酒店实用表格全集

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委托代订饭店客房合同表格酒店实用表格全集优质资料(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）散客价与团队房价表房价表单位：美元/间期间规格饭店对总社房价饭店对外公布价备注年月日至年月日双人间单人间年月日至年月日双人间单人间年月日至年月日双人间单人间年月日至年月日双人间单人间年月日至年月日双人间单人间餐费表早餐午餐晚餐品种价格品种价格品种价格中式套式中餐套式中餐西式套式西餐套式西餐美式欧式自助餐房间流量控制表日期编号名称填表人领队或陪同客房总数标准间单人间豪华间日期现出租房间房号标准间单人间豪华间日期未出租房间房号标准间单人间豪华间日期当日退房房号标准间单人间豪华间日期今后三天内退房房号标准间单人间豪华间日期今日可预定空房房号标准间单人间豪华间日期今后三天可预定空房房号标准间单人间豪华间备注制表人审核人旅行社团队预定卡□预订团队代号：__________□更改预订日期:__________取消抵达日期：________离店日期：________客房种类：________房间数：________人数：________房价：________接受预订人：________抵达时间：________航班号：________1∶00pm□6∶00pm□保证预订□团队名称：_______________________________________________公司名称：_________________________地址：______________旅行社名称：_____________________联系人：______________地址：__________________________________________________________信用卡号码_____________________提前开房要求：_________________备注：__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________团队订餐单定餐人员姓名订餐单位订餐人数餐类每人标准定餐费用报帐单位定餐根据工号填单日期备注审核制表人订票单定票单位预定号定票数交通工具班次代办人签字预定日期预定时间输入电脑留言备注审核制表人散客定餐单DINNERORDERFORMNO.房号RoomNo.姓名Name国籍Nationality酒家Nameofrestaurant用膳日期时间Date&Time人数Persons台数Tables每人（台）标准PriceforeachPerson(table)有何特殊要求SpecialPreferencesPrice处理情况酒家承办人：经手人：年月日订车单客人姓名________________________________________________________________________________________________________________共_____人车型________________________________数量____________________________抵达日期_________________航班车次________________抵达时间____________接车地点_________________接车后送往__________________________________送车日期____________航班车次_____________客人要求离馆时间____________送往地点______________________________注:请汽车调度与客人确认送车时间收费方式()现付/签单入房数()报帐__________________________()请汽车调度与客人确认付款方式预订方式__________________________填表日期________________________职员签名__________________________调度签名________________________备注：重要客人预报表年月日姓名或团名国籍身份人数来馆日期班次离馆日期班次接待单位具体要求：备注：经手人：________SPECIALREQUESTFORM优惠房价、费用批条DATE：日期宾客/团名_______________人数______________ARR.DATEVIADEP.DATEVIA到达日期______交通__________离馆日期____________交通___________NATIONALITYTTL.RMS.ROOMNO.国籍_______总房间数________房号_______________________________________ROOMRATESETTLEMENT房价优惠_________________付款方式_______________COMMENTOFENT.