漫谈教师礼仪风范

教师礼仪风范

漫谈教师礼仪风范第1页礼，敬也！一、礼仪概念漫谈教师礼仪风范第2页

礼仪指是人们在社会交往活动中形成行为规范与准则。详细表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

漫谈教师礼仪风范第3页

人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。

——荀子漫谈教师礼仪风范第4页

礼仪分类（按主体）

1、个人礼仪→律己→是非、善恶、荣辱、美丑、喜怒--

2、交际礼仪→待人→前后、左右、上下/先后/快慢/顺逆尊卑贵贱/亲疏（SHU）远近/深浅厚薄/

轻重多少/长幼/主客/上下/男女/缓急

3、公共礼仪→处事→应对、担当、作为-----漫谈教师礼仪风范第5页

礼仪标准

1、尊敬

01尊重自己（不自大，不自卑）；

02尊重他人（同事、学生、家长）；

03尊重社会（法律、道德规范、学校制度）；

04尊重自然。

2、恪守决窍：慢半拍。漫谈教师礼仪风范第6页

3、适度：不缺位、不越位

01感情要适度（止乎礼也）

02语言要适度

03行为要适度

04距离要适度

（保持0.5M以上距离，特殊情况例外）

4、真诚标准（公平、公正、表里如一）不该说永远不要说出去。漫谈教师礼仪风范第7页

保守学校机密。视学生为亲朋挚友之子。

5、自律标准

01慎独

02二勿：刘备

03三省：曾子

04四非：非礼勿言，非礼勿视，非礼勿听，非礼勿行。漫谈教师礼仪风范第8页

1、政治素养

2、业务素养

3、行为素养

教师素养漫谈教师礼仪风范第9页教师形象就是学校形象。二、教师形象漫谈教师礼仪风范第10页三、教师礼仪风范内容（一）教师个人礼仪；（二）教师接待礼仪；（三）教师谈话礼仪；（四）教师课堂礼仪；（五）教师办公礼仪；（六）教师社交礼仪。漫谈教师礼仪风范第11页

教师个人礼仪

（1）、注意修饰——发型,面容,口腔,手,衣饰（2）、注意表情——目光，微笑（3）、注意举止——站姿，坐姿，走姿，手势（4）、“腹有诗书”——深厚知识积累、宽敞胸怀及坚定人生态度漫谈教师礼仪风范第12页1、发型详细要求女士发型

教师修饰礼仪漫谈教师礼仪风范第13页

发型选择

工作场所保守简单！社交场所清秀典雅！休闲场所丰满秀美！漫谈教师礼仪风范第14页

2、皮肤

01部位：面部、颈部、手心、手臂脚、腿等

02要求：洁净、卫生、细腻、嫩白-03忌讳：脏、病、粗糙、

纹身、贴花等。漫谈教师礼仪风范第15页

3、化装

01类型：日妆、晚妆02目标：清新淡雅、华贵典雅03要求：工作场合必须化淡妆。04目：尊重自己、尊重学生、维护并提升学校形象。漫谈教师礼仪风范第16页化装基本步骤1、洗面；2、拍收缩水（化装水）；3、搽营养霜；4、搽粉底；5、

第一次定妆（涂干粉）；6、修眉；7、画眉；8、化眼影；9、鼻侧影；10、涂腮红；11、

第二次定妆（涂干粉）；12、化眼睫毛；13、涂口红。

漫谈教师礼仪风范第17页

送给女士们

（1）上班前化个淡妆——不露化装痕迹；不在公共场所化装；不在异性面前化装；不议论他人化装；不要过分热情帮他人化装；不借用他人化装品；切勿使妆面出现残缺；工作时不宜使用味浓烈香水。漫谈教师礼仪风范第18页（2）不要穿以下八类服装上班——a.领子过低；b.裙子过短；c.布料太轻薄、透明、紧包着身体；d.西服、裤子、裙子有过于醒目标花卉图案；e.任何带有品牌印记服装；f.衣服领子上过多花边、装饰物；g.尺码不合身材、过于宽大或者过于紧身；h.破旧、带有印渍、不清洁、带有古怪味道服装。漫谈教师礼仪风范第19页化装注意事项：要恪守“修饰避人”标准。漫谈教师礼仪风范第20页

