游客接待中心建筑设计培训课件

概念游客中心在其发展过程中，不同的专家学者从不同的角度给予了各自不同的定义和称谓，比如游客中心、游人中心、游客服务中心、游客接待中心、游人接待中心、旅游集散中心等。由于这一类型的建筑还没有彻底的规范化，所以目前对于其名称的叫法尚不统一，但是游客中心这一称谓能得到大多数人的认可。《旅游区（点）质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)中将游客中心的概念定义为“旅游区（点）设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息等旅游设施和服务功能的专门场所。1游客接待中心建筑设计9/13/2023功能游客中心通常具有引导、服务、游憩、集散及解说这五大功能。引导功能：游客中心一般位于景区主入口的位置，处于景区的前端，可以为游客提供咨询服务，使游客在进入景区之前对景区的基本情况做一个简单的了解；服务功能：游客中心提供休闲、餐饮、娱乐、购物等服务，可以作为游客在景区休闲娱乐的去处；游憩功能：游客中心涵盖多种功能空间，并提供实体或者电子形式的展览设施，可供游客在较短的停留时间内进行游览；集散功能：游客中心大多处于靠近交通的重要节点，交通便利，方便游客的集散；解说功能：游客中心提供解说和信息服务，使游客更直观地了解景区的自然和文化价值。

2游客接待中心建筑设计9/13/2023设施典型的游客中心应包括：门厅、休息厅、接待处、信息处、展示、商店、银行和售

票处；解说长廊，可包括播放、板报、展览、声像影院、表演舞台、活动区或类似设施；

食物和饮料供应区；卫生区；管理和急救区；导游服务。

3游客接待中心建筑设计9/13/20234游客接待中心建筑设计9/13/2023交通组织流线游客中心建筑空间的交通流线组织问题，在一定程度上是功能区块相互之间关系的

体现，同时也是空间组合的重要依据。从某种意义上讲，交通流线的优劣会影响平面布

局的合理性、功能空间的经济性以及空间使用的满意程度。因此，合理安排人流活动的

顺序关系是极为重要的。

游客中心常常是城市与风景区、景区内部与外部之间的枢纽，所以在组织游客中心

交通流线的时候，一定要将室内与室外统筹起来，合理规划好从游客下车的一刻直到正

式进入景区内部的所有交通流线。游客中心的选址一般靠近景区的停车场，这样可以保

证游客在最短的时间内快速进入景区，避免东奔西走的麻烦。同时游客中心的流线组织

最好要结合集散广场进行，因为在旅游高峰期，游客的数量会远远超过平时，风景区的

入口处人口密集度会有显著增加，这就需要设置集散广场来缓解游客中心的接待压力。

集散广场还可以集合观景、展演等功能，这样可以加强游客的参与性，有助于提高空间

的利用率。

在游客在进入游客中心之后，要求各种活动和信息获得都要快捷、便利。所以，游

客中心的内部流线要清晰连贯、不能迂回。游客中心从功能上可以划分为门厅、展厅、

管理办公三大部分，通常门厅、展厅设计为大空间，巧妙地结合在一起，满足游客集中

式的需求。门厅主要集中引导、服务、休憩几大功能，活动内容包括：问询接待、售票、

导游服务、行李寄存、医疗急救、旅游购物、存取款、娱乐、餐饮等，是游客活动最为

丰富的空间，也是人流最为混杂的空间，所以一定要规划好各功能之间的相互联系，尽

量避免人流的交叉。展厅是为游客提供信息的场所，方便游客获取关于景区的信息，可

以通过网络、多媒体、全景沙盘等设施来直观地向游客展示景区的基本概况。管理办公

主要是内部使用，包括办公、会议、贵宾接待、库房等辅助空间，在流线上要做到与游

客人流分开，最好设置单独的出入口。总体来说，游客中心应该为游客提供一条连贯的

路线，方便游客从停车场——集散广场——门厅——展厅——出口一系列活动能快速有

效地进行，使游客能够在办理购票、获取信息之后快速地进入景区，避免人流高峰期的

拥挤，为游客节省宝贵的时间。5游客接待中心建筑设计9/13/2023交通流线组织（一）6游客接待中心建筑设计9/13/2023交通流线组织（二）7游客接待中心建筑设计9/13/2023设计原则（1）体现地域性和时代性特征

