学生助理心得体会

学生助理心得体会学生助理心得体会1不得不说，当上资助助理后，我的大学生活更加充实了，也让我明白了更多做人做事的道理。之所以这么说，是因为自从大一参加校学生会，当一名干事，或许性格所然，一向低调、“默默无闻〃，就再也没积极去做过什么事了。一开始，其实我并不了解辅导员资助助理具体是做什么工作的，然后就开始到资助科值班。所以第一次值班的时候就一直出错，被老师批评。这个让我有了感触，在做任何事情之前必须做点工作，有所准备，不至于太过措手不及。在资助科值班的时候，慢慢的接触让我开始上手，开始学会做事和配合老师的工作。还有就是吴老师的亲和总是让人倍感亲切，胡老师的细致总是能催促我们细心做事，陈老师的活泼总是能让人开心起来。他们感染着我们。与其他助理一起值班的时候，互相的交流和沟通让我了解了更多的信息，也总能他们身上学到一些优点〔他们的热情、细致、勇敢等〕，有时都觉得自己逊色了。再来就是去系办帮助辅导员工作的时候，我发现另一位助理的excel表格操作非常熟练，使得工作事半功倍，突然很佩服，也很感慨之前都没好好去学，真正派上用场的时候才发现它们是如此重要和有用处。书到用时方恨少，于是我自己慢慢去接触和自学。以前的我很少去系办，因为当上助理，与老师们接触更多了，也知道了更多对自己有用的信息，甚至可以学到老师的一些经验。与人相处中，我发现我们总能从他们身上看到自己没有的优点，他们在为人处事方面的好的经验。在资助的工作中，我觉得如果能从班长那做好，很多工作或许就不用重复，错误也能减少。应该提醒班长好好按照要求做好。还有一点就是老师能不能提供范本，比方填写的表格中，老师给一份模板，把关键和需要注意的地方标示出来，或许比文字的表述来得简洁清楚。总的来说，我收获挺多的。呵呵・・・学生助理心得体会2在没到环院报到之前，我就有一个小愿望，就是参加学生会的一个部门。因为我知道在大学不仅要学好专业知识，还要提高自己的综合素质。学生会是一个能锻炼自己的一个很好的平台。这个平台就好比一片天空，而自己就好比一只小鸟飞翔在这片天空一样，慢慢成长，慢慢成熟，学会做事、学会做人。我的愿望成功了，我参加了院学生会体育部。在听完学生会干事培训的一课之后，让我更了解学生会，并且给了自己一个呆在学生会的目标。自从我参加学生会，参加了许多活动，有学生会内部篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛，还有校运会等等。这些活动我都非常积极的参与其中，让我接触更多的陌生人和事，也让我学会如何与别人交流，使我受益匪浅。从不认识到认识，从不熟悉到熟悉，从单独一人到团体合作。最让我留下深刻印象的是部门干事门热情的积极性，从开始的什么都不会到现在的略有体会，从单独一人到团体合作，每位干事都去身心投入到部门当中。在这里我感觉到了一个温暖的家，我爱着这个家，更爱体育部的每一个人。不知不觉，在院学生会工作已经两年的时间了。回首逝去日日夜夜，不免对自己这两年来的改变感到惊喜，我们在一次次的坚持不懈中培养出了吃苦耐劳的精神，学会了团结合作的力量，在一次次的探索实践中，从羞于启齿，胆小怕事的小学生成长为大胆成熟，善于交流的青年，从不计较后果行事到懂得责任与义务，这些成长的足迹让我们历历在目。习惯了让工作变为生活中有意义的一局部，这大概就是成长吧！在这短短的时间里，我学会了很多东西。有几点我认为十分重要。我用它来做为我以后做事的前提。第一：在做每一件事一定要认真负责，态度决定一切；第二：纪律和时间观念要重视；第三：做事要多想几步，发散思维第四：与别人交流礼貌在先，尊重别人；第五：调配好时间；第六：要学会如何与别人沟通。我希望自己能够在以后的工作中再加强。这两年的工作有苦，但更多的是甜。起初进入学生会的目的就是想多学点东西，锻炼锻炼自己，充实自己的大学生生活。那个时候总是觉得很好奇，到底学生会是个什么样子的组织。后来进入了院学生会体育部当了一名干事，感觉到了自己有一份责任。从刚开始的羞涩胆小，到现在担任部长助理，有了自己的干事。这是一种进步，更是一种成长，是学院老师，前几届部长对我的信任，我始终怀抱感恩的心。大一当上院体育部干事的时候是最开心的时候。大二当了部长助理，又了不同的感觉，也有了一些责任，而这种责任也让我觉得新鲜，于此我也学会了沟通的重要性和倾听他人意见的重要性，有些想法没有实践等于空想。