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文档简介
1农业机械设备采购投标方案 三、服务原则 四、客户服务理念 第三节项目实施计划 二、供货服务内容 三、供货工作安排 六、交货进度计划 2二、项目组织架构 二、拟配置人员情况 第三节人员的管理及培训 二、员工培训计划 三、员工的奖惩条例 第三章农业机械设备供货方案 第一节项目设备供货清单 一、设备清单 二、设备规格参数表 第二节设备技术参数说明 二、旋耕机 第三节农业机械设备采购方案 101 二、采购计划 3 七、入库管理 六、货物响应程度 第五节农业机械设备包装方案 一、包装要求 4第一节设备装卸搬运方案 二、装卸人员安排 四、货物装卸安全操作规程 五、设备搬运安全保障 第二节运输作业管理方案 一、运输作业总体安排 二、运输服务流程 五、运输安全管理制度 第三节运输车辆管理方案 二、车辆管理及调度 三、车辆跟踪 五、车辆信息化管理 第四节文明运输方案 二、"三检"工作要求 四、特殊路面安全操作要求 五、超车操作要求 5第五节运输安全控制 二、运输保障控制 五、车辆在途控制及信息反馈 第五章项目管理制度 第一节人事管理制度 二、试用期 三、转正 五、考勤管理制度 第二节采购质量管理制度 二、采购质量检验制度 第三节供应商管理制度 209 二、管理流程 五、调查规定 6 第四节仓库管理制度 二、仓库物资的入库 五、仓库物资的出库 八、出库管理制度 九、盘点和盘盈、盘亏、报废处理 第六章服务质量保障方案 第一节质量保证承诺 二、交货承诺 五、违约赔偿 第二节质量保障方针及体系 二、质量体系审核 7第三节质量保障措施 二、技术人员工作计划保障 五、资源保障措施 八、合同质量保证措施 九、具有规范的专业服务 第七章售后服务方案 第一节售后服务承诺 261 二、维护响应时间承诺 四、专业服务队伍承诺 五、备品备件库承诺 第二节售后服务方案 二、售后服务要求 五、售后服务体系 8 八、质保期外技术支持与售后服务 第三节售后投诉处理方案 二、退换货服务管理 四、客户意见调查管理 五、投诉处理方案 第四节售后服务人员管理 二、售后服务团队管理 四、售后服务人员的四项基本素养 五、售后服务人员应具备的品格素质 第五节采购单位人员售后培训 一、人员培训计划 二、打捆机操作培训 四、秸秆还田播种机操作培训 第八章应急预案 第一节应急总预案 二、应急准备 9 第二节产品质量问题处理预案 二、工作原则 四、质量事件处置工作制度 五、现场应急处理 第三节运输过程突发事件处理预案 二、运输中车辆突发事件处理预案 四、自然灾害、突发性事件应急预案 五、其他应急事件处理方案及措施 第四节保证供货应急预案 二、组织过程 五、应急供货措施 第五节机械伤害事故专项应急预案 二、处置程序 四、机械伤害事故一般抢救方法 八、后期处置 第六节消防安全应急预案 二、制定预案的目的 四、消防安全教育及培训 五、火灾事故应急措施 七、灭火的基本原则 九、注意事项 本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述,如需查阅,请购买后下载。二、如招标文件评分标准要求“组织架构及人员配备”四、如招标文件评分标准要求"农业机械设备运输服务方案"详情可见本文第四章;五、如招标文件评分标准要求"项目管理制度"详情可编制依据(二)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目整体服务设想第一节需求分析一、货物服务清单序号采购品目采购数量详细参数1打捆机2旋耕机3秸秆还田播种机项目验收合格之日起X年。合同签订之日起X日内供货完成,并按业主要求送达指后一小时内做出响应,并于24小时内到达现场并进行处理,从质保金内每次扣除X元。中标供应商供应的全部货物均应按标准保护措施进行第二节项目整体服务方案深受广大客户的信任。我公司本着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨,在确保产品质量的同时,不断提升服务品质。我们深知,只有真正本着"为顾客提供最满意的产品和服务”,才能切实地维护客户利益,公司也才能更好规范的流程化服务可以有效地提高服务质量和事件响3.提供7×24小时服务务。我们承诺自接到客户指令起,全市范围内30分钟内到达现场。外市区1小时内到达。优先送货、优先服务”,最大限度地满足采购单位要求。