业务员实习报告

业务员实习汇报业务员实习汇报1今年过了个别样的暑假，第一次"触摸"了工作这个词语，第一次让自己成为了上班族中的一员，第一次感受到了社会的忙碌。暑假我成为了__市__区__人才服务有限责任企业的一名临时业务员。我的工作内容有如下几点：1理解企业的用工状况，争取让需要招工的企业委托我们招聘。2招生。企业也是一种职业培训学校，企业可以委托我们培训。我们也接到了三峡库区民就业"双千"工程其中一项培训一千名劳务经纪人的指标。今年是培训50名劳务经纪人。我就被分派了招10名培训人员的任务。其中招生还包括给委托我们招工的企业招职工，如帮江苏金坛卿卿针织厂招工。3前台征询和整顿资料。由于____照明有限责任企业委托我们招工，因此求职人员较多。我就临时接受了这个工作。在工作中我体会感受领悟到了许多。在工作中我体会到了失败的辛酸，也感受到了成功的喜悦。拿着江苏金坛卿卿针织厂的招工简章和简介信来到我们高粱镇政府。我向负责劳务输出的张镇长请教与否目前镇上有剩余劳动力愿外出打工，他就让我去找社保处问问。来到社保处，我把招工规定一说，成果这里没有符合招工规定年龄段的人。通过他们的指点，我又找到了农办主任处。他的话让我大受挫折，不过也颇受教育。目前农村可以外出务工的，大部分都出去了，留下小孩没人看守，老人没人照顾，耕地无人耕。不过迫于生计，也无赖啊。不过我还得出一种结论就是：我们这里没法帮你招工，农办主任说。由于赵经理说这事先不急，给我此外分派了招劳务经纪人培训学员的事，因此就临时搁置下了。不过哪里跌倒，哪里爬起。我就第二次找到农办主任，不过这是是为了招收劳务经纪人培训学员的事。这次他听了我的简介，很支持我们的工作。不过事情可没这样好办，光是他支持可不成。我又找到了张镇长，通过一番"苦战"，终于拿到了他的"亲笔文书"，内容"传魏东（农办主任）与各村联络，与否有乐意参训者，如有请尽量组织。何远明7。24"。心中将近成功带来幸福感油然而升。不过这只是胜利的苗头。一周之后，通过农办主任的辛勤工作，我拿到了培训人员的汇总表，总算成功的处理了。心里的的喜悦之情无法言喻。在工作中看到了自己某些方面的局限性，也看到了自己的价值。记得去福建亚通塑胶有限责任企业__分企业理解用工状况那一次，自己虽是拿到了他们委托我们招聘机械工，搅拌工的单子。可走时，一男一女（好象是推销的）进来时的场景，让我感到自己是做得多么不得体。他们一进来，那位女士就微笑着并双手和经理握手问好。回忆刚刚自己，一张苦瓜脸给人死气沉沉的感觉。说话声音又小，让人觉得自己底气局限性。居然让那位经理一而再的让我反复刚刚说的话。目前人们常常提到的要给人好的印象，而我也深知这个道理可我却没有做到。也许是由于自己第一次出来工作的缘故，就有点拘谨，紧张。并且面对对方提出的我们企业人才库是什么状况时，我避开了回答。通过这次的教训，我就去愈加深入的理解了企业的状况，不至于回答不出对方想理解的且我也应当懂得的企业的有关状况。20__业务员暑期实习汇报20__业务员暑期实习汇报。第二次去__宜化化工有限责任企业理解用工状况的时候，就没那么拘谨，更自信了。也不在胆怯对方提出的问题。一促而成的事少之又少，都必须通过探索、思索、改善，少了磨练是不行的。在工作中遭到了和人交流时的冷面孔，也饱尝了大家共同流汗，互相微笑的甜蜜滋味。不也许人人都会那么友善的看待你的，就算碰到冷面孔也不要让灰心，争取让他人变化对你的态度才是最重要的。虽然有遭遇冷面孔的不开心，可企业这个大家庭也会给你慰藉。我们企业在和____照明有限企业的篮球联谊赛中，我感受到了企业的整体之所在，也是一种大家庭。不管是在场上拼搏的，还是在下面呐喊助威的，都把企业的荣誉和自己紧紧的绑在一起。当胜利的那一刻，大家互相微笑，汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都为这个集体而自豪着。虽然这次社会实习，不是与专业知识紧密联络的，但它对我是有不可磨灭的作用，从中学到的东西也会让我终身受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实习中开拓了视野，增长了才能，深入明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会实习使同学们找到了理论与实习的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实习环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实习所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实习中检查自己的知识和水平。通过实习，本来理论上模（银行实习汇报）糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实习环节中得到赔偿，加深了对基本原理的理解和消化。此外也让我体会到了，工作不是那么好做的，认识到了自己的学识真的比较肤浅。我们大学生还是应当多放些时间在学习上，只有学好了基础知识，掌握好了理论，才能更好的服务于实习。但愿后来尚有的机会，让我从实习中得到锻炼。业务员实习汇报2一、实习目的初步认识社会，深入理解货代以及物流运送组织与管理的有关知识，做到学以致用，把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐渐完善自我、发展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目的的合格大学生。实习注意事项：1、勤学苦练，善于创新，善于思索。2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。3、灵活处理人际关系（同事关系、上下级关系、客户关系）。4、严格遵守企业的各项规章制度，切勿感情意气用事。5、要注意安全，做工作要认真。二、实习过程（一）业务熟悉第一天走进宽阔明亮的办公大楼，心情尤其激动，期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人认识了一下企业的业务人员，他们很热情地简介了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到非常温馨。简朴聊了几句后就开始简介我们的工作性质和工作任务安排，最终经理还做了简短的发言我们的到来，并祝我们工作顺利。接下来就是让我们熟悉业务，企业专门找了一位业务精英来给我们简介，从他那里获悉业务的基本内容。我们此后重要做的是联络客户、接洽业务、签订协议（劳动协议法）、成交货品等几种方面。联络客户就是先与下级客户沟通，问清晰客户是什么产品，规格怎样，价格怎样，数量多少，注意事项等；然后再寻找上级客户，说清晰下级客户的规定，若可以满足就签协议。或者进行相反的操作流程，由上到下，其成果同样。企业与上下级客户签完协议就到了运送与交货阶段，风险是无处不在，规避风险是关键，尽量的完善协议进行规避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我认识了全国公路运送协议、货运的单证该怎样填写、其中的注意事项又有哪些等等。从以上的简介当中，我深悉业务员工作的艰苦与繁琐，必须处理好每一种细节与环节，否则就会酿成大祸；更艰难的事尚有不定期出差，由于我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一种刚出校门的大学生所不熟悉的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必须付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持究竟。（二）业务操作刚刚在业务熟悉当中已经作了简朴的简介，那仅是从同事口中获悉，如下是通过实践，自己的体会所得。我企业重要从事__到__的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的重要工作任务就是到__的各大市尝物流园区做企业的宣传并联络客户，到最终就是洽谈业务、签定协议。详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，也是我们第一天做出的业务为例，简朴的简介一下其过程。1、建立业务关系我们重要是通过到各大市尝物流园区做企业的宣传，与办事处或者个体营业者互换名片，然后将名片反馈回企业，再通过电话联络来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会按照货品的数量联络车。量少的货品会直接送到企业在各大时常附近设置的收货点，要是量大的时候企业会派车去接货。2、报价与确认我们会根据货品的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格，由于刚开始对市场的价格理解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经理直接联络客户做出回答或者是客户和经理联络。