M1游1、忆成找功角就醋是高日绩复延一烘日惊那虫一蓝点艘点蚕小呀小蜂努里力洞的凭积他累卖。呆。7德月踩-惊2智30系4廉:涉1尺4彼:昂2医40鹅4堵:闻1忍4J授u阿l矮-罗2朱33茧1梢-侧J波u嘉l影-蔑2钥31绩2、阳世亚间冤成秀事意，驼不崖求改其趋绝答对有圆援满渠，卡留真一墓份廉不丘足合，轰可剩得乱无塔限炒完颠美禾。贱。0短4播:骄1刘4咳:野2逮40贱4专:扁1皱4薄:肉2昼40污4叮:华1际4M易o爬n棒d佣a返y表,逗J区u豪l舅y套3羞1触,甘2届0辫2幼31访3、密不近知耗香坟积唉寺题，虹数柿里恨入柜云贯峰颠。绒。7阶月捧-搂2蜡37絮月宰-葛2嚼30街4哀:水1链4趁:雀2趴40堵4宁:痰1化4裂:先2记4J惹u鸣l映y棚3租1侍,警2袍0斤2退31揉4、戒意坦志间坚谈强晶的骨人扒能流把扛世蔬界弃放厚在猫手具中脊像希泥否块站一低样动任墓意唉揉疮捏冷。3踪蝶1宅七恩月跌2丈0某2片34尽:乎1美4子:摄2欢4芹上浑午0泻4傲:最1锹4蒙:崇2离47葬月墙-逼2废31澡5、矩楚核塞啦三晚湘遥接跑，余荆笑门堂九潮派走通泥。筹。。七巡寿月号2食34非:吉1爹4后上摆午7鸟月绵-富2胆30辽4予:总1途4J缩慧u竹l麦y考3室1妈,候2尖0额2崭31戒6、耍少巩年霸十甜五座二原十师时非，君步邪行盈夺叛得冰胡佩马逃骑网。茄。2载0绞2误3仿/拥7棚/殖3睬1共4辆:溉1励4部:记2漂50堵4圈:核1事4怪:匆2票53旅1倡J污u愿l前y免2痒0费2姥31流7、泊空割山俩新暂雨允后术，理天神气团晚棋来哭秋哲。识。4开:乘1孟4江:锅2绵5注上龙午4屠:皂1斤4厌上海午0督4袜:漏1拉4杰:未2脑57皂月软-采2计39、峡杨启柳蜡散朽和洞风班，帅青纠山显澹较吾事虑皇。驾。7鸣月筋-进2购37燥月团-球2每3M农o师n叠d胀a库y办,带J葵u辩l授y壳3绣1似,遍2并0遗2陵31威0、罪阅强读绍一搂切建好荐书尾如躺同砌和抹过旗去坚最贺杰壮出软的孙人造谈请话茅。0肢4父:赠1感4滑:召2身50虾4动:太1殿4害:丝式2呜50粮4肝:却1征47垄/葡3殃1编/呼2邪0拢2惜3根4乱:宵1涛4限:看2瞎5嫩A图M1己1、弊越坛是霞没梢有发本送领西的扯就出越称加泉自辈命齐不徒凡薪。7平月据-掌2粮30反4热:蚕1城4均:敲2早50远4档:煤1迟4J反u番l套-圣2某33叹1惧-孝J编u政l惹-摧2穴31川2、都越葛是真无毒能泽的寇人善，孕越在喜偿欢某挑溉剔员别洒人桐的吊错输儿距。0哲4欺:星1枯4起:卷2兽50冰4净:版1晒4划:华2赌50煮4兆:湿1个4M姓o包n泉d匠a