现场,2小时给出处理意见。9.全方位的售后服务制度我公司建立完善的售后服务诚合作、专业保障、长远承担”,其主要内涵如下:2.专业保障客户永远是对的——员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是我们的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。员竞争加剧服务技巧致的客户投的或动客户期望诉求务掌握一种有效的服务技巧指导服客户的观点第三节项目实施计划"高效快速、机动灵活,诚实守信,卓越服务"是我公全面协调各项工作的开展和问题处理,结合本公司日常流工作,所有人保证24小时通讯畅通。同时,本公司根据现5.售后服务:三包(包换、包退、包质量)。(1)在所有产品的运输过程中,公司将严格按标准加(2)我公司负责国内运输和支付运费、保险费,确保(3)货物收据签收日期视为实际交货日期。(4)项目现场以合同条款资料表中规定为准。具体的《项目运输计划》,计划应包含运输的方式、运输路运输设备及装卸工具、人员(如:运输车辆、装卸叉车等),产品的清点是指对开箱后的产品情况,数量进行检查和清(1)成立项目部:为确保供货的顺利实施,通常需要(3)人员管理和组织:根据项目供货的实际需要,组(5)供货进度安排:在供应农业机械设备时,交货时间应按采购单位需求及产品生产进度和不同阶段的要求来求的前提条件下根据采购能力和配送能力两方面考虑的最(6)产品运输:在供货实施期间,要对设备的运输供(7)验收交付:验收交付是供货实施阶段最关键的环交付工作,并保证农业机械设备必须有铭牌(合格证、产品说明、质量三包卡),确保本公司的产品符合质量标准和满(8)售后服务:在本项目的产品交付采购单位过后,(一)响应程序表》,掌握设备发运近期的天气变化情况做好预报,详细了6.调度员应在接到发运计划后及时与车队负责人取得7.对招标方下达的运输计划做到24小时响应。(二)响应原则购单位正常工作为第一要素”,本项目的最终目标是满足采服务组织。服务组织管理和流程管理是项目成功的关(三)响应时间以及服务快速反应制度。若我公司中标,我公司将针对本项目的服务工作制定快速反应体系,更好地满足采购单位需公司设有7×24小时客服电话XX,提供7×24小时热线我公司接到采购单位的运输计划后,做到24小时内响我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长农业机械设备寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,电话咨询不能解决的,30分钟之内给予答复,24小时内带上备品和维修设备响应到现场,及时查出问题原因并完成维修或更换。特殊情况在24个小时内无法修复的,我公司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。设备运输计划及进度反馈表下单时间订单号货主姓名联系方式承运车车牌号报班时间计划发货时间实际发货时间发货地点发货量意外记录备注(一)包装方式我方交付的所有合同设备经我方检验较好的产品方能(二)运输交货方式(三)交货地点(四)交货时间工作进度计划表序号工作项目工作进度安排天1物料备货2出厂检验3产品运输4到货验收第二章项目组织机构及人员配备第一节项目组织机构设置个组织的工作效率与完成任务中存在的人际联系数目成反运输部运输部销售部财务部行政人事部仓储部采购部技术部质检部售后部第二节具体人员配备1.拟派项目人员基本情况表序号姓名性别岗位学历职称经验备注12345678(根据项目实际情况写,附人员简历)2.管理人员汇总表关键岗位人数(根据项目实际情况写,附人员简历)3.拟派工程师配置计划表序号姓名职称证书业绩备注123451.拟派项目负责人履历表1.一般情况姓名年龄学历毕业学校专业职务职称拟任何职务参加工作时间2.个人简历时间专业工作经历3.近三年从事相关工作经历及业绩:序号项目名称该项目中任何职12345姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完成项目情况合作单位项目名称规模开始、完成日期是否在服务期项目质量印件等)(一)财务部职责(二)采购部职责(1)三保原则:1)保证需要,在采购计划下达后,依照使用时间的要2)保证价格,采购时应当综合考虑需采购货物的性价3)保证质量,在采购各类货物时,应当认真检查采购货物的规格、型号及品质情况,确认符合要求后才能进行采(2)三比原则:1)比较价格的高低,合理选择。