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文档简介

web网站的商业模式比较研究网站发展的关键在于寻找适合自身发展需要的商业模式。对网站已有商业模式的比较研究,对网站改进已有商业模式,推出新商业模式具有重要的意义。本文首先分别论述和商业模式的定义和类型特点,然后阐述已经相对成熟的6种商业模式(网络广告,增值业务,内容出版,线下营销,会员制与积分制,利益分成),接着分别从成本结构、实现难易度、盈利能力等3个方面对这6种已有商业模式进行比较分析,最后对网站商业模式进行总ABSTRACTcommercialdevelopmentforitself.TomakeacomparativestudyontheWebsiteexistingbusinessmodelhassignificantmeaningsfortheimprovementoftheexistingbusinessmodel.Inthebeginningofthisbusinessmodel.Secondly,thedescriptionof6kindsrelativelymaturebusinessmodel,namelyonlineadvertising,value-addedservices,contentpublishing,offlinemarketing,membershipandcreditssystem,profitsshare.Thirdly,ananalystandcomparisonofthese6kindexistingbusinessmodelwillbemadefromtheprospectsofcoststructure,theoperationdifficultyandtheprofits.Atlast,aconclusionwillbedrawnonthebusinessmodelofsite.年间全世界的互联网行业发生了翻天覆地的变化,完成了从的“读”时代到的“互动”时代的转变。在这一转变过程之中,我国的互联网企业不甘人后,取得了令人瞩目的成绩。互联网企业的发展关键在于商业模式的创新,在的大环境下,我国的互联网企业也在不断地进行自身商业模式的创新,吸取国外成功例子的经验,结合我国的实际国情,在既有的基础上,开创和改进了多种不同课题背景商业模式对于网站来说是至关重要的内容,对网站的发展壮大起着极其重家风险投资机构也不可能永远让网站只烧钱不赚钱。随着2000年左右互联网泡沫的破灭,市场对于互联网的投资也趋于理性,缺乏商业模式的网站无法获得投资者的信心。2004年出现形式之后,互联网也开始这些新颖的商业模式给互联网行业带来巨大的收益同时,也让投资者对互联网较研究具有重要意义,可以为我国的互联网企业的创新提供很好的参考依据,现状分析有被人们所重视,直到90年代末期互联网的出现才重新使得对商业模式的研究成为一个热点,互联网企业及其网站是否具备良好的商业模式,成为当时风险投资机构评估互联网企业的一个重要标准。而在另外一个方面,互联网迅速崛起并成为了信息革命中的中坚力量,对经济、社会、文化等各个方面都带来了巨大的影响的同时,互联网自身也在不断地变化和发展,从一开始单纯提供海研究内容在激烈的市场竞争之中,网站只有不断地根据信息技术的进步和市场情况的变化,改进已有的商业模式,开创新的商业模式才能赢得市场的先机。对网模式的定义和类型特点,然后分别阐述已经相对成熟的现有的的6种商业模式的内容(网络广告,增值业务,内容出版,线下营销,会员制与积分制,利益有商业模式进行比较分析,最后对网站商业模式进行总结。2网站与商业模式的含义aleDougherty在公司的一次筹备会上偶然提出了Web2.0一词以来,学术界及商界对于含义的讨论从未间断,但至今至今关于Web的含义仍存在极大的分歧。目前而言,大多数论文引用的定义是BloggerDon在其《Web2.0概Ryze,Friendster,43Things.com等网RSS,Wiki等社会软件的应用为核心,依据六度分隔网站有着多种不同的类型和应用,同时网站大量应用了新技术。