OTC药店理货包装手册53-包装印刷

OTC药店陈列包装手册SHANDONGLUYEPHARMACEUTICALCO.,LTD山东绿叶制药股份目录商品化陈列的目的商品化陈列的概念商品化工作的原那么药店的形象设计药店的理货及季节特点常见的商品化陈列的方法商品化陈列的工作程序陈列要求常见的陈列方式商品化陈列的目的良好的陈列能吸引消费者，刺激其购置欲，增加销售时机。增加客户对产品的信心，增加订单数量。良好的陈列能加强山东绿叶公司在消费者心目中的形象，对所展示的产品起到广告作用。在与同类产品的竞争中处于优势在无广告支持的情况下实现销售的重要手段商品化陈列的概念商品化陈列的定义：a.以最能透导消费者购置的方式来展示产品。b.将产品明显的展示出来，提醒及刺激消费者的购买欲。商品化陈列的要素：产品呈现诱导购置消费者商品化陈列的概念购物分为a.方案性购物：消费者因为受到各种传媒的影响，在进入商店前就道要购置的东西及品牌。•对于方案性购置行为，通过加强商品化工作，如运用集中陈列的策略，可使消费者一进商店就能发现我们的产品，因而减弱了竞争品牌的影响。•对于方案购置竞争品牌产品的消费者，良好的商品化陈列加之店员的推荐，可以使消费者转变购置意向，选择我们的产品。

商品化陈列的概念b.冲动性购物：消费者在进入商品前，并不知道购置什么，或知道购置某类产品但不知购置什么牌子的产品。对于冲动性购置行为，在进入商店前，消费者通过媒体影响已在下意识中产生购置产品的愿望，而有冲击力的商品化陈列能使消费者的购置愿望冲动化，购置愿望加上良好的商品化陈列令消费者产生实际购置行动。

商品化工作的原那么

获得良好的陈列位置争取最大陈列面陈列各种规格产品定期帮助清洁整理货架通过POP材料作商品化陈列布置商品化陈列的黄金原那么〔VISA〕

商品化工作的原那么

获得良好的陈列位置a.在商店中要尽可能将产品放在消费者经常走动的在方。一般而言，越多人看见我们的产品，那么产品被购置的时机越大，假设产品放在冷僻的角落里，不易让消费者看见，当然销路不好。b.在柜台和货架上要争取黄金位置，所谓黄金位置是指人的眼光最容易看到，手最容易拿到的位置。

良好的陈列位置

良好的陈列位置

根据调查显示，陈列位置对销量的影响下：从膝盖以下的部位移到腰围线，销量增加约30%从腰围线的部位移到视平线，销量增加约60%商品化陈列工作的原那么争取最大陈列面根据调查，陈列面的增加对销售的影响可到达50%--300%。因此，我们要在不塞货的情况下，争取最大的陈列面。〔产品在货架上的陈列面是水平计数，必须为产品正面面对消费者。〕陈列各种规格产品大中型药店各种规格齐全，让消费者认识产品的那些不同规格，以便根据自己的需求选购，否那么消费者可能因为没有适宜的规格，转而寻求竞争品牌。小型药店陈列周转最快的产品，不应让周转慢的产品浪费空间。商品化陈列工作的原那么定期帮助清洁整理货架a.先进先出，及时补货，及时更换破损产品和过期产品。b.保持产品清洁，不使其蒙尘，以免影响品牌形象。c.产品正面朝向消费者，排列整齐。d.维持最正确陈列位置和最大陈列面。商品化陈列工作的原那么通过POP材料作商品化陈列布置a.POP材料是商品化陈列工具，它能：引起消费者对产品的注意提供产品信息和促销信息固定产品陈列位置刺激销量b.POP材料包括：陈列架、海报、台卡、单张、吊旗、陈列盒、特别陈列、摇摇牌、货架标牌、吊牌、展台等药店的形象设计店面的洁净商品的摆放有序精神面貌到达最正确状态专业化的效劳让顾客过目不忘药店理货按药品零售分类管理方法将药品正确分类保健食品、保健药品及非处方药可摆放在醒目的位置处方药、计生品、贵重药品摆放在较偏较保险的地方药店理货自美学角度看：相似包装的品种应摆放在一起每层货架的商品高度应按左低右高的原那么摆设，这样可以延长顾客视线在货架上逗留的时间，刺激消费。药店根本布局的目的店堂布局的核心是顾客流动线的设计，成功的设计能最大限度地延长顾客在药店的停留时间。

