湖北荆州洪城企业调研报告

《企业调研实训》报告洪城股份公司基层员工调查报告[摘要]此次是对湖北洪城通用机械股份的基层员工状况进展调基层员工的满足度，学习一些更加贴近实际的基层治理的方法。[关键词]公司基层 受访者满足度 调查名目\l“_TOC_250019“引言 1〔一〕阀门行业进展前景 1\l“_TOC_250018“〔二〕湖北洪城通用机械股份简介 2\l“_TOC_250017“一、调研目的 3\l“_TOC_250016“二、调研方法 3\l“_TOC_250015“〔一〕调研设计 3\l“_TOC_250014“〔二〕资料收集的方法 3\l“_TOC_250013“〔三〕抽样方式 4\l“_TOC_250012“〔四〕调查方法 4\l“_TOC_250011“三、调查数据统计分析 5\l“_TOC_250010“〔一〕员工的根本状况 5\l“_TOC_250009“〔二〕员工的工作制度 7\l“_TOC_250008“〔二〕员工的工作体系 11\l“_TOC_250007“〔三〕员工的满足度 12\l“_TOC_250006“〔四〕员工对公司的意见 15\l“_TOC_250005“〔五〕因子分析 19\l“_TOC_250004“四、结论 25\l“_TOC_250003“五、心得体会 26\l“_TOC_250002“附录一：原始调查问卷 27\l“_TOC_250001“附录二：编码明细表 29\l“_TOC_250000“附录三：成绩评估表 3110/31引言我们是XX大学的一个调查小组，对洪城股份进展调查争论。〔一〕阀门行业进展概况经过30多年的不断进展，现中国的阀门生产企业数量位居全世界第一，各种大小阀门企业约6000余家。成为世界最大阀门生产国。阀门作为一个流体输济增长，阀门行业的进展格外快速。“20071-1131.47%；实现累计产品销售80,571,05529.36%5,772,09744.16%。20081-827.02%；实现累计70,451,147,00027.27%；实现累计利润总额4,470,009,000元，比上年同期增长了15.37%20手，提高公司的技能等硬件材料。〔二〕湖北洪城通用机械股份简介湖北洪城通用机械股份是由具有50多年历史的湖北沙市阀门总厂为主体发起设立的,于1963年成立，2001年上市，现有员工300余人。洪城公司拥有先进的加工、检测手段,设备1500多台套,已建成加工装配线154500083进水球阀的生产力量,现已成为我国最大的阀门和流体掌握机械的制造基地。洪〔三个、蜗轮箱车间、前处理车间、表处理车间、公试车间、总装车间、重型车间。公司是以订单型生产为主，实行单件小批量生产。现有产品4大类、20个系列、1400多个品种、一万多个规格。其中,34个产品获国家专利,12个产品马来西亚、西班牙等40多个国家和地区。拥有先进的计算机中心,建立了CADCAD一、调研目的状况，对员工心理状况进展深入的争论。12345678二、调研方法〔一〕调研设计本次企业调研主要是属于描述性调查。描述性调研是一种常见的工程调研，素，并不答复因果关系问题。也就是说描述性调查旨在说明什么、何时、如何等对一些显著相关的因素进展了具体的分析并解释说明缘由。〔二〕资料收集的方法我们设计的调查问卷和与员工访谈中得来，二级资料的收集主要是通过企业职能治理部门供给的资料，例如工资表。〔三〕抽样方式度。1、抽样技术本次调研我们实行的抽样技术是：单纯随机抽样，即完全随机，无限制。2、抽样容量40资料。〔四〕调查方法会调查的主要方式。三、调查数据统计分析〔一〕员工的根本状况1、性别比例分析1基层员工性别比例图280%20%男性员工所占的比例高于女性员工。2、年龄组成分析2基层员工年龄频数分布图20-30占总体的25%30-4027.5%40-50合理，反映出工人对技术的熟稔程度比较高。3、基层员工学历分析3基层员工学历分布图从图3可以看出，受访者中学历是初中的占总体的22.5%，学历是高中或中专的占57.5%，学历是大专的占15%，学历是其他的占5%。由此可看出，该公司员工学历在高中的所占比例最大，学历在大专的只有 15%，学历在初中却有岗位上的员工的技术和学历的要求较高，对其他的员工的学历要求不高。同时也说明该企业中职位、级别差异度较大。〔二〕员工的工作制度1、员工的工种4员工工种频数分布图4安排较合理，公司的岗位设置也较合理。通过与总经理的沟通，了解到，企业曾经有选大学生当车间主任的例子，但是效果并不抱负，企业的基层治理人项任务在基层全面落实的重要作用。