白云山制药内部因素分析矩阵

广州白云山制药股份有限公司

如今社会发展速度越来越快，越来越多的企业崛起，这也直接影响了现存的一些企业时刻处于被挑战的危险地位。了解企业本身的内外部影响因素是非常必要的。

今天，我们就我们的企业的内部条件和内部环境因素等进行评价改进，做到真正的知己，拟重新调整更优的企业的发展战略。

小组成员分别就职生产部门、技术部门、销售部门、财务部门、人力资源部门、公关部门，分别作为各部门的代表性管理者参与本次的内部分析。第一步：（第一次会议）会上总裁阐述了“知己"的重要性，要求各部门代表性管理者立足于本部门，分别提供尽可能完善的、与公司发展有关的内部因素。第二步：（第二次会议）整合所有部门的内部因素，从具体业务上重新梳理内部因素。第三步：（第三次会议）开会讨论选择18个关键的内因。优势、劣势分开。第四步：决定各位参与者的所占权重。第五步：讨论各个关键因素的权重、评分，计算相关的加权分数。第六步：就得出来的结果，真实了解到本企业哪方面做的不好，予以改进。内部分析的过程生产部门技术部门销售部门财务部门人力资源部门公关部门内部分析各部门整合，经过讨论后选取的内部因素有：生产部门：1、在产品供应采购方面，与原料供应商保持良好的关系。中药材：采芝林、化学原料：广州市医药进出口公司。2、在产品设计方面，（1）本公司产品几乎涵盖了所有的口服抗菌消炎药的常用品种。（2）企业专注于制药业，包括生产和经营各种新型的中西成药、化学原料等外用药、儿童药、保健药等系列药品。3、在产品设施方面，厂房、设施、设备等运用了HVAC系统，顺利达到了医药行业的GMP标准。4、在产品原料方面，本公司与国际顶尖抗因素原材料供应商DMS抗感染在技术和产品方面进行合作。5、在生产能力的方面，（1）企业与揭西县政府签订了揭西生产基地扩建项目，产能高达50亿片/年，胶囊80亿/年，颗粒剂1000吨/年。（2）产业升级并通过了国际化认证项目—新粉针车间的建设。建成后单班年产1亿/瓶。6、在生产人员方面，本公司侧重于改善职工的生活，着重于对青年工人的培养教育，注意关心员工的衣食住行。7、在产品资源方面，企业产品资源丰富，拥有各种产品批文1000多个。技术部门:1、企业本身的研发设施完善，拥有开发式、国际性的产学研合作平台；2、坚持务实创新、勤奋高效、严谨真实的研发战略、以自主开发与合作研究相结合的科研模式。3、大力推进人才队伍建设，聘请中国工程院院士唐希灿为首席科学家，与中山大学、北大药学院等进行产学研合作，实行科学的研发管理机制—（IPD）项目集成管理。4、近年来，投入研发的成本不断增加。5、企业信息化程度不断提高。6、近年来，本企业重视电子商务，加大对企业本身的推广。7、拥有一批较高水平的医药科研人员，是一支以博士、硕士为学术带头人的科研队伍。8、旗下多样产品获得各种称号和证书，企业本身也是备受国家和行业的称赞的。9、拥有相比其他行业更优的企业独特的合成技术平台、疗效好生物利用度高的中药软胶囊技术平台、分散片新技术制备平台、采用多种不同配方的全水包衣材料及高效包衣技术。销售部门：1、产品市场销售额逐年增加。2、在生产前期对整个市场进行细分，包括地域（华东、华南、华北）、年龄（儿童、老人及其他）、客户需求（求同型、追求型、品质型）等角度。针对不同角度和立场，尽可能地满足符合的客户要求。3、相对竞争对手，我们企业是第一个打破原医药销售体制，自建销售网络，成为中国第一个拥有全国销售网络的制药企业。4、产品的广告促销活动成功，多样产品都做到了家闻户晓。阿莫西林和头孢克洛两样企业明星产品同时被评为“百姓放心药品牌”。5、在近年来的产品抽检中，产品的质量合格率居高，得到消费者的好评。6、与市场上的连锁、零散药店保持良好稳定的联系，拥有一个固定的客户群。7、对企业内部的销售人员进行了独特的专业的培训。人力资源部门：1、重视人才培训。只2010年，公司及下属企业举办各级各类培训班共培训员工超过两万人次，包括GMP知识、岗位技能、特殊技能等各种培训。2、公司对员工的宗旨是：既要提供一份稳定有发展的就业岗位，又要为员工创造一份稳定增长的收入。3、严格遵循劳动法律法规，与员工的劳动合同签订率达100%。4、公司建立了规范的员工社会保障管理体系，员工参保率100%。5、重视安全生产以及劳动保护，经常组织安全检查。曾在2010一年里，发出整改通知书64份。6、注重关心员工，发放慰问金100多万。增强了员工的认同感和归属感。7、重视更新招聘信息，为企业招纳更多的人才。财务部门：1、采用独特的财务指标，如基本每股收益、稀析每股收益等。2、在过去的三年里，平均销售增长率为-1.89%，在制药行业排名偏中，外延式增长较差。3、最新季度情况表明白云山A（股票）的均持股减少，