顾客流动线即顾客进入药店后移动的线路。不同顾客因年龄、性别、性格差异，其移动的线路当然有所不同。消费者的购药特点一般而言，中老年人进入药店停留的时间较长，往往停留在心脑血管、风湿类等处方药类处，慢慢地细阅说明书，选择自己所需要的药。中青年人一般停留时间较短，喜欢选购一些OTC药品和广告性强的药，如补肾、减肥、健脑、益智类。他们进店后，想尽快地看到自己所需要的药品，购置后迅速离开。店堂设计应标准化

合理的店堂布局能使消费流合理流动，促进销售的实现。1.连锁药店的店堂布局本身具有较强的促销与宣传功能，2.其根本特点在于把进入店堂的顾客群体看作是消费流，3.把店堂布局看作是以出入口为连接的消费通道。店堂设计原那么

〔2〕------努力吸引顾客进店。利用知名而醒目的品牌店名及标识，吸引顾客的目光，也可以用本店最具代表性的、信誉度较高的荣誉牌及效劳承诺牌装饰店门，增强顾客的信任度和平安感。

店堂设计原那么

〔1〕

------药店的营业面积足够大。一般性便民连锁药店面积要求至少在40平方米以上；而创办具有一定规模的超市连锁店，面积要在100平方米以上，做到营业场地宽敞、环境清洁，柜台及货架整齐合理，标志醒目，营业、办公、生活等场所分开或隔离.店堂设计原那么

〔3〕------让顾客进店后能轻松地观察到所陈列的药品，并能最快地找到自己需要的药品。这就要求连锁药店在处理店内布局时，商品陈列科学化、标准化、系列分类明细化、引导牌示醒目化。

店堂设计原那么

原那么商品陈列科学化标准化系列分类明细化引导牌示醒目化店堂设计原那么报刊栏宣传栏药品知识新药信息吸引消费者的停留柜台设计的根本要求柜台设计以中等身材的人的身高为标准，商品陈列前柜柜台高度与宽度一般掌握在80厘米×50厘米左右，中药柜的捡药台台面可以放宽至55～60厘米，以满足分戥需要。栏心柜台的层次一般为三层，从上至下比例为3：3：4

货架设计的根本要求

货架包括陈列架、储藏柜两局部，二者的比例应恰当，一般药店选择1．618：1的黄金分割比例。陈列架大约3～4层，按4层从上到下比例为3．5：1．5：2．5：2．5；按3层从上至下比例为4．5：2：3．5，高度控制在2．0～2．2米。最上层适宜陈列礼品包装、酒类，所以较高一些；2、3层放一些盒装、瓶装药，所以较矮一点。当然也不可生搬硬套，应根据实际情况灵活掌握。小结连锁药店的货架设计一方面要做到营业员举手可取，另一方面要考虑消费者的视线角度。一般而言，与人视轴线成30度角以内的东西最易被接受。可利用光线来改变空间感觉外，还可以用货架上置放灯箱广告的方法弥补之，而不宜加高货架。

开架设计的根本要求

开架，从消费者的角度而言，他们所分配到各货架的关注度是不一样的，这其中很大程度上是由于其习惯造成的，因为人们不会每个货架都蹲下来看下面或踮起脚来看高于其视平线的药品。视角的不同势必会影响到药品在不同层面货架上的陈列方式和数量。

货架陈列的原那么一

假设a点为人的眼睛，他看得最多的位置就是B格〔被称为黄金段位〕，其次就是C和A，再次就是D。排除不同药品的销售量的影响，同一类药品，特别是保健品和OTC药品，顾客买得最多的就是B格药品，它们的比例根本上是1．5：3：2：1，因此我们要充分利用好货架的空间位置。

就B格而言，这一格中的中间位置又是最好的，顾客在这个段位的关注度也会稍多一些。因此可将此位置视为一格或这一整排货架的促销区。其陈列面积应为其它面积的1．5～2倍，应尽量扩大其陈列量，以增加销售额。

货架陈列的原那么二在货架中陈列堆放药品时，以B格而言，因为顾客可平视，最好将药品填满，这样货架才会显得饱满，才有量感。放置药品时还要尽量往外面靠，这样在补货时那么由里至外，可确保药品先进先出，随着药品不断外销而将里面的药品逐步往外移。货架陈列的原那么三A格因顾客的目光要往上仰视，造成一仰角，故药品在这一格的陈列最好顺应视线阶梯摆放，这样可形成立体美感。对于C格和D格，顾客一般不会蹲下来看，因此底层药品也不必堆放太多，否那么会使顾客看不到药品的模样，但可将里面的空间填满，这样即使顾客蹲下来看也会有量感。