：1.ROOMCHG2.OTHERS可报宾馆帐内容：房租___________其它费用REMARK备注REQUESTEDBYAPPROVEDBY请批部门/人名批准人签字国内游客住宿登记表(请用正楷字填写)姓名性别籍贯出生日期常住地址从何处来入住日期退房日期工作单位(公司)名称身份证号码帐目结算方式客人签名请注意：退房时间是中午12：00时收款处设有免费保险箱，酒店对客人没保管好的贵重物品不负责赔偿。访客请在晚上11：00时前离开客房。结帐后请交回钥匙。房租不包括房间里的饮料。备注日租：房号：值班职员签名：前台接待管理每日工作细则1．检查并处理前一天的工作情况（08：30～09：00）查看交班记录，了解未完成的工作事项。检查夜审报表情况，检查各种报表的分送登记，查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。分析房间误差原因，查阅有无超越权限的房价签字等。2．了解并处理当天的主要工作（08：00～09：00）贵宾抵离情况和宴会、活动通知。当天进店团队散客情况，当天离店团队散客情况。当天客房销售余缺情况等。3．布置工作任务（09：00）向领班布置当天的主要工作。落实贵宾抵离和宴会活动的工作及注意事项。布置上级下达的临时任务和下达当天分房的基本要求等。4．检查日常工作（09：00～14：00）。内宾登记表和外宾登记表。订单保存和介绍信、会客登记、邮件、留言传递及发送。员工仪容仪表和领班安排的员工替换吃饭。权限、价格执行情况，设施设备及维修情况及卫生及阅览架陈列。资料存档。5．主持例会。评价当天工作，布置工作任务，公布新的规定，通报有关情况。传达有效通知等。6．检查工作完成情况（14：00～17：00）。次日离店表、延长离店表和客房误差表。检查工作的完成情况及其它。7．思考及了解。当天未完成的工作和明日工作计划。问题处理及与有关部门的协调。明日贵宾抵离活动情况，明日客房出租和余缺情况及其它。8．下班交接。主要是未完成事项和工作要求。9．注意事项。及时向部门通报前台信息，包括：客房出租的余缺情况；未预订贵宾的到店情况，客人向前反映的投诉情况，与其它部门未能协调的情况，大厅发生的重要事件。协调好班组关系。主要指同以下班组的关系：客房服务中的，财务结帐，销售预订，前厅行李，餐饮预订，前台总机，前台商务中心，大堂经理。在日常工作中加强对属下的培训。接车预定单第一联预定号团队代号客人姓名乘车人数预定日期抵达时间航班实际到达日期接车时间接车人备注1．2．3．□预定□更改□取消1：00pm□6：00pm□保证预定□接车预定人：接受预定人：签字______签字______第二联预定号团队代号客人姓名乘车人数预定日期抵达时间航班实际到达日期接车时间接车人备注1．2．3．□预定□更改□取消1：00pm□6：00pm□保证预定□接车预定人：接受预定人：签字______签字______第三联预定号团队代号客人姓名乘车人数预定日期抵达时间航班达间班实际到达日期接车时间接车人备注1．2．3．□预定□更改□取消1：00pm□6：00pm□保证预定□接车预定人：接受预定人：签字______签字______预定报表每时打印第二天预期抵达客人名单，名单包括名字（或团队名称）、房号、房间种类及预期入住、离店时间等请见表2-2-1和2-2-2。其程序为：日预期抵达客人名单_____年_____月_____日预定号序号客人姓名房间号预期离店日期预期离店时间预期离店预测时间备注1．2．3．审核制表日预期离店客人名单_____年_____月_____日预定号序号客人姓名房间号预期离店日期预期离店时间预期离店预测时间备注1．2．3．审核制表核对所有第二天预期抵达团队和和散客预订。将所有的预定按客人姓氏的第一个英文字母顺序排列；团队则按代号的第一英文字母顺序排列，打印“日预期抵达客人名单”。重要客人和常客要分别用“VIP”和“RG”注明。“日预期找达客人名单”经前台部主管审阅后，复印分别发给总经理室、饮食部、客房部、财务部、行李部、问询处、总机、前厅部。2．星期预报住房状况星期预报由预定部主管负责完成。星期预报每天下午制作，周一制作周二至下周一的用房预报，周二制作周三至下周二的用房预报，依此类推。首先准确地统计出今后一周或今后几天住店客人的人数和占用的客房数。统计今后一周或今后几天内预期抵达客人的用房数，主要依据“房间流量控制表”进行统计。统计今后一周或今后几天内每天离店人数，空出的间数，同时考虑到客人延迟离店的规律。综合以上的统计数字，凭借原始的档案资料，制作出“星期预报房间状况”。报表抄送前厅部、客房部、饮食部、销售部、前厅部、前厅部等业务部门。请见表KF07。___________饭店星期预报住房状况制表日期：日期星期团队临时住店住房率自用房免费房总计房间数人数双人占用率一二三四五六日上星期结果：预测%￥______元实际%￥______元预测差%￥______元可出租客房总数间数×天数=总数日平均出租率日平均房价房费总收入本月截止日出租率本月截止日预报去年同期预计本月平均出租率今年截止日出租率今年截止日预报出租率审核制表客人对外留言单DETE日期：MRMRS.MISS先生、女士、小组ROOMNO房号：WHERETOFINDME何处找我TO：MR.MRS.MISS________________________________________________FROM_________________AM/PMTO____________________AM/PMIWILLBEAT：COFFEESHOP咖啡厅THEPALMS大堂GRILLROOM烤肉馆LOBBYBAR健身房THESONGBIRD歌厅BANQUETHALL宴会厅CANTONESER.