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文档简介
学校物业管理协议书一、协议背景为了保障学校师生的校园安全、舒适和有序，维护学校各个场馆和设施的正常运转，特制定此协议，以规范和约束物业管理服务商的行为和责任。二、协议内容1.物业管理方案物业管理方案是指物业管理服务商提交的关于学校物业管理的整体方案、运行机制、人员配置、服务内容、标准等的计划，其中需要明确的内容包括：物业服务的范围，包括学校校园和学校托管的非校园设施的管理服务范围；物业管理服务商的组织架构和人员配备情况，包括专家、技术人员和保安等；制定物业管理服务的标准，包括服务时间、反应时间、工作人员着装等；物业管理服务的计划和目标，包括维护学校环境的整洁、保持设施的安全性和灵活性等。2.物业管理服务物业管理服务是指物业管理服务商向学校提供的针对学校物业设施的维修、保养、安全管理等全方位服务，具体包括：学校内环境的整洁和卫生管理；学校设施的维修和保养，如电器设备、供水设施、消防设备等；学校安全管理，包括防火、防盗、灾害防治等；学校门卫和巡逻管理。3.物业管理服务商的责任保障学校内环境的整洁和卫生管理，维持校园内的环境良好；对于出现的物业损坏问题，保证及时响应并进行维修；对于因为维修等原因需要关停设备的情况，必须提前向学校提供周到的计划，以及对与教学、管理等关系的详尽说明；对于因为服务不当造成的物质损失，提供责任承担，并保障受害方的合法权益。4.服务检查学校管理部门有权对服务商提供的服务进行监督检查，服务商负责配合学校管理部门的检查工作，同时对发现的问题及时承担责任。监督检查主要检查内容包括：物业管理服务有无落实到位，服务人员是否到位，关键性的物业损坏问题是否得到解决；服务事项是否与年度计划相符、服务质量是否符合要求以及标准；服务期限是否得到落实，合同文件是否得到维护和签署；对于发现的特殊问题，要及时报告学校，可研究策划方案寻求解决。三、协议保障以契约精神作为纽带，建立相互信任和合作的关系；法定合同，由学校和工作服务商双方签署的合同，具有法律效力；物业管理服务商的服务质量保证；对服务不当引发的纠纷，学校与服务商作为直接责任方，必须协商解决。四、协议期限该协议签署后生效，协议期限为3年，服务商达到协议期限后可视情况进行续签。如果学校的物业管理发生变化，或者学校要提前结束合作协议，则应提前六个月申请终止。五、协议签署本协议自双方签字盖章后生效，本协
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