2、首饰

01种类：耳环、戒指、项链、脚链等

02切记：以假乱真而非以次充好

03要求：少而精、同质同色、勿生歧义。

04忌讳：多、乱、杂、幼稚、虚荣叮铛作响、摇曳不止--漫谈教师礼仪风范第21页漫谈教师礼仪风范第22页3、佩件01种类：帽子、发带、发卡、眼镜、胸花、鞋、袜等02目：画龙点睛而非画蛇添足03注意：帽子、围巾工作场所不宜戴；发卡、发带深色小型简单为宜；不要在工作场所内墨镜；变色镜要在进屋前等待2分钟，褪色后再进；漫谈教师礼仪风范第23页表情温和：目光+微笑

01要求：清澈、明亮、坦诚、自信、亲切、热情、友善。

02位置：面部。

03时间：三分之二，六秒以下。

04忌讳：木呆呆、冷冰冰、阴沉沉、傻-05技巧：第七排。

06微笑：发一声“一”字音。

漫谈教师礼仪风范第24页微笑，是人类最美好形象。因为人类笑脸放射着温暖、自信、幸福、宽容、慷慨、吉祥等等。心理学家分析，当我们看到一张笑脸时，我们大脑神经就受到指令，指挥面部肌肉展示微笑，因而，会以微笑往返馈对方。漫谈教师礼仪风范第25页漫谈教师礼仪风范第26页教师目光礼仪详细要求①目光要亲切、自然、坦诚。②注视时间要适当。③注视位置要得体。④注视方向要合宜。漫谈教师礼仪风范第27页目光分配技巧课堂教学中：A正确选择目光投放点（把目光中心放在倒数二三排位置，并兼顾其它）；B加强目光巡视，消除“教学死角”；C用目光给予信号，控制学生分心；D提问和课堂讨论时，对不一样情形采取不一样目光交流；E用目光阻止学生嬉笑打闹。个别谈话时（1）相信我们眼睛会说话，我们思想及心态，正在经过眼神流露出来。（2）要全神贯注地注视着对方。（3）目光接触时间保持适中，不要死盯不放，也不要左顾右盼。漫谈教师礼仪风范第28页注意举止——站姿，坐姿，走姿，手势漫谈教师礼仪风范第29页正确坐姿A双目平视，下颌微收。B腰部挺起，上身正直。C两臂自然弯曲，双手能够十指交叉或一只手搭在另一只手背上，然后手心向下，平放在腿上或桌面上。D女士应双膝并拢，男士可少许打开双膝，但不宜幅度过大。漫谈教师礼仪风范第30页漫谈教师礼仪风范第31页落坐禁忌

A.体位不规范。正式场所仰靠在坐具背上，显得懒散和缺乏朝气。落坐后频繁变换坐姿，给人一个不安分、毛躁感觉。B.手位不合礼。落坐后双手抱在胸前，或抱在脑后，或把双手夹在大腿之间。C.腿脚姿态不得体。双脚向前伸出过远，伸出脚脚尖朝上，高架“二郎腿”并以手相抱，腿脚不停抖动。漫谈教师礼仪风范第32页正确走姿①头要正，两眼向前平视，微收下颌。②双肩平稳，双臂在身体两侧前后自然摆动，手臂伸直，手指自然弯曲。③膝盖正向前方，全脚掌着地。漫谈教师礼仪风范第33页行走禁忌

