电子商务专业剖析

【专业名称】电子商务【专业代码】620405电子商务专业剖析各位专家、各位老师：你们好！电子商务专业为管理工程现代流通专业群的主干专业。本专业师资力量雄厚，教学设施齐全，从2001年招生已有15年办学历史。15年来，电子商务专业通过不断的探索与实践，特别是通过以评促建，取得了丰硕的成果。现向各位领导和专家汇报如下：主要内容专业设置与人才需求调研1课程体系构建与人才培养模式3课程建设与改革4专业教学团队建设5专业建设特色10存在的主要问题与原因分析11专业定位与人才培养目标2教学条件建设6今后建设思路12教学管理与质量监控7校企合作与社会服务8人才培养质量与社会声誉92023/9/2301专业设置与人才需求调研ONE专业名称：电子商务专业目前在校生近300人。2001年开始招生，当年即招收高中毕业的三年制高职大专学生。累计600多名毕业生。电子商务教研室老师5人，本系承担电子商务专业课程教师15人。师资队伍强大。1.人才需求调研1.产业背景分析4.人才需求分析2.区域优势分析5.就业岗位分析3.生源分析“互联网+”是个大趋势电子商务的迅猛发展截止2014年12月，电子商务服务企业直接从业人员超过265万人。由电子商务间接带动的就业人数，已超过1880万人十二五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元，增长21.3%，其中网络购物增长48.7%，在社会消费品零售总额渗透率年度首次突破10%，成为推动电子商务市场发展的重要力量。另外，在线旅游增长27.1%，本地生活服务O2O增长42.8%，共同促进电子商务市场整体的快速增长。2016交易额将达18.5万亿电子商务占GDP比重达19%电子商务人才紧缺我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺。由于互联网用户正以每年100%的速度递增。预计我国在未来5年大约需要300万电子商务专业人才福州创建国家电子商务示范城市预计2016年，福建省电子商务从业人员达到26万人！区域优势分析福州市海西经济区重点城市对台优势自贸区试点城市福州跨境电商试点获批福州市人民政府印发《关于加快推进电子商务产业发展的实施办法（试行）》的通知（榕政综〔2013〕167号）生源分析生源区域：多数为福建省内生源素质：学生商业意识较强，有自主创业想法的学生较多人才需求分析分析调研数据艾瑞咨询预测未来十年，电子商务从业人员规模必将伴随网民规模实现持续的高速增长趋势，中国企业电子商务人才缺口将超过200万人，其中对电子商务基层从业人员的需求达到90%，而国内职业院校电子商务专业每年培养的仅有35万人左右，人才缺口达到150万。超过85%的企业在未来有电子商务业务相关人员招聘计划：B2B电子商务领域有51.4%的企业有明确的人才需求，37.7%的有潜在人才需求；在B2C领域，65.2%的B2C企业在未来半年内有明确的人才需求，28.3%的企业有潜在人才需求。就业岗位分析序号职业范围就业岗位职业资格证书1电子商务网站建设、管理与维护网站规划、建设与维护岗位助理电子商务师网页制作岗位网页设计师网站运营策划与推广岗位助理电子商务师2网络商务信息收集与处理网络商务信息采集岗位助理电子商务师网络商务信息处理岗位助理电子商务师3网络营销市场策划与市场营销岗位助理电子商务师网络销售岗位助理电子商务师网上市场调研岗位助理电子商务师网络广告与促销岗位助理电子商务师4电子交易订单处理岗位助理电子商务师客户服务岗位助理电子商务师5网络采购网络采购岗位助理电子商务师供应商关系管理岗位助理电子商务师6电子商务系统应用与维护ERP系统应用与维护岗位ERP应用师CRM系统应用与维护岗位电子商务专业岗位特点学习难度不高，重在语言交流。社会需求量大就业面广，适应性强工作环境好，远离车间，白领人土。收入普通较高，能力提升快。现代时尚，绿色环保。