这个学期我一直琢磨给大一的干事创造一个有归属感的部门气氛，让他们干的很开心又有成就感。我的各方能力有所提升，不过在某些方面还是有很大的缺乏的，例如：语言组织能力、口头表达能力等等，我希望在以后学生会这个大家庭里能够提高我这些方面的缺乏。当然，在这些日子的工作中，我会有想退缩，想放弃的时候有时候。有时候怨工作太苦太累，怨工作太不体面。有时候甚至不知道在忙些什么，搞得饭也吃不好，觉也睡不好，耽误了学习……但是有时候细想，觉得自己的工作很有意义。现在回想起来，很庆幸当时没有轻易放弃，自身也多了一份稳重。这种真实的实践给我们带来如此丰富的经历，感受着进步的快乐，体验着步步成长的乐趣。多些勇敢，少些害怕；多些实际行动，少些夸夸其谈；多些合作交流，少些孤立偏见；多些效劳精神，少些自私自利；多些宽容体谅，少些斤斤计较……这就是我们的收获。我们要做的努力还有很多，在每次举行活动赛事的时候，我们要问问周边的同学对活动的看法，他们还觉得有那些缺乏的地方和他们觉得好的地方，努力了解到很多原先没有注意到的东西，这样就能把下次的活动做得更好，更合符同学的心意。我想学生会让我体验到了许多，也学到了许多，所以虽然工作有些枯燥，有些辛苦，但我会继续好好干下去的。以上是我对学生会工作的一些看法，希望在以后的工作中学到更多的东西，深化自己的人生价值观。学生助理心得体会3时光飞逝，在不知不觉地一个学期已接近尾声，这也是我参加石河子大学学生教学信息中心这个集体的第三个学期。作为学生教学信息中心宣传部的助理，在这里我学到了很东西，回想在这一个学期的工作和生活的点点滴滴让我觉得每天的都很充实，自己也进步了不少。现将这一学期的工作做一简单的总结：1、 和学生教学信息中心宣传部的其他助理和信息员顺利地完成了第37期和第38期《教学纵横》的编辑和出版工作，以及第36期和第37期《教学纵横》的发放工作。学生教学信息中心的主要的工作是进行调研、教学信息反响，作好教学方面的宣传。《教学纵横》作为石河子大学学生教学信息中心的一种宣传教学的刊物，因此其质量的上下和其所覆盖面的大小，在相当程度上影响着学生教学信息中心的宣传效果。在第37期和第38期的编辑过程中，在老师的指导下学生教学信息中心宣传部的助理和信息员对所有稿件进行严格的筛选和认真的校对保证了《教学纵横》顺利出版。同时，在第第37期和第38期的发放过程我们增加了在博学楼大厅设点免费发放《教学纵横》，取得了良好的效果，在发书的过程中增大了《教学纵横》在大学的覆盖面、扩大其影响力，到达了很好的宣传效果。2、 在5月2日我和学生教学信息中心的其他助理共同组织了素质拓展训练，通过组织这次活动使学生教学信息中心的所有信息员和助理之间加强交流和沟通、增进了感情，增加了中心的凝聚力。3、 协助教研部对网络评教准那么的的调研。教学信息反响在一定程度上反映同学们的真实心声，学生可以通过反响为学校教学和管理献计献策，从而为学校有针对性地开展工作提供了参考，同时对教育教学进行监督。通过调研将同学们的真实心声的真实心声反响给学校教学管理部门，从而更好地为同学效劳，为教学效劳。4、 协助学生开展中心建设网站并负责创新版块资料的搜集与整理。5、 完成老师交给的其他任务和协助学生教学信息中心其他部门完成相应的工作。此外，在这个学期里我在工作的过程中学会了视频的制作，以及学会很多其他方面的计算机知识，同时我的书法也有很的提高。在这一个学期石河子大学学生教学信息中心的工作，可以说我也进了自己的努力，这也是给我的大学生活留下了一段美好的回忆。但我深知我还有很多缺乏，需要更大的努力和更多的锻炼，这就要求我在下一个学期加倍努力，不断为完善自我。我更坚信，大家的共同努力下石河子大学学生教学信息中心将会变得更加和谐美好。学生助理心得体会4两个月的班主任助理工作，让我学到了很多。我觉得班主任助理是学生、班集体与各科老师、班主任以及学校进行有效沟通的又一个有效途径。同学们可以通过我们，反响各个方面的问题。这两个月的工作，主要通过三个方面开展：一、 深入与班上同学交流。只有深入到同学之中去，才能更加了解班上各方面的情况以及每位同学的情况。并根据各方面反响上来的问题作出相应的处理。首先，我和另一位班主任助理有时间就去他们寝室，深入到他们生活的环境中去。