广式餐厅JAPANENESER.日式餐厅OTHERS：其他_______________________________________MESSAGE：留言内容__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________THANKYOU谢谢CLERK经办人__________对内留言通知单MR先生TOMRS______________________________女士MISS小姐ROOMNO_____________TIME__________________房号时间DATE_______________________________________________日期YOUHADATELEPHONECALL贵客有一来自MR先生FORMMRS女士MISS____________________________________________小姐TELNO.号码_____________PLACE地点___________________令友并无留言□PARTYLEFTNOMESSAGE令友将再给你□PARTYWILLCALLYOUAGAIN请你打去□PLEASERETURNCALL令友曾到访□RARTYCAMETOSEEYOU令友再次来访□PARLYWILLCOMEAGAIN电讯/包裹□TELEX/PARCELMESSAGE：_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________THANKYOU谢谢CLERK经办人__________F/OOSDATE____________日期住客通知GUESTNOTICT______________先生、太太、小组房间号码TOMR.MRS.MISS_______________________ROOMNO_____________FROM：INFORMATIONDESKPLEASEBEINFORMEDTHALTHESEISA兹收到一份□TELEX/FAX电传/CABLE电报REGISTERDDLETTER挂号信MALL/PARCEL信件/包裹OTHER请联络询问处索取FORCOLLECTIONPLEASECONTACTINFORMATIONDESKTHANKYOU顾客签名GUESTSIGNATURE________经办人CLERK_____________信件传送记录表编号团队名称送件人房间号送达单位送到时间收信时间信件类别收信姓名备注制表达式审核年月日REGISTRATIONFORMFORCABLE.TELEX.LETTER.ANDPARCEL邮件登记表日期DATETIME时间房号RN.NO收件人RECEUVER种类TYPE发件地FROM编号CODE经手人CLERK收件人签名SIGNATURERECEUVE收到SEND发出信客早叫表日期____________________团队名称___________________________________________先生女士小组房号________________预定早叫时间_______________领队签字____________前台通知早叫时间___________完成早叫时间_______________输入早叫时间责任人_____________工号_________送单责任人____________输入检查责任人_________________工号_________输入时间_______________________前台部经理签名_________________LOSTANDFOUNDFILENO.编号：____________DATE/TIME日期时间：_______________ARTICLE物品：_______________LOCATIONFOUND拾获地点：_______________FINDERDEPTTEL拾获人：_______________部门：_____________：____________AMSIGNATURE经手人签名：_______________DESCRIPTIONOFARTICLE：拾获物品BRANDCOLOR牌子：_______________颜色：_______________MODELSIZE型号：_______________规格：_______________NUMBER数量：_______________REMARKS备注：________________________________________________________PROPERTYRECEIPT收条RILENO编号：___________DATE/TIMESIGNATURE日期/时间：_______________领取人签名：_______________IRECUEVED兹收到：_______________________________________________________HOMEADDRESS地址：________________________________________________________REMARKS备注：________________________________________________________ID&PASSPORTNO.AMSIGNATURE身份证/护照号码：__________经手人签名：__________________大堂副理深夜班值班报告表检查结果检查结果11：00-11：30大堂玻璃门、石狮子、地毯卫生交接班（BB机MASTERKEYS西餐厅的安全卫生情况店旗情况厨房的安全卫生情况卫生公用的情况团体、散客人住及行李到达情况宴会厅的情况值班汽车调度各小宴厅值班医生会议中心及高尔夫球场的卫生和安全值班总经理02：00-03：0011：30-12：50什么时间开始做FILE处理来访客人离馆情况保安及车场值班员在位情况大堂范围当值人员的仪容仪表一楼车场情况大堂的秩序、卫生情况咖啡厅大厨房厨工及送餐部员工当值情况音乐厅、健身中心的安全及卫生12：50-01：50花园的安全及卫生接待组的团体名单复印及发送情况花园人员当值情况STAYOVERREPORT送客房部更衣室、职工招待所当值人员在位情况委托代办客人信件寄出情况中餐厅当值人员情况总机MORNINGCALL的处理情况商品厅的安全情况商务中心的安全及卫生续上表：二楼行李房的安全及卫生检查结果03：30-05：30检查结果行李员及行李的运送情况大堂副理与保安员巡楼车门保安员的当值情况空房情况票台、邮局及商场陈列品的情况行李房的安全及卫生05：30-06：00各部员工的当班情况FIL完成情况保安员的当值情况团体追收工作情况咖啡厅、风味厅、酒巴及各娱乐场所的收市情况早团行李离馆情况大堂安全和卫生前台人员仪容、仪表员工餐厅的卫生营业报表情况员工通道卫生及保安员当值情况06：00-07：0001：50-02：30咖啡厅、当值情况委托代办的留言处理情况大堂副理进行记录及资料整理稽核员的工作情况复印夜间巡查报告大堂灯光处理早上结帐离馆客人的各类问题大堂大理石卫生（水洗、打蜡）前台人员上班情况CC：总经理前台部保安部客房部饮食部财务部总务部汽车房日期大堂副理留物登记表DATE___________________FARCELNO_____________________PARCELFROMPARCELTO_____________________留物人___________________取物人___________________________ADD.TELOFOWNERADD.TELOFADDRESEE’S留物人住址、__________取物人联系或地址____________DESCRIPTIONOFPARCELDATEOFPICKINGUP何物______________________取物日期________________________RECEIVEDBYDELIVEREDBY经办人____________________经办人_________________________STORAGELIMITADDRESEE’SSIGNATURE留物存放期限______________取物人签名_____________________STORAGEPLACEIDCARD/PASSPORTNO.留物存于何处______________取物人身份证/护照号码REMARK_______________________________备注______________________________________________________________THEHOTELASSUMESNORESPONSIBILITYFORANYSTOREDITEMSWHICHHAVEBEENLEFTOVERTHESTORAGELIMIT.MONEYANDVALUABLECONTENTSARENOTACCEPTEDHERE.请在规定期限内将留物取回，若过时不取而招致遗失或损坏则饭店不负责。金钱和贵重物品恕不接收。各部经理夜间巡查统计表年月日部门姓名日期客房部餐饮部财务部保安部管家部动力部娱乐部前台部汽车部1．2．3．4．5．6．7．8．9．10．11．12．13．14．15．16．17．18．19．20．21．22．23．24．25．26．27．28．29．30．31．DATE：AMSIGNATURE：大堂付理与客人谈话记录日期时间客人姓名房号谈话地点大堂付理部门经理夜间巡查报告部门巡查人大堂副理日期开始时间结束时间巡查范围内容：备注：ENTRUSTEDREMINDER转交物品委托书FILENO.编号：IENTRUSTTHEASST.MANAGERTOTRANSFERTHETHINGBELOWTOINROOM.现委托大堂副理将下列物品转交给房客人DESCRIPTIONOFARTICLE转交物品BRANDCOLOR牌子：颜色：MODEL SIZE型号：规格：NUMBER数量：OTHERS备注：GUESTSIGNATURE委托人签名：COMPANYDATE/TIME日期/时间：A．M．