11物流管理(定稿)

福州海峡职业技术学院实习（训）报告副标题:浅谈生产管理中存在的问题及措施专业:物流管理毕业实习报告一、实习的目的和意义经过在校两年的专业学习，基本掌握了物流管理的基础理论知识，同时也大概了解到关于企业的组织结构、经营管理方式、物流运作方式，在校学到的是书本上的理论知识，但这些是远远不够的，只有把自己学到的知识实际上的运用到实践当中去，在实践当中锻炼和提高，才能真正的把这些知识化为自己的经验。而我希望能通过这次的实习，增强实践经验，增强自己的吃苦精神，锻炼自己的毅力，通过细心观察学会更好的独立思考分析和解决问题的能力，并且可以进一步的提高自身的素养，为实习毕业后正式的工作奠定基础。当然最重要的是要学习人与人之间的相处方式，学会面对各种各样的人都能与之友好的交流，学会与人合作，同是拓宽自己的交友面。二、实习的单位简介我现在所在的实习单位是“深圳市百年迪豪家具有限公司”，该公司主要经营的是：沙发、茶几、理石等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，公司始终坚持用户至上，用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。自创建以来，力求进取、经验丰富、品种广泛，始终坚持“以质量信誉、以信誉求发展”的企业宗旨。严格规章制度，强化生产科学管理，努力创造一流生产设备和技术人才。三、实习的内容我应聘的是该公司的生产跟单，该部门要求的是团队的相互合作。我主要从事的是货物的下单和出货的单据制作，数据统计，具体包括：1、了解实习单位的组织结构和各项规章制度。2、掌握和熟悉沙发的各种型号、款式、规格、皮号；其中比较重要的是要熟悉皮的样式，要熟到能在看到的同时就知道是哪款皮，配的是哪几款型号的沙发，正常的规格是什么。3、了解和认识不同型号的茶几和理石的区别。茶几主要有型号、颜色和尺寸三方面，型号基本上就是固定的，颜色则要只是哪些是通用的，比如：003色、801色、295色、293色、126色、125色这些是通用的，除这些其他的都是单一色的，像：560色、001色、129色、362色等等，就只能是什么颜色就是什么颜色，一旦拿错就是出错；尺寸则要知道哪些是按模板生产的，哪些是不用按模板生产的。再来就是理石，理石也有通用的型号，比如：C003、C129、C801、C560、K01这些都是，除这些就不可以了，还要注意的是不同款理石的辨别，理石分很多种，有黄琥珀、冰花白、水晶麒麟、松香黄、本色珍珠、新麒麟、进口黑龙、进口粉龙等等，要掌握的是一看石面就知道这是什么款的理石，还要掌握一般理石出现问题的几种原因。4、掌握发货安全：一定要保证货物的齐全和货物的规格、尺寸、颜色等都是符合的，要注意有没有易碎的东西，有的话要监督工人轻拿轻放。若有遇到特殊情况，则需要在获得公司领导的同意后方可发货，并且在事后及时补给货主。5、要虚心向身边的人学习工作中的处事行为和方法，敢问敢做，并且要有团队合作的意识，四、实习收获通过这次实习工作，我从中学到了很多书本以外的知识，在这个公司还是学到很多与物流有关的知识，例如：仓库数据的统计和管理工作的流程，装车时怎样摆放货品使空间得到最大的运用。我从同事的工作中学到了对我来说不少有用的经验，我把我学到的记着，再有机会的时候再对其检验。我也会学到了很多人与人之间的相处之道，语言的沟通真的很重要，语言真是的“博大精深”，一句话可以说出多层的意思，给人的感觉也是不同的，即不能给人高高在上的感觉，又不能让人觉得低人一等的认知，同时还要使对方清楚的明白你所要表达的意思。