西安信息职业大学《工程管理导论》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《工程管理导论》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在绩效管理中，以下哪种绩效评估方法更能全面、客观地评价员工的表现？（）A.仅依据上级的主观评价B.以工作成果为主要依据，结合上级评价和同事反馈C.只看员工的工作态度，不考虑工作成果D.随机抽取几个工作任务进行评估，不考虑整体表现2、在供应链管理中，企业需要与供应商建立良好的合作关系，以确保原材料的稳定供应和成本控制。以下哪种供应商管理策略更有利于实现长期合作共赢？（）A.单一供应商策略B.多个供应商策略C.短期合同策略D.战略合作伙伴关系策略3、在财务管理的投资决策中，企业考虑投资一个新项目。以下哪种投资决策方法更注重考虑货币的时间价值？（）A.会计收益率法B.静态投资回收期法C.净现值法D.投资利润率法4、在项目管理的进度控制中，以下哪种工具或技术最常用于监控项目进度？（）A.甘特图B.头脑风暴法C.德尔菲法D.鱼刺图5、在企业的创新管理中，开放式创新模式越来越受到关注。开放式创新的主要特点包括以下哪项？（）A.强调企业内部的研发B.充分利用外部创新资源C.严格保护企业的知识产权D.降低创新的风险6、在质量管理体系中，ISO9001标准强调了持续改进的重要性。以下哪种方法是实现质量管理持续改进的有效途径？（）A.定期内部审核B.客户满意度调查C.质量成本分析D.以上都是7、在组织变革中，解冻阶段的主要任务是打破原有的平衡状态。以下哪种方法常用于解冻阶段？（）A.增加变革的压力B.提供培训和支持C.树立变革的榜样D.以上都是8、在企业的战略控制过程中，以下哪种控制方式关注的是战略实施的过程和细节？（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.以上都是9、在质量管理中，以下哪种质量控制工具常用于分析生产过程中的问题和原因？（）A.直方图B.控制图C.因果图D.排列图10、在供应链管理中，企业在选择供应商时需要综合考虑多个因素。以下哪项不是在选择供应商时应重点关注的？（）A.供应商的交货及时性B.供应商的产品价格C.供应商的企业文化D.供应商的质量管理体系11、在组织设计的原则中，以下哪项原则强调组织应根据业务特点和环境变化灵活调整结构？（）A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.柔性经济原则D.控制幅度原则12、在风险管理的风险评估阶段，以下哪种方法可以定量评估风险发生的可能性和影响程度？（）A.故障树分析B.头脑风暴法C.德尔菲法D.情景分析法13、在组织文化的塑造中，领导者的行为和价值观起着重要的示范作用。以下哪种领导者的行为最有助于形成积极的组织文化？（）A.以身作则，遵守企业的规章制度B.经常批评员工的错误C.独断专行，不听取他人意见D.只关注个人业绩，忽视团队合作14、在企业的信息化建设中，以下哪种信息系统对于提升企业的决策支持能力作用最大？（）A.企业资源规划（ERP）系统B.客户关系管理（CRM）系统C.决策支持系统（DSS）D.供应链管理（SCM）系统15、对于一个追求可持续发展的企业，以下哪种资源管理策略更能实现经济、社会和环境的综合效益？（）A.资源节约型策略B.资源开发型策略C.资源循环利用策略D.资源外包策略16、在一个复杂多变的市场环境中，企业为了实现长期稳定的发展，需要不断调整其战略。以下哪种战略更适合市场需求不确定性高、技术更新换代快的行业？（）A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略17、在团队管理中，以下哪种团队角色对于促进团队的创新和发展至关重要？（）A.创新者，提出新的想法和观点B.协调者，协调团队成员之间的关系和工作C.实干者，踏实完成具体的工作任务D.监督者，检查和评估团队的工作进展和成果18、在服务营销中，服务的无形性给营销带来了挑战。