的典型类种区别于传统媒体的个人媒体型站点,通过博客,任何人可以在任何时候任何地点通过互联网,以一种类似于电子邮件的简易方式在互联网上发布文字、照片乃至视频等,同时也可以通过博客与访问者进行直接的交流。因此博客被认在其网站上浏览已有的词条、编写新的词条、甚至还可以修改别人已经编写词任何一个人都参与到百科全书的撰写之中,任何人都可以在上面发表自己的意见或者其他志同道合者一同探讨。因此Wiki百科上讯软件等,为会员提供集成服务,帮助会员在虚拟的网络中寻找与自己志同道合的朋友,通过老朋友认识新朋友,扩展自己的人脉,科学地管理人际网络资(4)微博客,是一种非正式的迷你型博客,是最新的一个表现形式,是一动接收到自己关注的微博客的内容,极大地方便了会员获取关注的资讯,因此微博一经推出便风靡全世界。7商业模式商业模式(BusinessModels)又译为商务模式、经营模式或业务模式,是企业界非常流行的术语。早在20世纪50年代就已经有人提出了“商业模式”的概念,但一直没有被人们所重视。在信息管理领域,商业模式被应用在信息系统的总体规划中,用以描述支持企业日常事务的信息系统的结构,即描述信域扩展到了企业管理领域,成为了经济管理和企业管理领域学者对于信息产业为,“商业模式就其最基本的意义而言,是指模式定义为一个企业对如何通过创造价值,为道,商业服务的提供方,设备供应商,以及顾本文主要是对网站的商业模式进行比较研究,而网站生存的关键在于如何要采用Rappa的观点,侧重于网站商业模式的的盈利可以获得多少的利润以及是否具有持续盈利的能力。从而研究这种商业模式是网站与商业模式的关系从2000年左右美国互联网泡沫破灭之后,风险着一大批划时代的理念和新技术的应用,但是不可否认的是相当一大批的网站因为没有找到适合的商业模式而被迫倒闭。在所有的创新之中,商业模式创新业模式,是关系到网站生死存亡的大事,只有找到适合尽管对于商业模式的研究已经持续了几十年,但是直到互联网的出现和电子商务的兴起,对于商业模式的研究才成为了被学界所重视和关注的焦点。互联网的出现,改变了人类几千年来生活、学习及工作的方式,互联网从各个层面深刻地改造了人类社会。网站的兴起以及网站的运营者们开创的多种新型商业模式,对于商业模式的研究有着极其重要的意义,如同当年美国新经济的出现,对传统经济学理论的影响一样深刻。对于网站的商业模式的研究,有助于扩展商业模式理论的范围,完善商业模式理论的框架,对商业模式的研究将产3我国网站的主要商业模式往只是传统广告在互联网上的一种延伸,与传统媒体一样的单向和生硬,此外单调的投放方式(文字加图片)使得广告创意受到了极大的限制。化、管理可控化等特点。在时代,网络用户的消费行为及媒介接触习惯呈现出分散化、多元化和个性化的发展趋势。因此,与传统的“页面广告”的营销方式相比,新型的网络广告形式更能够满足企业客户日趋多元化、复杂化、强调实际效果的需求,更为重要的是新型的网络广告形式可以把消费者按照不同地区、年龄、收入、职业等可以划分为许多不同的群体,选择相应的广告投放,度高等特点,因此在博客上投放广告可以实现博客,然后在博客上发布企业新闻及相关的宣投放广告的形式,但这种方式效果相对一般;博客是否适合本企业的广告投入,从而实现了JavascriPt,dhtml等技术,可以实现同时具有动画、声音、视频和/或交互性更广泛的创意空间。甚至允许用户在广告界面上直接留下数据,从而有效的促进了用户与广告的交互。通过这种方式,企业可以根据用户在富媒体广告上留下的数据及性能分析,确定广告是否带来体验效果,从而提高广告的精准性,要的收入来源。所谓的嵌入式视频广告即是在用户观看视频播放之前,先播放一段广告视频,从而获得广告收入。但目前而言,嵌入式视频广告应用范围较的搜索及用户观看的内容划分广告的投放内容,从而增加了广告的针对性和精增值服务网站的无线增值业务是传统门户网站无线增值业务的升级,网站的无线增值业务主要包括3个方面,第一是与传统门户网站类似的无线增值业务,即是通过会员点击彩铃下载等电信运营商的链接来获得广告收入;第二是结合网站自身的特点和优势,通过判断用户的tag和其他信息,推出的无线内容推送服进而在客户端之中加入广告,或者直接收取服务费来获得收入;第三是网站作为信息提供商(ICP)与短信服务商(SP)合作,为用户提供手机搜索,手机信息短种主要方式。