最适合自主创业02专业定位与人才培养目标two本专业主要具备电子商务工作所需要的理论知识和专业技能；掌握从事电子商务职业领域实际工作的专业能力和核心能力；接受实践训练，上岗后能独立承担工作项目；具有良好的职业道德、职业素质、员工意识。学生应在具备基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握网络营销和电子商务专业领域实际工作的基本能力和基本技能，并能运用互联网从事各种商务活动。六种专业能力：网络营销、网络商务信息收集与处理、电子商务网店建设管理与维护、电子商务系统应用与维护、网络采购人才培养目标专业培养规格素质培养体系思想政治素质文化素质专业素质身体、心理素质点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本表现为在“互联网+”时代有新思想、新设计，有独创精神“能创造”表现在网络经济时代善于发现新的交易机会表现为创新”互联网+”时代，创新商业模式的能力“有创意”“善创业”表现在拥有创业意识，并敢于走出创业道路，具备自主创业能力“会创新”电子商务专业定位专业人才培养的技能专业培养“有创意，能创造，会创新、善创业”的“四创”专门人才。该专业人才具有高度社会责任感，良好专业素养，人格健全，基础扎实，具备不可替代的多方面专业能力，勇于探索、擅长实践。3课程体系构建与人才培养模式THREE人才培养模式改革的依据:1、一体：全日制教学为主体2、两翼：科研和技术服务3、三融：产教融合、校企合作、知行合一4、四创：有创意，能创造，会创新、善创业5、五对接：专业设置与产业需求对接，课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，毕业证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接人才培养模式特点：1、坚持以促进就业为导向、提高能力为目标、校企合作为制度、立德树人为根本，推进人才培养模式创新4、实现专业设置与产业需求对接，课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，毕业证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接为核心3、坚持产教融合、校企合作，坚持工学结合、知行合一的人才培养模式。2、建立以职业需求为导向、以实践能力培养为重点、以产学结合为途径。人才培养模式内涵：1、坚持校企合作、工学结合，强化教学、学习、实训相融合的教育教学活动。2、推行项目教学、案例教学、工作过程导向教学等教学模式。3、加大实习实训在教学中的比重，创新顶岗实习形式，强化以育人为目标的实习实训考核评价。4、健全学生实习责任保险制度。5、积极推进学历证书和职业资格证书“双证书”制度。6、开展校企联合培养卓越技师试点，完善支持政策，推进校企一体化育人。7、积极开展各级的职业技能竞赛。专业课程体系构建针对专业的人才培养目标研究课程体系建设，理清课程间的相互关系，做好课程间的衔接，构建课程体系。构建以专业核心课程为主干，实践性课程和拓展性课程为两翼的新课程体系。广泛调研企业的需求，与企业行业人员一道研究分析课程体系构建的内容、模式，建设的课程能够吻合企业的需求根据职业标准和要求来设置课程体系，做到职业标准和课程设置无缝链接。1、优化课程结构，构建一体两翼的课程体系2、课程内容与职业标准对接3、校企合作、需求导向构建课程体系构建一体两翼的课程体系专业核心课程拓展性课程实践性课程专业课程体系构建课程体系中加大了实训课程的比重，合理安排集中性实训，仿真与模拟系统，打造全新的实践教育环节探索实践教学课程、内容、方法与手段的改革，实现“专业认知实践→课堂渗透实践→单项模拟实践→综合仿真实践→基地顶岗实践→毕业综合实践”的梯次递进紧紧围绕各专业的人才培养目标。抓课程建设，就要抓精品课程，抓教材建设，抓教法改革，抓实践基地，抓教学成果，抓教学团队4、课程体系与能力培养有机融合5、紧抓课程建设这个核心内容6、采用“分层实践、逐层提升”的“梯次型”实训课程体系

