内审员考试题

ISO9001:2023内审员考试题 17页ISO9001:2023内部审核员考试题姓名： 公 司： 电 话：分数： 评分教师： 监考教师：0、考题说明：100分,60分合格.150分钟.。b)本考题答案不涂改，如有涂改作答者应签名确认。例：7.4.3a).一、选择题〔110分〕从以下每题的几个答案中选择一个你认为最适宜的并在答案前打“√”.质量治理体系是:为实施质量治理而设置的机构及其分工为实施质量治理而制定的书面文件为实施质量治理而规定的岗位责任制在质量方面指挥和把握组织的治理体系“与产品有关的要求确实定”的内容应包括:产品质量要求交货期及交货方式组织确定的附加要求a和bC质量手册程序文件经填写的检测报告作业指导书顾客到组织的供方处对其产品进展验证时，组织不得把该验证用作供方已对产品进展有效把握的证明b〕不能排解其后顾客对供方产品的拒收d〕a和bca〕必需严格遵守b〕可以灵敏把握依据具体状况适当调整或临时修改c〕d〕生产副厂长有权口头通知修改其中某些规定进货检验是：对全部进厂货物的检验对全部外购的生产设备和计量测试设备的检验对用于产品制造的进厂原材料、外购件和外协件的检验或验证对半成品的检验a〕找出不合格影响因素并对其进展改革举一反三，检查有无类似状况实行订正措施和预防措施标识、记录和处置此类不合格并通知有关部门有效地处理顾客意见是指：对顾客的意见本着有则改之，无则加勉的精神加以承受对顾客合理的意见表示欢送，对顾客不合理的要求坚决拒绝将处理意见告知顾客有时间就答复，没有时间就不答复以下哪一个不属于顾客财产？客人将行李放在酒店保管顾客要求组织选购其指定的一家供货商顾客将学问产权供组织使用顾客将产品一种零件供给应组织治理评审会议由〔 〕主持总经理副总经理d〕二、推断题〔115分〕确的划“√”,错误的划“×”.( )1.质量评审就是质量治理体系评审.( 质量手册和程序文件应依据实际需要修改,固然修改应遵守规定的程序.( )3.合同中顾客对产品的技术要求就是设计输入的全部内容.( 内,由于企业无权对它们进展修改.( 选购要素中提到的供方包括供给生产设备和测试设备的厂商.( )6.校准状态标志也是一种产品标识.( )7.对全部生产用进厂物资(产品)都必需进展验证.( )8.原材料、外购件、外协件、半成品和成品中都可能消灭不合格品。〔〕9.在生产过程中,现场需获得最的把握文件.由于旧的文件已不再使用,现场不得有旧版文件,旧版文件应予作废.( )10.为顾客修理产品时,所用的测量仪器也应校准.( )11.某律师事务所没有涉及测量设备这一条款,ISO9001将其删除.( )12.对顾客供给的财产,必需加以验证,但不愿定进展检验.( )13.某服装厂开展来料加工的业务,此时来料即顾客供给的财产.( ,也有赐予特性.例如某运输公司,送货要在规定的时间内到和顾客可对其运输方式进展选择.这种特性属于固有特性.( )15.产品是过程的结果.产品可分为四类,其中供给培训属效劳。三、问答题〔545分〕ISO9000族标准名称和该标准的用途。〔1〕ISO19011 〔2〕ISO9000〔3〕ISO9001 〔4〕ISO9004请解释订正和订正措施，并举例说明？简述针对不合格产品的处置方法？ISO9000族标准适用于四种通用产品类，试指出是哪四类产品，简要说明每类产品的特点，并举例。质量治理体系文件包括哪几种形式？请简述表达本公司的产品实现流程图？我们公司是怎样了解客户对本产品的满足状况的？请简述产品标识和产品状态标识的区分？现场审核过程中，常见的审核证据是什么？四、案例题〔330分〕对以下各题中给出的事项，请指出是否符合ISO9001标准，并说明理由。如不符合标准并说明是违反哪一个具体条款号。竖着二根铜条，一问知道加工时搞反了，操作者认为只好报废，就把它放在箱中，无人知道。公司赐予同意施工完毕。CHD建设公司负责楼房的设计、开发和建筑，但公司没有设计能TP工程公司。CHD7.4.2“选购信息”的要求把握分包的设计活动,工程经理参与设计评审、设计CHD发”从质量治理体系中删除。在电气把握设备厂装配现场觉察有五台产品〔1台，计量柜11台，PGC2台〕均无检验标识，却放在产品合格的区域内。产品的[货物运输跟踪单]上收货验收的单位是天津市某大商场，该批货物未按合同要求运输至交货的目的地。90%以上，但找遍了发芽室全部地方，没看到温度计，问车间主任如何把握湿度？车间主任说凭我们的阅历就行了。件。2人，目前只有质检科长兼任计量治理工作。由于忙于质量检验工作，实际上无人治理，没有完整的计量器具台帐，未编质量检验周期打算，液体流量计、电流、电压表没有校准，无说明校准合格标志。22时间紧未