A.行走时低头，弯腰塌背，双腿弯曲。B.行走时精力不集中，左顾右盼。C.行走时双手插在衣袋里或多人同行时横队前行。漫谈教师礼仪风范第34页站立禁忌A.体位不规范。B.手位不合礼。C.脚位不得体。漫谈教师礼仪风范第35页头正：双目平视，下额微收，表情自然。肩平：两肩平整，微微放松，稍向下沉臂垂：两臂自然垂于身体两侧，中指贴拢裤缝躯挺：挺胸，收腹，立腰。腿并：两腿立直，膝盖、脚跟相靠，两脚尖张开约60度。漫谈教师礼仪风范第36页漫谈教师礼仪风范第37页手势禁忌A.滥用手势。没有目标指手划脚，双手叉腰，与人说话时指指戳戳，轻易引发他人不快。B.无意手势。压手指并发出响声。C.不妥手势。谈及自己时用拇指指自己鼻尖或胸口，说及他人时用手指点他人，清点人数时用手指对着人群一下一下点数等。漫谈教师礼仪风范第38页“腹有诗书”A：学会志远，远离浮躁。B：学会认真，严谨务实。C：学会合作，双赢共进。D：学会学习，与时俱进，养成苦耕不辍，终生学习习惯。E：学会研究，探索反思，养成勤于思索，勇于创新习惯。漫谈教师礼仪风范第39页防止以下不良举止喜欢用牙齿咬东西；吃饭时咀嚼声音过大；爱用手指敲击桌子或双腿颤动不停；不分时间、地点、场所当众挖鼻孔、剔牙齿、掏耳朵、剪指甲、嚼口香糖、搔头皮、打哈欠……漫谈教师礼仪风范第40页教师衣饰礼仪1、着装“TPO”标准2、着装“三色”标准

漫谈教师礼仪风范第41页色彩象征意义黑色神秘、悲伤、静寂，或者刚强、坚定、冷峻白色明亮、朴素、神圣、高雅，或者空虚、无望黄色炽热、明丽、希望、高贵、权威大红活力、热烈、激情、喜庆、福禄、革命粉红柔和、温馨、温情紫色高贵、华贵、庄重、优越漫谈教师礼仪风范第42页色彩象征意义橙色高兴、热情、活力褐色谦和、平静、沉稳、亲切绿色生命、青春、新生、自然、朝气浅蓝纯洁、清爽、文静、梦幻深蓝自信、沉静、平稳、成熟灰色中立、和气、文雅漫谈教师礼仪风范第43页

①正装普通为单色和深色；衬衫最好是白色或是蓝色；鞋袜黑色最好；②重视服装与自己个性协调、形体搭配；漫谈教师礼仪风范第44页④西装口袋不宜放东西，腰间不宜挂物品（如钥匙、手机、手表等）；③不穿掉扣子或者破旧衣服；⑤皮鞋不宜穿太久，一定要擦得有亮泽。漫谈教师礼仪风范第45页经常清洁身体，保持身体上没有异味；公众场所身体不应发出任何不友好声音；任何衣服都要整齐、整齐；着装注意事项漫谈教师礼仪风范第46页领带结；平结；小丑结；水手结；丝巾结法红领巾结；双层结；麻花结；交叉结。漫谈教师礼仪风范第47页漫谈教师礼仪风范第48页漫谈教师礼仪风范第49页漫谈教师礼仪风范第50页教师接待礼仪1、接待礼节①点头礼②握手礼

漫谈教师礼仪风范第51页①来有迎声问有答声去有送声2、接待三声漫谈教师礼仪风范第52页

五语：敬语、谦语、文雅语、幽默语、婉转语...

六声：

欢迎声、告别声、回答声、致谢声、问侯声、道歉声。漫谈教师礼仪风范第53页音量适度慎选内容礼貌用语3、礼貌用语漫谈教师礼仪风范第54页二十三字：您、请、您好、谢谢、再见对不起、没关系、很抱歉、不客气、请稍等。十大类：称呼语、问候语、咨询语、感激语、道歉语、道别语、推托语、应答语、婉转语、祝贺语。诀窍：请字当先，谢字收尾，不要说否定语。漫谈教师礼仪风范第55页温馨提醒：课堂教学要有良好教态（1）站态要有安定感和力度；（2）要用优美手势正确地表示感情；（3）面部表情要丰富，但不做作，要善于运用喜、怒、哀、乐、爱、恨、怨、叹等表情；（4）掌握课堂目光分配技巧……漫谈教师礼仪风范第56页

