职业心态塑造

职业心态塑造

第一节

心态决定人生成败心态决定人生高度什么是心态

世界上每个人都有两种心态，一种是个人心态，另一种是职业心态。个人心态是指根据个人的感情变化，可以随时表露出来的一种心态反应。其决定个人生活成败的关键因素。职业心态是指在职业当中，应该根据职业的需求，表露出来的心理感情。即指职业活动的各种对自己职业及其职业能否成功的心理反应。其决定个人事业成功与否的关键因素。

良好的心态+清晰的目标＝成功的起点

九个人过桥的试验

教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥。

千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——顺利过桥走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。

——吓了一跳教授问：现在你们谁敢走回来？——没人敢走了教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。——只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。

九个人过桥的试验

教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。

这个试验揭示的原理

心态影响能力

死囚试验

教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说：我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。

这个试验揭示的原理

心态影响生理

本节小结

心态是人生最根本的竞争力

——心态比知识重要，心态比能力重要。从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。——就个人而言，职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。第二节心态面面观你如何抉择

坐、等、靠缺乏责任心精神萎靡好高鹜远缺乏激情人际关系差无时间观念不修边幅抗压能力差缺乏主动性忠诚度低扯皮现象你是否经常看到以下现象?职业化心态精神振奋脚踏实地激情无限关系融洽时间意识强忠诚团结超强执行力抗压能力强职业化行为步调一致学习创新其实你更希望和这些相拥！

VS你该如何抉择？？萎靡、消极、抱怨、懒散…激情、快乐、负责、分享…本节小结好心情才能欣赏到好风光

第一：积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。第二：心态可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂；天堂、地狱由心造。第三：好心情才能欣赏到好风光。你内心如果是一团火，才能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。

第三节职业化员工应具备的心态

1、积极的心态2、主动的心态3、空杯的心态4、敬业的心态5、付出的心态6、老板的心态7、服从的心态8、感恩的心态1.积极的心态积极的心态消极的心态孪生兄弟

在美国，有一对孪生兄弟，他们出生在一个贫穷的家庭，母亲是一个酒鬼，喝醉酒之后往往控制不住情绪；父亲是个赌徒，而且脾气非常暴躁。他们家非常糟糕。后来这两个兄弟走了不一样的道路。弟弟无恶不作，锒铛入狱。在监狱里有记者去采访弟弟：“你今天为什么会是这样的结果呢？”弟弟说：“因为我的家庭，因为我的父母。”同时记者又去采访孪生兄弟的哥哥，这个时候哥哥是一个很成功的企业家，而且还竞选上议员。记者问：“你为什么今天会有这么大的成就呢？”哥哥同样也回答说：“因为我的家庭，因为我的父母。决定一个人成就的，不是外在的环境，而是你内在的信念、心态！积极的心态可以帮助人们获得成功。

小结：成功者着意亮化积极的一面失败者总是沉迷消极的一面2.主动的心态主动的心态被动的心态

主动就是把该做的事做在被人安排之前被动就是把该做的事做在被人安排之后

主动和被动的小故事小李和小王差不多同时受雇于一家超市，开始时大家都一样，从最底层干起。可不久小李受到总经理青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。而小王却像被人遗忘了一般，仍工作在最底层。终于有一天小王忍无可忍，向总经理提出辞呈，并愤恨地说总经理狗眼看人低，辛勤工作的人不提拔，倒提升那些吹牛拍马的人。总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了点什么，缺什么呢?三言两语说不清楚，说清楚了他也不服，看来……他忽然有了个主意。“小王，”总经理说：“在你辞职之前，能否再为我做件事？”小王答应了。总经理说：“请你马上到集市去，看看今天有什么卖的。”

主动和被动的小故事小王很快从集市回来说，刚才集市上只有一个农民拉了车土豆卖。“一车大约有多少袋，多少斤?”总经理问。小王说：“哦，我忘问了”，于是又跑去集市，回来说有10袋。“价格多少?”总经理又问到。小王准备再次跑到集上去，总经理望着气喘吁吁的小王说：“你先休息一会吧”。随后打电话把小李叫了过来说：“小李，你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”小李很快从集市回来了，汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，有10袋，价格适中，质量很好，他带回几个让经理看。除此小李还说：这位农民家里还有一些西红柿准备明天上市，据他看价格还公道，是否可以进一些货？因为我们的库存已经很少了。

主动和被动的小故事为此他把那个卖菜的农民也带来了，他手头还带来些西红柿样品，正在外面等着回话呢?总经理看了一眼红了脸的小王说：“请这位农民老伯进来。”小李由于比小王多想了几步，于是在工作上取得了一定的成功。在现实生活中，多想几步，将给我们的生活带来极大的价值。人越有远见，就越有潜能。驴的故事[寓言故事]一头驴，掉到了一个很深很深的废弃的陷阱里。主人权衡一下，认为救它上来不划算，走了，只留下它孤零零的自己。每天，还有人往陷阱里面倒垃圾，驴很生气：自己真倒霉，掉到了陷阱里，主人不要他了，就连死也不让他死得舒服点，每天还有那么多垃圾扔在他旁边。