2)比较质量的好坏,注重性价比。3)比较运输距离的远近,综合考虑成本及公司的实际需求,保证经济效益。(3)五勤原则:1)勤问原则:遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需2)勤听原则:有材料方面的信息要多听,从中尽可能多地了解货源情况。3)勤记原则:对材料货源、生产单位、货物材料的基本判定标准及其他的信息资料要做到勤记录4)勤跑原则:对供应商及供货企业要勤跑,以便于切实掌握货物材料的第一手信息。5)勤看原则:要经常深入仓库,了解库存的基本情况,对于库存情况做到心中有数。4.对初次进行合作的生产商进行调查了解,根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合项目要求的,方可与之开展业务往来与合作。5.负责对所有与公司有业务往来的生产商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级,针对不同的评(三)仓储部职责(1)负责制定、执行和改进仓储管理制度及其作业流(2)负责研究与分析仓库空间、设备、人力与产品销(3)负责对进库货物外观质量进行检查并实施入库验(4)负责对在库货物进行养护和管理工作。(5)负责对出库货物进行验发等相关工作。(6)负责协助对不合格货物进行处理申报,以及按照(7)负责各类货物及包装的回收、清洁、处理等工作。(8)负责公司的货物贮存管理工作,对采购的设备实(9)负责确保仓库存储设施符合要求,做好库内温湿(10)负责公司仓库的ERP系统管理工作。(11)负责协助财务部对仓库的管理工作,参与财务部(12)负责定期向财务部、销售部提供产品的库存情况(13)负责现场的货物及仓库的安全防火、防盗工作,(1)对不符合入库条件的各种产品,仓库有权拒收。(2)对不符合财务规定的各种领发单,仓库有权拒发。(3)对不符合领发规定的各种配件,有权拒发。(4)对货单不相符的产品入库,仓库有权拒收。(5)发现领料单与使用不相符时有权拒付,并有向主(6)对不符合入库质量的产品,有拒绝入库的权力,(四)销售部职责(1)销售部是企业最直接的效益实现者。(2)销售部是企业形象的重要缔造者。(3)销售部是信息传递的载体。(4)销售部的工作在整个营销管理过程中至关重要。(1)依据公司中长期战略目标,准确掌握市场信息,(2)根据市场需求,严把产成品质量关,为企业产品(1)正确掌握市场:1)定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向,2)收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透(2)确定销售策略、建立销售目标,制定销售计划:1)完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标,2)监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给3)根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源4)完善营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。(3)管理销售活动:1)制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。2)营销队伍的组织,培训与考核。3)客观、及时地反映客户的意见和建议,不断提高工(五)技术部5.负责为公司相关部门和客户提供技术服务、技术指6.负责为项目售后服务中出现的重大技术问题及时提7.负责协助人力资源部对本公司相关人员进行专业技(六)行政人事部职责和未来一段时间内人力资源供需状况,编制项目人力资源规(2)将所拟定的人力资源计划提交总经理审核,并根据其修改意见对人力资源计划进行修改与完善。(3)根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出),经上级领导审批后实施,促进人员的优化配置。(1)根据项目具体需要及各部门对员工的需求状况,编制员工需求计划。(2)选择适当的招聘途径进行人员招聘。(3)人员面试组织工作。(4)做好被录用员工的入职手续办理工作。(1)编制企业年度培训计划,报领导审批后执行。