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文档简介

云南滇池温泉花园国际大酒店网络整合营销理论应用研究问卷调查尊敬的先生/女士:您好!非常感谢您能在百忙之中抽出时间参与本次滇池温泉花园酒店网络营销状况的问卷调查,希望您能多提宝贵意见。问卷调查采取匿名方式,您的个人资料绝不对外公开,本次调查数据仅用做学术分析,请您放心填写,衷心感谢您的支持与配合!一、基本信息您的性别?[单选题]*OA.男oB.女您的年龄?[单选题]*oA.25岁以下(不含25岁)oB.25-35岁oC.36-50岁oD.50岁以上您的职业?[单选题]*。从自主创业者OB.企事业单位员工oC.学生。口.自由职业者oE.待业oF.其他您经常居住的地方是?[单选题]*OA.昆明地区oB.昆明周边地区OC.省内其他地区OD.省外地区您的月收入?[单选题]*OA.0oB.5000及以下oC.5001-10000oD.10001以上您的学历?[单选题]*OA.专科以下OB.专科oC.本科oD.硕士OE.博士二、云南滇池温泉花园国际大酒店营销情况您在不同平台了解到的滇池温泉花园酒店的信息是否一致?[单选题]*oA.一致oB.基本一致。不一致在与滇池温泉花园酒店工作人员进行沟通时,您是否能够及时、准确得到反馈?[单选题]*oA.是oB.否您了解云南滇池温泉花园国际大酒店吗?[单选题]*OA.一般了解oB.比较了解OC.非常了解OD.一般OE.不太了解OF.完全不了解您觉得云南滇池温泉花园国际大酒店知名度如何?[单选题]*OA.非常高oB.高oC.一般OD.低OE.非常低您对云南滇池温泉花园酒店的产品和活动有何了解?[单选题]*oB.比较了解oC.非常了解oD.一般oE.不太了解oF.完全不了解您通过什么营销方式来滇池温泉花园酒店消费?[多选题]*A.网络媒体平台B.报刊杂志C.电视广告D.亲友推荐E.直接去酒店前台咨询F.其他您选择入住滇池温泉花园酒店的原因?[多选题]*A.商务出行B.观光旅行C.走亲访友D.休闲娱乐E.研学出游F.商务会议您是透过何种渠道选择滇池温泉花园酒店的?[多选题]*□A.线上酒店预订平台□B.旅行社□C.直接联系酒店预订□D.酒店官微□E.单位定点协议酒店您一般选择什么类型的酒店?[多选题]*A.经济型酒店B.星级酒店C.民宿D.酒店式公寓E.家庭式旅馆F.其他您选择滇池温泉花园酒店时,最关注酒店哪些方面?[多选题]*A.价格B.卫生C.品牌D.安全E.地理位置F.餐饮(如早餐)G.配套设施H.装修风格I.周边环境J.主题特色K.服务您希望在滇池温泉花园酒店体验到什么服务?[多选题]*□A.家人般热情体贴□B.贵宾般待遇□C.标准化服务□D.多样化的服务内容□E.其他您喜欢滇池温泉花园酒店的何种促销方式?[多选题]*A.会员卡积分B.房价打折C.送免费礼卷D.房间升级E.网上协议价F.其他您喜欢滇池温泉花园酒店何种风格的客房设计?[多选题]*A.豪华典雅BE式复古C.简单舒适D.中式园林E.个性主题F.其他您认为滇池温泉花园酒店在哪些方面存在不足?[多选题]*A.硬件设施不完善B.价格偏高C.服务水平不高D.酒店位置不理想E.其他您希望滇池温泉花园酒店在哪些方面应该做出改进?[多选题]*A.产品更具当地特色B.提供产品服务满足个性化需求C.适当降低住宿产品价格D.改善会议空间及功能E.提高服务水平F.其他您认为滇池花园酒店在营销方面需要做哪些改进?[多选题]*A.重视新媒体营销B.重视官网宣传C.优化订房系统加大活动宣传E.其他您对滇池温泉花园的总体满意度?[单选题]*很不满意 o1 o2 o3 o4 o5 很满意您觉得滇池温泉花园网络整合营销方面做得如何?[单选题]*很差 o1 o2 o3 o4

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