虚拟产品增值业务主要表现为以下几个方面:(1)虚币、论坛的金币积分等,通过一定的比例用户可以将人民币兑换为费的、个性化的差异性增值产品,进而吸引一部分追求个性化的用户购买虚拟利益分成模式上B2C商城购买商品时,电子商务网站就会按照事先约定的比例进行利润分网站由于具有聚集人群集中等优势,可聚集大量行业内的精英人才成为网站的注册会员,这些注册会员是网站最重要的资产,结合网站用户的利益分成模式便是其中的一种。部分网站充当信息中介人的作用,让需要服务的企业在其网站上发布工作任务,然后允许自己的会员领取任务,在会员完成任务之后可以得到报酬。网站可以在企业付出的酬金和会员得到的佣金之间获得一个差价利润。由于技术的进步,现在大部分使用了这一模式的网站都已经实现了自线下营销种方式。以大众点评网为例,它们在这方面主要做了如下的几个方面的友点评信息线上的评论指导了消费,引导了线下的消费。(2)为餐饮商家的线下活动之中又与相关的公司企业合作,在会场中及聚会之中加入很多的软广告,从而赚取了相当客观的广告费用,因此线下活动营销也成为了网站的一个收费会员制与积分制免费的普通会员服务与差异性的收费会员服务事实上,无论是国内还是国外,大部分的网站都是允许任何人免费注册成免费的,网站也是依靠免费的优势才能聚集大量的人气。但是基本上所有的网用的方式是出售差异性的虚拟物品方式来提供差异性服务;而另外一些网站则度来限制会员访问其丰富的信息资源。会员如果想要下载到信息资源,就必须通过各种方式获得积分,在下载资源后网站会扣掉其一定的积分,从而迫使会员将不断地获得积分来保证自己可以获得资源。这种方式已经相当成熟,被大源等方式来免费获得积分,而其他不喜欢上传资源的会员则可以通过购买收费新,又可以通过收费积分制度来保证网站的生存和发展。大部分的网站通常是以六度分隔理论为基础,聚集了大量的用户,而为了因此在一段时间之后相当一部分用户在网站上发表了大量的内容,其中不乏优秀的内容。因此部分网站便推出了网站内容的数字出版业务,帮助用户将发表在网站的文字、图片乃至音频视频等内容,制作成为电子出版物,从中收取一定的费用。而随着数字出版业的发展,目前也已经有相当一部分网站甚至推出了纸质出版业务,帮助用户将网站上的内容出版成书。内容的出版服务,是一大部分网站都是某个领域的专业性网站,因此可三方。主要的模式有1)网站为其他网站提供内容服务,例如着名的天极网曾经承包了多个大型门户网站的科技频道,将天极网自己网站上的内容经过整将自身丰富的内容进行整合,特别是按照一定的规则进行分类和标引关键词,制作成为专业的数据库,然后提供给第三方网站进行搜索服务,例如大众点评网如向携程旅行网提供其网站餐馆信息提供点评信息,或者向其后台提供大众点评网的餐馆信息库访问(如城市通网站)。(3)为其他企业息服务,例如着名行业信息分类网站慧聪网,利用自身在搜索行业信息方面的巨大优势,定期将网站上会员提供的信息经过整合之后,制作成为专门的手册4我国网站的商业模式比较分析任何商业模式都是一个有机的整体性系统,因此研究网站的商业模式,不分析,对现有的6大类网站的商业模式进行多方面的比比较分析的理论基础一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联波特的“价值链”理论揭示了企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。争,而不是某一项活动的竞争。”优势,说到底,是企业在价值链某些特定的战略价值环节上的优势,而考察企商业模式有一个较为深入的了解。23MBA智库百科.