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文档简介
供货售后服务承诺书协议书范本供货售后服务承诺书协议书范本
甲方（供应商）：____________________
地址：____________________
电话：____________________
乙方（零售商）：____________________
地址：____________________
电话：____________________
根据国家相关法律法规，甲乙双方经过友好协商，就货物供应及售后服务达成如下协议：
第一条甲方向乙方供应以下货物：
货物名称：____________________
规格：____________________
数量：____________________
价格：____________________
总价：____________________
第二条售后服务承诺
1、甲方承诺向乙方提供货物质量保证，保证货物符合国家相关标准和规范，如有质量问题，甲方将承担全部责任。
2、甲方承诺提供全程售后服务，在货物出现任何问题时，甲方将及时为乙方提供维修、更换或退货服务，并承担因此产生的全部费用。
3、甲方承诺在接到乙方通知后，24小时内安排专业人员到达现场，解决问题。如因甲方原因造成乙方损失，甲方将承担全部责任。
第三条服务标准
1、服务质量：甲方提供的售后服务应达到国家相关标准和质量要求，确保货物正常运行。
2、服务效率：甲方在提供售后服务时，应保证服务效率，尽可能减少乙方因此产生的损失。
3、服务态度：甲方服务人员应具备良好的服务态度，尊重乙方，耐心解答问题，积极解决问题。
第四条费用及支付方式
1、乙方应按照合同约定的价格支付甲方货物款项。
2、如有额外费用产生，如维修、更换零件等，乙方应按照甲方实际产生的费用支付。
3、付款期限：乙方应在货物交付使用后15天内支付全部款项。
第五条违约责任
1、如甲方未能按照合同约定提供质量保证的货物，或未及时提供售后服务，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的全部款项。
2、如因甲方原因造成乙方损失，甲方将承担全部责任，并赔偿乙方因此产生的全部损失。
3、乙方未能按照合同约定支付款项，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。
第六条争议解决
1、本合同如有争议，甲乙双方应友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
2、在争议解决期间，除涉及争议部分外，其他条款仍应继续履行。
第七条协议变更及终止
1、本合同经甲乙双方协商一致，可进行修改或补充。
2、本合同在下列情况下可终止：（1）甲乙双方协商一致解除合同；（2）任何一方违反本合同条款，另一方发出书面通知要求解除合同；（3）本合同期限届满；（4）法律、法规规定的其他情形。
第八条其他事项
1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。
2、本合同未尽事宜，可由甲乙双方协商解决，协
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