当通过双方的友好协商对价格到达共识后，接下来又到了下一步签订协议。3、签订运送协议签订运送协议这一环节并不是很复杂，只是存在一方要与我企业签订运送协议，也就是货主；签协议要注意的事项有：协议条款规定严谨，责任风险规定划分清晰，违约及补救规定详细明确，纠纷处理措施规定得当得体，协议有效期限等等。商榷了有关运送、装卸、仓储等事宜，还规定在接受到我方的提货告知后要虽然提货，否则后果自负。4、付款与收货等到货品从货主那里换装完毕后发往目的地后，大概需要一到两天的时间。货品到站后，返回到货告知，同步在目的地提供发货告知，以便双方及时提货。若出现短量现象，应当按照协议条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，企业就是从货品运费与司机运费的差价中获取利润。（三）出差洽谈业务提到出差，对于诸多不常常或没有出过远门的人来说，出差是一种很美好的事情，不过对于一种到处跑业务的业务员来说，出差是一种悲伤。虽说花企业的钱去公费旅游，不过身体是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一种还没有正式参与工作的大学生来说，算是一件新鲜事，也算是一种考验。刚进企业很快，我就和我的伙伴要去__出差了，临行前领导千叮咛万叮嘱了一番，做好会谈纪要，要与每个客户互换名片。本次出差收获诸多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自己知识的肤浅和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务纯熟的基础上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息掌握的都应当非常纯熟，不能让对方的问题困住自己，即便真的不知也要礼貌的答复，即显出业务员的修养和素质，也反应出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼品的讲究等等，均有待后来慢慢领悟，要时刻专心去体会，用眼去观测，用耳去聆听，用神去领悟。（四）人际关系的处理人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触老师和同学，等到大学毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生了变迁，又要面对妻子子女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法逃避，只能慢慢去适应它，处理好了这将是一笔财富，你的前途将是一片光明，否则，你将会被世人所遗弃。业务员实习汇报31引言伴随市场全球化的推进，虽然经受了金融危机的严重影响，但中国的外贸市场仍在不停的扩大，外汇储备也在不停的提高，充足证明了中国这一出口大国的富强。即将面临的是我们大学的毕业季，面对国际经济与贸易专业理论课程学习的结束，我走进了社会工作中，让自己学习到的知识在企业中得以应用，为自己赢得应有的财富和为社会奉献我们的力量。时间流逝，我的实习将要结束，这次实习既锻炼自己在企业中的工作能力，同步也培养了自己的业务水平。通过实习，我感触颇多，对外贸知识深入加深，也对社会生活多了一份感触。通过一种多月的实习，使我对工作，生活均有了一种全新的体验。大学即将毕业，立即就会踏进社会这个大课堂了，责任也将越来越重。要懂得承担起这份社会责任和家庭责任，凭借自己的努力和知识水平将未来的工作做到最佳。2实习概况（1）实习时间：20__年2月20日——20__年3月30日（2）实习地点：深圳伟之冠（冠鹰）电池有限企业（3）实习目的：以国际贸易理论为运作程序基础，依托国际贸易各环节操作规程和操作技巧，结合整套国际贸易进出口业务流程进行实际实习训练，让自己在实际业务环境中全面、系统、规范地熟悉和掌握进出口贸易的程序、环节及做法，在较短时间内迅速增强对进出口业务的感性认识，提高分析和处理实际业务的能力，为顺利进入毕业环节作必要的准备，也为此后从事国际商务活动打下良好的实际操作基础。3企业概况3.1企业简介深圳市伟之冠电池有限企业是深圳市属的高新技术企业，是从事充电电池研制、生产、销售的专业企业。企业创立于20__年，从成立开始“技术创新，建立高质量的管理体系，为客户提供高效率的服务”就成为企业全体人员一致的奋斗目的，成功研制大功率镍氢动力电池和聚合物电池，规模生产高容量电动工具、车模、航模、船模、吸尘器等一系列大功率电池。深圳伟之冠电池已被众多国内外认证为合格的OEM供应商，产品70%出口。企业旗下的“EP”品牌已经成为“品质优良，安全稳定”的充电电池的象征。企业的目的就是引导充电电池行业的技术方向，推进中国电池行业的不停发展！3.2企业荣誉企业不仅获得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行业认证，并且通过了ISO9000:20__质量体系、CE安全、RoHS环境保护、MSDS材料安全等多项认证。3.3经营市场中国大陆，港澳台地区，北美，南美，东欧，东亚，东南亚，中东，大洋洲3.4产品特点（1）能量密度高，循环寿命长。（2）迅速充放电能力强。（3）无记忆效应，充电前无需放电。（4）使用以便，免于修理。（5）可根据不一样尺寸/形状/电压设计不一样方案，应用广泛，安全环境保护。（6）合用产品：电动玩具、电动工具、吸尘器、等等。4实习内容我是在一家外贸企业实习，我在企业重要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对某些新客户的发展和老客户的维护。首先我简介一下我在企业所要做的事情：4.1熟悉产品并充足理解产品性能刚到企业的前两周，根据企业的有关规定，被指派到对应的工厂实习，重要是让每个员工理解电池的工作原理、生产流程、型号、组合、包装等，掌握电池的有关性能和使用阐明，这些是我们从事业务工作的基础。企业重要生产两种类型的电池，分别是镍氢电池和锂聚合物电池。工厂实习过程中，我对这两种电池的规格、命名与原理、充电规定、电量储备状况、使用年限、保留方式、制作工艺、装箱规定、产品阐明和回收状况等做了详细的理解，为业务的顺利进行奠定良好的基础。4.2业务流程4.2.1客户询盘当客户提出购置电池下订单时，都要向业务部提交有关的OrderInquiry，电池的价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等，而多数只是问询价格即询价。询盘不作为购置产品的结论，从理论上讲，询盘是不具有法律效益的，一种客户可以同步向多家企业同步询盘。在老顾客下订单时，可根据以往订单规定发货，无需询盘过程。4.2.2认真报价外贸业务员及时答复顾客询盘，认真分析客户购置意愿，理解客户需求，针对客户规定，及时确定货品品名、型号、生产厂家、电池价格、数量、交货期、付款方式、包装规格及柜型、与否需要提前发送样品等，PerformerInvoice给客户做正式报价。根据客户的购置意图，然后才能确定给他们尝试性报价，还是正式报价，从而获得客户。4.2.3得到订单通过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。一定要在客户确定样品后下单，对企业名称、客户名称、产品规格、产品价格要逐一检查，然后制定交易协议，对本次交易的各项内容做详细的记录。4.2.4业务审批外贸业务员收到客户购置订单后，首先做出业务审核表。按“出口协议审核表”的项目如实详细填写。协议审批需附上客户订单传真件与工厂的订购协议。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。购置协议审批之后，制成销售订单，交给跟单员跟进。4.2.5安排工厂生产下单给工厂生产，一定要写清晰索要购置产品的名称、规格和数量，索要正规报价（工厂传真过来），等收到客户银行水单再安排工厂生产，验货方式要写详细。生产告知必须尽量资料齐全、完备、对的，并在指令下达后贯彻有关工厂在合理的时间内接受到了对的的指令，并已开始执行。向工厂要生产计划，监督生产指令在各工厂中的进行，保证其顺畅。索要工厂提供的装箱资料，制作出口协议，出口商业发票，装箱单等报关单证。4.2.6验货商检在交货期前一周，要告知企业验货员验货。假如客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知业务部。国家法定商检产品，在给工厂下订单时要阐明商检规定，并提供出口协议，发票等商检所需资料。并且要告诉工厂未来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。4.2.7到达交易根据协议的规定及与客户协商的最终成果，及时安排出货，分清到岸港口，查对出货数量和时间，及时告知有关部门做好出口有关事项的工作。5实习心得体会5.1巩固国际贸易理论知识体系从事贸易工作对理论知识体系的规定非常的严格，实习过程中，加强了对国际贸易理论知识的持久记忆，使理论知识得到巩固。