微信公众平台运营规范与方案

微信公众平台运行规范与方案微信公众平台运营规范与方案第1页当金融碰到微信，会有怎样惊喜？+=微信公众平台运营规范与方案第2页1、微信标题规范微信公众平台运营规范与方案第3页3、微信推送规范推送时间:推送频率:起床后：07:00:08:00午饭间：11:30-12:30下班后：17:30-18:30睡觉前：20:30-21:30定时：定时：例子微信公众平台运营规范与方案第4页4、微信数据规范每七天一次（周一）每个月一次（月末）数据统计:数据分析:内容调整:统计时间:统计内容:用户统计图文统计消息统计用户管理分析：一段时间内用户数增加、取消关注

及用户属性。群发图文消息分析：送达人数、阅读人数和转发人数

等分析。用户消息分析：消息发送人数、次数等分析。依据统计分析数据进行内容栏目标调整及时间和频率上调整，做到精准转化。微信公众平台运营规范与方案第5页运营方案1.需求洞察2.产品策略3.运行规划4.营销推广级贰微信公众平台运营规范与方案第6页1需求洞查Analysis微信公众平台运营规范与方案第7页时尚一代是这么年轻、时尚新式理财时尚一代，成长于改革开放及互联网时代，比较年轻，理财投资眼光独特。思想前卫媒体习惯以网络、手机、视频为主。擅长信息搜集、比较。休闲生活80%以上在城镇商旅活动频繁财智精英们向往拥有一个无拘无束、休闲度假式个人生活方式，逃离大城市喧嚣。交流超出60%话题内容集中在交流和分享层面。非常擅长经过互联网取得信息和分享交流。微信公众平台运营规范与方案第8页现在，我们要做就是+=全方位互动金融微信服务号=随时随地“金融微信销售导购”微信公众平台运营规范与方案第9页2产品策略Strategy微信公众平台运营规范与方案第10页央财云城云城旺财——给您提供专业金融信息、咨询和产品服务微信公众平台运营规范与方案第11页央财云城微信管理平台主要是经过主题站+关键词索引构建；进入央财云城经过主题站有序、系统、全方面、展示央财云城全部产品、宣传活动信息等；经过语音播报每日重点金融信息，关键字智能回复，让用户更直接、便捷地取得详细产品信息；系统后台自动统计用户产品偏好；微信公众平台运营规范与方案第12页【关键词】进入央财云城央财云城介绍功效菜单菜单导航：优越理财、理财资讯、更多微信公众平台运营规范与方案第13页【关键词】进入优越理财云城尊享：官方公布最吸引意向投资人理财产品。目标：提升竞争力，加大对投资人成交触动。热卖产品：每七天推出央财云城最热卖产品。目标：吸引更多投资人关注和购置。精选产品：超值投资产品精选推荐。目标：深入吸引投资人关注和转化。微信公众平台运营规范与方案第14页进入理财资讯【关键词】理财攻略：为买家提供理财方案和支招。目标：吸引用户关注并转化销售。每七天精选：精选每七天重点财经信息。目标：让用户及时了解最新金融产品

