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文档简介
积分制管理整理版第1页积分制
积分制管理着眼于员工做事,更重视员工做人!与其它管理方式相比,积分制管理愈加人性化,愈加有效,更轻易让员工接收和产生作用!积分制管理建立一套公开、透明制度体系,将员工能力和表现给予全方位认可,把积分与员工待遇、福利、晋升挂钩,全方面激发员工工作主动性,让员工自主自发关心和参加企业管理。积分制管理是一套全新管理方法积分制管理就是处理企业管理问题金钥匙第2页
简单说,就是用奖分和扣分,对人能力和综合表现进行全方位量化考评,经过软件统计和永久性使用,从而到达连续调感人主动性、激发人潜能目标一个管理方法。——李荣什么是积分制管理?第3页什么是积分制管理?积分对员工做事进行量化:》》》在工作业绩方面、做了多少任务,都要与积分挂钩;》》》每一项技术创新和每掌握一项新技术,都能够得到上千分积分奖励;》》》员工提出合理化提议或者提供有价值信息都可得到一定数量奖分;》》》员工为企业找人才,挖人才,依据情况,可得到几百至几千分奖分;第4页什么是积分制管理?积分制管理作用原理激励原理(认可文化)
——符合人性。人性是相同,也是相通。积分制将人性化管理植根于管理之中。今天加了班、关心了企业、甚至吃了苦,都能得到企业及时认可和回报,实现了点对点激励,激励作用大大增加,人主动性一旦调动起来,将迸发出无穷无尽力量!第5页计划。什么是积分制管理?积分制管理作用原理时效原理(及时激励)
——及时发觉、及时兑现(奖扣分)。今天加了班、关心了企业、甚至吃了苦,都能得到企业及时认可和回报,激励作用大大增加。时差产生奖罚矛盾,延期奖罚后果是,可能月初犯错,结果可能在月底表现好时被罚,打击了员工主动性!经过不停及时刺激,使好行为成为习惯,实现连续保持。第6页什么是积分制管理?积分制管理关键词时效原理(长久激励)
——积分制管理永久使用,能够分月度、阶段、年度制订激励计划。时间越长积分越高,激励周期就越长!使用时间越长,个人积分越高,重视员工也会越多;使用时间越长,员工个人得到好处越来越多;使用时间越长,积分体系越完善,员工感觉会越好;使用时间越长,留住人才越来越多,企业运行会越来越好第7页功利什么是积分制管理?积分制管理行为强化原理
行为强化理论提醒了一个现象:当一个行为被紧随其出现结果加以强化时,这个行为就有可能在未来再次出现,这是一个行为强化过程,假如这个过程不停重复,该行为就能得以巩固。积分制管理,奖励“好行为”所用:“结果”就是积分,在积分激励作用下,员工好习惯与企业风气形成就成为自然而然事,从而在引导员工做事和做人方面注入强大正能量。第8页功利积分制管理作用1、使企业制度真正含有执行力
执行力是企业管理中第一难题,现在在一个企业,员工假如违反了制度企业不能随意扣钱,但不扣钱又使制度没有了执行力,实施积分制管理后,这一难题就能得到根本性处理。●实施积分制管理后,员工违规行为由扣钱处罚改为扣分,员工既轻易接受又能收到处罚信号。提升了员工执行力。●其次每个管理人员都给了一定职务奖分,同时要求了奖分和扣分任务,假如没有完成就会扣自己分,这么每个管理人员都会主动管理企业事务,随时发觉处理企业各种问题。第9页功利积分制管理作用2、处理了分配上平均主义
利益分配平均主义是中小企业一大弊端,各种福利平均分配,即使皆大欢喜,但起不到真正激励作用。●实施积分制管理以后,员工积分名次排位清清楚楚,相当于天天都在评先进,各种福利向高分人群倾斜。过去一些老板暗地里发一个红包,调动了一个人主动性,传开后影响一大片人主动性;(甚至要么把没红包人气跑,要么他被大家挤兑走),现在变为会上公开发放,一个“红包”调动一大片人主动性。第10页功利积分制管理作用3、满足了员工精神需求
员工上班不但仅是为了工资、奖金,还有更高精神追求,员工更希望被认可和必定。●实施积分制管理以后,员工积分越高,说明他对企业贡献越大,在企业地位就越高,自我成就感就越强,尤其是积分终生累计,不清零、不作废,永远有效,伴随积分不停累计,员工更得到尊重和职业生涯不停提升,使员工精神需求逐步得到满足。第11页功利积分制管理作用4、有利于留住人才
