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文档简介

客房部PA(保洁员)新员工培训表NAME姓名DEPT/SECTION部别POSITION职位IDNO工号COMMENCINGDATE入店日期Therespectivedivisionhead/departmentheadortheimmediatesupervisorhascoveredthefollowingsubjectswiththeaboveemployee相关的部门总监/部门经理或上述员工的直接上司已经向该员工讲解了下列内容:1Professionalethics10Procedureofworkingaloft酒店意识:职业道德高空作业操作程序2Serviceconsciousness11Safetymanagementofchemical服务意识清洁化学药剂安全管理3Groomingandmakeup12Jobprocedure仪容仪表岗位操作程序4courtesy13Cleandustingprocedure礼节礼貌抹尘清洁程序5CharacteristicandkeepcleaningofPA14Pushdustingprocedure公共区域范围工作特点及清洁保养推尘清洁程序6PAattendantquality15Glasscleaningprocedure公卫服务员素质要求玻璃清洁程序7PAattendantjobduties16Dustabsorptionprocedure公卫服务员的工作职责吸尘工作程序8PAprocedureformorning\middleshift17HospitalityWay早、中班公卫服务员工作流程聚丰圆待客之道9SafetyinstructionforPA18安全管理:公卫服务员安全须知JOBORIENTATION 工作描述Tourofdepartmentandintroductiontosupervisorsandcolleagues参观部门并介绍认识同事Explanationofjob–itsrelationtooveralloperation,stresscourtesyandpoliteness解释如何进行工作 ,包括完整的操作程序并强调礼貌在此过程中的重要性Explanationanddemonstrationofeachstep–lettingemployeetry演示工作步骤后 ,让员工自己尝试Checkperformance检查工作表现Safetyrules工作的安全规定Comment评语:_________________________________________________________________________________________Acknowledgement

:

Ifullyunderstandtheabovementionedtopicsthathavebeenconductedforme.认可承认

我接受过上述培训

,并已经完全掌握以上内容

._______________

_____________________StaffSignOff

员工

ImmediateSuperior

直接上司Div/DeptHead部门总监/经理 TrainingManager培训经理备注说明,非正文,实际使用可删除如下部分。本内容仅给予阅读编辑指点:1、本文件由微软 OFFICE办公软件编辑而成,同时支持 WPS。2、文件可重新编辑整理。3、建议结合本公司和个人的实际情况进行修正编辑。4、因编辑原因,部分文件文字有些微错误的,请自行修正,并不影响本文阅读。Note: itisnot the text. The following parts can bedeleted for actual use. Thiscontent only givesinstructions:

reading

and editingThisdocumentiseditedbyMicrosoftofficeofficesoftwareandsupportsWPS.Thefilescanbeeditedandreorganized.Itissuggestedtoreviseandeditaccordingtotheactualsituationofthecompanyandindividuals.Duetoeditingreasons,someminorerrorsinthe

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