2、工种与学历的回归分析表1变量方法引入表输入／移去的变量输入／移去的变量b模型输入的变量移去的变量方法1您的学历a已输入全部恳求的变量。因变量:您的工种模型汇总模型R模型汇总模型RR方调整R方标准估量的误差1.043a.002-.024.595a.AnovabAnovab因变量:您的工种模型平方和df均方FSig.1回归.0241.024.069.794a残差13.47638.355总计13.50039表4回归系数表系数系数a非标准化系数标准系数模型B标准误差试用版tSig.1(常量)1.816.2696.761.000您的学历-.033.124-.043-.263.794a.因变量:您的工种结果分析：1即可认为变量工种和学历之间没有相关性。于表中3于人才的选拔，不仅要依靠学历，更要能吃苦耐劳,会为人处事。3、员工的月薪5员工整体月薪分析图1000——150015102000——2500114、员工工龄6员工工龄分布图5131332.5%。由此可见，工作10152030工才是企业日后进展的主力军。〔二〕员工的工作体系1、每天工作时间7企业工作时间图由图78——1260%；832.5%，10——127.5%。82、工作岗位能否发挥自身特长您觉得现在的工作岗位是否能发挥自己的特长和力量表5工作岗位与特长发挥分析表您觉得现在的工作岗位是否能发挥自己的特长和力量频率百分比有效百分比累积百分比有效完全没有发挥2 5.05.05.0有些方面没有发挥30 75.075.080.0没有时机发挥2 5.05.085.0得到充分发挥6 15.015.0100.0合计40 100.0100.0由表5所占比例为5%，得到充分发挥的员工所占比例为15%。由此可得，一般来说，自己的特长并不能全部都在工作岗位中得以发挥，员工的特长与工作的岗位联系比较严密，一个人有所长也有所短，扬长避短才能更好的胜任自己的工作。〔三〕员工的满足度1、员工是否享受公司供给的宿舍待遇您享受到了公司供给的宿舍的待遇吗表6员工享受公司宿舍待遇分析表您享受到了公司供给的宿舍的待遇吗频率百分比有效百分比累积百分比有效享受到了4 10.010.010.0没有享受到33 82.582.592.5正在申请中3 7.57.5100.0合计40 100.0100.0由表一可以看出，受访者中82.5%的员工没有享受到公司供给的宿舍待遇，5.5%作的前提。2、员工对食堂的满足程度图8员工对食堂满足程度分析图由图8可以看出，受访者中的60%的员工对食堂的满足度是一般，37.5%的员工对食堂根本满足，2.5%的员工对食堂不满足。综上所述，员工对食堂的满足另一方面，企业可以努力让员工享受到更美味可口的饭菜，员工每天至少有1/3的时间在工厂，企业做好后勤工作能让员工更加集中精力好好工作。3、员工对文体消遣活动安排图9员工对文体活动的安排状况图由图9可以看出，受访者的82.5%都有消遣活动，其中42.5%有定期活动但是动大家的乐观性，增加同事之间相互的了解，陶冶情操，增加企业的分散力。4、员工对公司的工作时间的满足程度表7员工对工作时间的满足度表您对公司的工作时间是否满足您对公司的工作时间是否满足频率百分比有效百分比累积百分比有效格外满足25.05.05.0比较满足717.517.522.5一般2152.552.575.0有点不满足820.020.095.0格外不满足25.05.0100.0合计40100.0100.0由表7可以看出，受访员工中22.5%的员工对工作时间比较满足，52.5%的员25%的员工表示不满足。由此可见，不满足所占的比例比着不满工作，对工作的效率和质量都有肯定程度的影响。5、员工对办公环境满足程度您对工作办公环境是否满足频率百分比您对工作办公环境是否满足频率百分比有效百分比累积百分比有效比较满足37.57.57.5一般2460.060.067.5有点不满足820.020.087.5格外不满足512.512.5100.0合计40100.0100.0由表8可以看出，受访者中仅7.5%的员工对办公环境满足，60%的员工觉得一般，32.5%的员工不满足工作环境。明显不满足的员工所占比例偏大，说明工影响人的心情，进而会影响工作的质量和生产的进度。〔四〕员工对公司的意见1、员工认为薪酬体系存在什么问题图10员工认为薪酬体系存在问题分析图竞争力。52.5%的员工认为体系不公正不合理，因此，该企业的薪酬制度可能存进展与运营。