企业留不住人才,是因为没有留住人才筹码,所以员工队伍非常不稳定,这是中小企业老板最头疼问题。老板们唯一方法就是增加工资、增加待遇,但仍不能处理根本问题。实际上企业与员工无法形成利益共同体。●实施积分制管理以后,员工工作时间越长,表现越优异,积分累计数就会越高,积分越高,就越有成就感;同时得到各种福利待遇也就越高,尤其一些大福利处理老员工远期归属问题,最终,员工也就越不愿意离开企业。从而从根本上处理怎样留住人才问题。第12页功利积分制管理作用5、有利于形成健康企业文化
企业文化就是企业习惯、风气,就是员工行为整合(不是口号式、挂在墙上东西;行为反作用于理念)●积分制管理用奖分培养员工好习惯,用扣分约束员工坏习惯,员工习惯从一点一滴行为抓起,经过不停奖分、扣分,带来员工行为和习惯改变。第13页功利积分制管理作用6、有利于节约管理成本●积分不需要花钱购置,不需要审批手续,不用花钱买,不用花费时间生产,它是阿拉伯数字,取之不尽,用之不竭(有方法,花1元钱能干100元钱事情;没有方法,花100元干事情还不如不花钱干好!)所以说积分制管理是最低成本管理。而且这个积分让员工以为值得珍惜,以为争取积分是光荣事情,是没价钱、有价值无价之宝!●同时,积分不直接与金钱挂钩,什么都只是按名次排名,待遇向高分人群倾斜,企业一直把钱花在刀刃上,节约了大量激励成本。第14页功利积分制管理作用7、有利于提升工作主动性
传统意义上,老总与员工、管理者和劳动者是一对矛盾体,劳动者和管理者更多是博弈,员工往往是被开工作!●在积分制管理模式下,要积分现象比比皆是。不要苛求员工有多高觉悟,但只要结果是正向,员工从中得到好处。久而久之,行为能够反作用于理念。因为机制作用,绝大多数员工主动进取,钻研业务,一专多能。第15页功利积分制管理作用8、处理了员工跳槽给企业带来损失●经过运行全方位积分制管理,快速形成了健康企业文化,增强了企业凝聚力,甚至为员工进行职业规划,处理了远期归属问题,降低了员工跳槽现象。同时,无限积累积分,使想跳槽人弃之可惜,失之心痛,不会轻松跳槽。●积分统计还很好展示了员工思想动态;员工积分下降,预示着员工思想有改变,能够让企业及早做好员工跳槽准备和人力资源配置,防止因人员变动给企业带来影响和损失。●企业不想要落后员工自然经过积分成负分或零分被淘汰。第16页功利积分制管理作用9、处理了老板离场管理问题●积分要求上至董事长,下至班组长,每个干部每七天都有与职务相对应扣分和奖分任务;企业经理层每七天要完成200分扣分任务和最少三名员工奖分任务;主管每周要完成120分扣分任务和二名员工奖分任务。同时奖扣分标准都有明确标准,超出标准要向上级请示,完成扣分任务,未完成数要从个人积分中扣除。经过这一方法,不论老板在与不在,企业都有一个管理团体在管事。第17页功利积分制管理特点◎操作简单,易于落地
积分制管理方法最大特点就是操作简单,易于落地,摆脱了培训落地、老板知识与员工水平脱节问题。不论老板文化水平高低,不论企业资金是否雄厚,也不论企业实施何种管理,都可利用模板复制。积分制不是学习什么管理理论,而是复制一套被时间证实已经取得成功经营管理模式。复制这种管理方法,不需要修改企业现行规章制度,不需要改变现有管理体制、流程,不需要增加人手,甚至不需要增加管理成本,就能够很快导入,实施见效。第18页功利积分制管理特点◎真正量化管理
