跨境贸易电子关务平台开发与运营服务合同

跨境贸易电子关务平台开发与运营服务合同合同编号：__________甲方（以下称“委托方”）：名称：__________地址：__________乙方（以下称“服务方”）：名称：__________地址：__________鉴于委托方拟委托服务方进行跨境贸易电子关务平台的开发与运营，双方遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，根据中华人民共和国合同法等相关法律法规，达成如下协议：第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：（1）“跨境贸易电子关务平台”：指甲方所需的，为其提供跨境贸易电子通关、支付、物流跟踪等一站式服务的系统平台。（2）“开发与运营”：指乙方根据甲方需求，进行平台的设计、开发、测试、上线、运营和维护等工作。1.2解释本合同中的条款标题仅为方便查阅而设，不影响条款的实际含义和解释。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方应按照甲方需求，提供跨境贸易电子关务平台的开发与运营服务，具体包括：（1）平台需求分析与设计；（2）平台系统开发；（3）平台测试与上线；（4）平台运营与维护；（5）提供与平台相关的技术支持与咨询服务。2.2服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于以下方面：（1）为甲方提供跨境贸易电子关务平台的整体解决方案；（2）协助甲方完成平台与相关部门、企业、金融机构的对接；（3）提供平台操作培训与技术支持；（4）保证平台系统的稳定运行。第三章：服务期限与交付3.1服务期限本合同的服务期限为自合同签订之日起至______年______月______日止。3.2交付乙方应按照以下时间节点完成相关工作：（1）需求分析与设计：合同签订后______个工作日内完成；（2）系统开发：需求分析与设计完成后______个工作日内完成；（3）测试与上线：系统开发完成后______个工作日内完成；（4）运营与维护：自平台上线之日起至服务期满。第四章：费用与支付4.1费用甲方应按照乙方的报价，支付以下费用：（1）开发费用：人民币______元整（大写：_______________________元整）；（2）运营费用：人民币______元整（大写：_______________________元整）；（3）其他费用：如需发生，双方另行协商确定。4.2支付甲方应按照以下方式向乙方支付费用：（1）合同签订后______个工作日内，支付开发费用的50%；（2）平台上线后______个工作日内，支付开发费用的剩余50%；（3）运营费用按季度支付，每季度首月______日前支付。第五章：知识产权与保密5.1知识产权乙方承诺，其提供的跨境贸易电子关务平台及其相关技术成果，不侵犯第三方的知识产权。在合同履行期间，乙方所开发的平台相关知识产权归甲方所有。5.2保密双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息承担保密义务。保密期限自合同签订之日起至服务期满后______年。第六章：服务质量的保证6.1服务质量标准乙方应保证提供的跨境贸易电子关务平台满足以下服务质量标准：（1）系统平台的稳定性不低于99.9%，保证全年在线率；（2）数据传输的安全性，保证数据加密传输，防止数据泄露；（3）系统响应时间不超过3秒；（4）提供7×24小时的技术支持服务。6.2服务监督与评估甲方有权对乙方提供的服务进行监督与评估，乙方应配合甲方的评估工作，并根据评估结果进行必要的改进。第七章：违约责任7.1乙方的违约责任如乙方未能按照本合同约定完成服务内容，或服务质量不符合约定标准，应承担以下违约责任：（1）乙方应立即改正服务瑕疵，并赔偿因此给甲方造成的直接经济损失；（2）如乙方延迟交付服务，每延迟一日应支付合同总价款的0.1%作为违约金。7.2甲方的违约责任如甲方未能按照本合同约定支付费用，应承担以下违约责任：（1）甲方应按逾期支付金额的0.1%每日支付违约金；（2）如甲方逾期支付超过30日，乙方有权暂停或终止提供服务。第八章：不可抗力8.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力包括自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。8.2不可抗力处理由于不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同义务，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力减轻损失，并在不可抗力事件结束后继续履行合同。第九章：争议解决9.1协商解决双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2诉讼如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十章：其他条款10.1合同的变更本合同的任何修改、补充均需以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。10.2合同的解除双方同意，如一方严重违反本合同，另一方有权书面通知解除合同。10.3合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。10.4通知本合同项下的任何通知应以书面形式送达对方指定的联系地址，邮件或快递方式均可视为有效通知。10.5法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章：数据安全与隐私保护11.1数据安全乙方应采取合理的数据安全措施，保护甲方数据不被非法访问、披露、篡改或破坏。乙方应定期对系统进行安全检查和漏洞扫描，保证数据安全。11.2隐私保护乙方承诺在提供服务过程中遵守相关法律法规，保护甲方及其用户的隐私，不得泄露用户个人信息。第十二章：技术更新与升级12.1技术更新乙方应跟踪最新的技术发展，及时更新和维护系统，以保证平台的先进性和稳定性。12.2升级服务乙方应提供系统升级服务，包括但不限于功能优化、功能提升等，升级服务不应影响平台的正常运行。第十三章：售后服务13.1技术支持乙方应提供7×24小时的技术支持服务，解答甲方在使用平台过程中遇到的问题。13.2培训服务乙方应根据甲方需求，为甲方提供平台操作和管理的培训服务。第十四章：合同终止与后果14.1合同终止本合同在以下情况下终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致终止；（3）一方严重违约，另一方依据本合同条款解除合同。14.2终止后果合同终止后，乙方应：（1）停止提供平台服务；（2）提供必要的技术支持，协助甲方迁移数据；（3）归还甲方所有资