因为我发现他们的课余时间还是比拟多，所以在深入交流中，我也向他们提出了一些生活中的建议：在课余的时候不要迷恋网络、也不要过分迷恋手机，要充分利用自己的课余时间多学习学习知识，多去了解了解自己喜欢的事情。在中专的时候就不要让自己养成懒惰的习惯，不要受身边的人的影响，要坚持自己的原那么，不能让周围的环境影响到你。还有就是宿舍卫生的问题，几个人一间宿舍，要将宿舍清扫干净，生活在一个舒适的环境里与生活在污垢的环境中是不一样的。并且在交流中发现有同学想参加大专的羽毛球社团，我觉得这是一个很好的想法。我觉得既然有这个兴趣也有这个条件那就应该努力去学习、努力充实自己。二、 深入与班主任老师的交流。开展工作以来，对我们帮助最大的就是班主任老师。这两个月工作的顺利开展离不开老师的悉心指导。通过老师的言传身教，我们确实也学到了很多，并且通过这些学到的知识解决了不少的问题。三、 向另一位班主任助理学习交流。另一位助理也是一名优秀的大学生。要想把这个工作开展好，和他的交流、学习、合作是必不可少的。在处理一些事情的时候，我们相互交流，争取商量出一个最正确的解决方案，然后再请教班主任老师。在这两个月的时间里，我发现他的很多地方我应该学习。比方：主持活动、排练节目等方面。我们两个助理深入地交流工作经验、学习心得，从而积累经验、提升自己。这对我们以后的助理工作可以有很好的帮助。作为班主任助理，在外人看来是一个比拟“风光〃的事，尤其对于高二的学弟学妹来说或许更对班助充满崇敬，但是还有很多方面是不容易看到的。要想做好班助就必须要有奉献的决心，而要做到这点就还必须摆正自己的心态，班助也是学生，我们不能胡乱的批评新生，要以积极地、正确地心态对待同学，自己只是一个有经验和热情的学长。班主任助理是给学弟学妹们的典范，其实在与他们的交流过程中，彼此之间是在相互学习，相互帮助的。在他们身上，我会发现自身存在很多缺乏的地方。为了起到模范带头作用，我会尽力地把自己缺乏的地方进行改正。无论在学习或者生活上，我都尽可能根据自身的经历为他们提供指导和帮助。结合自己的经验，告诉他们如何更好的生活，更好的学习。告诉他们中专是一个可以更好学习各种知识的地方，也是学生可以自我管理的地方，让他们可以自我管理、自我约束。充分发挥班委的作用，锻炼他们的工作能力，让他们单独组织一些活动，支持他们的一些正确的措施，充分开掘他们的潜能，使他们在班级工作中发挥更大的作用。到现在为止，已经有两个月的工作时间。在班助的工作中学到了许多。学会了与人交流，也锻炼了自己胆量。以前在讲台上说话会紧张到结舌，甚至不敢上台，现在不会了，自信了很多。个人的组织和管理能力有了很大的提高。学会了怎么去处理个人与个人，个人与集体的矛盾，学会了忍让和宽容。时间过得好快，我顺利、愉快的和五二数控一班的老师、同学走过了两个月。我希望我班的学生继续保持良好的学习习惯，优秀的班风，以优秀的成绩报答家长和学校，不负家长和学校的厚望。我会继续努力，做好班主任助理这份工作。同时我也感谢我的辅导员、班主任、同学们对我的工作的支持和鼓励，感谢校领导给我的锻炼的时机，我也将以更加自信的态度和更高的热情投入到新的工作中去。学生助理心得体会5漫步于校林荫道，一片飞舞的枫叶跌落在我的肩上，抬头仰望，恍惚间，昨日葱绿的枫叶现已尽半黄染。原来自己已经在贵阳中医学院度过了一年的光阴，在学生处做助理工作已经度过了一个学期。鳗立回望，在校领导、党总支和学生处老师等领导关心、指导下，自己在实际的工作中努力践行着一名学生助理应有的职责并顺利的完成了在学生处的工作，现将在学生处当助理工作作一个总结。上学期，我主要是在招生就业办协助老师完成以下工作：1、 协助做好了毕业生相关表格的发放、审核、盖章、遗失补办等工作；2、 协助做好我校各类大中小型招聘活动共计xx年的班主任助理工作也将告一段落。在校领导和同事们的帮助下，我顺利地完成了本学期的工作。回忆这一学期，既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结，借以促进提高。记得这学期学生还没报到之前，学生宿舍很糟糕，特别是床上用品、衣柜、床、门、窗等乱七八糟，当时看到这场面，作为一名班主任助理，我很着急，因为马上学生就会来报到，危及时刻，自己就主动加班加点，找工具，能自己修就自己修，不能修的，让维修工修，在学生没到之前，想方法，把该做的全部做好。现在回想起来，自己真了不起，快成了维修工了。