或相关政策等。微信公众平台运营规范与方案第15页3运营规划Operation微信公众平台运营规范与方案第16页日常运行流程控制选题/创意规范/示例策略会议编辑组织编辑实施内容公布及时互动内部审阅机构阅批内容归档后台调阅制作方案提案递交提案/知会内容制作公布与互动内容审核归档与汇报央财云城微信小编们，严格按照标准流程进行内容制作。以软件项目管理执行标准，确保出品优异。微信公众平台运营规范与方案第17页日常运行粉丝管理粉丝分析交互统计行为偏好统计报表异常报警微信公众平台运营规范与方案第18页日常运行活动方式序号活动名称活动时间所处节点活动目标1刮刮卡——认购开放礼品刺激，吸引关注2猜歌——累计积分，多轮次互动3抢话费——礼品刺激，吸引关注4微团购——了解市场情况5优惠券——蓄客广发优惠卷，积累客户6微竞拍——竞价购置，填写信息后即可打“价格战”7砸金蛋——礼品刺激，吸引连续关注8一站到底——培养客户忠诚度，炒热气氛9幸运大转盘——礼品刺激，吸引连续关注10拼团——验资了解市场情况11在线认筹——认筹微信客户上线认筹并显示已认筹人数12优惠券——广发优惠卷，积累客户活动时间说明：可依据详细工作或时间需要安排做单个活动，也可联合做多个活动。比如：该活动时间是依据**时间至**时间，至新影企业周年庆活动来进行连续活动安排。微信公众平台运营规范与方案第19页应用场景：品牌宣传或促销活动等。操作方式：同现实刮刮卡类似，用户触摸刮奖区涂层，即可揭晓中奖情况。中奖后用户需要填写个人信息以备线下兑奖凭证。微信公众平台运营规范与方案第20页微信公众平台运营规范与方案第21页微信公众平台运营规范与方案第22页经过团购活动，充分了解市场情况，为认购火爆奠定基础。经过微信报名团购，即可享受团购促销价，并能够实现越多人越优惠功效，制造担心气氛。同时对分享信息新老客户都能够取得对应奖励。微信公众平台运营规范与方案第23页广发优惠券，积累客户。客户参加活动，输入个人信息即有机会取得不一样额度优惠券，客户凭券消费即可享受对应优惠。优惠卷微信公众平台运营规范与方案第24页微信拍卖行正在拍卖过期拍卖即将拍卖心经手镯起拍价：￥599千足银茶壶起拍价：￥599掉价度：0.49元/秒起拍时间：11：00马上出价千足银茶壶起拍价：￥599掉价度：0.49元/秒起拍时间：13：30马上出价我要出价当前竞价足金金元宝2761元竞拍时间：13：152863元竞拍者：BUG竞拍时间：13：192802元竞拍者：ZA竞拍时间：13：192789元竞拍者：WEK竞拍时间：13：282735元竞拍者：MAK客户在微信即可实现竞价购置，填写报名信息后即能够和其它客户打“价格战”微信公众平台运营规范与方案第25页应用场景：品牌宣传或促销活动等。操作方式：同现实砸金蛋类似，用户点击金蛋即展现出砸金蛋效果，中奖后用户需要填写个人信息以备线下兑奖凭证。微信公众平台运营规范与方案第26页一站到底活动培养客户忠诚度，炒热气氛。客户经过微信活动，客户天天只能参加一次答题，答对一题加10分，积分累计到活动结束后依据排名即可取得对应礼品。微信公众平台运营规范与方案第27页产品介绍：有独立微信线上抽奖，同时也支持现场大屏互动。大屏幕可控制大转盘活动开始时间，手机经过微信大家开始抽奖，中奖结果将同时至大屏幕。应用场景：使用最普遍也最惯用促销性营销活动，选择与大屏互动可试用与现场抽奖活动。奖品、奖项、中奖概率单独配置。微信公众平台运营规范与方案第28页在线认筹128人已认筹招行金神九金条奥运金币生肖金币金元宝马上认筹马上认筹√已认筹您排名：9马上认筹999人已认筹156人已认筹765人已认筹我认筹将各种金币陈列在微信端，供微信客户线上认筹并显示已认筹人数，客户选择认筹后将显示排名。微信公众平台运营规范与方案第29页日常运行活动营销效果微信公众平台运营规范与方案第30页4营销推广Marketing微信公众平台运营规范与方案第31页官方帐号二维码推广腾讯资源微信用户运行管理CRM二次营销自媒体定制功效项目展示、价值点深挖客户线下转化客户沉淀朋友圈病毒式传输微信公众平台运营规范与方案第32页线上线下户外广告牌地铁、公交广告会展场活动现场纸媒宣传单张DM海报央财云城官网推广微信微博渠道推广QQ群、论坛、贴吧等推广让无处不在微信公众平台运营规范与方案第33页1、央财云城官方网站重点推荐登录口位置长久推荐，吸引用户关注。微信公众平台运营规范与方案第34页2、央财云微博资源推广利用央财云城官方微博资源、当地微博大号资源联合推广。形式：有奖转发关注等微信公众平台运营规范与方案第35页3、央财云微博资源推广我们将同时整合其它广州当地网络推广资源进行推广。如贴吧、论坛等微信公众平台运营规范与方案第36页4、经过精细化运行公众帐号让目标用户关注经过微信本身平台获取目标用户是最便捷一个推广方式，不过需要有比很好内容。微信公众平台运营规范与方案第37页5、地铁、公交等户外广告（地铁广告）（公交广告）在户外广告牌、公交、地铁以及互动终端上投放广告，利用活动形式——关注央财云城微信号即有机会取得对应奖品，把用户引导到微信公众平台。微信公众平台运营规范与方案第38页6、纸媒宣传单张DM海报报纸海报杂志经过与当地发行量较大媒体报刊杂志合作进行资源交换，利用活动形式——关注央财云城微信号即有机会取得对应奖品