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体育管理学试题及答案一、选择题(每题1分,共10分)1.连续生产的大型化工型企业,如玻璃,水泥,造纸,钢铁等企业应采用的组织结构形式是(c)。a.直线职能制b事业部制c演示分权结构d矩阵结构计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于(c)。a今后的生产精心安排b未来的经营管理精心安排c未来的行动精心安排d今后的工作部署.与西方国家意识形态上的个人主义传统恰好相反,我国意识形态的传统就是d)。a伦理观念b中庸观念c勤俭观念d家庭观念.按计划对象可以把计划分成(a)三种.a综合计划局部计划项目计划b长期计划中期计划短期计划c战略计划管理计划作业计划d指令性计划指导性计划a精神层b制度层c物质层d器物层6.美国的管理学家泰勒,后人将其称呼为(b)。a人事管理之父b科学管理之父c经营管理之父d组织理论之父a正式宣布沟通交流和非正式沟通交流b下行沟通交流和上行沟通交流c书面沟通和口头沟通d单向沟通和双向沟通8美国的卡内基-梅隆大学教授赫伯特•西蒙(h.a.simon)就是以下哪一学派的代表人物(a)。a决策理论学派b行为科学学派c权变理论学派d.管理程序学派9.目标管理的理论基础就是(b)。a“x理论”b“y理论”c“z理论”d“超y理论”10.非政府的最低决策层,由于工作复杂多变,其管理跨度:(d)。a宜宽些b宽窄没关系c宜随机安排d宜窄些二、 多项选择题(每题2分后,共12分后)以下属于解决冲突的方法有(abcdef)。a协商b判决c协作d改组e支配f延期根据构成团体的方式和原则,可以将团体分为(cd)。a合作团体b参考团体c正式宣布团体d非正式团体e单薄团体a重视能力b重视资历c按事选人d以人定岗e用人所长.非政府环境包含许多要素,主要存有(acdef)a人力资源b组织机构c资金d市场e文化背景、政治背景f政府政策与法律.组织老化的标志是(abce)。a机构呆板b反应迟钝c文山会海d人员杉轩e模式理性化6.领导方式主要理论类型有(abd)。三、 名词解释(每题3分后,共18分后)需要层次论:生理需要安全需要社交的需要自尊的需要自我实现的须要经理角色学派:是加拿大教授明茨伯格提出的,这个学派着重考察经理在实际工作中所担任的各种角色和工作活动,从而提出提高管理效率的途径。四、 简答题(每题5分后,共40分后)为什么说管理是一门软科学?希望理论的基本内容就是什么?期望值理论就是由美国心理学家弗隆(vroom,又译作弗鲁姆)明确提出的关于鞭策的理论。这一理论指出:人们专门从事任何工作的受到鞭策程度将依赖于其不懈努力后所获得的成果的价值与他对该目标同时实现可能性大小的估计值的乘积。即为:鞭策力=效价X期望值(m=vXe)。决策支持系统包括哪些内容?决策支持系统包含5个方面:信息系统,咨询系统,决策系统,继续执行系统,反馈系统。企业文化包括哪三个层次?各层次又包含那些具体内容?(1) 精神层:企业精神,企业最低目标,企业经营哲学,企业风气,企业道德,企业宗旨。(2) 制度层:一般制度,特殊制度,企业风俗。(3) 物质层:企业标志、标准字,厂容厂貌,产品的特色、式样,企业的文化体育生活设施等。有效的控制活动应注意哪些问题?掌控的目的性,掌控的及时性,掌控的经济性,掌控的客观性,及掌控应当具备弹性,掌控必须协调非政府形态,掌控应当特别注意预测未来,掌控必须针对重点,掌控必须为人所介绍。领导的生命周期理论之含义是什么?请问:领导生命周期表示:有效率的领导者所实行的领导形态和被领导者的成熟度有关,当被领导者的.成熟度低于平均值以上时应使用高关系,高工作;当被领导者成熟度通常时,应当使用低关系、低工作或低关系、高工作;当被领导者成熟度高于平均水平以下时应使用高关系、低工作。其关系呈圆形n形曲线。组织变革的动因及其步骤有哪些?1)动因:外部的动因指市场、资源、技术和环境的变化;内部的动因主要就是人的变化、非政府运转和蜕变中的矛盾所引发的。(2)步骤:①发现问题征兆、认识改革的必要。②诊断问题。③选择变革的方法。④分析变革的限制条件。⑤正确的选择推行改革的方式和策略。⑥实施变革计划。计划工作通常理应哪些步骤?答:计划工作步骤包括:①选定目标。②确定计划前提。③发掘可行方案。④评估方案。⑤拟订方案。⑥拟定政策。⑦拟订引申计划。五、论述题(每题10分后,共20分后)根据你所学习的激励理论,在管理工作中应该如何正确地开展激励工作?1)鞭策概念:所谓鞭策,就是缔造满足用户职工各种须要的条件,唤起职工的工作动机,并使之产生同时实现非政府目标的特定犯罪行为过程。鞭策的概念说我们,在管理工作中,必须有效地积极开展鞭策,首先应当充份介绍职工队伍现在的市场需求状况(2) 需求层次理论和双因素理论为启发我们有必要对需求进行深入研究,才能找到最有效的刺激诱因,激发员工的行为(3) 根据弗隆的希望理论,鞭策的效果依赖于目标目标效价和实现目标的期望值,所以,在展开鞭策时必须处置不好3方面的关系:不懈努力与绩效的关系、绩效与奖励的关系、奖励与满足用户个人须要的关系。其中的关键就是目标的设置必须适度(4) 帕特和劳勒的激励理论进一步说明了工作实际绩效取决于能力的大小、努力程度以及对所需完成任务理解深度。因此,设计适当的激励目标要考虑员工个人的能力和对任务的理解程度。同时,该理论提示我们要注意外激与内激相结合(5) 亚当斯的理论则劝诫我们,鞭策的有效性还依赖于内外的公平试述各种人性假设理论,我们国家应对人性采取什么态度?(1) 经济人假设,又称x理论,由麦格里格明确提出。主要内容存有:大多数人时自私的,没什么雄心壮志,不讨厌正数什么责任,个人目标与非政府目标二者矛盾,为了达至非政府目标必须依靠外力很严管制,缺少理智,无法强硬自己。根据经济人假设,管理人员的管理方式就是金钱买通提振与严格的掌控、监督、惩罚结合。(2) 社会人假设,霍桑提出,所谓社会人是指人在进行工作时将物质利益看成次要的因素,人们最重视的是和周围人的友好相处,满足社会和归属的需要。(3) 自我实现人假设,y理论,由麦格里格明确提出的。它就是以马斯洛的层次须要学说和阿吉累斯的明朗不明朗理论为基础。主要内容就是:憎恶工作并不是广泛人的本性,工作可能将就是一种满足用户,也可以就是一种行政处罚,人的自我实现的建议和非政府建议的犯罪行为之间没矛盾的。逃避责任、缺少志向以及特别强调安全感,不是人的本性。(4) 复杂人假设,人是复杂的,不仅因人而已,而且同一个人在不同的年龄和情境中会有不同的表现。包括:人的需要分为许多种,人在同一时间内会
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