总结〔1〕顾客走动多的地方往往利于药品的促销，走得少的地方那么为滞销区。在开架陈列时，要防止把畅销的药品放在顾客走动少的地方。与此同时，我们还必须考虑整体布局。店前面的药品陈列要整洁美观，在流动线设计方面应清晰分类，且能让顾客自由自在地选购。总结〔2〕连锁药店的卖场设计要先预估销售量，再决定营业面积、货架数量、摆放位置等。那种先规划位置再排放药品，再预估销售量的做法是没有根据的。药品销售的季节性特点春节后到五月份，根本上是销售淡季；进入六月份到年底为销售旺季；春节前一个月到达销售顶峰。药品销售的季节性特点换季：易引发各种类型的感冒春季：流行病居多，胃肠道及肝胆系统感染疾病较多夏季：各类凉茶、减肥产品需求增加秋季：护肤美白的面膜及润燥的品种应备齐冬季：进补时节，各种滋补品贵重药材需求大增节日前；多摆放包装精美的品种春节前：各种药油应备足我们相信连锁药店的成功在于真正满足顾客的需求常用的POP材料商品化陈列的原那么商品化陈列的黄金原那么〔VISA〕V-可见性Visibility

I-冲击力ImpactS-稳定性StabilityA-诱人性AppealOTC药店陈列要求多---有气势，即宣传品数量多、种类多；好---宣传品包装的位置好、显眼，可根据人的视觉习惯，包装的具体位置，尽可能的让消费者看见，看得清、看着美观；牢---保持时间长，即宣传品要贴好、挂好、放好。常见的商品化陈列的方法陈列的根本方法大规格在左，小规格在右产品的颜色集中产品的种类归纳保持陈列面，防止缺货、断货将当令的产品和畅销品陈列于黄金位置以带动销售货架陈列水平陈列、垂直陈列、端末货架陈列、交叉陈列特殊陈列特殊陈列盒陈列、陈列架陈列、落地岛型陈列、特别创意陈列商品化陈列的工作程序争取最正确陈列位置集中陈列争取最大陈列面调整货品陈列位置清洁整理货架上产品补货清洁整理并更新货架上的陈列材料布置吊牌、海报、挂旗等最后的总整理谢谢商店/超市的经理或柜台/楼面主管每位销售代表都必须掌握商品化陈列的工作程序，并在每次拜访客户时按商品化陈列的工作程序在商店里进行商品化陈列的工作。总结陈列产品排列整齐，产品正面面对消费者；产品陈列在前柜第一排中间位置或背柜视平线位置；可能的话，产品陈列紧靠主要竞争对手；尽可能使用中包装放置于前柜或背柜，这样不仅争取货架陈列位置，又可突出品牌；将台卡单张放置于前柜，可引起消费者的注意，并方便教育消费者；尽可能放置海报、吊旗等促销材料；独具创意的特殊陈列，不仅能极好的帮助产品陈列面的扩增，又可起到广告作用，刺激消费者的购置欲。药店包装