基地顶岗实践

专业认知实践

综合仿真实践单项模拟实践

课堂渗透实践梯次型实训课程体系的构建分层实践、逐层提升的“梯次型”实训课程体系毕业综合实践4课程建设与改革FOUR重构课程体系和课程内容能力本位，内容重构。校企合作开发课程，探索理论、校内实践、校外实践三位一体的理实一体化教学体系。基于工作过程开发教学内容。根据岗位的实际变化，适时调整更新教学内容。教学内容的适用性。设计适宜的学习情境。素质教育贯穿教学活动的全过程。电子商务专业核心课程序号课程开设学期对应工作岗位电子商务后台管理电子商务运营网店与客服1计算机网络基础2*2市场营销学2**3电子商务概论3**4电子商务技术基础4*5电子商务网站设计与开发4**6网络营销策划4*7电子商务物流4*8网店运营5**9方向选修课5**学习领域架构学习领域学习领域内容职业能力基础学习领域入学教育军事理论军事技能训练思想道德修养与法律基础毛泽东思想和中国特色理论概论社会实践形势与政策心理健康教育创业教育大学生就业指导体育大学英语计算机应用基础计算机基础实训公益劳动基本素质和能力学习领域学习领域内容职业能力专业核心学习领域统计学经济学基础管理学基础基础会计基础会计实训经济法实务经济数学电子商务实务电子商务实训计算机网络技术计算机网络技术实训ERP原理与应用ERP原理与应用实训客户关系管理数据库应用技术(SQL)网络营销网络营销实训电子商务安全电子商务法实务电子商务网站建设电子商务网站建设实训电子商务与企业物流专业综合实践毕业设计(论文)及答辩职前综合训练顶岗实习电子商务职业能力学习领域架构学习领域学习领域内容职业能力拓展学习领域经济应用文写作商务谈判及礼仪国际贸易实务国际贸易实务实训报关实务报关实务实训商务英语英文函电模拟实训暑假社会实践艺术课程商务职业素养电子商务发展新趋势商务素质与职业能力拓展学习领域架构职业能力与素质递进流程图课程对应电商岗位客户服务销售电商客服网络商务信息采集、处理、发布电商平台操作网店运营与管理电子商务运营网上市场调研网络广告与促销网络推广网络销售网络营销素质目标具有良好的职业道德和敬业精神具有较强的口头与书面表达能力具有团队协作精神和妥善处理人际关系的能力具有良好的职业岗位适应能力具有良好的人际沟通交流能力具有良好的心理素质和克服困难的能力徐州工业职业技术学院5专业教学团队建设FIVE本专业现有专业课教师14人。其中硕士11人，副教授3人，讲师7人。教师双证书持有率100%名师出高徒PHOTOPHOTOPHOTOPHOTO师资队伍名师+骨干教师6教学条件建设SIX课堂使用现代化教学手段校外实践基地福州众事达信息技术有限公司（阿里巴巴代理商）《专业岗位认知》、《网络营销》、《客户关系管理》、《电子商务运营技能训练》、《专业综合实践》、《职前综合训练》、《毕业设计》、《顶岗实习》福建百纳在线网络技术有限公司《专业岗位认知》、《专业综合实践》、《职前综合训练》、《毕业设计》、《顶岗实习》福州搜库网络技术有限公司《专业岗位认知》、《专业综合实践》、《职前综合训练》、《顶岗实习》福州众事达信息技术有限公司（阿里巴巴代理商）《专业岗位认知》、《网络营销》、《客户关系管理》、《电子商务运营技能训练》、《专业综合实践》、《职前综合训练》、《毕业设计》、《顶岗实习》福建百纳在线网络技术有限公司《专业岗位认知》、《专业综合实践》、《职前综合训练》、《毕业设计》、《顶岗实习》福州搜库网络技术有限公司《专业岗位认知》、《专业综合实践》、《职前综合训练》、《顶岗实习》教材规划教学模式、教学方法、教学评价体系的设计与实施

教学模式的创新做法1开展校企联合培养的卓越技师试点，建立订单班，推进校企一体化育人

实施校企合作、工学结合、产教融合2634继续完善和发展职业教育集团的办学模式

加大实习实训在教学中的比重，创新顶岗形式，强化以育人为目标的实习实训考核评价积极推进学历证书和职业资格证书“双证书”制度5积极开展系级、行业、省级和国家级的的职业技能竞赛7

构建以职业能力考核为中心、与工作过程系统性相适应、与“工学结合”的培养模式相适应课程评价体系

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实施校企合作、工学结合、产教融合

从职业岗位的需要出发,在专业设置上以职业分析为导向，在培养目标上以职业能力为本位，在课程设计上以职业活动为核心。改革课程结构和教学内容，校企合作培养技能人才兼具校内文化知识教学和企业岗位能力实训两个领域、两种空间、两种能力教学的特点，实现理论与实践零距离结合。为学生提供获得真实工作体验的机会，使学生毕业后能立刻走上工作岗位，以实践教学为中心，以工学交替、任务驱动、项目导向、课堂与实习地点一体化等行动导向的教学模式。

教学模式、教学方法、教学评价体系的设计与实施

3加大实习实训在教学中的比重，创新顶岗形式，强化以育人为目标的实习实训考核评价

实践课程，突出与理论教学的相辅相成、相互融合，体现技术应用性人才培养规律，实训课程比例达到50%以上。实训实习注重能力考核，学校企业共同进行。实训项目上，设置了企业经营策划实训、网页设计与制作实训、网站设计与维护实训、网店运营等多个实训项目。

五、教学模式、教学方法、教学评价体系的设计与实施教学模式与教学方法的创新做法

把推行“双证书”制度与职业资格培训联系起来。管理工程系每个学生必须通过本专业的职业资格证书，鼓励通过相关专业的职业资格证书。电子