项目物业交付计划表

项目物业交付计划表,,,,,

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类别,序号,工作内容,负责人,完成期限,备注

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总负责,1,与地产沟通确定验房和接管时间。,,,

,2,交付前模拟演练。,,,

,3,确定交付现场布置方案。,,,

,4,入伙工作的全面协调督导及地产重大事件对接。,,,

前期物料准备,5,礼品、瓶装水、欢迎回家、已清洁标识、馈赠品标识、糖果等的采购到位。,,,

,6,与营销对接移交已签的《业主公约》存档，并理出未签《业主公约》清单。,,,

,7,与项目部对接移交新交付区工程档案资料，设备设施资料，并建档保存。,,,

,8,客户资料录入管控系统。,,,

,9,装修、家居用品等特约商户引进及场地确定。,,,

,10,采购交付业主资料装袋。,,,

,11,交付前物资采购计划所列各项物资物品按节点采购到位（包括现场办公文具）。,,,

,12,确定需摆放进屋的赠送物资统一摆放进业主房中。,,,

,13,交付现场摆放物资落实到位。,,,

,14,办公电话报装．（数量根据项目需要确定）,,,

,15,与公司人事行政部对接需公司现场协助的人员。,,,

,16,交付日工作人员就餐安排。,,,

客户服务组,17,《交付指引》、《业户手册》、《公共水电分摊办法》、《专项维修资金缴纳通知》编制完成，报物业总部审批完成。,,,

,18,《交付指引》、《业户手册》、《公共水电分摊办法》、《专项维修资金交纳通知》、交付资料盒等相关交付资料印刷、制作到位。,,,

,19,交付现场公示展板、指引路牌等资料喷绘，安装到位。,,,

,20,准备交付现场须用的各类质量记录表格(如顾客钥匙领用清单、使用登记表、顾客委托钥匙登记表等)。,,,

,21,与地产对接核对本次交付的房号、户数及建筑面积（取到测绘面积）。,,,

,22,与营销对接未签《业主公约》的房号明细；准备空白《业主公约》，交付时与业主补签。,,,

,23,交付单元门禁卡的授权开通，并建立门禁卡授权清单。,,,

,24,本次交付日水、电、燃气、电话、网络、有线电视等开户资料的准备及联系相关单位现场办公和咨询。,,,

,25,可视对讲等业主室内设施使用说明书及保修卡对接领取。,,,

,26,交付资料装袋。,,,

,27,确定交付流程、人员分工。,,,

,28,交付流程、应知应会、回答口径、交付资料填写的培训。,,,

,29,本次交付房屋钥匙的核对与交接。,,,

,30,布置入伙现场。,,,

环境管理组,31,交付区域日常保洁工作设定。,,,

,32,清洁用房、垃圾房的确定；确定楼道、公共区域摆放垃圾桶的申请采购到位。,,,

,33,入伙园区绿化维护及补种,,,

,34,本次交付区域清洁开荒进场。,,,

,35,房屋外墙、玻璃、天台的清洗（高空作业）。,,,

,36,消防管、给排水管等外露管道的清洁（含高空作业）。,,,

,37,交付房屋（包括门、窗、室内装置及物品）、交付现场及公共区域的全面清洁开荒。,,,

,38,泳池、机房、设备房、控制中心、水泵房全面清洁。,,,

,39,新交付区入伙前的全面消杀。,,,

环境管理组,40,本次交付园区、楼层垃圾桶的摆放到位。,,,

,41,交付现场摆花。,,,

,42,交付日现场清洁人员安排。,,,

安全管理组,43,本次交付区域安全员巡更点及读卡器的确定安装。,,,

,44,车管系统、门禁系统的操作方法、岗位礼仪培训。,,,

,45,控制中心人员到岗,,,

,46,交付区域巡逻路线和巡更点的重新设计。,,,

,47,完成各岗位人员配置，维护交付活动秩序，确保活动顺利进行。,,,

,48,与项目部对接入伙区域消火栓箱内的各种消防器材配备到位。,,,

,49,交付区域围板移位及隔离。,,,

,50,确定交付日客户车辆停放流线、地点。,,,

,51,各类管理用房钥匙交接与核对，确定钥匙管理责任人；建立管理用钥匙清单核对无误。,,,

,52,交付现场消防器材摆放到位。,,,

,53,交付区域的清场。,,,

,54,配合入伙现场各种标示张贴、资料礼品派发。,,,

,55,配合交付现场物品摆放、布置及调运工作。,,,

技术维修组,56,设备房、机房、水泵房的设备、设施情况的检查及整改。,,,

,57,与地产公司对接小区道路、车道指示标识及小区总平面图的制作，并安装到位。,,,

,58,与项目部对接清洁取水点和绿化取水点的位置及水表安装。,,,

,59,准备本次交付房屋户型图、水电线路图及一户一表的核对。,,,

,60,建立水、电表清单（包括公用水、电表）。,,,

,61,业主装修办理等常用质量记录表格的准备。,,,

,62,收集各施工单位的联系电话、联系人及各类施工合同的保修条款资料，并存档。,,,

,63,完成本次交付水、电表核对并编制分布图存档（电的抄表到户入伙前完成）。,,,

,64,编制装修预案，提前安排业主交付后的装修管理。,,,

,65,本次交付区域各类系统的安装调试（弱电、消防等）。,,,

,66,水表管段、供水管网的清洗、验收。,,,

,67,本次交付的房屋、安防门禁、公共设施（买卖合同附图、电气施工图）接管验收(列清单和前期介入表）。,,,

,68,门标卡授权系统安装调试到位。,,,

,69,交付区域围板红外对射安装到位．,,,

,70,本次交付房屋本体标识及各类与交付现场相关的标识制作安装。,,,

,71,跟踪验证接管验收中问题整改情况。,,,

,72,交付现场电源、插座、电话线的准备。,,,

财务,73,管理费、水、电、托收银行等相关协议的准备。,,,

,74,业主委托代扣水、电公摊的授权书，备好交付时给业主签名。,,,

,75,集中交付时收款人、收费工具的安排准备（收款收据、发票、POS机等）。,,,

,76,对接出准备的确权面积，计算出需收取的费用。,,,

职能部门支援组,77,协调借用其他兄弟部门人员支援。,,,

,78,管控软件安装到位及操作培训。,,,

,79,收费工具的协调准备（收款收据、发票、POS机）。,,,

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