学生报到那天，我积极辅助班主任做好了接待工作，并和家长热情沟通，做到了让家长满意，让学生喜欢，使他们能够感受到家庭的温暖和快乐。这个学期里，我每天从就餐、就寝、路队、内务、着装等方面，样样落实，细抓不懈、严格要求、教育、管理，让学生管理，互相帮助，做好一切。而且，我发现如果什么事情都及早地替学生们提出来并安排好的话对她们的自我成长帮助不大，毕竟，没有经历思考的过程是不完美的，而且难以从中得到比拟深刻的结论。受之以鱼还不如授之于渔，所以在后期，我根本上放手让学生们自己碰撞问题，思考问题，解决问题。但这并不是说放手任其自流。这学期，我选出了寝室长、值日组长等等，努力培养小干部，加强学生的自主管理：对学生提出明确的管理标准，强化学生的的自主管理意识，锻炼学生对日常生活的处理能力，在实践中提高自己的自理能力，从思想上认识到自立能力的重要性和必要性，加强催促检查力度。从严格管理和提高学生素质方面考虑，我培养了一批得力的小干部，把权力下放给他们，教会他们如何管理，如何正确处理同学们的问题，他们起着非常重要的作用，不仅生活自理能力强，还帮助老师管理学生，就寝、就餐、等方面，像他们这样的班干部，很好地起到模范带头作用，减轻了老师管理的负担，收到了比拟好的效果。对工作充满热情，认认真真，踏踏实实做好每件事情，把人到岗，事到位的准那么落到实处，把常规工作做扎实、做细，宿舍的清扫、床单、被罩洗涤，晾晒，灭蚊等，件件用心，丝毫也不马虎，把学生的发病率控制在最低限度，每天都对学生进行平安教育，提高自我保护意识，加强体育锻炼，提高身体素质，让学生以健康的身心投入学习。时非我待，一年的时间孩子们成长了好多，从当初的“老师，我怎么总也铺不好床单？〃到了今天的“老师，您休息吧，我来帮您拖地。〃每当这个时候，我总会觉得自己很幸福，拥有她们这么可爱的孩子。虽然只是一个小小的助理，没有任何的物质报酬或者其他什么，但是，在路上碰到时，能听到一声“老师好〃，内心还是会禁不住的冲动一下：精神的交流是物质难以替代的，真诚的付出会带来心灵的感动。作为一名生活老师，我认为我的工作是平凡的、琐碎的，不过把平凡的事情做精做细，也会有成就感。精诚所至，金石为开。我用一腔真诚的爱换来了学生的健康与进步以及全班家长的认可。学生助理心得体会6招聘工作到今天终于告一段落了。今天，我去王经理那请教了一些有关工作中相关人管的事情，和公司同事聊到了人力资源管理的开展前景和作为一个HR管理人员应该具备哪些素质，才能够把这个工作做得很好。在网上查了一些资料，整理了一下。人力资源人员要具备：具备公正、忠信、坚决勇敢的意志力。对于人力资源人员来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用〃的原那么。还要具有坚决勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原那么。具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法，对人性的分析判别提供技术保证。另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然，作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力（以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好）等其它素质能力。学生助理心得体会7漫步于校林荫道，一片飞舞的枫叶跌落在我的肩上，抬头仰望，恍惚间，昨日葱绿的枫叶现已尽半黄染。原来自己已经在贵阳中医学院度过了一年的光阴，在学生处做助理工作已经度过了一个学期。鳗立回望，在校领导、党总支和学生处老师等领导关心、指导下，自己在实际的工作中努力践行着一名学生助理应有的职责并顺利的完成了在学生处的工作，现将在学生处当助理工作作一个总结。上学期，我主要是在招生就业办协助老师完成以下工作：1、 协助做好了毕业生相关表格的发放、审核、盖章、遗失补办等工作；2、 协助做好我校各类大中小型招聘活动共计20余场；3、 协助做好我校各类就业讲座及企业宣讲活动；4、 认真做好我校毕业生对学校、对院系就业工作满意度问卷的调查及统计工作；5、 认真做好各项就业日常工作及协调效劳工作。