抖音直播商业模式研究5000字【（论文）】

抖音直播商业模式画布分析目录TOC\o"1-2"\h\u31621抖音直播商业模式画布分析 117416关键词：抖音直播；商业模式画布；互联网产业 19088一、抖音直播简介 213058（一）抖音及抖音直播简述 212266（二）打造“短视频+直播”产品组合 222363二、基于商业模式画布的抖音直播商业模式分析 325920（一）商业模式画布理论 321206（二）基于商业模式画布理论的分析 36254（三）基于商业模式画布的抖音直播内容模式分析 724585三、结语 813762参考文献 8摘要：在互联网软硬件技术突飞猛进及智能手机快速普及的大环境下，互联网内容产业飞速崛起。网络直播在此背景下地位日益彰显，教育、娱乐、新闻、电商等各大版块都纷纷加入网络直播的行列，同时资本、流量等资源也开始大量涌入网络直播行业，网络直播平台在经历了2016年数量爆发式增长后，直播行业在2017年进行了一场行业大洗牌，行业内平台间的竞争已然红海化。网络直播行业在经济创收、用户增长、流量变现及影响力等各方面均表现出较强的积极作用，但作为一个完全依托于互联网的新兴产业，网络直播面临着主播的个人修养参差不齐、内容的生产与传播缺乏监管、直播平台盈利过分依赖于流量变现等问题。本文以抖音为具体实例，通过对抖音直播的商业模式画布进行分析。本文能给包括抖音直播在内的网络直播平台一定的启示，具有较强现实意义，同时对互联网产业的发展也有参考价值。关键词：抖音直播；商业模式画布；互联网产业一、抖音直播简介（一）抖音及抖音直播简述2016年9月，\t"/item/%E6%8A%96%E9%9F%B3/_blank"今日头条孵化的音乐创意\t"/item/%E6%8A%96%E9%9F%B3/_blank"短视频\t"/item/%E6%8A%96%E9%9F%B3/_blank"社交软件抖音正式上线，该软件于\t"/item/%E6%8A%96%E9%9F%B3/_blank"2016年9月上线，现在已经成为了一款“国民级”软件。抖音的发展历程中的战略可简单归纳为以下三个阶段：1.专注功能开发，确立产品基调抖音最初的定位是打造一个专属于年轻人的音乐短视频社区。上线半年，抖音一直没有得到公众的注意。这半年里抖音团队并没有在运营上面下功夫，他们的工作重心是打磨产品，不断优化产品性能和体验，并初步寻求市场。2.专注传播运营，促进用户增长这一阶段团队将重心放到产品的传播上来，以主扩大市场份额为目标，依仗着母公司字节跳动的经济实力，和今日头条的流量基础，抖音开始大规模砸钱投放广告。这一阶段的实施效果很明显：抖音用户量开始飞速增长，在2017年年底抖音跨入同类产品的第一梯队。3.加强监管，构建和谐社区随着抖音用户量的增大，内容质量问题日益显现。抖音开始在内容监管方面加大投入，先是优化举报功能随后又上线了反沉迷系统，同时开始大力封查违规账户。（二）打造“短视频+直播”产品组合2017年正是短视频的春天，相比之下，直播行业在经过2016年大增长后迎来了一次行业洗牌，唱衰直播的声音不绝于耳。刚刚成立一年、在短视频领域做得风生水起的抖音，却马不停蹄地进行了直播功能的内测。抖音入局直播是看准了“短视频+直播”的大势所趋，直播和短视频作为互联网内容产业中最受欢迎的两种产品形式，如能将二者交叉融合必能做到如虎添翼。《2020抖音数据报告》显示，抖音目前用户规模已超6亿，日活用户也达到了惊人的4亿，同时抖音也从最初的音乐创意\t"/item/%E6%8A%96%E9%9F%B3/_blank"短视频\t"/item/%E6%8A%96%E9%9F%B3/_blank"社交平台演化成了一款集短视频、社交、直播、电商为一身的综合性平台。二、基于商业模式画布的抖音直播商业模式分析用户增长与产品变现一直是直播行业所面对的一大难题，而解决这一问题的最好方法便是寻求一个合适企业自身的商业模式。根据笔者阅读的文献，多数学者认为商业模式是围绕价值创造创造展开的，创造价值才是商业模式的本质，但创造价值又不仅仅只是盈利这一单一概念。（一）商业模式画布理论商业模式画布理论是商业模式画布模型之一。