2、对公司领导风格和各项治理制度的看法您认为公司的领导风格是*您认为公司的领导风格是*计数您对公司的各项治理制度怎么看还不能全面的不合理，只考虑了解公司的各有些制度名存公司利益项制度比较合理实亡合计00101适中694322官僚732214专横21003合计15137540由表94019人觉得领导风格4人认3人认为领导风格官僚，还不能全面了解公司治理制度，2人之人领导风格官僚，2人认为领导风格专横，治理制度不合理；1人认为领导风格专横，还不能全面了解公司各项制些制度名存实亡的人数有5人，比较合理的只有7人。因此，我们可以看出，该企力。3、员工与领导的沟通途径与汇报工作问题您的上级或者公司领导和你沟通或者接触是通过*您的上级或者公司领导和你沟通或者接触是通过*叉制表计数问题从不很少常常合计您的上级或者公司领导和你沟通或者接触是通过晨会等会议4419工作的时候315321见面遇到的时候36110合计1025540由表10可以看出，受访者中：9人在晨会时与领导沟通接触，21人在工作的时候与领导沟通接触，1010名员工领导从未让其主动汇报工作，25名员工领导很少让其汇报工作，只有5人领导常常性的让其汇上级很少或者从不让员工汇报工作的比例比较大，说明员工与上级虽然沟通了，风格不够民主，治理制度不合理。4、哪种方式的改善能提高员工的工作乐观性和制造性您认为以下哪种方式的改善能提高您的工作乐观性和制造性表11改善提高员工工作乐观性和制造性频率分析表您认为以下哪种方式的改善能提高您的工作乐观性和制造性频率百分比有效百分比累积百分比有效工资的提高31 77.577.577.5福利的改善8 20.020.097.5领导认可1 2.52.5100.0合计40 100.0100.0由上表可以看出：受访者中的77.5%的员工认为工资的提高能改善提高工作乐观性，20%的员工认为福利的改善可以提高员工工作的乐观性，2.5%的员工认领导的认可对于乐观性的提高不是很大。5、员工在企业的前景展望图11员工在企业的前景展望分析图由图1155%意为公司工作，2.5%的员工格外情愿为公司工作。由此可以得出，55%的员工对迷茫的。45%的员工已经对将来做出了规划，其中37.5%的员工情愿为公司工作，；7.5%不情愿为公司工作，折射出了该企业局部人员的流淌率。〔五〕因子分析1、相关矩阵表12统计描述量表表12为统计描述量表，显示了20个变量的均值、标准误差和参与计算的40个样本数。表13相关矩阵表表13显著性水平矩阵值越小，相关性越显著。如员工工龄和员工年龄的相关系数为0.569，检验的显著性水平为0.000，说明工龄和年龄两个变量的相关性很高。2、因子提取解释的总方差提取方法：主成份分析。表14解释的总方差提取方法：主成份分析。成份合计初始特征值方差的%累积%合计提取平方和载入方差的%累积%合计旋转平方和载入方差的%累积%14.23021.15221.1524.23021.15221.1522.67513.37713.37722.55312.76733.9192.55312.76733.9192.45812.29125.66832.14010.69844.6172.14010.69844.6172.16010.79936.46641.7828.91253.5291.7828.91253.5292.11310.56347.03051.5797.89661.4241.5797.89661.4241.7308.64855.67761.3056.52767.9511.3056.52767.9511.7228.60864.28671.1045.51973.4701.1045.51973.4701.4907.45271.73781.0335.16378.6331.0335.16378.6331.3796.89678.6339.7663.83082.46310.6163.07885.54111.5372.68788.22912.4982.48990.71713.4552.27592.99214.4092.04495.03715.2881.44096.47616.2111.05797.53317.170.84898.38118.145.72799.10819.119.59599.70420.059.296100.000提取公因子是依据上表的“累计”有没有到达80%来提取，并不是提取特征178.633%的特征值，由上表可以得知特征值因子有8个，因此提取的因子个数小于8。表13给出了全部解释方差，表中合计为各因子的序号。