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文档简介

JIANGSUUNIVERSITY生产实习报告所属学院:管理学院专业班级:信息管理与信息系统0902姓名:马丹学号:3090803025实习单位:大武口石银村镇银行实习日期:2013.3.04—2013.03.24一、实习目的毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。这次我所在的实习单位是大武口石银村镇银行,为期三周。我先后到中心营业厅、文明支行和市场部轮岗实习,亲身体验了柜员、信贷、贴现等工作。在充实了我的大学生活,丰富了我的社会阅历的同时也锻炼了自己能力,掌握了社交技能。这次实习我不仅获取了工作经验,感受到企业的文化也提高了自身的修养。实习单位介绍石嘴山市大武口石银村镇银行股份有限公司是由石嘴山银行作为主发起人,由当地的国有、民营资本共同发起设立的具有独立法人资格的新型农村金融机构。作为石嘴山银行在大武口设立的第一家村镇银行,始终秉承“根植大武口、服务大武口、发展大武口、回报大武口”的发展理念,坚持“支持小微企业,支持全民创业,支持特色农业”的市场定位。截至2012年年末,全行各项存款余额达30253万元,全行贷款余额达40812万元,取得了较好的经营成绩。2012年,在全宁夏的村镇银行各项考核中也名列前茅。实习过程此次实习的目的在于:掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。(二)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、配钞、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便、定期存款、转账汇款等;银行的贴现业务,如票据鉴别、合同签订、资料审核等。(三)总结实习经过.四、实习内容在银行领导的指导和帮助下,我们首先在石银村镇银行中心营业厅实习,主要的职务是柜员。首先我们学习了工作中所必需的基本技能,包括点钞、捆钞、打字、数字小键盘使用等。在了解了基本的操作之后,我们开始学习办理各项业务。开始的时候,先是观摩学习前辈们是怎样操作的,包括各个操作的代码、所使用的票据凭证、印章的盖法等。银行柜面业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,都必须进入系统办理。此外营业终了时需要进行结算轧账和中间业务轧账,柜员必须学习如何打印流水、平账报表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,还要审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在银行,柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。在结束了第一周的实习后,我们已经对银行有了大致的了解,第二周的实习是在文明支行,我们进一步的了解了柜员这个岗位的工作内容。在此期间,我们还跟着前辈们一起跑市场,做宣传,学到了许多的营销知识,也锻炼了自己的交际能力。在结束了两周的柜员实习之后,我们开始了市场部的实习,主要的业务是贴现和贷款。首先我来到了贴现部实习,开始的工作是整理各个公司的资料,从这个工作中可以学习公司贴现的资料都需要哪些。每个公司在办理贴现业务时,首先要提交相关的资料,包括营业执照复印件、组织机构代码证复印件、税务登记证复印件等。然后在审核后,在银行办理开户。在办理贴现时,首先要需要对票据进行真伪鉴别,然后签订贴现合同,提交相关资料,在票据审核合格后,即可办理贴现。票据的鉴别非常重要,其中有很多的鉴别方法,也有相关的鉴别仪器。要熟练鉴别一张票的真伪,需要很长的学习和实践的时间。而贴现的利率浮动,具体的利率确定也需要经验来判别。信贷业务是银行中风险较大,也是收益最多,工作量最大的业务。银行的信贷员要全面了解借款人的信息,然后根据标准和经验分析风险和贷款的可行性。在办理贷款时,首先客户经理要了解借款人的借款目的、用途、偿还能力、信用程度等,然后准备贷款所需的资料,实地考察贷款人的偿还能力,贷款的可行性等。考察后再开会讨论,控制风险。在一切工作都做好后,才能发放贷款。在贷款期间也要随时了解贷款的使用情况,严格控制借款人的道德风险,在发放不良贷款时,要想尽一切办法,将损失降到最低。信贷业务是银行里比较辛苦的工作,从事这样的工作可以全方位的锻炼个人的各方面能力。在这里,我不仅学到了各种业务知识,还学到了许多为人处事的技巧。五、收获与体会通过这次实习,我对银行有了全新的认识。银行不只是在多数人眼里的金领行业,也不只是书本上的理论知识。其实银行里的工作多数都是操作性业务工作,工作量很大,很辛苦。在学校我们只学习了理论知识和技能素养,但与企业缺少紧密联系,并不能真正的了解工作的内容,只有真正去实践了,才知道实际的工作是什么样的,也只有在实践中才能发掘自己的潜力,找到最适合自己的岗位。这次的实习经历很宝贵,让我对社会、对工作有了新的认识,对未来的也有了新的规划。之前的我们都是学生,虽然

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