《管理学原理》模拟试题(二)

《管理学原理》模拟试题(二)一、单项选择题(每题1分，共10分)1．1911年，“科学管理之父”（）出版了名著《科学管理原理》。A．梅奥B．马克斯·韦伯C．西蒙D．泰罗2．1916年，管理过程学派创始人（）出版了名著《工业管理与一般管理》。A．法约尔B．明茨伯格C．泰罗D．孔茨3．梅奥教授通过著名的“霍桑试验”，提出人是（）。A．“复杂人”B．“经济人”C．“社会人”D．“理性人”4．根据计划的明确性，可以把计划分为（）。A．长期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．指令性计划和指导性计划D．程序性计划和非常规计划5．管理层次产生的主要原因是（）。A.职能分工的需要B.管理幅度的限制C.权责明确的需要D.部门划分的需要6．职能制组织结构形式的优点是实现了（）。A．管理的现代化B．管理的专业化C．统一指挥D．管理费用的降低7．非正式沟通主要可以满足组织员工的（）。A．生理需要B．社交需要C．自我实现的需要D．安全需要8．在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是（）。A．金牛B．明星C．幼童D．瘦狗9．目标管理理论的创立者是美国著名管理学家（）。A．德鲁克B．明茨伯格C．泰罗D．孔茨10．管理方格图中，9.1型对应的是（）领导方式。A.任务型B.乡村俱乐部型C.中庸型D.团队型二、多项选择题(每题1分，共10分)1.管理者所扮演的信息传递角色有（）。A.领导者B.谈判者C.发言人D.传播者E.监听者2.彼得·圣吉提出的五项修炼的内容包括（）。A.系统思考B.改善心智模式C.建立共同愿景D.自我超越E.团队学习3.以下属于定性决策方法的是（）。A.头脑风暴法B.德尔菲法C.名义群体法D.电子会议法E.决策树法4．事业部制组织结构的缺点主要有（）。A.增加了管理层级B.各事业部缺乏有效沟通C.各事业部缺乏自主权D.增加了管理费用E.对公司整体资源的利用不是很有效5．组织变革的影响因素主要有（）。A.组织战略调整B.组织外部环境变化C.所在行业技术革新D.组织规模和发展阶段变化E.国家相关行业政策变化6.人力资源管理的工作内容主要包括（）。A.人力资源规划B.绩效评估与薪酬福利C.企业形象塑造D.员工招聘与培训开发E.劳动关系管理7.领导处理冲突的模式有（）。A.强制B.回避C.妥协D.迁就E.协作8.领导权变理论主要有（）。A.管理方格图理论

B.领导生命周期理论

C.路径——目标理论

D.菲德勒权变理论E.领导素质理论

9.关于同期控制，以下说法正确的是（）。A．同期控制又称现场控制或过程控制B．同期控制主要为中高层管理者所采用C．直接视察是一种常见的同期控制手段D.同期控制能及时发现问题并及时加以纠正E.同期控制容易引发员工的对立情绪10.企业文化建设包括（）。A.企业价值观建设B.企业行为规范建设C.企业环境建设D.企业形象建设E.企业道德建设三、名词解释(每题3分，共15分)1.霍桑试验2.战略决策3.保健因素4.头脑风暴法5.滚动计划法四、简答题(每题7分，共35分)1.简述科学管理思想的主要内容。2.简述组织设计的影响因素。3.简述期望理论的主要内容。4.简述管理方格图理论的主要内容。5.简述控制的基本过程。五、论述题(共12分)1.阐述矩阵制组织结构的特点及优缺点，并举出管理实例说明。六、案例分析题(共18分)春城集团是一家拥有20多家子公司和分公司的大型企业集团，集团公司对分公司的管理方式是独立经营，集中核算。有一位分公司的张经理最近听了关于目标管理的讲座，很受启发和鼓舞，计划在分公司内推行目标管理。在一次部门经理会议上他详细叙述了这种方法的实际应用与发展情况，指出了在公司推行这种方法的好处，提出计划在公司实施目标管理，并要求下属人员考虑他的建议。一段时间后，在又一次部门经理会议上，大家对实施目标管理进行了讨论。财务经理提出，集团总公司对分公司下一年的目标没有明确指示，生产经理也提出，总公司对分公司的目标也无明确要求，分公司要做什么也不清楚，等等。听到这些后，张经理说：“这些都无关紧要，不会影响我们实施目标管理。其实，目标没什么神秘的，我们分公司计划明年的销售额达到500万，税后利润率达到8%，投资收益率达到15%，正在进行的新产品项目很快就能投产，我们以后还会有更进一步的明确目标，如今年年底前完成我们的新市场开发工作，保持员工流动率在15%以下……”。张经理越说越兴奋，“下个月，你们每个人要把这些目标转换成自己部门可考核的目标，并能用数字表达，这些数字加起来就构成我们分公司的总目标了”。部门经理听到这里，对自己领导提出这些可考核的目标以及如此明确和自信的陈述感到惊讶，一时无语。根据案例所提供的情况，请回答下列问题：1.什么是目标管理？其特点是什么？2.张经理设置目标的方法是否妥当？你认为应该如何做。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二．培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容：1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责