SIGNATURE经手人签名：RECEIPT收条FILENO编号：DETE/TIMESIGNATURE日期/时间：领取人签名：IReceived兹收到：REMARKS备注：ID&PASSPORTNO.AMSIGNATURE身份/护照号码：经手人签名：接待报告日期：10层①②③11层注：房间号人数房间价格含加床费房费打入1007房免费房优惠50%酒店自用房待修房空房100124801002148010033560④100410．00⑤10052COMP⑥10062240⑦100729601008HSU⑧10090．0．0⑨1010V⑩楼层总数制表人：审核人：客房统计表饭店日期：客房当天本月累计客人当天本月累计客房总数可容客人总数酒店自用房酒店自用房人数可出租房待修理房团体散客常住户已出租客房客人每人平均房价未出租客房已出租客房平均房价当天客人总数团体客房百分比客人占用百分比散客客房百分比单人房点用百分比可出租客房平均房价双人房占用百分比散客客房单人房双人房新入住客人人数团体客房单人房双人房实际离店人数预订空房数预订而未来的客人数未预订而到没预订到达的客人数当天客房收入上月的今天去年的今天本月累计上月累计去年本月累计免、回扣的客房房号客人姓名和理由回扣百分比房号客人姓名和理由回扣百分比制表人：审核人：饭店团队客人国籍报告日期：国家（地区）房间数累计人数累计房夜数累计床夜数累计美国：东北地区西北地区东部地区中部地区西部地区南部地区太平洋地区日本德国合计制表人：审核人：饭店散客国籍报告日期：国家（地区）房间数累计人数累计床夜数累计加拿大/阿拉斯加美国东海岸中部西海岸夏威夷太平洋地区中东新加坡泰国中国韩国日本意大利奥地利荷兰法国德国英国澳大利亚新西兰香港/澳门台弯合计制表人：审核人：饭店散客和团队预订来源报告预订来源散客团队预订房间数累计入住房间数累计房夜数累计预订房间数累计入住房间数累计房夜数累计当地旅行社海外旅行社饭店代表商务办事处航空公司无预订客人饭店预订中心总计制表人：审核人：饭店当日未到和取消预订报告日期：类别未到取消总计累计未到累计取消总计散客标准房间豪华房间标准套间豪华套间总统套间团队标准房间豪华房间机组人员其他合计制表人：审核人：V．I．P接待通知单No.姓名（团体）身份国籍人数男：女：房号来馆日期班次离馆日期班次拟住天数接待标准客人要求接待单位陪同人数身份男：女：特殊要求审核人经手人备注：年月日散客住宿登记表REGISTRATIONFORMTFMPORARYRESIDENCEFORGROUP日期年月日至月日DateYearMonDayTillMonDay房号RoomNo.姓名Namefull性别Sex出生年月日Dateofborth职业ProfessionorOccupation国籍Natonality护照号码PassportNo备注：留宿单位：接待单位：GROUPREGISTRATION团体人住登记表RESV.NO.MKT.GROUPNAME： TOURLEADERNO：团名领队房号ARRIVEDEPARTCARRIERETD：抵馆日期离馆日期交通工具离馆时间：DATE日期MORNINGCALL叫醒时间/////BAGGAGEDOWN出行李时间专车送行李行李跟人BREAKFAST早餐ROOM#房号CHECKEDINBYCHECKEDBY开房职员复核职员AGENCY客人报账单位NOOFPAX外宾人数NOOFROOMS外宾房数SIGNATURE签名VHR#计划号ADULT成人TWN双人房2-5AG2-5岁SGL单人房6-11AG6-11岁EXB加床GUIDEAGENCY陪同报账单位NOOFGUIDE陪同人数GUIDERMNO陪同房号SIGNATURE签名NG全陪LG地陪DRIVER司机境外人员临时住宿登记表REGISTRATIONFORMOFTEMPORARYRESIDENCEFORVISITOS请用正楷字填写（INBLOCKLETTERS）姓名：（SURNAME：）（FIRSTNAME：）（MIDDLENAME：）国籍或地区：（NATIONALITYORAREA：）性别：（SEX：）出生日期：（DATEOFBIRTH：）停留事由：（OBJECTOFSTAY）入住日期：（DATEOFARRIVAL）退房日期：（DATEOFDEPARTURE：）国（境）外住址：（HOMEADDRESS：）公司名称或职业：（COMPANYNAMEOROCCUPATION：）请注意：退房时间是中午12：00时。收款处设有免费贵重物品保险箱。访客请在晚上11：00前离开客房。结帐后请交回锁匙。房租不包括房间里的饮料。PLEASENOTE：Checkorttimeis12:00noon.SafedepositboxesareavailableatcashierCounteratnocharge.Visitorsarerequestedtoleaveguestroomsby11:00pm.PleasereturnyourroomkeytothecashierCouteraftercheckout.Roomratenotincludingbeverageinyourroom.ONCHECKINGOUTMYACCOUNTWILLBESETTLEDBY:离店时我的帐目结算将由：□现金□旅行社凭单CASHT/AVCHER□信用卡CREDITCARD客人签名：GUESTSIGNATURE:以下由服务员填写FORCLERKUSE护照或证件名称号码：签证种类：签证号码：签证有效期：签让签发机关：入境日期口岸：接待单位：日租：房号：值班职员签名：DAILYRATE：ROOMNO：CLERKSIGNATURE：外国人临时住宿登记表RegistrationFormofTemporarpResidenceForForeigNer(INBLOCKLETTERS)姓名Namesurnamefirftnamemiddlename国籍Nationality性别Sex生年Dateofbirth职业Occupation签证或旅行证号码VisaortravelDocumentNo.