理论知识的巩固有助于知识体系的建立，为外贸工作打下良好的基础。从英语角度来讲，是我英语学习的一种新的开始，有了演习的平台，但也多了份责任和义务。5.2提高国际贸易实操业务水平伴随时间的推移，对企业外贸业务掌握逐渐纯熟，之前的课程设计和仿真模拟操作是我外贸工作实际操作的基础，在实际操作中不停的巩固理论知识，在理论知识的支撑下纯熟的掌握实际操作能力。5.3增强社会人际交往能力外贸工作要面对的是客户和同事，怎样才能做好服务好自己的客户，又能和同事融洽相处呢？第一，贯彻贯彻“客户就是上帝”的服务宗旨，满足客户合理的规定；第二，做好有效倾听，每个客户和同事均有自己的故事，在沟通交际中，以倾听为主，稍加赞美。第三，多关怀自己的同事。工作的有效进行是靠同事间共同的合作来完毕的，有效的沟通和关怀是协助你获得同事承认的过程。因此沟通交际是一门学问，需要毕生学习运用。结论国际贸易专业社会实习是充足理解外贸业务的重要环节，通过实习可以使自己增长社会见识并对涉外企业企业的业务内容、性质和流程有一种全面的理解，能将理论与实践相结合，培养发现问题、分析、处理问题的能力，同步通过实践实习，为自己提供一种理解社会、接触社会及与人沟通的机会。通过这电池外贸工作的实习，让我在外贸业务的处理和客户有效的管理上有了很大的收获。这次实习重要是为了此后在工作及业务上能力的提高起到了增进的作用，增强了此后的社会竞争力，为能在后来立足增添了一块基石。让我在充足参与外贸工作、有效管理客户等方面得到了提高，为后来的外贸工作打下良好的社会实际基础。道谢感谢可以参与这次外贸工作的的实习；感谢深圳伟之冠（冠鹰）企业予以的这个机会，让我在企业内获得实践的机会，同步也收获了一份酬劳；感谢学校和学院给这次机会，让我们逐渐进入到社会的大讲堂中；感恩老师们的教导，让我充实的度过了我的大学生活；感恩杜凤梅老师对我的指导，让我不停地修正自己！业务员实习汇报4通过3个月的实习我终于可以成为广州南方嘉顿科技有限企业的一名正式员工了，内心有说不出的快乐。由于3个月以来，我觉得这间企业是一间管理科学，制度明确，企业文化比很好的一间企业，是一间让我有发展空间的企业，如下是我3个月来的实训汇报。首先让我来简介一下我们企业，嘉顿科技于一九九四年成立，致力于目前飞速发展的IT行业，现拥有专业维修工程师400余人。主营各类打印机及原装耗材、电脑的维护和络设备维护以及优质的IT设备的外包服务。已经获得了CANON、FUJIXEROX、EPSON、FUJITSU、HP、STAR等多家国际著名品牌的授权维修代理，并从美国引进了具有国际先进水平的生产线，专业生产激光打印机耗材及配件。集团充足运用国内外不停涌现的高新技术，通过先进且符合我国国情的经营管理措施。培养了一批高素质的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,一直遵照“绿色办公”的理念，一直坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可反复使用)，努力倡导“绿色打印”，引导顾客进入理性消费状态，使用环境保护耗材，共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员，不停提高产品品质，缩小并靠近与原装耗材的差距，减少经营成本，发明健康友好的高效办公环境。集团充足运用国内外不停涌现的高新技术，通过先进且符合我国国情的经营管理措施，培养了一批高素质的技术、管理人才及优秀的生产队伍。自成立以来,一直遵照“绿色办公”的理念，一直坚持遵守“3R”原则即Recycle(可回收循环)、Refill(可重填墨水)和Reuse(可反复使用)，努力倡导“绿色打印”，引导顾客进入理性消费状态，使用环境保护耗材，共建绿色家园。嘉顿作为再制造业的一员，不停提高产品品质，缩小并靠近与原装耗材的差距，减少经营成本，发明健康友好的高效办公环境。我是以业务代表的身份参与实习的，这个职位的重要任务是为企业开拓某些新客户，为企业发明更大的利润;维护老客户，增长他们对企业产品的的忠诚度，这是对一名实习业务代表的基本规定。实习过程重要分2个部分，第一部分的企业培训，第二就是实习了。企业规定实习生进入企业都要通过2个星期的培训，培训的重要内容有简介企业的发展历程，基本状况，企业产品，性能，业务范围和某些平时与客户沟通的技巧与问题的处理措施。在培训期间我认真学习，结合自己在学校里学的专业知识，认真领会，感到受益匪浅。通过2个月的培训，我已经基本领会培训的内容了，虽然还没有通过实践，不过我相信在如下的实习时间内我会学以致用的。通过2个星期的培训我实习的时间终于到了，不过企业分派我首先要在办公室学会打电话，用电话和客户联络，临时还不用出去跑业务。开始我还认为电话很简朴，不认为然。可是到我真正打电话过去的时候，就不懂得该首先说什么，再说什么，面对客户的问题怎么样才可以有效的回答，怎样才可以让客户接受我们企业的产品，这样一天下来我都没有一种成功，要不就是没有爱好，要不就是早早地就挂了电话。不过好在我有一班好同事和老板，他们看我灰心了，就不厌其烦地教我，耐心的指导我，通过几天的失败我终于用电话谈成一种有爱好的客户了。学会用电话与客户沟通后，我就开始出去与客户面对面沟通了。平时在企业都是在企业与客户用电话沟通，都看不到大家的表情，因此都不是那么紧张，可是当我第一次出去面对客户的时候，看到客户，和客户谈起来就不那么自在了，多少少少均有点紧张，当他问他需要什么功能规定用什么打印机的时候，我居然记不起来，还支支吾吾的，还要看书，那可想而知那笔生意肯定是失败了。汲取了第一次失败后我总结了原因，首先我对企业的产品性能还没有熟透。当客户问起来的时候还没有及时的回答出来，第二就是紧张，不过我相信通过几次，紧张的心理我是可以克服的，第三就是不够自信，说话要坚决，回答要清晰，这样才可以给客户信心，总结了这些，我就按照这些去做，果然，效果出来了，还做成了好几单生意。目前我面对客户我再也不紧张了，还畅所欲言，和客户沟通也有了一定的技巧。目前在企业我都是通过电话去联络客户，在电话上先和他们谈，假如他们有爱好的话我再出去和他们面对面的交谈。出去和客户交谈，我们首先要注意自己的着装，最佳的正装，这样的话给的感觉就是专业人士，再次就是要注意交谈的技巧，要懂得他们的心理，懂得他们的需要，要到达双赢，这样的关系才可以长期，最终是要懂得灵活地处理问题。当你去到一种客户的那里，也许之前有别的企业的人去过了，并且还开了价，这样的话你开的价比他们低，当然是不赔本的状况下出价，这样那笔生意就是你的了，又或者你的客户叫你去检查机器，而你又不大会的状况下，你可以说这样的机器复杂，在这里很难修好，最佳就是是给你带回企业修理，再帮你看看尚有无其他地方坏的一起修好，这样给你客户的感觉你是一名专业的，为客户着想的业务员，这样那位客户对企业的忠诚度就大大提高了。通过这3个月的实习，我学到了诸多东西，我觉得作为我们刚出去的大学生要做到不懂就问，虚心学习，不要认为自己是大学生就觉得高高在上似的，要不怕失败，对的看待失败，勇于承认失败，时常做总结，不停改善，提高自己能力。我们出去社会工作再也是一名学生，而是一名工作者，做什么都要靠自己的努力，多劳多得，要懂得照顾自己，理解他人的感受，对人对事都要愈加成熟，要从全局出发，处事要随机应变，多点关怀的客户，服务要周到，做事要做到胆大心细，不要去畏惧你的客户，你要相信自己是来帮他的，这样你就能成为一名杰出的业务员了。业务员实习汇报5为期两个月的实习结束了，在这段实习生活中，锻炼了意志，体验了生活，接触了社会，使大学所学专业知识与社会融洽结合，下面，就我实习中的思想、工作状况做一汇报。我实习的单位是一家络企业，以经营络产品包括多种络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型企业，但在剧烈的市场竞争中存活下来，并在全省同行业中占有主导地位。为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充斥精力的和蔼人。在这里不仅能学到多种本行业、专业技能，并且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的目前和后来的发展都是一种十分重要的挑战。实习的成果也证明我的选择是对的的。在实习的开始头两个星期里，我重要是熟悉产品，包括：学习多种产品的使用和简朴障碍处理、向客户详细简介产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。书本上早已学过的东西，由于没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力局限性”的感觉。一款收款机，看起来很简朴就是那么几种键，可要真正能纯熟操作，我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。由于这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的爱好和好学的愿望。