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第三章学校社会工作的运作模式高变丽2017.3小刚的故事小刚，13岁，某市城乡结合部外来打工子弟学校四年级的插班学生，家在云南省一个非常偏僻的贫困乡村。读了两年小学，后因成绩不好，也就不上了。随父母打工到城市后，父母把他送到该校插班就读。据班主任反映，小刚的学习明显跟不上其他同学，也不懂拼音，不善表达；虽然能与其他同学和平相处，但比较方被别人；善于计算，很有经济头脑。他每天都会在课余时间外出捡废品旧瓶子卖。由于年纪偏大和自卑心理，小刚在班上朋友很少，越来越少说话，成绩也跟不上其他同学，成为班主任心中的难题。（根据华南农业大学社工专业学生实习案例改写）（1）个人层面。帮他联系老师个别辅导，尽量缩短与其他同学的学习差距；通过个案辅导，培养他健康的心智，积极向上的品质。（2）学校层面。尽量避免小刚的角色功能在现有教学体制下可能遭遇的困扰，如担心小刚的成绩影响班级的平均成绩而将其“标签化”或另眼相待，加重其自卑心理。（3）家庭层面。关注和帮助他们解决经济困难，加强父母和孩子的沟通与交流。（4）社会层面。呼吁社会关注外来工的子女教育问题，并与所在社区的有关组织、所在学校的老师、同学及当地政府的有关部门一起，从不同角度给予小刚及其家庭以帮助，创造一个有利于小刚成长的家庭和社会环境。传统临床模式学校变迁模式社区学校模式01020304社会互动模式第一节传统临床模式传统临床模式认为学校社会工作者与学生、学校、家长和社区的关系是封闭的，但是却是不断发展的。第二节学校变迁模式

又称机构变迁模式或社会变迁模式。因应社会急剧的变迁，仅仅将焦点集中于服务对象自身，不能完全有效的满足他们的需求，需要在学校层面有所介入。第三节社区学校模式20世纪60年代以后的美国，社会工作领域开始广泛采各种理论、方法和技术，行为社会学理论的出现推动了学校社会工作目标和方法的改变，学校社会工作也从临床模式向其他方式转变。第四节社会互动模式社会互动模式是基于系统理论和互动理论的模式，把焦点放在个人与团体的交互影响方面，这种交互影响也包括个人和他自己的互动。补充：广域临床模式发轫于20世纪末的广域临床模式属于一种典型的整合融通模式。该模式关注宏观政策对学校工作的影响，主动参与政策的制定与出台，是对前四种模式的高度提炼、再构、整合与超越。该模式能够更好地达成微观干预（指向

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