波特价值链分析模型(MichaelPorter'sValueChain运用成本收益分析理论,我们可以对现有的网站商业模式从成本结构的多个方面进行比较分析;从盈利水平的多个方面进行比较分析,从而可以从多个网站商业模式的成本结构比较在现有的6大类网站商业模式之中,增值业务、线下营销及内容出版这3作伙伴、客户等进行沟通和交流,才能将网站的内容和现实的客户活动紧密联公司总人数的80%左右,可以说几乎大部分的成员都是从事客户服务工作。其次,网络广告和会员制这2种商业模式相对来说,不需要太多的人力资本投经发展出第三方中介,因此在网站发展初期并不需要大量的人力资本投入,可以直接借助第三方的中介服务,而当网站发展到一定阶段之后,利益分成成为在现有的6大类网站商业模式之中,首先,网络广告、增值业务、内容出版等这3种模式需要较高的开发成本,其中增值业务涉及到与电信运营商的合作,而需要单独开发适合手机的程序成本也较高,特别是与电信运营商的合作,往往涉及到了底层程序的开发,其开发的规模很高一般都是电信级的应在现有的6大类网站商业模式之中,首先,网络广告、利益分成这2种模式基本上无需服务成本的支出,其中网络广告主要是用于展示广告内容,不涉利益分成模式中商品的售后服务由一般专门的电子商务网站负责,网站只是负责将对产品感兴趣的用户引导到相应合作的电子商务网站进行购买,主要是引会员制及内容出版这4种商业模式的服务成本较高,其中增值业务、线下营销线下营销和内容出版业务,需要不断反复地对产品进行修正来提高服务的质量,提高整个企业的盈利水平,因此需要投入较高的服务成本来增加收入。最后一点,会员制本身就是提前将会员服务卖给客户,因此其主要成本就是在收在现有的6大类网站商业模式之中,对于每一种商业模式来说,其推广成本都占到其整个成本的很大的比例,特别是对于依靠会员制和增值业务的网站能否让会员接受网站推出的服务还是一个疑问,任何一个新事物在拥有一定量的固定用户之前,都需要付出大量的人力物力去推广自己、宣传自己,进而才身最重要工作来做,甚至专门成立推广部门来开展这项工作,因此在推广方面主要的成本是开发广告的费用,并不需要维护务器和网络广告占用的带宽资源基本上可以忽用的资源;而线下营销多数也是一次性的活动护的问题,线下营销活动一般不涉及维护的问往计算到服务成本之中,并不计算到维护成本成和内容出版需要较高的运营维护成本,其中不断地更新维护网站的内容,并将内容整合和站都花费了一定的费用,用于与客户的沟通,维护客户关系。但是这一部分费用往往涉及到很多社交上的不为人知的私下交易,因此我们无法具体地了解到本本本本高无高低无低告务高高成无高高高低高销低低高低高高高版成网站商业模式的实现难度比较对于商业模式,我们不仅需要从成本结构的角度进行研究,同时还需要研究这种商业模式是否具备可行性及其实现的难易程度。从网站商业模式的实现网络广告这种商业模式是所有商业模式之中最为成熟的一种,其整体的实施方案都非常齐全和具体,因此在网络广告制作和发布方面,大部分的网站都可以在较短的时间内完成。但除了网络广告这种商业模式可以在短时间内实现之外,其余的5种商业模式都需要大量的时间来建设网站内容,其中增值业务、利益分成、内容出版这3种商业模式,在其模式建立之后还需要大量的时要在进行线下营销之前进行大量的策划和准备工作,因此线下营销尽管很多时候只是一次性的活动,但是其活动前期需要花费较多的策划及准备时间。随着技术的进步和开源软件的发展,各种商业模式需要的功能都可以被满足,顺利地开发出来,其功能实现的难度比较低。但是国内网站存在的一个问题是大部分的网站创新能力不够,往往是某一家网站开发了新功能之后,其他的网站看到之后就开始抄袭开发相同的功能。导致了一个情况是同类型网站,其功计,特别是信息的整合开发,因此内容出版业务比起其他的几种商业模式来说,其功能实现难度较大,需要花费更多的人力物力。在现有的6大类网站商业模式之中,网络广告是最为普及式,几乎任何一个网站都可以实现这一商业模式。而会员制和利益分成这2种商业模式,都需要自身网站积累了一定量的免费会员之后才能实施,因此往往只有大中型网站才能采用这类商业模式。而门槛最高的商业模式是增值业务及的网站才较多采用这种模式,不过现在也出现了为中小型网站提供电信增值业务的第三方网站,因此不少中小型的网站也推出了短信信息服务等业务。