因此在后来的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简要、扼要、有所侧重要地简介出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的爱好，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一种巨大挑战，由于我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。接下来的一种星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，规定我们能吃苦，能坚持，有韧力。由于业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样对的地向客户体现出来，还需要师傅们实际教导。带领我的是我们业务部的副经理——武亮，这里，我也要向这位只比我大一岁的老业务员表达感谢，由于他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的体现也不是很通顺、清晰、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了3次后来，我基本上克服了第一次的毛病，武亮也说好好了，并赞扬我进步很快。再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己演出了。这也就是最终的7个礼拜的我的工作。所说已经有了临场的经验，但毕竟是自己一种人出场，心中仍是存有余悸。记得那一天是去东风路上的“老丁家”酒店，见着大堂经理后来，竟由于紧张而直接问要不要我们的软件，由于我的工作重要就是向客户简介、推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我后来有用的信息，一次接触后来，我竟不知这酒店的老板是谁，有无分店，有多少服务员，有多大门面，有多少桌、椅，有多少大包，多少中包，多少小包，甚至没有留下这位经理的联络措施，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。回到企业，经理问我出差状况，我无地自容，但也立誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的汇报中我作的深刻的反省，并向经理讨教了某些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得诸多。因此，我在后来的实习工作中也充足认识到这一点，随时提醒自己要学习，因此在前面整整一种礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一种春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。目前我去“老丁家”，那位挑剔的经理和我已是无话不说，对我也是无话可说了。短短的两个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富，感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。目前回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人讥笑过，也受过污辱，但我最终是成功的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的承认，也得到了他们许或是有些羡慕的眼光，由于我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和他人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提高了自己，实现了自己的价值。当然经历了这样多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充足认识到自己的局限性和缺陷，懂得要用一颗平等心、平常心去看待他人和事情，也理解和切身体会到团体的重要，懂得一种人的力量是有限的，在集体中，112的道理。更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱惜人、尊重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中到处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难获得他人（客户）信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓？”时，得这样回答：“免贵姓__”；尚有递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是尊重他人，也才能得到对方的承认和信任，业务才能顺利地开展下去。通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰苦，更懂得爱惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不停学习才能不停进步，邓____同志就说过：“活到老，学到老”，我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发现局限性及与社会的差距，努力缩小这种差距，变化自己的知识构造，使自己真正做个对社会和国家有用的人。业务员实习汇报620__年的暑假，我们一行10人很幸运的来到了上海禾丰牧业有限企业进行为期一种月的实习和实训。汗水和欢笑伴伴随我们走过了这个激情的夏日。一种月的时间让我感觉自己整个人从内心深处完毕了一次由懵懂到成熟，由混沌到清醒的蜕变。目前我可以自豪地说我的肩膀不再稚嫩，可以肩负起一定的责任；我的皮肤不再娇嫩，可以经得起一定的风吹雨打；我的心灵不再脆弱，可以经受一定的打击和挫折。刚到企业的当日下午，企业的销售部经理赵猛向我们简介了禾丰企业的创业历程和企业文化，还对整个饲料行业的现今及未来的发展作了简要的分析和预测。在这次座谈中，我们理解到禾丰企业是本着“打破外资的垄断”这个理念孕育而生的，从__年到目前维持企业发展的动力是“知识就是力量，团结就是力量”，到目前禾丰发展成为拥有28家企业，年销售量40万吨，销售额突破12亿的大型饲料企业，其中离不开每个禾丰人对细节的追求和对整体的把握和拥有科技。纵观整合禾丰的发展史，不难看出任何一种企业总是先发源于一种伟大的理想，发展在优秀理念的指导下，成功于拥有同一追求几代人的不懈努力。正如禾丰集团董事长金卫东在访谈中谈到的“人由于有了梦想而伟大，事业由于勇于追求而强大”。第二天，企业的李经理带领我们参观了禾丰企业的生产车间，详细地讲解了多种生产设备的用途以及不一样的型号饲料的特点。通过李经理详尽的讲解，我们懂得了一般饲料的生产设备的各个构成部分以及在实际生产过程中应当注意的事项。在和李经理的闲谈中我们还理解到目前喂养的大部分是进口猪，其特点是繁殖快，瘦肉率高但抗病性差。由于南方的养殖水平整体高于北方因此南方的饲料规定也普遍的高于北方。虽然香味剂的功能尚存争议但南方普遍使用。在整个参观的过程中，李经理的“在工作岗位去锻炼和学习”给我留下了很深的印象。作为一名尚未完全步入社会的大学生，要有自己较高的理想和追求但也不能因此而忽视诸多看似很一般的岗位。任何能力都需要在扎实的实践中去提高，任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的实现。从李经理的谈话中我还知晓，对于一名领导最要具有的就是协调能力以及怎样让自己的想法让下属舒坦接受的魅力。在随即的日子里，我们一行十人被提成了几组，我，徐亘博和王彦臻被安排到安徽宿州的企业销售小区体验市场。宣昭和陈颖留在企业的化验室协助品控的工作。于颖佳，王珊和李丽安排到平湖禾丰帮忙行政性工作。吴刚和李文峰则重要在上海金泽学习养殖技术。初到安徽，对都市发展的失望掩饰不了对自己能真正的近距离接触到这个社会的兴奋。抵达安徽的第二天，小区唐经理就给我们进行了业务培训。我们的任务不复杂，就是去宿州附近的各个乡镇宣传我们禾丰企业的产品。要宣传自己的产品首先要对自己的产品有足够的理解。上海禾丰企业的饲料分a，b和美农三个系列。a系列针对的是大型猪场，b系列和美农针对的是散养户。禾丰企业还是全国两家供港猪基地之一。在和唐经理的交流中我慢慢体会到其实做业务员就是要学会和不一样的人打交道，学会用不一样的谈话方式到达相似的宣传效果。作为一名业务员虽然每天起早贪黑不过只要自己有激情和想法还是可以很有成就感的，最锻炼人的还是最基层的跑业务。在宿州休整了一天后我被分派到了芦岭镇跟随当地的一名老业务员作市场的宣传。老业务员先带着我在附近的村庄进行了示范性的讲解。在跟学的过程中我发现要迎得他人和自己谈话的爱好首先要摸清他人先最关怀什么。举个很简朴的例子，养猪户最关怀的是自己用怎么样的饲料才能得到最佳的经济效益，当自己的猪碰到问题时怎么样才能得到最快最恰当的处理。