语言的魅力，早就知道的，如果一个人不能恰当地表达自己的思想，那么仍旧会一无是处。在校的时候就知道，要想让别人喜欢自己，必须培养自己的说话能力。我们不仅要有新的思想和见解，还要在别人面前很好地表达出来；不仅要用自己的行为对社会做贡献，还要用自己的语言去感染、说服别人。这次的实习，对我来说是一次宝贵的经验，让我由刚出校园的懵懂女该，在短短的一年从实际的社会当中适应并了解生活必备的各种能力。这次的体验让我知道自己的能力还存在了很大的不足，我所欠缺的还远远不足以应对工作当中会发生的事，我需要充实自己，就像我本身很不喜欢会计和英语，但为了增加自己工作的筹码，我还是要去学习，掌握基本的知识，不工作不知道这个社会会让人觉得有迫切感，人人都在学习，不进步就会落后进而被淘汰。所以为了自己实现自己的梦想，我需要变得强大，那我必须学会更多的东西，有选择的学习，要的是学精，而不是一知半解的。五、专题探讨浅谈生产管理中存在的问题及措施产品生产管理存在的问题1.生产当中使用的材料记载不够清楚，规格；在生产当中，例如钉架组在钉制沙发外架是，所需的木材，有水冬瓜、水曲柳、乌金木、黑檀木、榉木之类的，但在使用了多少的木材，记录不够清楚，而导致在月结的时候，对不上数，并且造成了一定程度上的浪费。2.产品从制作到半成品，到最后卖出的商品中，生产制造的人不够细心，不够严谨，导致了经常收到客户的投诉；一套成功卖出的沙发，所要经过的步骤是极其多的，且是繁杂的。主要的部门有雕刻组，钉架组，木工组，造棉组，扪皮组，电车组，油漆组，包装。最常出问题的部门是油漆组，扪皮组和包装组。

油漆组是要根据客户的下单，喷出所需要的颜色，但由于员工不够仔细，而导致产品到包装部的时候，经常发现要补油漆，尤其是在要出货的时候，车已经到了，产品还在补油漆，偶尔遇到不好讲话的提货司机，是等都不等的，从而推迟了出货的日期。

扪皮组也是返工最多的一个部门，在扪皮的过程当中，不够细心，不够严谨，常遇到的问题有：沙发坐垫皮面一边高一边低；钉子外露；沙发在送到客户那反映说皮面变形；皮面出现钉孔等等。

包装部除了包装沙发和装车之前，组长还要适当的“缝缝补补”的，若小问题的油漆便由组长自己补漆。包装出现的问题有：补漆时贴的美纹胶忘记撕掉；在包装时透明胶不经意粘到沙发皮面，到客户那边皮面出现印记；3.员工素质有待提高，团队意识不够强该厂的员工整体素质并不高，员工的责任心不够强，做事情很散漫。本身生产的步骤就多而杂的，再加上员工的部分不配合，这导致了生产的缓慢；其次，我认为各个部门的管理者的责任也没有做好，没有对其部下进行规范，规章制度不够严谨。（二）针对以上问题提出的解决办法1.对于材料使用的记载要及时，钉架组组长要细心，哪套沙发使用了多少的木材，月底的盘点还剩多少，这些数据要核对的上，可以对此设立一条奖罚的制度，一个月省了多少的木材便进行奖励，同时如果发现数量不对，浪费状况严重，可对其稍稍的罚款，当然数目不可多，其主要目的只是在于提醒，让其上心注意。2.质量的问题，不管是哪个公司，哪个工厂，都是避不可免的事情。但还是要尽量的去减少质量问题的发生，减少客户对产品的投诉。每个部门都要仔细仔细再仔细的，而对于可能发生质量问题的部门，该厂的管理者更应该对其进行监督，检查。油漆组所出现的问题，其实都是需要很细心的事情，而且还要很眼尖，我经常被包装组长开玩笑说“眼那么毒”，因为我老看到问题，然后他就要补油漆。