(2)组织培训、培训效果评估、培训档案建立及管理。(1)建立健全绩效考核标准,编制考核办法及实施方(2)负责员工的日常考勤管理,进行统计、整理与分(3)负责员工的考核、评优、评先的组织工作。(4)接收、处理有关员工绩效考核的投诉。(5)做好相应的职位说明书,并根据项目职位调整需管谁负责"的基本原则,力求做到权力明晰、责任明确,确(八)运输部职责(九)售后部门职责第三节人员的管理及培训(一)充分了解企业的员工(四)淡化权利,强化权威司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方(五)多表彰员工(六)适宜的工作环境(七)提高员工士气办公/现场整洁温馨;团队成员相互帮助,精诚合作;人际因此创造一个良好的工作氛围就是我们中基层主管日(3)认可与赞美(4)促进员工成长计重点包括4个方面的内容:人在这5方面的需求层次就是逐步加深的,只有满足了前一层次的需求后,才会追求更高层次的需要。这5个方面除了基本生活需求外,其他4个均为情感需要,因此,情感3)尊重激励4)参与激励5)工作激励给职工一种自我实现感。这要求管理者对员工工作进行设6)培训与发展机会激励7)荣誉与提升激励(八)建立优秀的企业文化企业在发展过程中,应有意识地通过建立共同的价值工的价值与地位;使员工树立"主人公"的责任感。9.所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。(一)公司现有培训模式(二)员工培训内容概要(2)农业机械设备行业相关知识(3)公司的简况;(4)对员工的要求和希望。(5)城市生活、住宿、交通、治安等方面的注意事项。(1)公司项目简介;(2)公司服务内容简介;(3)各种设备的性能、设备的正确使用、工具物料的(4)各部位操作规范、质量标准。重点讲防火、防电、防工伤事故、防操作事故(碰人、碰物)、防交通事故、防盗以及治安法制宣传等。选场地)。(1)实际工作内容的培训(区域、范围、职责、程序(2)操作方法的培训(机械和手工操作);(5)考核、总结员工培训情况,并根据考核结果发现7.员工早(晚)训导工作制度(1)早(晚)训导时间:(2)早(晚)训导工作责任人和直接训导人:1)责任人:各部负责人负责对各地区早(晚)训导工作进行检查、2)直接训导人:管工(领班或组长)负责组织主持各地区早(晚)训导(3)要求:1)地区全体员工需在早上上班前10分钟(下班后10备早(晚)训导;2)早(晚)训导时员工须统一站立,整齐列队,站立4)进行早(晚)训导时,员工需集中精神认真倾听,5)地区管工(领班或组长)需在早(晚)训导前书面6)当管工休息时,管工须提前一天指定领班或组长主持早(晚)训导,并交代有关早(晚)训导的内容。7)管工(领班或组长)须每天做好员工早(晚)训导8)每月由管工直接训导次数不得少于10次。(4)早(晚)训导内容:4)小结当天地区的工作情况,指出发现的问题以及改5)每周一都必须进行一次安全防火和安全操作制度的2)人力资源部应结合地区的实际,会同操作部有选择性地组织地区管工(领班或组长)进行培训工作,不断提高管工(领班或组长)的组织管理能力。3)对能坚持早(晚)训导的地区给予表彰奖励并总结(6)奖惩办法:1)如能一贯坚持认真执行本制度的地区,其服务质量2)如每月累计缺完成早(晚)训导(早、晚各1次)4管工(包括领班或组长)扣2分;情节严重者,公司将从严(三)员工培训管理制度(1)员工培训中心是员工培训的领导机构,负责审核(4)各部门培训网络员负责本部门培训工作的具体实(1)员工培训中心:领导公司培训工作的跨部门工作(2)年度培训大纲:人力资源部根据公司战略规划和(3)年度培训计划:各部门根据年度工作目标,结合(4)月度培训计划:由人力资源部根据公司月度工作(5)公司级培训:由公司总部各职能部门组织,跨部(6)部门级培训:各部门根据计划自行开展且只有本(7)培训网络员:各部门专(兼)职培训管理人员(8)新员工入职培训:为使新进员工达到上岗要求而进行理念和制度宣贯;岗前培训主要为岗位情况及技能培(9)转岗培训:员工因升、降、调等原因岗位变动,(10)培训主导部门:各部门提出的本部门职能范围内(1)年度培训大纲的编制1)各部门需于每年12月10日前,向人力资源部提交下年度培训需求及意向。人力资源部于每年12月30日前编2)大纲应对年度培训目标、项目、重点、实施步骤、3)年度培训大纲作为年度培训指引,需进行全员培训。(2)年度培训计划的编制1)各部门根据年度培训大纲,于每年1月10日前提交本部门年度培训计划到人力资源部备案。