在企业管理中,最难把握就是量化,而积分制管理不但对员工工作成绩、工作能力、工作表现都进行了量化,并辅以科学地积分统计系统,能够说积分制管理将量化做到了极致,甚至对员工思想都进行了量化。与西方科学管理理论和工具相比,积分考评几乎没难度,更具开放性;它不受绩效考评“百分制”、“权重”等限制,能够无限量化、无限增加;二是他考评指标不受KPI数量限制,随时随地发觉、任何行为都能够作为积分奖扣,都可量化考评。第19页功利积分制管理使用操作◎积分管理开启步骤1宣传发动2建立机构3制订标准6物料准备5设计积分开启计划4建立执行流程7员工大会开启第20页积分制管理使用操作◎积分管理开启步骤1宣传发动1、组织管理层集中讨论学习(1周)方式:以会议、集中学习方式进行;目标:明确积分制管理原理和操作步骤;2、组织全员学习(1-2周)方式:以会议、部门学习方式进行;目标:营造积分管理气氛,培养积分意识;第21页积分制管理使用操作◎积分管理开启步骤2建立机构1、实施积分制管理要一把手挂帅,关键干部、管理层、员工代表参加积分制管理方法重在执行,要有专员负责(不需要专职)大企业由人力资源部管理,小企业专员管理执行人员选配条件:1、专员不专职;2、工作稳定;3、细心、认真有标准。第22页积分制管理使用操作◎积分管理开启步骤3制订机制管理标准设定管理人员奖扣分任务:奖分任务(奖分权利)目标:培养管理干部时时关心自己部属,发觉他们表现优异地方,随时以奖励形式给以必定,以此调动员工主动性。扣分任务目标:培养管理干部敏锐观察能力,养成随时随地发觉问题并及时处理问题习惯,不论老板在不在企业,企业事事有些人管。第23页积分制管理使用操作◎积分管理开启步骤3制订积制管理标准积分标准与权限利用标准:企业要求中有奖扣标准,应严格参考标准执行。管理人员不需要请示,按标准执行。企业要求中无标准,用自己权限执行。人员在权限范围内执行奖扣分,企业均认可。超出权限范围向上申请后照样可执行。第24页积分制管理使用操作◎积分制管理总结■积分管理总结要开好每个月一次高兴会议高兴会议流程开场节日点名工作回顾单项奖励表彰奖励宣读排名团体奖励大抽奖下期奖品公布签退点名总结员工生日第25页积分制管理使用操作◎积分制管理分阶段调整■积分管理要依据深化过程逐期调整(简单开启,逐步增加;先营造气氛,再普及推广)注意积分系统性问题;注意积分公平性问题;注意积分平衡性问题;奖积分激励信号作用,逐步转变为绩效管理工具;第26页积分制管理使用操作◎积分制管理分阶段调整■积分管理使用阶段:第一阶段:(开启期,1-3个月)宣传发动,建立积分系统;以奖分,认可为主;主要目标是营造积分管理气氛;第二阶段:(调整期,六个月—1年)增加积分项目,创造争分平台;用积分制打破平衡,形成积分拉力和推力作用;“希望做什么事情就将什么与积分挂钩!”第三阶段:(深入期,1年左右)细化积分管理,将各项制度与积分挂钩;将员工能力和表现全方面量化。第27页积分制管理注意事项◎积分制管理“八要”积分一定要终生有效积分体系一定要有标准操作实施一定要靠团体来完成一定要用软件管理团体要是第一受益者一定要建立积分统计体系和流程工作业绩要尽早与积分挂钩积分一定要与奖金挂钩第28页积分制管理注意事项◎积分制管理“八不要”积分不要直接与钱挂钩积分不要单独使用下级不要随便扣上级积分不要在少数人群中使用不要追求一步到位不要追求绝对合理不要有怕麻烦思想使用中碰到问题不要放弃第29页积分制管理注意事项◎员工学是形,老总要学到神1、了解积分作用多样性积分是为了给员工建立行为银行积分不是为了换钱,而是为了用积分换行为积分是为了建立育人平台积分是为了处理员工工作能力问题积分在利用中有拉力作用积分在利用中有推力作用第30页积分制管理注意事项◎员工学是形,老总要学到神2、关于怎样对待积分合理性问题不合理是绝正确,合理是相正确即使不合理是绝正确,但不能放弃追求合理拉开积分差距比积分合理性更主要不要担心标准不合理,标准不合理,大家都是这么奖分扣分多少并不主要,主要是认可和信号作用第31页积分制管理注意事项◎员工学是形,老总要学到神2、关于怎样对待积分合理性问题积分范围用越广、越多、不合理现象就会越少积分用时间越长,不合理现象就会越少放开用,不合理就会自然降低用到员工去主动挣积分比计较积分更现实用到没有负担第32页积分制管理注意事项◎员工学是形,老总要学到神3、关于员工重视与不重视问题不要过分在意员工是否重视员工不重视也是好事员工都斤斤计较是好事
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