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文档简介
医养康复项目整体营销策划案中医特色康养一体项目的整体营销策划案旨在将具有中医特色的现代化康复医院推向市场。我们的市场思路是将门诊服务向社区推广,住院康复问渠道,整体品牌推两线。我们的标语包括“祖传中医现代康养”、“医养结合保健康问道中医”、“中医是康复治疗更好的选择”、“替儿女尽孝,为患者解忧——‘*’中医特色康养一体”、“名中医家传秘方新理念系统康复——*中西医结合康复治疗中心”、“一所为人带来希望的医院——中医院(中西医结合康复中心)”、“中医特色专业系统康养一体全时照护”。我们的品牌推广内容包括医院简介、专家介绍和形象内容主题。形象内容主题包括脑中风后遗症的康复奇迹、偏瘫中药饮的效果考证、亲证滑膜炎特效方剂、中医对肿瘤的临床治疗以及系统化康复治疗让患者看到希望——中医与现代化功能康复相结合的系统化康复方案、“***”康养一体的探索之路——中医特色专业系统康养一体全时照护。我们的社区推广内容包括宣传单和制作品。渠道转诊的内容准备包括宣传手册和电子版宣传材料。在全面SWOT分析市场后,我们制定了总体方案。总体思路是品牌建立方面,定位为具有中医特色的现代化康复医院,服务100%人群,在20%康养人群中获得最大利润。我们要以“人”为中心做医疗资源优化整合,以专家作为主要医疗技术卖点,塑造专业学科,将专家作为医疗技术的核心竞争力,加之系统化康复方案、中医特色疗法、祖传方剂、全新服务理念和医院形象设计等一同构成“***具有中医特色的现代化康复医院”的品牌形象。在宣传策略方面,我们将品牌营销和渠道营销作为主要的市场营销手段,凸显中医特色,以“人本”为核心宣传理念,专家兴院,专科兴院、服务兴院。整体规划推广,门诊服务向社区,住院康复问渠道,整体品牌推两线;稳定医院周边5公里忠诚客户,吸引5公里外区、县特需人群,获得1+1>2的快速发展。我们的目标是三年内实现“知名,中医特色的现代化康养一体院”的战略目标,一年内实现盈利并规划开设连锁医院。因此,我们将建立一个“学科型”中医特色康养一体院,“现代化”康复中心,将专家作为医疗技术的核心竞争力,加之系统化康复方案、中医特色疗法、祖传方剂、全新服务理念和医院形象设计等一同构成“*具有中医特色的现代化康复医院”的品牌形象。品牌是忠诚度、信任度、美誉度的化身,拥有历史性、连续性和持久性的特点。为了构建天津中医院的品牌形象,需要根据患者导向、差异化、个性化和动态调整的原则,从技术品牌、服务品牌、文化品牌和形象品牌四个方面进行全面构建。首先是技术品牌,天津中医院以中医为特色,将专家作为医疗技术的核心品牌。通过打造天津中医名家、康复养生医学大师、中医治未病专家和专科疾病康复治疗专家等品牌,满足患者对知名中医和专科专家的期望。此外,提出建设“具有中医特色的现代化康复院”理念,发挥中医在康复治疗中的优势,提升康养的技术层级,让传统中医和单纯的康复疗养升华为现代化、系统化的康复治疗体系。其次是服务品牌,天津中医院通过符合医疗规范的前提下,从服务内容、服务渠道和服务形象等方面突出自己的服务特色,培育患者的忠诚度。通过构建具有特色的服务品牌,让患者感受到超越自己期望的真诚服务。在企划筹备阶段,需要对人物生平、医生职业生涯、专家专科业务成绩、案例搜集、专家照片资料搜集、设备、技术和疗法进行包装,并进行专科康复专家总体介绍。在经营阶段,需要大力引进中医和康复人才,科室突出医生的主导作用,设置富有特色的科室,保持医生队伍的稳定性,围绕特色科室进行目的性明确的医疗设备
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