接下来的日子就是我和其他几名同学单独跑市场了。在实际的实践过程中我才发现和人打交道其实没有想象中的那么困难也没有旁观时的那么简朴。怎样能吸引正在打牌或其他娱乐活动中的人与我们交谈以及怎样处理好散户和大型猪场用不一样料的关系成为了我们在宣传过程中碰到的最大问题。通过几天的宣传，我发现由于自身对饲料对使用猪群的把握度不高，对多种饲料详细价格的不知晓以及对猪常见病情的无知导致了面对养猪户问询应对乏力的状况。在芦岭跑了几天的宣传后我们又转战另一种镇—南坪。虽然工作的内容基本相似，但还是有不一样样的体验。在和养殖户交流的规程中，我发现农村现今识字率不高的状况在一定程度上影响了我们的交流。平常和老业务员的交流中，我学到了做市场销售和经销商过多的打交道是没故意义的。由于你自己的产品和他的经济利益不一定有直接和明显的关系，经销商是不也许为了看不到的效果竭力为他人的产品宣传的。在南坪的这段日子里我对做好业务员又有了深入的理解。要想要有令人信服的说法就要用比较的措施，要想用比较就必须对周围的市场有非常熟悉的理解。光有比较有时还不能让人信服，用经济效益的数据就能让人无话可说，用数据的前提是自己一定要对目前市场中同类产品的价格了如指掌，俗话说“知己知彼方能百战百胜”就是这个道理。通过近半个月的市场磨练，虽然我没有完全进入业务员这个角色，但对业务员这个职业有了一点自己的见解。想要作业务员首先要具有可以承受大起大落的心理准备，由于你无法预知下个月自己的销量是多少，也无法预知下一种客户是怎样的一种人。另一方面要作业务员一定要有吃苦耐劳的精神，做业务员其实很苦，没有一定的忍耐力和坚持是无法成功的，人是在一遍又一遍的接触中而熟悉的，业务也是在一次又一次的谈判中做大。再次作为业务员要懂得把握客户的心理，养殖大户相对散养户也许更看重的是饲料的质量和企业的服务，对饲料的价格考虑的就相对小了。通过2周的业务训练，我回到了企业的化验室从事品控方面的工作。初进品控室给我的感觉似乎回到了学校的试验室。品控吴经理在给我们作简介时，给我印象最深的是她说，目前国内饲料检查大部分还停留在感官的层次，仅仅依托肉眼和显微镜对饲料原料的质量进行初步的鉴定。但对于一种终极食物链为人的饲料行业来说，仅仅依托浅层的检查我觉得主线无法到达保证最终人体的健康原则。我平时的工作重要是测定原料及产品中水分、灰分、钙、磷和蛋白质的含量。目前的我，对多种试验仪器的使用和操作已经比较纯熟了，动手能力和独立思索能力也得到了一定的提高，这也是我在本次实习活动中另一种很大的收获吧。在化验的同步，我还接触到了品控的有关知识。这项工作对于我们而言，是陌生而又新奇的，可谓吸引与挑战并存。品控，即品质控制，贯穿于产品生产的始末，在整个过程当中都需要由专门的品控员进行监控。规定较多也较啰嗦，例如：原料进货每包要足量，不能多也不能少；生产过程也是相称严格，必须做到戒错料、戒少许、戒误投、戒混料、戒漏料、戒错签、戒跳线、戒混垛、戒错货、戒隐患；包装封口要严格、码垛要整洁规范、入库数量要对、控秤要精确、原料成品保管要谨慎等等。综上所述，品控是建立在生产管理体系之上的一种可规划和控制的综合管理。贯穿整个化验室的工作我体会到了一种简朴的道理，及每件事看似很复杂，不过只要你干的多了纯熟了那复杂也就变简朴了。在实习的过程中我们还穿插了诸多的故事，我和徐亘博一起出了一期的板报，很好的展示了作为一名合格大学生的风采。在工作空闲时间还帮着工人师傅贴产品标签，帮忙写提醒牌，通告栏。总此这些无不让我感觉到作为一种有素质的人不仅仅是要干好自己的本职工作并且还要多挖掘自己的潜力和能力让人看到自己的实力，展示自我的风采。实习归来，少的是一份盲目和稚嫩，而多了的是几份安静、成熟和对未来的信心。最终，我想感谢学校和国家生命科学与技术人才培养基地给了我这次宝贵的实习机会，让我有机会通过体验市场和走进生产第一线，理解工人和企业家们真实的生存状态，深入把握了现今社会的脉搏，同步深入巩固和强化自己所学的知识，切身体会社会需求和我们所学知识之间的差距，相信这一种月的工作经历所得到的各方面知识，将使我毕生受用！业务员实习汇报7业务员实习汇报周记1第二个礼拜，其实还是个适应期。然而，我已经对企业的工作环境和时间安排很熟悉，上星期想打扫办公室，可不懂得打扫工具在哪，挺尴尬的呵，懂得后，我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉，拖拖地，擦擦桌子等。几天之后，经理安排我开始接触做某些业务有关的活，重要是在一旁协助处理一下简朴的事情，也就是打基矗可别小看了这些活，虽说简朴，就是让我检查某些单据数据符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，由于它们都是环环相扣的。为了保证最终可以成功，前面的每一步基础都要打好。同事一般也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同步还不时提供某些协助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。业务员实习汇报周记2实习第三周了，也快半个月了，跟单位的各位前辈们，已经是从开始的胆怯不敢交流，到目前的熟识。对于我本来就学过单证明务方面的，一种星期的接触单据，使我对实际操作中的多种单据有了一定的理解，经理也开始让我帮某些前辈填单据，例如出口货品明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋，由于很怕自己的疏忽会把数据填错了，但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中，因此我为自己加油鼓气，同事们也很耐心，经理也让我仔细，努力点，多学点。其实我后来做业务的话，不太会这样详细的接触操作，但为了更能理解业务流程，因此经理才会如此安排，可以让我学的更透彻点，更好的做好业务方面的。业务员实习汇报周记3实习第四面开始，已经是3月份了，感觉自己似乎已经来了很久似的，虽说没有真正接触一笔单子过，但每天还是过的很充实，总会有事做。发传真，接电话，收发邮件等。经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情，就是把企业在用的产品包装盒上的英文的某些内容和客户所规定的包装盒上的做对比，划出不一样样的，好让他们做修改。企业偶尔还是会开早会，汇报各人的工作进展状况，并且会议的最终有个决策事项，可以把自己在工作中碰到的问题提出来和上司、同事互相讨论，共同处理。虽然我还没有正式可以参与这种讨论，但我却是每天做在一旁聆听，我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中碰到的问题，大家众志成城，共同进退处理问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些均有助于企业后来的工作开展。业务员实习汇报周记4实习第五开始，已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件，开始独立接触怎样同过络工具接业务，由于企业是专门有自己的址和邮箱，又有阿里巴巴的商务平台，但经理为了让我们以便联络点，就让我们专门下载某些常用联络工具qq，msn。开始经理给了我诸多某些企业的名片，让我从中选择某些与我们企业业务想匹配的企业，然后发信函，内容是着重简介自己的企业，问些企业与否需要什么产品，但我碰到了诸多问题，虽然在校学过函电类的知识，我这次论文也跟这个有关，但真正到接触的时候，却不知怎样下笔，之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。业务员实习汇报周记5实习第六周，经理开始带我去工厂观测某些产品的状况，让我理解产品的整个加工过程等，以便让我后来跟客户更好的交流。我们企业重要是生产汽车液压件及某些塑料成品的，我也大概理解了某些产品完毕所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利，偶尔也会接到某些客户的电话，我有时也会做些简朴的简介，力图让对方更深的理解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常杰出的。虽然自认为口才并不好，但我可以把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。想阐明下，打电话，礼貌的问好，还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力，由于自己还是比较内敛的。业务员实习汇报8暑假两个月正是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期，机会不是每次均有的，错过了就永远失去了，所认为了不让眼前的机会白白的从身边溜走，我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作，不管是什么，累与不累，只要是能发展自己的平台，能让自己收获的平台，我们都应当去尝试，作为未来的创业青年，我们应当高瞻远瞩，累永远是最终一位，勇气是头，我们是先锋，放大胆，鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事，无论成与败都会收获不小。