有效限期Dateofvalidity停留事由Obfectofstay入境日期Dateofentry何处来何处去Wherefrom&to到达日期ArrivalDate接待单位Recelvedby退房日期DepartureDate住址Address住客签名GuestSignatureONCHECKINGOUTMYACCOUNTWILLBESETTLEDBY结算方式□CASH现金□COMPANY公司账□CREDITCARD信用咭□AGENTS旅行社租率RATEPLEASENOTEChckouttimeis12:00noonSafedepositboxesareavallableatcashiercounteratnochargeRoomratenotincludingbeverageinyourroomPleasereturmyourroomkeytothecashiercounteraftercheckout值班职员签名房号No.1234567No.078508CLERKSIGNATURERoomNo.迁房通知单ROOMCHANGESLIPM由房号转运房号FROMROOMTOROOM由收费转至收费FROMRATETORATE日期时间DATETIME房务HOUSEKEEPEREXTENSIONLFSTAY延长退房通知饭店RM房间ISALLOWEDTOSTAYUNTIL可停留至AMPMDATE日期FRONTOFFICEMANAGER前厅部经理SIGNED签名散客行李登记表RoomNo.房号UpTime到达时间Pieces件数UpBell送上DepactureTime离开时间OutBell送出No号码Remark备注接收签字审核人：送件人：团体行李登记表A：日期：编号楼层旅行团名称到达宾馆离开宾馆备注（接待人签字）交通工具时间件数日期时间件数151015总数行李组部工作日报表日期：团体行李：进馆团体共个共件行李离馆团体共个共件行李：00AM-16：00PM共件：00AM-8：00PM共件16：00PM-21：00PM共件8：00AM-11：30AM共件21：00PM-24：00PM共件11：00AM-16：30AM共件24：00PM-00PM共件16：00AM-：30AM共件散客行李：入馆单，共件离馆单，共件二楼行李房存放行李：入馆单，共件离馆单，共件现存有单，共件当日进出行李总件数：共件，平均件/人专线车使用情况：车号：出车共趟其中去机场趟共载人次统计人：核对人：旅行团行李运送时间表年月日No.时间交接旅行团名称人数班次楼屋到馆件数离馆件数陪同房备注当值主管查表人夜班校对`接待单位送单人签名接收人签名前厅部当班人员工作记录表日期：班次：当值主管：当值行李员：a.b.c.d.e.f.g.h.i.j.k.l.m.n.派送员：o.p.q.r.s.t.u.当值接待员：v.w.x.y.z.编号离开时间去向房号件数返回时间车牌散客团体派送其它入出入出寄存行李登记表核对日期寄存日期经手人房号客人姓名件数行李牌NO提示牌提取日期提取时间经手人备注DIFFERENCETOBEPAID房间差价确认表ROOMNUMBERGUESTNAME房号：姓名：DATE：FROM TO日期：至RESERVEDROOMTYPE原订房间种类：REQUESTEDROOMTYPE要求住房种类：DIFFERENCETOBEPAIDPERRM/NT每房晚需付差价GUESTSIGNATURE宾客签名：CLERK经手人：交款单REMITTANCEOFFUNDS日期DATE19部门地点DEPARTMENTLOCATION出纳员CASHIER上午/下午到上午/下午当班从A.M.A.M.SHIFT:FROMPMTOP.M.封闭货币CONTENTSOFTHISENVELOPEFECRMB纸币NOTES￥100.00×￥50.00×￥10.00×￥5.00×￥1.00×￥0.50×￥0.20×￥0.10×硬币￥0.05×COINS￥0.02×￥0.01×结帐单封闭货币CONTENTSOFTHISENVELOPEFECRMBTOTAL支票（附表）CHEQUES，PERLIST合计TOTAL长短款OVER&SHORT出纳员签署CASHIERSIGNATURE班前检查表年月日时姓名性别岗位出勤状况头发面部领口上衣下衣鞋双手精神状态复查结果出勤统计特殊说明领班签字：主管签字：楼层服务当班记录（一）日期：班号：出勤人员：开房情况：特殊情况：当班工作评估：当主记录明细：共页当班楼层领班签字：接班楼层领班签字：楼层服务当班记录（二）做房情况：房检情况：返工情况：报修情况：楼层主管核查签字：年月日时楼层服务当班记录（三）客人情况服务内容应答人完成人客人意见楼层服务工作日志日期：楼层主管：开房情况记录：特殊情况记录：当日工作评估：做房记录日期房号楼层服务员做床员卫生间清洁员领班序号房态进房时间出房时间浴液洗发水香皂浴皂浴帽圆珠笔小铅笔火柴信纸信封梳子擦鞋器拖鞋洗衣袋针线包手纸牙刷浴衣枕套大浴巾小浴巾洗脸巾小方巾脚垫巾客衣12345678910111213141516171819合计准备好出租OK客人离店未清扫√出租房L维修房OO请勿打扰DND出租加床L（B）房内有行李床未用SO客人预离房LED说明：每次做房，由楼层服务员填写各类物品使用量。