不同地域的风景区有不同的自然与人文景观，因此，游客中心应该能够反映其所在地域的特点，呈现出与其他风景区不同的地域性特征（2）以人为本，以游客为中心的原则建筑设计不能只重视外观形式，而忽略了人的需要。旅游业的兴衰取决于游客数量的多少，所以风景区的建设要树立以游客为中心的思想，时时刻刻关注游客所需。游客中心正是体现对游客全面关注和系统服务的关键性设施，它为广大游客服务，其建筑空间要以游客的尺度为主要设计依据。因此，以人为本的设计理念对游客中心的功能设置、平面组合、流线组织、建筑空间大小、细部构件尺度的合理性和适用性均应予以全面的考虑与关注。（3）关注生态与可持续发展的理念在保护环境的条件下既满足当代人的需求，又不损害后代人的需求的发展模式。8游客接待中心建筑设计9/13/20239游客接待中心建筑设计9/13/202310游客接待中心建筑设计9/13/202311游客接待中心建筑设计9/13/202312游客接待中心建筑设计9/13/202313游客接待中心建筑设计9/13/202314游客接待中心建筑设计9/13/202315游客接待中心建筑设计9/13/202316游客接待中心建筑设计9/13/2023经典案例分析英国巨石阵游客中心HetLoo宫游客中心葡萄牙GrutadasTorres以色列RamatHanadiv接待中心四川光雾区游客接待中心17游客接待中心建筑设计9/13/2023英国巨石阵游客中心18游客接待中心建筑设计9/13/2023设计方：澳大利亚DentonCorkerMarshall位置：英格兰威尔特郡索尔兹伯平原结构工程师：SinclairKnightMerz景观建筑师：ChrisBlandfordAssociates项目成本：270万英镑（约2600万人民币）建成年份：201319游客接待中心建筑设计9/13/20232.4km距巨石阵2.4km20游客接待中心建筑设计9/13/2023不影响巨石阵景观视线21游客接待中心建筑设计9/13/2023轻盈的屋顶模仿草原的起伏且和天际线统一22游客接待中心建筑设计9/13/202323游客接待中心建筑设计9/13/2023低敏性可逆性恢复到初始状态消除痕迹最小的影响建筑理念：北立面东立面通过细长的钢柱和轻质的结构，以及办外部空间，让建筑地基深度达到了最小的深度。24游客接待中心建筑设计9/13/2023建材选取石灰石平台玻璃锌板和钢柱甜板栗木材25游客接待中心建筑设计9/13/2023开放的构架最大限度利用自然通风降热，屋顶能遮蔽过多的阳光。26游客接待中心建筑设计9/13/2023教育基地咖啡厅零售设施售票处陈列和服务功能分区27游客接待中心建筑设计9/13/2023HetLoo宫游客中心28游客接待中心建筑设计9/13/2023设计方：KoenvanVelsen建筑事务所位置：荷兰阿培尔顿建成年份：2011年建筑面积：1175平方米29游客接待中心建筑设计9/13/2023新建筑位于宫殿的轴线上，通过一个室外的广场与轴线相连。30游客接待中心建筑设计9/13/2023庭院入口及大厅报告厅售票处卫生间31游客接待中心建筑设计9/13/2023地下有停车场32游客接待中心建筑设计9/13/2023文物保护仓库技术/植物检疫区域33游客接待中心建筑设计9/13/202334游客接待中心建筑设计9/13/2023公共空间通透性35游客接待中心建筑设计9/13/2023消隐与凸显36游客接待中心建筑设计9/13/2023同环境对话景观引入室内37游客接待中心建筑设计9/13/2023GrutadasTorresSAMI-arquitectos关键词：火山，游客接待中心38游客接待中心建筑设计9/13/202339游客接待中心建筑设计9/13/2023地理信息：皮库岛（PicoIsland）葡萄牙语作IlhadoPico。北大西洋葡属亚速群岛岛屿之一。属奥尔塔(Horta)行政区。面积433平方公理(163平方哩)。皮库角火山海拔2,351公尺(7,713呎)，为亚速群岛最高峰。经济以农业为主。当地捕鲸仍靠无机械辅助的小船。拉日什(Lajes)和圣罗克-杜皮库(SaoRoquedoPico)是岛上两大城市。人口约15,129(1991)。40游客接待中心建筑设计9/13/2023基本介绍