我从家附近先找起，发现墙上贴的招聘启示，业务员和店员，我毫不踌躇选择了业务员这分工作，我由于有一定的销售经验加上自己自信的态度很快赢得了他人对我信任，就这样他们答应我去上班，每月只有800，50块的电话补助和50块车补，100块生活补助，加起来也就1000，也许车费都不够，但我答应了，他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识，第二天我就开始工作了。由于天气热，我选择了每天早上6：00到11：00，下午4：00到7：00，这个时间才出去工作，由于业务员的时间是自由支配的，只要你能完毕一定量的业务量，不管你怎样跑，你最起码要给老板带去一定的收益，人家才会充足信任你，肯定你，自己才会感到自己存在的价值，我每天6：00准时起，搭公交去都市的每个也许接受我们产品的地方，小超市，卫生用品商店，一户户的进去推销，游说，直到让顾客相信我，相信我们的产品，当然，成功与失败并存，失败的时候我夜里都会反复的揣摩，反想，自己怎样才能让自己变的更有说服力，商家为何不要自己销售的产品，存在什么问题，怎样才能很好的处理，后来基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验，凭借这些宝贵的财富，业务这一行我开始干的得心应手，慢慢变的老练了，失败没有挫伤我，反而使我越挫越勇，给了我更多的动力。拿到订单的每一份成功的喜悦也让我更有信心干好其他每件事。每天这两个时段跑，中将的时间我又不回家，不能白白挥霍啊，晚上7：00到9：00街上人一般比较多，于是我又萌发了一种想法，摆个零时地摊，二话没说，第二天，我就找爸借了200块去康复路进了点皮带，时尚而个性符合目前青年人的喜好，第一天就不出所料的为我发明了35块钱的经济价值，后来的每一天也在此基础上略有起伏，一根皮带进价在5元左右，而我基本卖9块到10块，一种月下来也有1000多的利润，加上业务员工资800，一月的“闯荡”让我赚了近20__元。当boss双手递给我那份工资时，我看见他欣赏和挽留的目光，“合作快乐！值！”当让这是最终的结局，而期间的丽变，心酸苦辣只有当事人我最知其中滋味，万事开头难，要踏出第一步，这是需要何等得勇气啊。然后我在工作结束后，我做了如下的总结：勇者无畏，要勇于走出第一步，敢闯才敢赢。要善于沟通。你说话的言语，言谈举止往往给他人产生一定影响，它回让人看出你个人的各方面素质。假如你言语流畅用词得当，他人会乐意和你继续交谈，成功也就成为也许。反之，会因厌恶而赶你走。要有耐心和热情。在工作的时候要常常微笑，这样会让那些生意人感觉很舒心，大家一起做生意也就很开心，人家才有也许买你的产品，要不厌其烦，态度温和，阳光热情的向他人解释分析比较产品带给他们的利益。要勤快踏实，要坚持。假如我们偷懒那任务是很难完毕的，也不会得到他人的赞许，假如因累苦而放弃，那只会有一种成果，徒劳无功，因此要做就做好，认真做。态度要好。对工作要像做自己的事同样努力认真，对顾客，要诚实，要诚信。要多想，多思索，多积累。短期的社会实习，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了诸多的东西，而这些东西都将会让我终身受用。回到家时父亲妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实习真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实习让我懂得了，挣钱真的很不轻易，也明白工作的辛劳，后来也不会再挥霍钱了。社会实习拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实习中开拓了视野，增长了才能。社会和大学同样也是一种学习和受教育的地方，在那片广阔的天地里，我们为未来愈加剧烈的竞争打下了更为坚实的基础。总之，我一直相信：兵到最终是皇后。业务员实习汇报9作为一名企业业务员，我目前将业务员实习汇报总结如下。虽然一直不懂得这份实习汇报怎么写，甚至一度想过去上摘抄，但我最终还是决定自己亲自动笔。也许写得不好，但也算对得起自己的这段实习过程。首先简介一下我的实习单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，重要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品重要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和顾客青睐。自元月20日起，在一种月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，重要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我懂得了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的措施、化学的措施或者两者相结合的措施把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，通过多种加工结合成合乎多种规定的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城镇收购到的纸皮再通过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简朴单的购置纸皮，其中还真有学问。此前只是会卖纸皮，目前可要买纸皮了，并且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、记录学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了减少成本必须要以一种较低的价格买入原材料，那就要理解，分析市场上的收购价格，作好记录，并且要兼顾长期联络的老顾客、运费等原因，最终购置了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是书本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我此后工作尤其在供销方面有了一种很好的开始!接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联络销售业务，推销该厂的重要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联络初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。因此刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联络的老顾客去学学看看，也参照了部分同事的个人工作计划，但愿从他们的工作中掘取经验。通过一种星期的学习观测和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸重要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，并且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。业务员实习汇报10实习单位简介秦皇岛盛昱企业是河北省秦皇岛市首家极具实力的管理征询企业，企业创立于__年11月，专注于为企业提供企业管理征询；商务征询；企业形象筹划；公关筹划等服务。实习内容回忆自己这段时间所走过的路，所经历过的事情，虽然没有太多的惊喜，不过在这段时间里，收获颇深我。在这段时间里，我从一种一无所知的新人转变成为一种尚不能独立操作业务的业务员，算尚未完毕职业角色的转换。到目前为止，这几种月的实习时间尚未可以让我完全蜕变。毕竟从一种学生转变成为职业人需要一定的时间，但通过实习让我得到多方面能力和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作，在实习的过程中感觉到理论和时间是有差距的，毕竟理论只是概括性的内容尚有部分案例分析，在现实的工作中必须灵活多变才行得通。在这几种月的工作中，我感觉销售真得很锻炼人，很充实。由于是业务新人，我就不停地跟有经验的前辈们交流，向他们学习业务的基本功，他们告诉我，做业务首先要沉得住气，吃得了苦，由于做业务的不比其他的工作可以立竿见影，做业务是需要沉淀的，刚开始几种月不开单是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到一定的时候，业务究竟会有的。在刚进企业的第一种星期，我重要通过络媒介多种书籍熟悉企业运作的流程和主营业务。