〔1〕“合计”为各成分矩阵，从大到小排列，第1个主成分特征值为4.340，第2个主成分特征值为个主成分特征值为1.003；〔2〕“方差的%”为各成分所解释的方差占总方差的占总方差百分比的累计百分比，前八个的特征值之和占总方差的78.633%。“旋转平方和载入”为旋转后的因子提取结果，解释方差占总方差的百分比变为计百分比仍为78.633%。由此可见，前8个因子根本可以代表所争论指标的信息。图12碎石图点为8，可以得出保存前8个因子将能概括大局部信息，前8个因子的奉献占总方差的比例为78.633%，说明提取前8个公因子是比较适宜的。3、因子旋转15旋转成分矩阵表8见，员工对公司各个方面的满足度高了，就能更好的为企业效劳。与员工之间有效的沟通。第三类主因子：工龄、年龄、学历、对公司的治理制度的看法。一般来说，工龄长的员工，年龄相对而言比较大。该公司年龄大的员工所占比例比较大，说明该例如焊工，对学历的要求并不高。公司的治理制度不是特别的合理，大局部员工反映制度不合理，因此，转变公司的治理制度，从员工入手，切实的考虑员工的利益才能使企业日后的进展更好。会提升。只有极少数的员工不是很满足，大局部员工对食堂还是满足的。评比劳模加薪等来提高员工的乐观性。因此工作的时间在8——12小时居多。公司的领导风格不够民主，局部员工认为的意见很重要。因此该企业的80%为男性员工。员工反映企业现在的薪酬体系不合理，差距大，上升。完善和改进，让公司和员工共同进步。四、结论一、企业资金力气雄厚；二、企业的设备为稀有设备；时间和经受来促销；四、在同样的精加工的行业中，上岗培训的时间周期为半年，时间短；作，安排安排今日工作，以及鼓舞鼓励员工；六、公司每年有技能竞赛，得奖者不仅有奖品，还可以加工资；10-50洪城公司还存在以下的缺乏：二、基层员工之间开展的消遣文体活动较少；有较大缺口；性动力明显缺乏。五、心得体会增加了一些感想。作心情和乐观性。能使调研工作顺当的完成，因此，团队精神是格外重要的。的职业规划。和帮助。附录一：原始调查问卷洪城股份公司基层员工调查问卷您好：〔此问卷不涉及商业机密，只作为学生的实践课程〕1．您的性别是〔〕A、男 B、女2．您的年龄是〔〕A、20~30岁B、30~40岁C、40~50岁D、50岁以上3．您的学历是〔〕A、初中B、高中或中专C、大专D、其他4.您的工种是〔〕A、关心工B、操作工C、基层治理者5．您一天工作几个小时〔〕A、8小时 B、8~10小时 C、10~12小时 D、12小时或以上6．您的整体月薪〔〕A、1000—1500元B、1500—2000元C、2000—2500元D、2500—3000元E、3000—4000元F、4000元以上您觉得现在的工作岗位是否能发挥自己的特长和力量〔〕A、完全没有发挥 B、有些方面没有发挥 C、没有时机发挥 D、得到充分的发挥您觉得企业现在的薪酬体系存在什么问题〔 〕A、薪酬没有表达工作绩效 B、薪酬没有竞争力 C、薪酬构造不合理D、差距大，不公正 E、没有足够的提升空间您的工龄是〔〕A、1—5年 B、6—10年 C、11—15年 D、15年以上您认为公司的领导风格是〔〕A、格外民主 B、适中 C、官僚 D、专横您的上级或者公司领导和你沟通、接触是通过〔〕A、晨会等会议 B、工作的时候 C、见面遇到的时候 D、特地约谈您对公司的各项治理制度怎么看〔〕A、不合理，只考虑公司的利益，而不顾及员工的感受B、我现在还是不能全面的了解公司的各项制度，都是听别人说的C、比较合理，员工情愿自行遵守D、有些制度名存实亡，从未实施过您享受到了公司供给的宿舍的待遇吗〔〕A、享受到了 B、没有享受到 C、正在申请中14．是否常常性的在开会或者工作中让您主动的汇报问题〔〕A、从不 B、很少 C、常常 D、频繁15．员工对食堂的满足程度〔〕A、满足，每天有菜，味道很好 B、根本满足，菜是间或更，味道也不错C、一般，每天菜都差不多 D、不满足，味道不好，也不卫生16．您公司的文体.消遣活动的安排是〔〕A、有较多定期的消遣活动 B、有定期的活动但不多C、有时有不定期的活动 D、完全没有活动您是否情愿在本公司长期工作，并做好了预备〔〕A、格外情愿B、情愿C、走一步看一步D、不太情愿您认为以下哪种方式的改善能提高您的工作乐观性和制造性〔〕A、工资的提高 B、福利的改善C、职位晋升D、培训时机E、领导认可员工满足程度〔〕员工满足度调查工程员工满足度调查工程格外满足比较满足一般有点不满足 格外不满足您对