该理论被认为是评估商业模式的通用语言，也是分析商业模式的常用工具之一。商业模式画布理论的核心是从9大维度对商业模式进行描述研究，这9大维度及其内容见下图：图1商业模式画布理论模型（二）基于商业模式画布理论的分析1.价值主张价值主张体现在企业为用户创造价值的产品或服务。抖音发展至今已成为了一个以多维内容共生为价值主张的短视频+直播平台。抖音总裁张楠认为“美好即价值”，抖音广告语“抖音，记录美好生活”也表明，抖音的价值主张是为用户提供一个记录和分享美好的平台，抖音这一价值主张有效地满足了用户的精神需求。2.客户细分客户细分阐明了企业为谁创造价值，以及明确企业的客户定位是怎样的，而在这个过程中企业往往需要付出一定精力来进行客户种类、客户需求、客户痛点的分析。从抖音直播用户来看，其男女性别占比差别不大，但其年龄分布呈现出明显差异，数据显示近九成的抖音直播用户在25岁以下，平台的主力主播及达人基本都是90后。所以抖音直播主要还是以年轻人为其主要的客户对象。3.客户关系客户关系这一维度既关注企业如何吸引并留住客户，也关注企业与客户之间所存在的关系。作为字节跳动旗下的一款王牌软件，抖音享受到了来自字节跳动的巨大流量倾斜，今日头条、皮皮虾等字节系产品都成了抖音吸引客户的入口。作为抖音业务的一个重要部分，抖音直播同样受到了抖音平台的大力扶持，包括流量倾斜、首页推荐、直播入口等方式都是抖音直播吸引用户的手段。同时抖音直播通过“流量+内容”的策略来实现吸引并留住客户，一方面签约明星、网红，另一方面则从内容本身入手，以高质量内容来引流和增加客户粘度。抖音直播通过一系列方法为用户建立了一个活跃的用户活动社区。4.渠道通路可以把渠道通路理解为企业向客户传递价值、解决客户痛点的渠道，对抖音直播而言，手机上的抖音App便是其渠道通路。从2016年上线至今，抖音App已经经过多个版本迭代，已经能为用户带来较为不错的使用体验。另一方抖音直播的大部分用户来源于抖音短视频平台的相关推荐、引流，并最终聚集了一批具有一定粘性、忠实度较高的用户。5.核心资源企业产生核心竞争力的资源能力即核心资源，其最重要的是特性是不容易被复制。笔者认为抖音直播的核心资源主要体现在两个方面，一方面是其庞大的用户群体，在这个流量为王的时代，抖音直播坐拥4亿日活用户，如此巨大的用户人数无疑是抖音直播的一大核心资源。另一方面便是抖音的个性化推荐算法，这套算法早已在今日头条上投入使用并进行了持续的优化升级，机器在学习了用户的关注兴趣后，会按一定的频率推送与用户兴趣相关的视频，但同时又不会过多推送某一类视频，因为这样会造成用户审美疲劳的问题。在算法加持下抖音直播成功解决了“没内容可看”这一问题，同时用户量和用户粘度也大大提升。值得一提的是，2020年美国制裁抖音海外版TikTok时，商务部发布了《中国禁止出口限制出口技术目录》，其中包含一项被称为“基于数据分析的个性化推送技术”的技术，此举被认为是针对TikTok出售案为保护国产核心算法而出台的条款。6.关键业务关键业务是指企业创造并传递价值、进一步获取收入的重要业务部分，单对抖音直播而言，其关键业务即为用户提供涵盖各个内容方向的直播内容。区别于类似于虎牙斗鱼等类容模块略显单一的其他直播平台，抖音直播正致力于打造一个全方位的多元直播生态。7.重要合作重要合作即指企业的重要合作企业或客户，抖音直播的一大重要合作方是深耕于抖音平台的庞大明星及网红群体们，抖音直播平台为他们提供服务和支持，同时这些明星及网红群体创作优质内容，并通过直播过程中的互动得到其他用户的反馈，从而进行更深一步增加平台用户粘度。另一方面抖音直播还会与商业公司、媒体机构、政府组织等开展常态化合作，如央视《新闻联播》节目从2020年2月1日起每日会在抖音固定同步直播。8.成本结构成本结构则指企业在进行经营、管理等一系列活动时所产生的成本，企业会通过优化成本结构从而来达到优化企业盈利状况的目的。对于抖音这样的互联网企业而言其成本主要来源于服务器成本，据粗略统计2021年抖音服务器成本达到50亿，且这一数据还在随着用户数的增长持续上升，另一大成本来自明星、网红的签约成本，此外还有平台日常的运营维护费用等。