2)年度培训计划应对以下内容作出具体安排,培训项目、培训时间、参加培训对象、培训课时、培训教员、考核(3)月度培训计划1)月度培训计划根据年度计划和月度工作实际进行编制,各部门需于每月1日前向人力资源部提交月度培训计划。2)月度培训计划应对以下内容作出具体安排,培训项目、培训时间、参加培训对象、培训课时、培训教员、考核时间、考核地点、监考人员等。3)人力资源部于每月5日前汇编、报审和发放月度培4)月度培训计划执行情况作为月度考核的依据之一。(4)公司级培训1)主导部门提前一天通知、确认参训部门,进行有关场地、器材准备,并负责培训考勤等工作。2)培训完成后,考勤签到、教案等所有与培训有关的资料,需于一个星期内整理并建立档案(包括文字和电子文(5)部门级培训1)部门培训网络员需提前半天再次通知、确认参训人员、教员,并进行有关场地、器材准备和考勤。2)培训完成后,部门培训网络员将教案等所有与培训字和电子文档)。(7)新员工入职培训1)职前培训2)岗前培训(8)培训活动实施程序1)通知:月度培训计划作为公司第一道通知程序,各训活动举行前,相关责任部门(人)还需再次予以口头通知2)准备:准备工作应包括场地布置、器材准备、教材3)考勤签到:考勤需如实反映参加培训人员情况,签4)培训进行:培训活动进行过程中应严格遵守培训纪律(同人事出勤纪律),并充分尊重培训教员和其他参训的5)培训效果调查:每次培训活动需进行书面培训效果6)考核:需进行考核的培训项目,应在培训完成后一(1)整体效果评估:通过月度评估和年度评估两种方1)月度评估指标:主要通过培训计划完成率、考核合2)年度评估指标:主要通过年度培训计划完成率、考(2)单次培训项目效果评估:每次培训应有书面培训(3)人力资源部在部门统计的基础上,形成公司月度(2)培训记录必须每月进行一次归档,并按公司《记(3)公司建立员工培训手册,发放给员工个人保存并(1)培训经费1)公司应在确保效益的前提下,在现有基础上逐年增2)公司培训费用实行成本分担,各部门按实际使用情(2)计划外培训:根据工作需要临时增加的培训,由表六:计划外培训申请表)(3)培训教员津贴及管理:另行制定标准及管理办法。(4)员工充电自学培训(自考、成人高考、电大、夜大等),另行制定鼓励及管理办法,进行合理引导。(四)培训方案否最大限度地开发人力资源。要实现管理人员素质的现代常抓不懈。我们确定了极具针对性的培训服务人员培训目服务"全员培训、全过程考核"的培训方针,使培训真正落(一)嘉奖、晋升2.在服务(生产)工作中,创造优异成绩者。(二)奖励5.严格控制开支,节约费用有显著成效者。6.拾金(物)不昧者。(三)纪律处分1.口头警告2.适用于轻度违反公司有关规定,但仅限于初犯。3.适用于违反公司的有关规定,分为“过失通知书”及“警告通知书”两种。4.最后警告经发出“警告通知书”后,即可视作最后警告,累计两次“警告通知书”即可作开除处理,并不给予任何补偿。(四)轻微过失凡有下列过失之一者,将给予每次扣1~5分的处理:1.仪容不整,穿拖鞋上班。2.上班时不穿工服及佩戴胸卡(工号牌)。其中员工扣1分/次,领班扣2分/次,管工扣3分/次,分区经理3分/3.迟到或早退。4.上班时间擅离岗位、闲逛、干私人事情,聚堆聊天等。5.上班时间吃东西。6.上班时间吵闹、高声喧哗。7.随地吐痰,乱掉烟头、纸屑等。8.工作散漫,粗心大意,没有按质按量完成本职工作。9.上班前后及中段休息期间在本地盘内公共区域闲坐、逛。所需维修(或新购)费用的50%,情节严重者直至开除处理。12.穿着工服回家(公司没有规定的地盘除外)。(五)严重过失17.分管经理因监管不力,致使部门或属下地盘(车队)(六)即时开除13.管理人员利用职权参与或安排公司的人员、设备、14.利用职权或工作之便,外泄公司业务信息或将业务17.被客户投诉严重,并要求撤换(或取消合约),造20.由于工作失职使国家财产及公司财产受到严重损第三章农业机械设备供货方案第一节项目设备供货清单(投标人根据项目实际情况自行编制)一、设备清单序号设备名称数量二、设备规格参数表设备名称设备型号主要参数工作原理产品特点序号投标技术规偏离说明(三)工作原理及工作过程动完成软茎草类(小麦、水稻秸秆等)的捡拾、成型、打捆(三)操作技术要点(二)结构介绍XX系列旋耕机为履带自走式旋耕机,是利用刀片旋转和履带前进的复合运动进行碎土作业的机器。它由悬挂架总成、传动箱总成、刀轴总成、旋耕护罩、发动机、底盘机架、液压与操作系统、电器系统等部件组成。