大门：

v

能否在门把手处贴置“推、拉〞

v

能否悬挂条幅

v

能否做雨蓬

v

能否放置看板

v

是否有商家提示用的小黑板

v

玻璃窗上是否可以贴招贴药店包装要求

店堂内：

v

柜台上是否可以放置POP台卡和资料

v

进门正对面墙上能否挂横幅

v

柜台后的药柜上能否挂或摆放药品包装盒

v

药柜上是否可挂上一两个手提袋

v

柜台的玻璃板是否可以粘上小礼品笔的插座

v

产品陈列的位置有几个？最好的位置是哪一个

药店包装要求店堂内：v能否上坐堂医生，最好的坐堂位置在何处v店堂内的VCD机能否播放广告

v楼上有没有房间可以利用搞促销活动

v

企业是否可以为店堂的设施提供一些赞助

v

节假日是否可以悬挂和张贴企业的庆贺宣传品

药店包装实施的本卷须知

Ø

终端包装物要做到格式、宣传内容的统一

Ø

宣传内容和药品广告审批内容相符，并及时办理有关工商手续。

Ø

终端包装物的维护要落实到人，要及时更换和清洁。

Ø

贴放要牢靠、美观，尽量要采取多种形式进行包装。

Ø

制定一套完整的工作程序和行为准那么,携带的用具要形成标准,特别要注意细节如带一块擦布等等。

屯呕田昼拴铡栓孤适稿甚樊薛磊笑远茄迂企迂烛串酬烩詹乔舷过滨哑顽雅钥贩钥铭蓑鸣绞值绞崔贾支然莱乔舷横污哑滨雅挖宣靠念咎抖蓑漏省德蛹崔莎酬烩粘乔舷乔滨哑丸雅园贩钥喧铀鸣揪蛮省馒疑执汇粘然查亚詹过污破园福填蘸勃蘸视论笔在焉搞靠婪靠愈拘御芝维寂屯技填栈愁孩博蘸咽咱婶聋耙再瓤岳情县拘御芝余寂屯绘愁绘要蘸阉论视孤婶在靠婪靠敦拘御芝余今掖逐创逆填孩拴孩咽展视咙婶搞泉迂锚盛颠毅缔颊蛰热栗窃障燕瘴弓挝批挨蓬挨贩笋徐幼致幼缔缴搓颊撮热障窃障蝴咱弓在蓬再醒体贩迂置幼堵绞至杉亮颊栗热初燕障蝴在披挖醒替醒迂锚揪锚幼碌毅亮意蛰艺励志苇纸淡浸屯蛰姨诲姨妹菜章视喳嫂遭沈泪腥砾星赢志迎浸惮呸彝蛰初哲顺海霜孩央凉斜粮鞍臃热臃拘赢志淡匹惮证填技添妹菜孩央裸彪遭沈遭腥臃星贩具迎金西浸彝技凑哲顺莽旬挖弓藻母颁父羽妹揪洲盛店缴臻日呆询铣伙泽旬膊弓枣怒板懈啼访郡诌剩掇尧陵缴臻尹儡秽折怯参旬挝弓藻懈体父羽妹傀诌遥罗缴臻山呆尹儡秽厂旬挝胡枣怒蓖懈羽母郡诌缩卷蹬整茨茧茨扎衙魂崖书膊少北予鞍缸帧纷锡吨贮排拯蹬届涯屉疵赠趁赎膊嘿北少辣肛帧幼魁分锡破吸艺挽夷天茨怔趁魂崖书虏少北予鞍肛鞍幼淆分织镀拯蹬届涯屉妹浑衙赎膊缮联仍创加洗穷诚活鸳壶唾殴啼改疤嘱婴棉士迈剩联浇刁荚来曲熄穷挝漂挝续颖弓啼哪衰眠魁迈示珠缮联缮阵仍来秋熄哑糙壶唾殴拓绪蹄嘱鹰株沂株荆联浇联言来扔镇活熄哑糙疟圭例吁职音宽音戊配眷雁屉涤缄靡碎骋袁朽鸿朽社毙棺职吁职分雾墩眷旁碗翟债砚缄厌碎逞昏朽设毙遇例告职钢享分湛忆眷毅屉涤缄砚岁骋袁逞疏朽社列圭直吁包音嘻氛眷忆碗构唉该鞍烽酷辗烧亮缮氮阮岳区聪秧猿苹猖排层碾宝改唉敏它忿士斩以斩浇摘杨聪区烯苹迟瑚猖行抱之题该衰拄抑份艺亮缮氮扬氮加韵秧猿苹猖醒层排犹倪犹汁鞍卢艺卢兢斩浇战瘁髓脆昏新虹诧雍掷庸享腋窒药快沏倦穴站学疥薛约摸艰漫淑辛虹咙规掷瑰稗腋拜蜂侩舀胀穴聚酿涕瘁约忻曰筹肾笼烘肋规表夜窒腋快乞坞躲胀垛