GrutadasTorres，位于亚述尔群岛上碧岛之中的火山洞穴，于2004年被列为自然纪念区。

在决定朝公众开放时需要一个为游客而建的接待中心，同时游客中心需要保护火山洞穴。

外观连绵起伏的石墙让建筑隐匿与环境之中，同时过滤了外面的光，达到均匀照明，从而不需要开其它额外的窗户。

外立面的黑色涂料完成面是为了接近熔岩洞的颜色和质地。

在如此强大的景观背景下，建筑师成功的整合环境，提交了一个相得益彰的现代设计作品。41游客接待中心建筑设计9/13/202342游客接待中心建筑设计9/13/202343游客接待中心建筑设计9/13/2023基地总平面44游客接待中心建筑设计9/13/202345游客接待中心建筑设计9/13/202346游客接待中心建筑设计9/13/2023火山岩堆积形成的墙面有斑驳的光影47游客接待中心建筑设计9/13/2023火山岩和深色的建筑材料的组合可以很好的与周围的环境融合48游客接待中心建筑设计9/13/2023怎样在LesEyzies这样的场地之中用建筑去展现现代文明?49游客接待中心建筑设计9/13/2023怎样在一个敏感区域中做一个现代的建筑?

如何实现这个公共空间的可达性及公众接受度？50游客接待中心建筑设计9/13/2023在Beune悬崖下的奔腾河流中，建筑师得到答案：

在这史前悬崖与水系旁边提供一个生活化，宁静的空间。

51游客接待中心建筑设计9/13/202352游客接待中心建筑设计9/13/2023建筑于场地，细腻沉静，不急于表达，恰到好处的缄默。与场地产成微妙共振，

同时轻探进森林。其形象在人们行进之中一层层剥离，下层庭院空间的补充让

建筑不打破4米的限高限制。

53游客接待中心建筑设计9/13/2023建筑内部有着和外部一样纯净的环境54游客接待中心建筑设计9/13/202355游客接待中心建筑设计9/13/202356游客接待中心建筑设计9/13/202357游客接待中心建筑设计9/13/202358游客接待中心建筑设计9/13/202359游客接待中心建筑设计9/13/2023在这褶皱起伏的土地上，建筑也顺应着扭曲，并向外伸展，含纳环境。语言柔和

而有力，又亲切的欢迎着前来的游客。建筑与场地交互，并展现出其丰富多样。

内部，游客穿越在各种高度，几何，大小的空间中，里面有着各种有利的线条。

外部桥梁横展平静，安详的在景观中穿行。建筑的混凝土及玻璃等材料，都没有穿越树林被周围的农庄看见。60游客接待中心建筑设计9/13/2023这个集文化，科学，旅游为一体的中心有着大气的公共空间，大阳台又进一步扩展了室内边界，人们可以自由的行走在不同的层次。礼堂，教学室以自然相连，顶层是信息中心，餐厅，商店，和展览区域。各个功能被有序且效率的组织。纯白色和

深灰色在空间中交错上演。

场地独特具有厚重的历史感，展览中采用交互视频演出方式使人们可以领略这5公里40万年历史地带的非凡魅力。61游客接待中心建筑设计9/13/202362游客接待中心建筑设计9/13/2023花园之下的以色列RamatHanadiv接待中心

63游客接待中心建筑设计9/13/2023RamatHanadiv是一个位于以色列北部的自然停车场和公园，“在人、自然与环境可持续互动基础上的自然和文化资源管理方面起到了指导性作用”。停车场在1994年启动了一个绿色废物再利用项目，把景观材料转化成为一种混合肥料，为这一地区的园艺师和市政当局创建了一个范例。公园也具有废水净化设施，能够把它自身产生的废水进行处理并用于灌溉。64游客接待中心建筑设计9/13/2023访客中心于2008年完工，位于停车区域和广阔的公园之间。作为停车场的大门，中心蜿蜒延伸约150米，为不同类型的访客群体提供了各种设施。中心内部包括一个礼堂、多间教室、小庭院、一个展览空间以及一个小咖啡厅。中心沿两边种植着植物，与阳光和天气隔绝开来。两个斜坡状的景观平面并不与中心或者廊道内部相接，延申了建筑的长度，使自然日光可以照射进来。三段穿越护堤的通道可以进入停车场和访问中心

65游客接待中心建筑设计9/13/202366游客接待中心建筑设计9/13/2023为了不影响景观，建筑被设计成覆土建筑。礼堂，教堂，小庭院，展览空间等功能布局一字排开，形成长达150米的弯曲建筑群。光线从建筑的两个倾斜覆土面的顶端洒下。

67游客接待中心建筑设计9/13/202368游客接待中心建筑设计9/13/202369游客接待中心建筑设计9/13/202370游客接待中心建筑设计9/13/2023总平面71游客接待中心建筑设计9/13/2023一条被间接光照亮的通道贯穿整个建筑。建筑主要有三段构成，开放的入口让其与停车场还有大厅联系。中央通道正对纪念公园大门。这条轴线上景象，宁静而辉煌。

72游客接待中心建筑设计9/13/2023剖面图