9.收入来源收入来源给出了企业从哪些方面来取得收入以及能够取得哪些收入。在用户增长逐步放缓的背景下，抖音加快了变现的步伐。由于抖音尚未对外公布财报，其具体收入不得而知，但据多位分析人士透露抖音2021年营收如图：图2抖音营收占比基于以上对商业模式画布理论9大维度的分析可以绘制出抖音直播的商业模式画布如下：表1抖音直播的商业模式画布模型重要合作明星网红群体关键业务全方位的多元直播生态价值主张为用户提供一个记录和分享美好的平台客户关系建立活跃的用户活动社区客户细分年轻的直播爱好者核心资源庞大的用户群体个性化推荐算法渠道通路抖音App成本结构服务器费用直播签约费用收入来源电商带货及打赏抽成通过以上基于商业模式画布理论模型的九大要素可以发现，抖音直播建立了一个面向年轻的网络直播爱好者用户的生态圈，通过其个性化推荐算法为用户提供了包括电商、美食、游戏等网络直播内容，并通过抖音短视频端自带的巨大流量及签约自带流量的明星、网红进一步为平台获取流量，主要通过电商及打赏抽成来获得收入。抖音直播与虎牙、斗鱼、花椒等主流直播平台不同，它致力于打造一个全方位的多元直播生态，而不仅是针对于某一个或几个方面。（三）基于商业模式画布的抖音直播内容模式分析1.抖音直播内容产生主体随着网络直播的出现，互联网内容生产主体逐渐发生了改变，越来越多的互联网内容由互联网用户为主的主播群体、直播平台自身以及活动的主办方来产生。2.主播群体如今互联网及信息技术在不断普及发展，硬件与网络成本也在不断降低，一名普通的网络直播用户只需要简单的注册流程及必备的直播需求硬件和网络条件即可成为一名网络主播。这使得主播个体成为网络内容的主要生产者。基于主播的从业性质可将当前主播人群划为两类，一类是以直播为娱乐消遣的业余主播，另一类是将直播作为职业、与经济公司或平台签署合约的职业主播。一般而言，业余主播无团队包装、培训，不论是在内容生产方面还是开播时间、直播主题及时长都有较强的主观性。这也导致业余主播所生产内容的质量与水准较不稳定，主播的涨粉速率、粉丝粘度、直播收益等均不高。某些普通业余主播由于在外貌、才艺或专业素养等方面表现突出，逐步成长为能够保持较稳定直播时长和内容质量的优质主播，他们最终被与平台合作的第三方主播经济公司签入旗下，成为每月有固定底薪的职业主播，公司还会统一安排培养课程。3.平台自身各直播平台在巨大的竞争压力下开始摸索新的内容模式，直播平台自制综艺节目应运而生，网络直播平台逐渐进化为不可或缺的网络直播直播内容提供者。抖音在2020年组织了一场名为《无限偶像》的抖音女团选秀节目，整个节目全程直播，由于直播杜绝了恶意剪辑、乱塞剧本等综艺乱象，节目一经推出就受到广大网友追捧。4.活动主办方在众多直播内容中，不乏许多以赛事或者娱乐活动为主的直播，如电竞赛事直播或春晚直播等。尤其是对于在2003年被列为体育项目的电子竞技而言，在国家2004年出台《关于禁止播出电脑网络游戏类节目的通知》后，电视上不得播出电竞游戏赛事直播。网络直播平台为电竞游戏直播提供了一个自由、合法、开放的播出平台，网络直播平台对赛事进行转播一方面极大地扩大了电竞赛事的影响力，另一方面也为平台引入大量关注电竞赛事的用户流量，提升了平台自身的影响力。三、结语短短几年，网络文化产业飞速发展，微博、微信、短视频、直播等新媒体已经完全融入我们的日常生活。其中，网络直播正被越来越多的人所接受和追捧，网络直播的蓬勃发展是一件可喜的事，这在一定程度上反映了时代的进步和社会的发展，人们摆脱了对传统媒体的依赖，也让“地球村”成为可能。另一方面，在网络直播繁荣发展的背后也充斥着各种问题，目前我国网络直播行业正处于升级转型阶段，对于暴露出来的这些问题需要切实有效地去解决，这样网络直播才能借助时代发展、融媒时代的东风，稳定地健康发展。参考文献[1]李晓磊,李琳.抖音商业模式变革类型探析[J].合作经济与科技,2021(21):2.[2]于培友,矫豪翔.抖音商业模式探析[J].2021(2020-20):72-74.[3]黄若曌.微信"直播+电商"模式SWOT分析——基于淘宝,快手,抖音电商模式的比较分析[J].声屏世界,2020.[4]吕梅.抖音直播