04、忌讳九不讲

伤学生自尊心话不要讲，（心不可伤）有损学生人格话不要讲，埋怨责备学生话不要讲，品头论足话不要讲，

漫谈教师礼仪风范第57页讽刺讽刺学生话不要讲，粗鄙蛮横话不要讲，不耐烦话不要讲，嗯、啊之类口语不要讲，脏话、胡话、套话、废话、黑话。漫谈教师礼仪风范第58页

05诀窍多用褒义词，“慎”用贬义词，活用中性词；多用激励语、劝慰语等软性语言，禁用有胁迫、欺侮倾向硬性语言；多用咨询语气，少用命令语气。（麻烦您---）多用正面语式，不用反面语式。（请平静/不要吵）漫谈教师礼仪风范第59页学会倾听：花开声音。其它技巧：

速度：慢一点比快一点好。音量：高一点比底一点好。句式：短一点比长一点好。激情：多一点比少一点好。气势：大一点比小一点好。节奏：有一点比无一点好。漫谈教师礼仪风范第60页06目标：四区求四感

思想区求得信任感知识区求得博学感娱乐区求得沟通感生活区求得亲切感漫谈教师礼仪风范第61页4、热情三到：眼到：

注意注视对方部位，注意注视对方眼睛时间；口到：讲普通话，因人而异、区分对象；意到：真情微笑，表情要和客人互动，落落大方，不卑不亢。漫谈教师礼仪风范第62页——先问候地位高者——先问候女士——先问候长者——先问候客人5、问候礼漫谈教师礼仪风范第63页电话礼仪：（左手+将微笑融入声音）

1、打电话礼仪：

01事先一定要准备好通话内容；

02掌握好通话时间与时长（注意对方时间方便是否，普通3分钟为宜）漫谈教师礼仪风范第64页

03注意通话声音、语速（主要地方着重与重复）；

04打电话要自报家门（问候语、叙述语）；

05先打先挂／尊者先挂。

漫谈教师礼仪风范第65页

2、接电话礼仪：

01铃声两次响后接起，超出四次说道谦（让您久等）

02“您好”，自报家门（单位，人名？）；

03随时做好通话统计；

04注意动作与姿势。

漫谈教师礼仪风范第66页

﹫移动手机礼仪：

01不可想放就放。

02不可想打就打。

03不可想接就接。

04不可想下载就下载。漫谈教师礼仪风范第67页

4个3：○1通话控制在3分钟；○2铃响三次接；○3您好，自报家门，再见；○4话筒与嘴唇3厘米。

漫谈教师礼仪风范第68页五、称呼礼仪：

1、标准：生活以亲切为宜，工作以标准为宜；

2、类型：职务称呼、职称称呼、亲属称、行业称呼、普通性称呼（先生、同志、小姐、太太、女士）

3、技巧：工作中可经过仿亲属称呼来促进与客户之间融洽关系。漫谈教师礼仪风范第69页六、握手礼仪：（尊者决定）

1、尊者：长者、上级、主人、早来、结婚。

2、注意：

01服务人员永远不要和客人先握手。

02女士优先伸手仅限社交场所或对等场所。

03去造访客户走时，工作人员可先和客人握手，表示感激。

漫谈教师礼仪风范第70页教师与学生家长交往礼仪与学生家长交往黄金标准：一、是对家长态度要永远真诚，要经常微笑着同家长交谈、交往。二、要学会容忍，克服任性，要尽力了解家长，遇事要设身处地为家长着想。应注意两个问题：（1）要尊重学生家长，力戒损伤家长感情。（2）要正确地评价学生，力戒挫伤家长自尊心。漫谈教师礼仪风范第71页与学生家长成功交往技巧（1）称呼得体：记住家长姓名，并依据年纪、身份、职务等确定一个适当称呼。（2）语气委婉：热情、关心、委婉语气和家长和平对话，幽默幽默更佳。（3）正确利用非语言技巧，如面带微笑、手势恰当、握手有力、姿势大方端庄、穿着得体等。漫谈教师礼仪风范第72页办公室里最不受欢迎行为

A.拒绝帮助同事B.在办公室比在家里还懒C.热衷于探听家事D.只“进”不“出”E.越级“控诉”（喜欢打小汇报）F.有好事儿不通报G.进出不相互通知H.常和一人“咬耳朵”漫谈教师礼仪风范第73页重视对学生礼仪教育1、衣服冠履2、语言步趋3、