旋耕机结构简图1.旋耕部分(水田)2.后罩3.发动机罩4.雨篷架5.灭火器6.空气滤清器7.座椅8.操作台9.底盘10.保险架1.调节螺栓2.调节螺母3.调节座4.机架(1)发动机(2)行走底盘及橡胶履带的调整方法度为下压30-40公斤力能使履带下垂15-20毫米为宜。调整1.机架2.张紧轮3.支承轮4.锁紧螺母5.后导轨6.张紧轮调节螺栓7.托轮8.平衡轮9.前导轨10.履带11.驱动轮(1)液压系统(2)操作系统1)转向机构的操作与调整1.右转向杆2.左转向杆3.调节拉杆头4.锁紧螺母5.拉杆6.转轴7.发动机拨叉2)行走离合机构时用2-3毫米厚薄规进行测量,调整后拧紧锁紧螺母,三个开沟深度调节器中的销,把开沟器调到合适高度(即所需的开沟深度),调好后扭紧拉紧螺栓并拴好销,转动开沟器拨销,把开沟器调至最高位(即靠住限位杆),卸掉万向轴靠1.开沟器拨叉2.开沟器传动箱3.开沟器万向轴4.开沟器限位杆5.开沟器6.开沟深度调节器7.开沟器拉紧螺栓8.1.拖泥压板2.压簧杆3.上挡泥板4.旋耕刀轴1.犁2.开沟犁调节器3.调节抱箍4.开沟犁限位销5.角度调节螺栓6.挡泥板7.旋耕刀轴刮板纵向宽度和竖直高度(即所需的起垄深度和宽度),调1.起垄刮板2.起垄刀3.起垄展平板4.调节抱箍5.旋耕刀轴11.起垄开沟作业方法(1)该机用于起垄开沟时,把开沟起垄器放到合适位(2)开始起垄开沟作业时,将旋耕刀轴将到最大耕深,(3)起垄开沟作业时,应保持机体直线前进,并尽量不使用左右转向操作杆(若偏离直线方向,微动转向操作杆纠正即可)。(4)第一垄完成后,升起刀轴,掉头转向第二垄耕作,下降刀轴,使起垄泥板一侧正好落在第一垄沟底,即可保持沟底清晰和垄距形状规则。如此往复作业。(一)主要技术规格型号(长×宽×高)作业行数/行播种量/(kg/hm2)施肥量(kg/hm2)生产率/(hm2/h)机具前进速度/(km/h)油耗/(kg/hm2)(参考值)齿轮油加注量/kg弯刀形式硬度/HRC数量/把传动方式挂接方式注:生产率按理论计算值的70%计算(作业时按最大耕(二)万向节构造及调整序号名称零件号数量1活节夹叉2开口销3×253垫圈144插销5孔用弹性挡圈406方轴夹叉7垫圈108方轴插销9方轴方轴套夹叉十字节CA-10(三)齿轮箱总成(四)齿轮箱体总成序号名称零件号名称零件号数量1箱体总成2螺栓3弹簧垫124箱体5开口销C6上盖板纸垫7上盖板8弹簧垫149螺栓加油螺塞加放油螺塞纸垫放油螺塞螺栓弹簧垫10刀轴左轴承盖刀轴左轴承盖纸垫油封刀轴齿轮第三轴紧固螺栓第三轴第三轴纸垫轴承大齿轮有37齿和35齿两种,与之相配的锥齿轮轴上小锥齿轮齿数亦有17和19两种,按所配拖拉机动力输出轴转速选用。当选用35齿的大锥齿轮时,在大锥齿与平齿轮轴之间必须装上一个厚度为8毫米的垫片(已装入机内)。第一轴轴向窜动正常值为0.1mm~0.2mm,当间隙超过(1)拆去第一轴轴承端盖。(1)拆去轴承端盖(2)拆去箱盖(3)用增减两边调整垫片的方法,调整轴承间隙,应印痕大小及分部情况调整方法小锥齿轮正常的啮合印痕,印痕的长度应不少于齿宽度的40%,印痕的高度应不少于齿高的40%,并分布在分度圆锥的素线附近,不需调整。不正常印痕减少轴承套环与箱体之间的调整垫片,使小锥齿轮向如箭头所示方向移动。增加轴承套环与箱体之间的调整垫片,使小锥齿轮向如箭头所示方向移动。减少第二轴右轴承盖与箱体之间的调整垫片,将取下的垫片加到第二轴左轴承盖与箱体之间,使大锥齿轮向如箭头所示方向移减少第二轴左轴承盖与箱体之间的调整垫片,将取下的垫片加到第二轴轴承盖与箱体之间,使大锥齿轮向如箭头所右示方向移(1)齿侧间隙的测取方法量靠近大端处被挤压的厚度即为此侧间隙,正常值为0.26mm~0.65mm,如超过0.8mm即应调整,调整方法可参照上表(2)调整注意事项1)调整锥齿轮副啮合印痕和齿轮间隙时,第二轴轴承2)在调整过程中,当齿轮与啮合印痕有矛盾时,应以第三节农业机械设备采购方案2.公司采购农业机械设备的设备制造厂应当同时符合(1)营业执照;(2)公司介绍(或相关资料);(5)设备的标签、包装标识和说明书符合规定,且使用规范化汉字(可以附加其他文种)。(2)公司法定代表人的授权委托书原件,授权委托书(3)销售人员身份证明;(1)从无《营业执照》的公司购进农业机械设备;(2)购进包装已破损、标识不清的设备;(3)购进不合格设备。5.必须认真执行国家的政策法令和市场规定,不走后8.