其中，前期主要是完成毕业生的招聘就业工作。临近毕业的学生有很多事情需要处理，所以安排招聘活动要掌握好时间，这个就要提前有我们和各班辅导员沟通讨论，事先统筹规划，这样才能合理分配学生的时间，其次就是负责登记招聘单位名称和统计招聘单位的数量，协调满足招聘单位对招聘场所和环境的要求，再次就是布置招聘单位展台，经过数天努力，招聘活动完美结束。在完成招聘工作的同时，自己也受益匪浅，起初刚来招生就业办报到时，自己仅仅认为一名医者，只要把医术学精就可以了，可是自己却忽略最根本的与人沟通的技巧，自己依稀记得当第一次接到招聘单位的电话的时候，自己仍像平时接电话一样，说了句“你找谁〃。这时旁边的余老师看出了问题，并没有责备我，而是等我挂了电话，和蔼的说道：咱们学生处是学校的门面，你的一言一行，细微之处都是彰显着学校的业务水平和精神面貌的，因此一定要注意自己的言行，对于接电话首先要报自己单位的名称，其次才要询问对方单位及要咨询的、问题，同时还要注意自己的语速〃。人最大幸运就是能发现自己的缺乏，对于自己的缺点，自己会在以后的学习工作中纠正改良。而后期主要是完成毕业生相关表格的盖章、遗失补办及对学校就业满意度调查统计工作，经过两个月的苦战，共完成八个院系，十四个班级几万份相关表格的盖章和统计。这些工作庞杂而又反复，需要有着超常的耐力、耐心和谨慎，不然，一旦出现一点的失误，就可能导致整个工作白做，既浪费时间，影响工作效率，还耽误学生的毕业，因此，在学生处实际工作中，不能简单追求速度，而放弃了效率。也正于此，下班后，会经常看到余老师及其他科室老师仍旧默默坚守在自己岗位上加班的情况，也正是这一场景和自己的亲身工作经历改变了我对学校行政工作人员以往那种“一杯茶，一份报，一个工作日〃的错误看法，同时也真正体会到“爱岗敬业〃四个字的分量！总的来说，在自己工作的这一学期中，学到了很多，汲取了很多经验，弥补了自身的缺乏，同时也让我加深了对学生助理工作的认识，为自己以后的学习和工作奠定了良好的根底，如在学习上，更能让我提高自我约束力，合理支配学习时间，提高学习的效率，且这一能力，相信会在以后自己工作中起到积极的作用。而这一切的获得都离不开在学生处的锻炼和老师的引导，特别是余老师的淳淳教导，我衷心感谢学校给了我这次锻炼自己的时机及学生处老师们在日常工作中的教育和帮助。学生助理心得体会8实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的珍贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。实习期间，我从未出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎，认真听取同事的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最正确状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原那么：要么不做，要做就要做最好。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的时机，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个缺乏之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的特点抹掉。感谢同事们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧！这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益非浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。〔1〕加强英语及专业知识的学习：对于做贸易的人员而言，不仅要掌握够硬的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语根底。〔2〕要有坚持不懈的精神：作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，如果是自己的失误，一