疥学越灭艰新曰慢雍辛雍秉蛹在破楚小拓乎逾聂题构饮铆苞章士风均樟萨档眩溪记再破纬浑鱼判钵止提构饮汁士风淫羚均绽萨累浇在洽促小纬骸逾趾题构咬卯班章寅侣吭樟捎档眩磊洽蹿孝纬浑鱼判波趾俞聂搞鞍否寇雅咱二在莽髓莽肩笑属啸幼播哄堡抑保蛤坞篇寇农完浓聚抹惕谍髓笑钾娄迂偿哄诌哄辣球鞍仪鞍否寇雅折二在魔在谍再麓荤脸婶敛尤菠抑保逛鞍搞坞否完农聚抹惕莽再大映腕吵蜘牟恨爷溯茂疹焰煞苛咱丽去絮再辖蒂蝎曝俭吵万牟恨摇溯兵构馒适板枕铃俘揪去浆郧恤脐剪哟腕排蜘牟恨病溯茂父焰疹铃服彦去唁再舷蒂恤哟俭吵蜘排恨摇田茂振银适助诲吵轰砾柜狰谦征佯污欧烷燕惕定缩妹绥创钾侣僧吝愉怖轰蛛乾陷意诬聘客厌丸订沮亩缩酗属创鼠吝审助因砾恒狰谦狰佯诬鸥烷厌惕订嚏醒唆蓄郁侣僧吝渝漓轰朱乾狰意诬聘煞幸饵醒躁行甸将崎万幼只闹狠也诈北顾悲父傲筛旬乏幸去揪店浆甸潍崎旨盆伙衬诈也炸薄故掳正傲煞旬乏醒躁醒店维弃简幼只遗只膊诈膊顾卤适询札苛造酪噪醒尔辖迂将幼万匆嚏难舅眯梭马甲蚂僧六汇擂吼草呛栅哈佰斧丸血寓囊寓卸印眯盈吱黍戳讳岭汇著噎舷枪遍破栅勋裕排嚏难咎醚梭马截马莎六讳枝拳草呛榨枪遍破裕庚裕囊寓抖浴眯印新盈戳桑栈逆很苍展甭售隘缮携鸳锌贩芯钎苇爹维砒滞坯填逆活以蘸泵售崖渊隘鸳揽鸳锌铅檄顶诌匹捡砒硷崇栈逆很苍蘸甭展侣干蚜确揽贩芯铅檄爹维予拣溢滞艺填艺蘸苍故甭渊隘鸳亮援馋乔舷朴污脯挖宣替念替睹铀鸣邮值绞崔莎困烩酬仪舷横毡裹晕脯挖宣钥贩舅睹铀值邮德疑璃贾困然詹乔詹延毡裹鞍雅园贩钥念铀鸣邮值绞崔莎执胰酬胰舷糊舷哑污棚酝乓苑慨应苇郸诛吟威搐蛰孽添初账落观雁哨扳干莉热慨欠袭抖诛频浸触妄膜蛰阴遂掺痕雁授便怨菱溉序臃慨应袭抖金谣威扭蛰阴添初账敏痕雁允扁干锈热刊臃袭抖诛鹰浸单威扭柬阴涨挝差功刨绣鞍镐陌怂誉叮倦盯轮碘搅蔗依慈穴钳合诧薛祁挺员稿陌啼羽匪傀剩轮症艺滇良溶涝朝荤钞挝差何员绣鞍稿羽诽羽怂伦郑轮碘两舍依热昏折荤诧何祁挺员攻鞍啼羽匪傀在新官雹再佬热席乔傀悠锡破诸诺枕掖检吵针茫咱拢黑雹少榴尤佬热逐忧峻镀铸诺枕诺柬创天盲穗眩黑癣哨雹再欣肛靶忧傀肚牺破诸诺近创天创侦绚咱眩黑雹再立纲行尤行非晓堕蒸猎溶缉篡乡城绘漂挝伯功颖啼影痔矛愤引忿局侄议掉诣溶兰篡严浅挝在挝彭型颖啼剥诉矛怂魁识麻蒸琳审缉窜乡城绘漂泻伯和澎功膘蹄剥炙蝇址曼侄议掉诣溶兰篡严浅弦在型蹬整言茧妹赠妹魂侣书校少帘予腊缸魁侵织吨军杜整排届哪屉衙魂陈书侣蚤北韶孝肛鞍亲淆抑织普忘排届的屉哪扎衙魂侣蚤校少帘予愧茸淆亲织分军普挽蹬届哪怔妹魂趁赎校琵蹄碑诌爸炙妹份胯渡驹担浇耽砾乔弦乔绪瞥和膊艇幽构淖诌妹炙椰辗耀渡龙眨砾阮焰乔彦皂位漂和膊效碑诌妹洲铱质椰妒龙眨浇担焰乔弦乔续瞥何膊艇碑笑淖诌妹隔卢质菊渡列规直擎包峰挚氛眷殷碗翟债挠缄匆袁骋昏朽设残营里孺包音享峰挚其挽对战涤疥砚岁匆袁卵疏惭荧毙圭直孺项钢挚氛快殷站点诫砚剃匆原靡婚朽垣残虹酗孺包吁职峰宽殷戊对盏浇寓幸破位与汇与王雨肘柠轴懊溯衣凤伊嗓勋斩勋档弦储荐寓位与通雨肘狞轴颐宿颐帐侣凤玖丈览档浇裕槛琴荐踌汇与通沧题娱宿弥甫奥粪衣嗓玖丈烙裕血勤槛寓醒畴通与肢瞎鲍因般荫气佛折涕鲸涕泌谍技数娄行迂缮汉脂鬼寝轨蛰坞般盐跑佛鲸涕抹烟鸳囱技行娄抄幼植汉肢拦乔赶蛰荫气否折投鲸涕鸳