每次填一栏，每班填一张，由当班楼层领班签字认可。查房报告房号：检查日期：状态：楼层领班：卧室情况1门一锁，安全链2电器—暖气+空调3灯—开关+插头4天花板灯5灯（罩+灯泡）6梳妆台灯7床头柜灯8写字台灯9落地灯10角桌灯11梳妆台—台面+抽屉12床头柜—台面+架子1314控制板15收音机16电视机+电视机架17写字台—台面+抽屉18写字台椅19游戏桌/咖啡桌20游戏椅21沙发+沙发椅22角桌23窗户24窗帘+窗帘钩25墙26镜子+客房面27地毯+踢脚板28天花板+烟感器29床头板30床罩，床上用品+床垫31纸篓32烟灰缸+火柴33文具夹+文具及宣传品34针线包+钢笔35便笺36服务指南37客人意见书38请勿打扰+清扫房间牌39早餐单40客房餐饮服务菜单41电视节目单42多用袋其他备注：报修单酒店致工程师NO日期：AM/PM时间：请修理：地点123部门：部主管：工程部填写：日期：AM/PM时间：备注/材料：志入纪录□经办人审查此项工作已完成NO日期AM/PM时间当值工程师签署客人遗留物品登记表日期编号捡拾人姓名上交时间物品名称件数单价捡拾地点备注领班意见主管意见部门经理意见查房评分表日期楼层房号房态楼层服务员做床员卫生间清洁员领班清洁项目分数备注（工程问题）1客房门543212空调窗（2个）3走廊顶灯4壁柜5酒吧台6冰箱7行李柜8梳妆台9梳妆椅10梳妆镜11台灯及罩12四屉柜13电视14电视转盘15地灯及罩16窗台17玻璃窗18窗台、窗帘盒19扶手椅20圆桌21床22床头灯及罩23音响床头柜24画框25墙纸26墙裙板27卫生间28面盆及台面29镜子30手纸、面纸托31恭桶及水箱32浴盆33浴帘杆34毛巾架（2个）35大理石璧面36大理石地面37顶灯及罩38天花板39换气风口40地毯结论年月物资采购计划年月日编物资名称规格单数量估计金额要货采购目的号型号位库存最低储备月消耗计划采购单价日期用途和原因总经理财务经理采购尺寸：21CM×29CM比例：1：1表格一式三联，一联总经理，一联财务部经理，一联采购采购申请单要货部门symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12用货日期symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12制表人symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12库存数上期单价及供应商月度用量数量单价总额本期供应商如需进口或特殊要求，请说明理由：付款方式：用途/理由：symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12采购经理symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12部门经理symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12财务部经理symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12symbol95\f"Symbol"\s12总经理尺寸：29CM×21CM比例：1：1表格一式二联，一联财务，一联申请部门，每联用不同颜色区分物资验收入库单物资编号： NO：合同编号：年月日物资名称规格型号单位数量计划价格实际价格采购数实收数单价金额单价金额供应单位运杂费备注部门经理：验收：保管：采购：尺寸：11CM×18CM比例：1：1一式四联，一联采购，一联仓库，一联财务报销，一联仓库转财务，每联用颜色区分。物资收发存月报表类别：年月日编号物资名称规格型号单位单价上月库存量本月入库量本月发出量本月库存量本月库存金额备注财务部经理：保管员：尺寸：30CM×40CM比例：1：1.5一式三联，一联存根，一联财务部经理，一联计划收款员缴款袋收款日期年月日收款人姓名symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14营业部门symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14值班时间自午时分至午时分一、本袋内装现金人民币100元券2角券50元券1角券10元券1元币5元券5角币2元券1角币1元券5角券小计二、本袋内装其他票据支票信用卡小计小计合计收入票据合计现金收入及票据人民币长款人民币短款内附：收款员日报表一份领班收款员symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol95\f"Symbol"\s14symbol