移动物流解决方案

集团客户部2010年3月物流行业移动信息管理解决方案1

通过3G移动应用，实现移动信息查询、路径优化导航、远程任务指派、工作单基础信息实时录入与传输、签收信息反馈、签单影像扫描、货物拍照上传、现场工作人员/车辆定位、轨迹查看等应用目标，为物流公司提供移动信息管理的整体解决方案和服务。同时提供信息共享平台，整合物流上下游信息，如农业、制造业等库存信息。应用介绍应用介绍重点行业解决方案——移动物流市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式商品成本中约有80-90％是流通成本，而流通成本中又有80％为物流成本，物流产业相当巨大。2007年，我国物流总成本占GDP的比重约为18.4％，而欧美发达国家仅占8.99％。由于我国已经实施和部分实施信息化的企业只有21%，全面实施信息化的企业仅10%；在整个行业供应链当中，我国物流企业与上下游的信息基本无法实现共享，导致流通成本居高不下。物流信息化亟待改善。由于物流行业的流动性，受限于原有移动通信的发展，一直缺乏完善的解决方案。使我国物流企业与上下游的信息基本无法实现共享，导致流通成本居高不下。目前市场上有一些服务提供商，为物流企业提供简单的定位，路线选择服务。运营商提供单一的销售管家等简单的通信服务，缺乏一揽子解决方案。市场分析平台功能终端功能2

重点行业解决方案——移动物流

模式一：打造联通自己的综合物流服务平台，通过宽带网络、呼叫中心、GSM/WCDMA无线通讯网络等媒介，实现物流信息的最大共享，在网络覆盖下随时随地实现物流企业各项工作的移动化，打造一揽子解决方案。模式二：分领域与行业内专业服务提供商进行合作，快速切入物流行业市场，打造分项解决方案，如呼叫中心、汽车定位、指挥调度等。整合各分项解决方案，由联通做总集成商，提供整体解决方案。

商业模式突出联通全业务运营优势，整合呼叫中心、移动OA、ICT、位置服务、M2M等业务，提供全面解决方案。解决方案切入点应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能3

重点行业解决方案——移动物流物流企业员工随身邮件、移动OA、任务单接收、物流信息实时上报，与客户语音联系或短信预约收货。物流企业开源：物流信息发布和查询、受理方式多样化以及广告需求节流：车辆/人员定位和智能调度、通信成本的降低管理：物流跟踪，物流仓储管理（防火安防等）、员工绩效考核、及时收款安全：保证人员、车辆以及货物的安全定位：运输工具的全球化定位

成本：ICT外包以降低成本需求分析应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能4

重点行业解决方案——移动物流系统架构用户接入、终端适配应用提供支撑获取PC用户智能手机用户应用接口适配支撑接口适配物流综合管理平台功能应用功能支撑物流企业综合管理地图信息查询在线车辆的实时跟踪线路优化物流信息发布/浏览业务管理企业用户管理认证鉴权产品管理数据支撑业务数据文件数据用户数据地理信息数据呼叫中心短信用户………………定制终端应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能5

重点行业解决方案——移动物流产品架构系统包含了呼叫中心、客户管理、移动应用管理、物流流程管理、数据挖掘与分析、GPS定位、GPRS移动通讯、电子地图、网络通信、数据处理等组成的物流行业信息综合管理系统。系统可以将不同的功能打包为不同的产品，适应于流程中各个环节的企业。应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能6

重点行业解决方案——移动物流网络架构与客户公司内部系统连接可以采用VPN/VPDN隧道方式。地图数据服务器物流企业服务器ＥＲＰ

SCM客户公司电脑上网InternetGIS服务器WCDMAGPRSWEB服务器联通内网第三方定位平台司机手机应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能7

重点行业解决方案——移动物流主要功能物流信息共享通过电脑或智能手机，实时提供货物、车辆等信息通过综合查询、自动匹配、智能推送等方式，有效整合利用零散物流信息智能调度基于GPS+GIS技术提供调度功能，如实时定位、路线规划、兴趣点查询等安全保障通过物流车辆上的报警系统，监控中心会在第一时间了解到车辆状态信息，并可以启用摄像功能或监听功能了解当前情况，采取相应设施保障司机及车辆的安全，包括远程断油断电，盗抢跟踪等运程支持通过语音接入方式，为客户提供人工服务、自动服务及留言服务，并提供信息发布和咨询、客户关怀及客户投诉等功能通过车载终端的一键呼叫功能，为司机提供紧急救援支持，保障人身和车辆财产安全借助与车辆CANBUS的链接，可以获取车辆上的工况信息进行远程的车况检测、故障定位、维护建议、检修指导，保证车辆安全行驶应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能8

重点行业解决方案——移动物流应用组合应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能9

重点行业解决方案——移动物流终端采集流程条码扫描任务管理数据传输定位导航视频采集照片拍摄可采用智能或专用M2M终端，实现货物的条码扫描、照片拍摄、信息采集、定位管理等功能。应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能10

重点行业解决方案——移动物流

工作流程发件信件、包裹信件、包裹Tel/Fax下单E-mail协议客户GPS、SMS、WCDMA/GPRS下发调度指令及派送信息CallCenter物流企业MISWCDMA/GPRS传输条码信息仓库WCDMA/GPRS传输揽收条码信息

中国联通物流服务平台应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能11

重点行业解决方案——移动物流平台功能位置查询任务下发应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能12

重点行业解决方案——移动物流平台功能轨迹回放应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能13

重点行业解决方案——移动物流平台功能分层路网

连通性

闭合性

分层优化˙道路宽度˙交通规制˙经验权重

应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能14

重点行业解决方案——移动物流平台功能动态交通绿色：表示畅通橙色：表示缓慢红色：表示拥堵动态交通

支持上海优途等规格自主编码系统

能快速对应不同系统商

支持差分管理将LocationTable资料，

内含在Link、Node属性中→不须二次对应

支持TMC

支持VICS目前可提供北京、上海、杭州、成都、沈阳等城市的动态交通信息。应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能15

重点行业解决方案——移动物流平台功能门址数据门牌地址68区域性门址上海市闵行区吴中路120

025

3125285

32

100001分阶ID管理285弄32号2号楼201

支持欧美式link依属格式˙Link两端门址信息˙具方向性、顺序规则属性

支持日本式地址资料库˙具独立门址信息、与路段关连˙具与POI关连˙阶层式分段／ID管理

支持区域性门址表达

支持DoorTODoor导航

徒步门址调查维护、更新应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能16

重点行业解决方案——移动物流终端功能登录、认证后台下单，终端下载业务流程操作（取货、派送）货单号码扫描相关信息输入签字真迹的拍照数据上传视频采集上传（需要WCDMA网络）应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能终端功能17

重点行业解决方案——移动物流终端功能手机导航应用介绍市场分析切入要点系统架构主要功能需求分析商业模式平台功能