我们这间企业，属于管理征询类，重要做的是企业管理征询；商务征询；企业形象筹划；公关筹划。由于企业成立时间较短，因此例如企业的行政部、财务部、公关部、筹划部、市场部的工作都得自己不停学习掌握。通过朋友的简介，我们联络到了一家冶金企业，客户约定三天后在他们厂房会面探讨与否可以合作的事项。当得到这个消息后，自己的内心十分激动，第一次见客户又紧张又兴奋的，一种小时后这种心情慢慢得到缓和，开始考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最终协议的签订。接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间，首先在这三天时间里必须充足理解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息，然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉，总的方面理解了之后，我们就通过络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不停靠近与客户的时间，我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。终于到与客户会面的时间了，我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金企业。等到了之后，由于他们企业刚刚由外包企业转为做实体经济，因此和我们洽谈的总经理也就尤其的忙，于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。十分钟后，总经理邀请我们进入了她的办公室，不大的办公桌上一台老式台式电脑，两部电话，以及某些尚未来得及收拾的文献，办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头，独身女性，笑容可掬，非常随和也很健谈，由于和我们年龄相差不大因此那天下午聊了诸多话题。她说道；由于当今钢铁市场总体环境都不景气，因此只能从什么什么方面入手，再加上他们企业刚刚转型对于企业的管理也不是怎么熟悉，因此想找个这方面的企业试试。虽然我们这家管理征询企业刚成立没什么经验，但只要做出来的东西好，不管大企业小企业都是非常值得合作的企业。她的这番话给了我们很大的鼓舞，在后来的时间里，我们通过调查秦皇岛周围的冶金企业以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索络数据等多种渠道做出了一份本次规划的一种草案交到了对方手中，当对方拿到这份草案后对我们的方案连连夸奖，又通过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案，然后签订协议。虽然那段时间很辛劳很累，不过一切均有回报感到很满足很有成就感很幸福，第一次与他人合作就成功了，那种内心的激动溢于言表。然而快乐永远是短暂的，这个项目结束后，我们对本市空白区域的客户逐一拜访，在拜访的过程中也碰到了诸多问题，被问到某些锋利的问题无法回答以及不懂得怎样巧妙地处理突发状况，最终被客户拒绝。由于刚踏入社会，抗压能力不是很强，在被客户拒绝后，心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中，心里都会紧张被客户拒绝，胆怯继续下去，然后就越来越着急，可是心里越着急，拜访的过程中越是被拒绝。反复如此，使我对拜访客户产生了恐惊感和抗拒感。后来我把自己的这些问题告诉了一直协助我们的一位税务师事务所的阿姨，她告诉我，跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了诸多例子，说了诸多人在这个行业做不下去的原因：诸多新人除了不能吃苦，不能承受业务的低薪水，最大的原因是不能学会被人拒绝。像你们目前刚开始做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁，都认为只要自己联络了客户就可以签协议，其实这个是不也许的。这个期间要不停地与客户进行沟通，让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有也许成功。至于被问及锋利的问题该怎样回答怎样处理，你要多看、多听，理解和学习有经验的人员的处理措施。在阿姨的开解下，我慢慢地调整自己的心态，在接下来的时间里，我不停在挫折中成长，承受着被人拒绝的压力，不停地总结，同步常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频，学习他人的经验和谈判技巧。虽然在背面的时间里，我们再也没有新的业务，但由于思想的转变，让我不再会有之前的心理承担，更能心平气和地看待问题和分析问题，也能让我慢慢找回信心和勇气，以及不再对这份工作抱有恐惊和抗拒的心理，能积极地融入这份工作，且加强自我的学习。实习体会通过这几种月的时间我学到了诸多知识，并且明白不管做什么事情都是非常不轻易的，尤其是想要与客户签订协议更是难上加难，不过不管自己碰到什么挫折都要去坚强的面对。在这段时间里，朋友们以及前辈们给了我足够的支持和协助，让我感受到了温暖的关怀。再者，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性，这两个点都是相辅相成的，理论指导实践，实践反馈理论，缺一不可。这段实习让我明确了自己所处的位置，也明白了刚步入工作岗位要迅速适应角色的转变，并且尽量迅速地掌握工作技能以应对突发事件，碰到困难不能处理时，要坚定并且保持最大热情，想干有用的事的态度，不仅要做好某些细节，同步也要勇于承认错误请教前辈，做好各项工作，熟悉自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己该干什么，只要保持极大的热情，相信自己一定会成功，没有不会做，没有做不好的事情。实习提议1、凡事都要投入百分之八十以上的热情，积极积极。2、尽量去理解他人，尽量设身处地地去想，他们为何要这样去做。3、保持良好的工作习惯。4、不要对事情感到倦怠，而应使之充斥乐趣。5、真诚的赞赏他人，真诚的关怀他人。6、重视那些看似小事的事情。实习总结“千里之行，始于足下”这段时间短暂而充实的学习，我认为对我走社社会起到了一种桥梁的作用一种过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一种重要环节，对后来有很大协助，可以防止后来眼高手低现象。向他人虚心讨教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等某些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻贯彻，好的生活习惯也要在实际生活中不停培养。这一段时间所学习的经验和知识大多来自前辈们的指点以及朋友的教导，这是我毕生当中一笔宝贵的财富。这次工作经历也让我深刻理解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，怎样与人相处是当今未来做人的一种最基本的问题。对于自己这样一种即将步入社会的学生来说，需要学习的东西还诸多，他们就是最佳的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们应当不停学习，不停充实自己的大脑，让自己跟上社会的节奏以致引导社会的时尚。最终，感谢老师，是你们让我对于工作知识有了专业系统的理解，感谢你们的辛勤教导，教会我们许多做人的道理。本次实习，令我终身受益，我将继续努力学习，争取早日成为一名合格的建设者、商界传奇！业务员实习汇报11为了对外贸专业有一种更好的理解，把理论与实践结合起来，我在外贸企业进行了为期两个多月的实习，通过这两个多月的实践，我得到了诸多新的认识，学到了诸多书本上无法体验的知识，对诸多问题也多了深层次的思索，在工作和生活上均有了一种全新的体验。在实习期间，我的重要工作是熟悉外贸流程及业务，发展新客户和维护老客户，详细来讲，我工作的内容有如下几点：1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有有关的orderinquiry给我们业务部，做某些细节上的理解。2.报价：我们业务部及时答复客人查询，确定货品品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performainvoice给客户做正式报价。3.得到订单：通过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。4.下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排工作计划。5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口协议审核表的项目如实填写，尽量将多种估计费用都列明。