采购时,应经项目经理或采购部经理批准后方可购(一)明确选择设备制造厂的标准(二)强化设备制造厂现场质量考核(三)签订质量保证协议(四)质量检验审查(五)扩大设备制造厂审核范围(一)问题识别(二)描述总体需求这一阶段采购部应当确定的是所需要设备的总体特征(三)确定设备规格(四)寻找设备制造厂一般会通过线上线下互相结合的方式,寻找设备制造(五)提案征集,类似于招标采购人员会邀请一些潜在的设备制造厂来进行提案说(六)选择设备制造厂(七)签订合同和条件。并且购货协议的技术内容也取决于所要购买的设(八)绩效评估(一)降低采购成本(二)确保设备质量(三)供货的及时性(四)设备制造厂管理"集中采购、就近采购;以多带少,量大拉小"的采购模式,(五)协调好各部门之间的关系(六)细化采购管理流程(七)提高部门工作员工的业务素质和责任感(八)采购信息反馈(一)目的(二)适用范围(三)职责协调设备制造厂的交货期、以及参与对供方的配套交付能4.总经理或总经理授权代表负责合格供方的批准和撤(四)措施和方法A类:设备重要程度大、额大、够的农业机械设备。(1)设备质量达到采购要求的质量。(2)有足够的保证质量的生产能力,提供稳定设备的(3)价格在公司可接受的范围内从优择廉,货比三家(4)每种设备应选定两个以上的供方,以利竞争和适(3)C类的供方一般由采购人员根据样品要求直接选(1)质量证据提供:按设备技术质量要求,按采购设备分类提供相应的合格证据,由质量安全部对样件进行认(2)综合评定:通过样件的认可和提供相关资料的供批准列入“合格供方名录”,作为采购时确定供方的依据。"合格供方名录"应发放至采购、财务、仓管等有关部门。(六)采购程序(1)设备管理部采购组开发合格供方必须按照《生产(2)合格供方必须有能力制订、执行和保证为提供设备的质量和可靠性的书面规程(工艺文件和检验文件、质量保证手册、材料规格、试验报告等);(3)合格供方供应的设备价格必须具有一定的竞争优(4)对于已经批量供货的设备,原则上应有两家或以(5)新设备开发时优先从现有合格供方名单中的优先(1)新设备开发、设备更改需增加新的供方,且初步(2)调整配套体系,需对在供设备增加新的供方时;(3)关键或重要采购设备只有唯一供货能力的合格供(4)合格供方为淘汰型供方或风险型供方;(5)合格供方出现以下情况,致使采购设备供应发生(1)供应市场竞争分析:对特定的分类市场进行分析、(2)寻找潜在供方:经过对市场的分析,通过各种公(3)潜在供方审查:采购设备分级初评审查项目供方调查生产过程能力评价质量保证能力评价第三方认证供货能力评价√√√√√√√√√√C类√√√在供方现场评审表》;在考察结束会议中,总结潜在供方的可以要求其提供《现场评审整改报告》,做进一步评估;(4)询价:设备管理部采购组对审查合格的潜在供方(5)报价分析和比价:在收到报价时应仔细分析,对采供设备应进行至少三家潜在供方合理性比价,并择优选(6)价格谈判:在谈判前一定要有准备、设定合理的(7)确定备选供方,图纸会签,签订样品提供协议或(8)打样及评价改要求,重新组织送样。对同一设备提供的样品连续3次评(9)样品承认:技术研发部对备选供方正式送样样品(10)试产下达的小批量供货计划组织试生产,并按以下条件进行试②应提交本公司的综合检具已经本公司质量安全部检(11)量产前评审:文件资料进行评审,并填写《量产前供方文件评审》;1-9项目得分3分,10-26项目满分为5分,合格为3分,设备制造厂70分为合格,代理商50分为合格;序号文件资料名称设备制代理商评价造厂单位1公司概况提交提交采购2经营范围及设备简介提交提交采购3现行组织架构图提交提交采购4设备制造厂调查表提交提交采购5营业执照复印件;提交提交采购6质量认证体系证书复印件提交提交质量7质量体系文件目录清单提交提交质量8主要质量目标及完成情况(一提交提交质量9员工年度培训计划及完成情况提交提交质量年度内审计划及完成情况提交提交质量机器设备清单;提交 工程提供设备所涉及的技术标准提交 技术提供设备的质量控制计划提交一质量提供设备的工艺流程图提交 