最益分成、线下营销这3种商业模式得到了较多客户的接受,其中主要的原因就是这3种商业模式并不需要客户直接支付金钱来获得所需要的服务,从客户的角度来说属于免费大餐。而另外一个方面,增值业务、会员制及内容出版这3种商业模式的客户接受程度较低。其主要的原因是,这类业务往往需要用户直接支付金钱来获得服务,上文已经提到网站的内容是否能被用户接受都是一个问题,更何况是要求客户直接支付金钱来获得服务,因此,这3种商业模式的告高低高度务成销版网站商业模式的盈利比较任何的商业模式,都离不开盈利这一个最关键的环节,在现实中体现创造价值大小最好的方式,就是观察这一商业模式的盈利能力,观察商业模式是否持续地能够带来较高的利润以及是否拥有核心竞争力来保持这种较高的利润。从网站商业模式的盈利程度来对现有的6大类网站商业模式进行比较,我们可以在现有的6大类网站商业模式之中,我们很难具体地比较哪一种大部分的网站都只是采用了其中几种作为自身的盈利模式,虽然他们也会有自式被网站采用的最多,因此这3种模式带来的利润要比应用范在网络广告模式方面,我们根据易观国际发布的《中国互联网广告市场趋()在利益分成模式方面,着名的以影音书为核心内容的专业网站豆瓣网,其最重要的收入来源就是和购物网站的合作。在豆瓣网提供的服务中,产品比价是相当重要的部分。豆瓣提供当当网和卓越网两家网站的价格比较,用户当然要选择便宜的那一家。通过“价格比较”菜单将有购买意向的用户链接到当而在线下营销模式方面,目前相当一部分网站已经不仅仅局限于在纯网络为其“会员卡商户”。会员凭积分卡到餐馆用餐可享优惠并获积分,可折算现金、礼品或折扣。大众点评网凭借其渠道平台的优势,向餐馆收取佣金,以积可以在一个尽量短的时间内取得盈利以便可以让风险投资基金尽快地收回投资大类网站商业模式之中,网络广告、会员制、线下营销及增值业务这4种商业模式的盈利速度较快,可以在一个较短的时间内获得大量的资金。制作和发布,一系列的过程都已经具备了相当成熟的模式,其盈利的速度较快,一般在网站有了一定的流量之后即可获得来自企业的广告投放,进而快速),而利益分成和内容出版这2种商业模式,需要在一定时间的运营和推广之后,才能获得盈利,其整个从建设网站到运营网站,再到获得盈利的周期相对于其他几种模式来说更长,因此其盈利的速度比较慢。比较一个商业模式的好坏,不仅需要考虑其盈利速度和利润额,还需要考虑到这种商业模式是否具有持续盈利的能力。值业务及内容出版业务这4种商业模式有着较强的持续盈利能力,尽管这4种商业模式的投入和维护成本都非常高,其实施的难度也比其他的商业模式更个时期内的持续盈利。因为这4种商业模式的成功运营都需要建立在较高的会员基数和极高的用户黏性之上,而这种用户基数和黏性一旦建立就很难被取代。这也就意味着无论哪一家网站在拥有了足够的用户基数和黏性之后,采用利益分成、会员制、增值业务及内容出版业务这4种商业模式其中一种或者几网站腾讯网做得非常出色,凭借腾讯网自身接近2亿的活跃用户基数,腾讯网开展多方面的业务,而且几乎取得了不同程度的成功,根据腾讯网2009年的年),较少,但是其产出也较少,而且这2种商业模式很少能够实现持续盈利,往往只是在一个较短的时期内可以为企业带来利润,在这个时期过了之后就不再产行,例如对依靠网络广告收入维持运营业务的网站来说,在完成了上一个广告投放之后,可以马上开始下一个广告的投放,因此尽管不具备稳定的持续盈利能力,但是只要运营得当,网络广告依然是大部分网站的首选。根据波特的价值链理论,企业参与到价值链中价值的创造以及在价值创造核心竞争力,主要是看这个商业模式是否具有创新是由于使用门槛和开发难度均相对简单,因此很容易被其他竞争对手复制模仿,基本上不具备核心竞争力,大部分的网站也只是将网络广告单纯地视为获而增值业务和内容出版这2种商业模式则需要具体问题具体分析,其中无线增值业务和内容出版业务需要在合作伙伴的支持下才能很好地运营,其独特性不足,一旦合作伙伴倒戈或者倒闭,便很容易被其他网站所超越。而基于会会员制和利益分

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