可是有一天，它的思维发生了转变，它决定改变它的人生态度（确切点说应该是驴生态度），它每天都把垃圾踩到自己的脚下，而不是被垃圾所淹没，并从垃圾中找些残羹来维持自己的体能。终于有一天，垃圾成为它的垫脚石,使它重新回到了地面上。小结主动就是把该做的事做在被人安排之前被动就是把该做的事做在被人安排之后3.空杯的心态空杯的心态自满的心态“空杯心态”的起源古时候一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深的人，你算老几？后来老禅师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干嘛还倒呢？”禅师的意思是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里求教？知了学飞[寓言故事]在很远的古代，知了是不会飞的动物。有一天，看见大雁在空中自由自在地飞翔，十分羡慕。它就请大雁教它学飞。大雁高兴地答应了。学飞是一件很辛苦的事。知了怕吃苦，一会儿东张西望，一会儿跑东窜西，学得很不认真。大雁给它讲怎样飞，它听了几句，就不耐烦地说：知了！知了！大雁让它多试着飞一飞，它只飞了几次，就自满地嚷道：知了！知了！秋天到了，大雁要到南方去了。知了很想跟大雁一起展翅高飞，可是，它扑腾着翅膀，怎么也飞不高。这时候，知了望着大雁在万里长空飞翔，十分懊悔自己当初太自满，没有努力练习。可是，已经晚了，它只好叹息道：迟了！迟了！在我们的身边，有多少这样的“知了”，就有多少这样的“迟了”。自满使我们目光短浅，安于现状；懈怠使我们固步自封，坐失良机小结直意:一支装满水的杯子是不能装进新东西的。寓意:1、不能贪图安逸，满足现状，只能永不满足，才能赢得机会，才能不断占据更高的人生新起点，获得新的成功2、不仅要能干，还要敢于“归零”。每一天都是一个新原点，每一次工作都应从零开始，每个任务都应以一种崭新的心态去学习新东西并完成。永远不要把过去当回事，永远要从现在开始，进行全面的超越！4.敬业的心态爱岗敬业的心态消极怠工的心态

木匠的故事永远保持敬业的心态

一个技艺高超的木匠因年事已高，决定退休，他告诉老板他想离开建筑业，和妻子儿女享受一下轻松自在的生活，老板实在舍不得这样好的木匠离开，所以希望在他离开前盖一栋有他个人品味的房子，木匠欣然答应了，不过遗憾的是，他仅仅草草用劣质木材完成了这个任务，房子落成后，老板来看顺便把钥匙给了他，说这栋房子送他了，木匠后悔不已，如果他知道是给自己盖房子，一定选用最好的木材和最精致的工艺把它盖好。其实我们每个人干的活，归根结底都是准备为自己建造一间房子，如果我们不肯努力，最后，只能住进自己为自己建造的粗糙房子里。驴子与狗脚踏实地做好本职工作

一位农夫养了一只驴子和一条狗。驴子每天日出而作、日落而息，工作非常卖力而且辛苦；而那条狗整天吃饭、睡觉，无所事事，唯一的工作好像就是当主人回家时，摇头摆尾的跟前跟后，反而得到主人的喜爱。想到这些，驴子就非常伤心，满腹委屈，不得已向狗儿请教取悦主人的办法。狗儿虽然骄傲却也不吝赐教，他指导驴儿说：“这很简单啊，你只要学我在白天时好好养精蓄力，待主人回家休息后，诌媚一点，投怀送抱，主人就会对你另眼相看了！”

驴子与狗脚踏实地做好本职工作

驴子恍然大悟，对狗儿的赐教非常感激，决定言听计从。翌日白天，驴子便呼呼大睡，好不容易等到月落西山，主人从外面归来，驴子终于鼓起勇气学狗一般朝向主人怀里扑了过去

主人见状，大吃一惊，心里紧张地想：“这头懒驴，今天八成是疯了，白天不干活也就罢了，竟敢趁着天黑袭击我！”于是取出猎枪瞄准驴子，毫不犹豫地扣下了板机。可怜的傻驴就这么被一枪击毙。。。。。5.付出的心态

付出的心态得到的心态

付出就能得到A和B是在进公司入厂培训时攀老乡认识的，A进入了公司的生产车间，B进入了公司的销售部，因是老乡最后俩人成了好朋友，入厂后A一直在车间做技术员，B一直做产品销售工作，A在车间整天埋头苦干，遇到生产难题不彻底解决不罢休，B整天陪客户喝酒，时常还能利用走访客户机会旅游一番，也不主动拉客户找市场。

三年多下来，A晋升为车间主任，B因产品市场疲软，每月只拿60%工资。B对A说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！”A建议道：“我举双手赞成！！但离开公司一定要让公司看到你的价值，要让公司明白：你的离开，绝对是他们的一大损失。你现在离开，还不是最好的时机。只能证明你的失败。”

付出就能得到B问：为什么？A说：“如果你现在走，公司损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物。这个时候，你再离开，这些客户可能因为你的离开而流失，非你不行。公司才会受到重大损失，非常被动。”B觉得A说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。再见面时，A问B：现在是时机了，要跳赶快行动哦！B淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做销售部长，我暂时没有离开的打算了。其实这也正是A的初衷。地狱与天堂[寓言故事]一个学生问智者：什么是地狱？什么是天堂？

智者回答：地狱就好像一群人围坐在一口锅周围，每个人手里都有一双很长的筷子，都想把肉夹到自己嘴里，结果谁也无法办到，最后大家都骨瘦如柴，彼此诅咒谩骂。学生问：那么天堂呢