至于由于补油漆，导致货运部来提货要等，其实跟厂长这个主管人有关，在我问货的时候，跟我说好，到我要出货的时候才说这不行，那不行的要补；所以厂长要实事求是，检查完整了，没有问题了才包起来，而货还没好的话，实在不行的就推迟一天出货，有时间去补，而不是货运部车到了，才在赶着修补，这样也容易出现质量问题。扪皮组做的是整个生产的倒数第三个步骤，其二是包装，其一是出货。其本上到扪皮这的话，已经是半成品了，至于出现的问题，就是谁做的找谁，一人做一套的，所以出了问题就是谁负责，若问题多了，那么这个人是很有可能被裁掉的，毕竟在这个厂已经见过这样的情况了，而且并不是一个人，所以这就给了员工一定的警醒作用，完全没有问题的是不可能的，但问题的多少，严重性是可以控制和变化的，最好能采用彼此监督，并且可以奖罚分明，做的好的要鼓励，做的不好的可以惩罚，当然不是什么惩罚都要和钱有关的，可以是惩罚体力活，可以是为同组其他人服务，毕竟拖了后腿。当然，该组组长也有责任，对属下做的要给与信任，但也要对其进行检查，以防出错。包装组，是整个厂，体力活干的最多的，其中该组组长也是除厂长之外，另一个身兼多职的人，凡问题不大的，皆有包装组长自己补修。像美纹胶忘记撕掉这种是完全属于粗心的，在补修完没有及时撕掉，而包装员工在包装沙发的时候，也没有注意到，才导致的错误；最大的问题就是要细心，要专注，对于自己的工作要热爱，既然做就要做好。要提高员工的防错意识，促进员工的合作及互助精神。3.员工的素质问题，要进行培训，对其行为的进行规范。要提高员工的工作意识，对部分积极的，有上进的员工进行培训，提高其的工作能力，加强尽职尽责的责任心。好的工作环境有利于员工的心境，私下可经常组织活动，积极营造快乐舒心的工作环境，有利于提高员工的参与能力，增加员工与员工之间的交流与合作。再有就是管理人员的素养，正所谓“一只虎带领一群羊”和“一只羊带领一群虎”的含义，领头人是很什么样的一个人能直接影响到其部下。如果作为管理人员自身都不严格要求自己，没有以身作则的意识，那又能期待下属能做出什么好的行为呢。当然，如果他的下属全部是一群高知识分子的话，又很有自律，那还真的有可能，但那只是可能性极小的事情。企业能不能进步，取决于领头人的决策，但其员工的合作和工作能力是必不可少的因素。企业强调的集体的合作，而不是个人。再者，规章制度也是成功的一部分。规章制度的定制就是为了规范其行为的，若只是用来当摆设的，那也就没有存在的必要，古人都说了“无规矩不成方圆”。所以要加强员工遵守规章制度的意识，同时要起到以身作则的作用，带动其他的人去遵守。当然，“有奖有罚”，对于表现良好的员工还是要适当的奖励和支持的。是时刻通过前辈们的行为处事来要求自己，好的要学习，不好的也要勉励自己。结束语这次难得体验让我充分认识到自己的不足，要出来实习的时候想的是终于可以自己赚钱了，但是真正踏足社会的时候才知道不容易。自己学到的还不够，想要得到就必须付出更多的努力。至少在这段时间里我看到的是这样的，在努力工作的同时也在不断的充实自己，学习新的技能，这样才能被需要。有了这样的经历，让我对之后的工作有了一定的认识，像知道自己在语言方面还很薄弱，那么我应该做的是在空闲时间里多看着书，增加自己的语言知识，不至于一个意思永远都是用那么两三个字或句在表达；像知道自己在和人相处方面还不是很自在，不够大胆，那么我要做的是锻炼自己的胆子，学会大胆的与人交流，尤其是与上司的对话。此外，我还需要得是拓宽我的朋友圈，为此，我需要付出更多的努力，提高自己的素养，才能为自己的工作打下基础。实习单位或实习指导教师意见评价：综合评价：___________实