协议审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购协议。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经企业总经理审批才行。协议审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。6.下达生产告知：业务部在确定交货期后，满足下列状况可下达生产告知，告知工厂准时生产，假如是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付款与否已经抵达当地的西联。7.验货：在工厂把货品生产好，并发货到企业之后，要对所定货品进行查验，与否能用，质量与否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，由于要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。8.制备基__件。工厂提供的装箱资料，制作出口协议，出口商业发票，装箱单等文献。9.发货：告知货代来企业收货。并且把因此必备的单据叫给货代。10.确认收货：在发货后要告知客户已发货，并且一种星期左右要问询客户与否收到货品。虽然是实习，但办公室的规章制度还是要遵守的。首先，要遵守时间，准时上下班。另一方面，要适应办公气氛，一般办公时间是比较严厉的，在紧张的工作重要懂得调整。第三，现代办公工具的使用，复印，打印，对于我们外贸业务员还要可以通过电话和邮件中跟外国客户沟通好，熟悉salesconfirmation，commercialinvoice等多种单据是基本的。通过对商务文献的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思可以用简朴的文字体现清晰就行。通过一段时间的开发客户和维护客户，我有如下几点感受。我要啦免费记录1.把客户当朋友成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都积极在电话里以及上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始积极跟我打招呼。有时还会有客户积极打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是后来最大的潜在力。2.对的处理客户埋怨客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受，要对的处理客户的埋怨。在处理客户埋怨时，要注意如下几点：一、提高客户的满意度，二、增长客户认牌购置倾向，三、丰厚的利润。此外，还不停从客户埋怨中吸取教训，为开发和维护客户做好准备。3.心理承受能力要强业务员一定要有强硬的心理承受能力，被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，忽然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。不过下次再打电话给他时，同样要记住保持满脸笑容，声音快乐，仿佛上次不快乐的事情主线没发生。两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一种星期，让我可以对外贸业务有初步的理解，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我后来的工作和继续深造都是一种很好的平台。外贸看中的是经验，经验的累积对后来是一笔丰富的财富。虽然开始很辛劳，不过前景很好。实习中同事和老总对我的协助很大，告诉我做人做事。后来的路还很长，要学的还诸多，我但愿可以走好每一步。以上外贸业务员实习汇报的内容，也是我这两个多月外贸实习工作的总结，在这两个多月的工作中，有开心也有难过的时候，也有碰到困难的时候，不过，通过自己不懈的努力，学习了诸多知识，获得了很大的收获。业务员实习汇报12前言《顶岗实习》是职业技术学院对面临毕业的大专学生专门开设的一门重要实践性课程。通过此门课程，我们将学校理论知识与社会工作实践有机结合。它不仅增强了我们的动手能力、协作能力和专业技术能力，也增强了我们对社会的认知能力。为我们从象牙塔的学习生活踏入此后实实在在的工作岗位，起到了桥梁作用。顶岗实习不一样于在校学习，在校学习，我们只是被动的领会老师讲解的东西，而顶岗实习则是在社会的大环境、在企业领导的指导下，我们自己去实践，去探讨，去学习。而通过实际操作，首先可以巩固在书本上学到的理论知识，另首先，可以获得在书本上不易理解和不易学到的实际知识，使我们在实践中得到提高和锻炼。它不仅是校内教学的延续，更是校内教学的总结。目录1、实习详细状况简介……………1(1)、实习单位简介………………1(2)、实习岗位简介………………12、实习期间工作内容简介………1(1)、参与阿里培训………………1(2)、参与广州展会………………13.实习心得………2(1)、心态第一……………………2(2)、学习至上……………………24、结束语…………41、实习详细状况简介(1)、实习单位简介东莞市信东橡塑五金制品有限企业是一家专业挤出硅/橡胶管/条及模压橡胶制品的生产厂家，成立于20__年。从事硅胶管、硅胶异形条、硅胶发泡条、橡胶条、橡胶异形条、橡胶发泡条、热塑性弹性管/条以及多种模压橡胶制品的开发和生产。信东位于广东省东莞市石排谷吓工业区，企业既有厂房七千平方米，员工二百余人，其中橡胶专业工程师/技术人员十余人，质量管理专业人员十余人。企业为一般纳税人，并已通过ISO9001-20__质量体系认证。企业本着“质量第一、顾客至上”的企业经营宗旨，秉承“诚信服务，开拓创新”的企业发展理念，靠专业的技术实力、全新的改革创意、赤诚的服务态度、良好的信誉赢得广大顾客的信任和支持。(2)、实习岗位简介实习岗位：外贸业务员工作内容：负责阿里巴巴平台后台管理与操作;负责中国制造平台操作;负责产品推广与挖掘新客户;负责接待外宾来厂参观与参展事宜;负责开发新订单和维系订单事宜;2、实习期间工作内容简介(1)、参与阿里培训20__年2月19日，我来到东莞石碣沙腰码头明珠岛参与东莞区域阿里巴巴启程学院第一期培训。这是我第一次参与此类培训活动，对一切都充斥好奇，充斥期待。而培训内容也没有让我失望，为期三天的培训时间不仅教了我们诸多实用的上平台操作技巧更让我们重新审阅了内心真正的自己，让我们坚定了自己的工作目的，找到了深入前进的方向!本次我们培训期间的学习内容重要包括平台操作，工具的合理使用及销售技巧三个方面。阿里巴巴国际站的操作方面，我们学习了平台上常常用到的功能，如产品公布，数据管家，企业主页的布置格局，公布产品需要注意的细节问题等等。平台只是个道具，但却是我们与客户进行沟通对话的首要桥梁。因此只有我们专心去看待，它才会给我们带来更多的高质量的询盘。而工欲善其事必先利其器，在电子商务如此发达的目前，络上的多种工具对我们获取信息十分重要。如图片处理，google搜索，客户信息查询，邮箱软件处理等等。这些都是我们在外贸操作过程中需要理解和运用的工具，只有将这些工具纯熟的应用到我们需要的领域中去，才能使我们的工作到达事半功倍的效果。在阿里巴巴，讲师给我们播放了一部名为SECRET的电影记录片。影片给我的内心震撼到目前我还记忆犹新。它让我明白本来一种人内心的强大能影响外界那么多事物，乐观的心态和拼搏的精神与意识本来在我们生命中占据那么至关重要的位置。在欢声笑语的学习与交流中，我们既体会了游戏的快乐，也享有了学习的乐趣，更重要的是在这短短三天，我们还见证了彼此间清澈纯洁的友谊。因此这三天，带给我的不仅是知识的.收获，更是心灵的收获，更是友谊的收获!感谢阿里巴巴启程学院!(2)、参与广州展会20__年18日，我随我们企业来到广州琶洲保利博览馆参与20__届门窗幕墙展。为期三天的展会时间诚实说挺辛劳的，主线没想象中的那么好玩和刺激。从上午到下午一成天，就只有中午吃午饭的时间可以稍微放松一下神经，其他时间都要保持打鸡血的精神和状态招待来我们展位参观的客人，为他们详尽解答产品疑问，并努力挖掘客人的产品爱好和购置意向。虽然很累，但这三天过得还是蛮充实的，同步通过解答客人的疑惑及听老板和同事对产品的简介让我获得了不少专业的产品知识，也锻炼了我与外界沟通交流的技巧和勇气。更幸运的是我接待了来自三个不一样国家的外国客人，一种英国的，两个俄罗斯的和两个印度的。虽然我英语很蹩脚，但他们都很和蔼，很耐心的给我解释他们想要找的产品。尤其是来自英国的Noor先生，他要找EPDM材料的橡胶发泡管，问我两千米的报价。我听了很久也没弄清他是要哪一种两千米的价格，正急得团团转的时候幸好他在广州的代理过来了，才给我解了围，明白了客人最想懂得的东西。最终我们给Noor先生赠送了我们企业的产品样品，互相留下了联络方式，约定后期联络，目前此客户还正在跟踪中。本次展会碰到的状况给我敲了个警钟，英文水平必须立即提高，与客户语言沟通能力亦亟需大幅度提高，否则必然会给后来的工作带来诸多不便。3.实习心得(1)、心态