以下哪种策略可以帮助顾客更好地理解服务的价值？（）A.提供有形展示B.降低服务价格C.增加服务人员D.简化服务流程19、对于市场营销，一家公司准备推出一款新产品，需要制定市场推广策略。以下哪种市场调研方法能够最准确地了解消费者对新产品的需求和期望？（）A.在线问卷调查B.焦点小组讨论C.观察消费者在实体店的购买行为D.分析竞争对手产品的销售数据20、企业在制定绩效考核体系时，需要平衡多个指标。对于销售部门的员工，以下哪种绩效指标更能准确反映其工作成果？（）A.销售额B.客户满意度C.销售利润率D.市场份额21、在激励理论中，双因素理论认为激励因素和保健因素对员工的工作满意度有不同的影响。以下哪一项通常被认为是保健因素？（）A.工作成就感B.工作中的认可C.工资和福利D.晋升机会22、某公司的产品在市场上的竞争优势逐渐减弱，为了重新获得竞争力，以下哪种策略可能最为有效？（）A.产品改进B.产品延伸C.产品重新定位D.产品淘汰23、在战略联盟的类型中，以下哪种联盟形式更侧重于双方在研发、生产等方面的合作？（）A.横向联盟B.纵向联盟C.混合联盟D.跨国联盟24、在企业的知识资产保护中，以下哪种方式对于保护企业的核心技术和商业秘密最为有效？（）A.专利申请B.版权登记C.商业秘密保护D.品牌注册25、有关质量管理，一家制造企业在生产过程中发现产品质量出现了问题。以下哪种质量管理工具最适合用于分析问题产生的根本原因？（）A.控制图B.直方图C.因果图D.排列图26、对于一个新成立的创业公司，在选择创业项目时，以下哪个因素对于项目的成功启动最为重要？（）A.市场需求B.技术可行性C.团队能力D.资金充裕度27、在企业的战略联盟中，不同的联盟形式具有不同的特点。以下哪种战略联盟形式合作程度最深？（）A.合资企业B.相互持股C.功能性协议D.特许经营28、在财务管理中，企业需要权衡风险和回报。如果一个投资项目具有较高的风险但潜在回报也很高，企业应该：（）A.毫不犹豫地投资，追求高回报B.完全放弃，避免风险C.进行详细的风险评估和分析后再做决定D.只参考其他企业的类似投资决策29、在企业的人力资源激励机制中，以下哪种激励方式更能满足员工的高层次需求？（）A.物质奖励B.职业发展机会C.工作环境改善D.定期表扬30、在企业的预算管理中，零基预算法与传统的增量预算法相比，具有以下哪种优势？（）A.更易于操作和控制B.能够更好地应对环境变化C.基于历史数据，准确性更高D.减少预算编制的工作量二、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）在企业管理中，财务管理起着关键的作用。论述企业如何进行财务规划、预算编制、资金筹集、投资决策、成本控制和利润分配，以实现企业价值最大化，并分析财务管理在企业战略决策中的支持作用。2、（本题5分）创新管理中的知识共享对于企业的创新能力提升至关重要。请论述知识共享的重要性、障碍和促进方法。分析企业如何通过知识共享来推动创新管理，提高企业的核心竞争力。结合实际案例说明知识共享在创新管理中的应用效果。3、（本题5分）组织变革是企业适应内外部环境变化的必然选择。请详细论述组织变革的动力和阻力，以及如何有效地实施组织变革，包括变革的计划、实施和巩固等阶段的管理策略。4、（本题5分）组织设计中的柔性结构是企业应对不确定性环境的重要手段。请论述柔性组织结构的特点、优势和挑战，并结合具体案例分析其在企业管理中的应用。5、（本题5分）论述控制过程中的偏差分析。分析偏差分析的方法、流程和作用，以及如何根据偏差分析结果采取有效的控制措施。三、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）在组织变革中，分析如何在变革过程中保障员工的权益和利益，减少员工的抵触情绪，促进员工积极参与变革，提出具体的保障措施和员工沟通策略。2、（本题5分）详细阐述标杆管理的实施步骤和作用，探讨如何通过标杆管理提升企业绩效。3、（本题5分）详细阐述标杆管理中的内部标杆和外部标杆选择，分析如何结合使用不同类型的标杆提高绩效。4、（本题5分）分析组织设计中的柔性组织结构特点和优势，举例说明如