技术提供设备的工艺文件或作业指提交工程提供设备的质量记录清单提交提交质量其他文件资料自愿提交自愿提交质量②量产前现场评审:采购组织评审小组再次到供(12)合格供方审批供方审批表》,经质量安全部、技术研发部、设备管理部采供方开发步骤供方供方C类供方供应市场竞争分析√√√√潜在供方初评√√√√潜在供方现场考察√√√签署保密协议√√√询价√√√√报价分析和比价√√√√样品送样及评价√√√√小批试制√√√量产前供方文件评审√√√√量产前现场评审根据情况√√合格供方审批√√√√签署质量保证协议√√√设备采购合同或协议√√√√(13)供方撤销2)撤销不合格供方,由本公司设备管理部采购组填写(1)供方审核原则:根据《生产公司设备制造厂审核评价供方月度业绩评价√√√√年度业绩评价√√√√年度质量体系稽核根据情况√√(3)供方业绩评价:占50分,交货占30分,服务满意度占20分;质量50分:考察供方一次交货合格率;评价供方一次交货合格率评分系数优秀95%≤供方一次交货合格率≤100%1良好一般70%≤供方一次交货合格率<85%不合格<70交货30分:考察交货及时率;评价交货及时率评分系数优秀1良好85%≤交货及时率<95%一般70%≤交货及时率〈85%不合格<70服务满意度20分:考察交期反馈、投诉处理及时性、退货及时性;评价服务满意度评分系数优秀95%≤服务满意度≤100%1良好85%≤服务满意度<95%一般70%≤服务满意度<85%不合格②评价标准:95≤评价≤100为优秀,评分系数为1;85%≤评价<95%为良好,评分系数为0.85;70%≤评价<85%为一般,评分系数为0.7;70分以下为不合格,评分系数为0.5;③由于交付或质量原因导致生产停线,则本月为不合格,评分系数为0.5;④供方月度业绩评价:设备管理部采购组在每月月初4个工作日内,完成供方月度业绩评价,并填写《供方月度业绩记录表》报运营总监批准;⑤年度业绩评价:设备管理部采购组通过月度业绩评价汇总分析,对设备制造厂进行年度业绩评价;在每年的第一季度完成供方业绩评价;⑥年度质量体系稽核:质量安全部编制供方年度质量体系稽核计划并实施,考核过程需结合《供方年度质量体系稽核表》对供方质量管理体系的实际运行情况进行打分,对于不符合的情况要求限期整改,提供整改报告;(4)本公司可随时对供方进行现场设备质量抽查,供方不得以任何理由拒绝,本公司的质量抽查结果不能代表供方被抽查设备的质量状态,既不能免除供方向本公司及时提供可接收设备的责任,也不能排除其后本公司对所供设备的(5)合格供方分类标准1)动态管理5批供货满足要求,纳入优先型供方管理;新供方在连续5②优先型供方连续2批供货出现重大质量问题或延迟交货,将纳入风险型供方管理;风险型供方在连续5批供货满③风险型供方在连续5批供方不能满足要求时,列入淘汰型供方管理;淘汰型供方在连续5批满足要求时,可转为④优先型供方是不可替代的关键采购设备供方或提供2)定期管理:年度业绩评价和年度质量体系稽核对供①年度业绩评价为良好以上者取得升级(淘汰型到风险型到优先型)供方资格,年度业绩评价为一般调整成风险型②年度质量体系稽核在80分以上取得升级(淘汰型到风险型到优先型)供方资格;年度质量体系稽核在60-80分的合格供方不做调整;年度质量体系稽核在60分以下的合格供方降级(优先型到风险型到淘汰型)管理;(6)对月度业绩考评不合格的供方,①将进行观察、警告、降级(优先型到风险型到淘汰型)(7)对过程控制好、设备质量稳定、服务到位、供货到60-80%。②年度优秀供方可以优先付款或付款账期比规定的账以上所有供方选择过程和评价过程与结果以及采购设(七)采购信息1.采购文件(包括采购计划、请购单、订购单、可能的采购合同等)应包含明确的采购设备质量要求信息,如:设(1)采购:采购员应从“合格供方名录”选择供方签(2)采购监督:财务、采购、仓库相关人员对是否按“合格供方名录”采购实行监督。财务部对非“合格供方名录"的采购应质疑,可拒绝报销;技术研发部对非"合格供方名录"的采购物资可拒绝验收;仓库对非“合格供方名(3)例外采购:当因特殊情况造成原有“合格供方名录"内的供方不能正常供货,而急需时可实施例外采购,但格供方名录"(4)供方的再评价:设备管理部采购组应根据合格供(5)供方业绩考核:应对每个供方进行业绩评定,主一次交检合格率,在加工过程和最终检验中暴露的质量问③对所供设备质量发生较大质量问题或整改不力者应(6)采购设备的验证:采购设备由质量安全部负责对序号设备制造厂名称设备制造厂类别提供设备名称及类别首次列入名单日期评定等级备注(常用/不常用)设备制造厂考察名录设备制造厂名称注册地注册资金公司性质主要设备设备品牌供货能力联系方式备注设备制造厂基本资料表公司名称联系电话公司地址传真号码联系人手机号码公司性质□制造业□贸易(代理)□其他:□私营公司□合资公司□外资公司□其他:□一般纳税人□小规模纳税人□其他:公司注册资金公司成立日期公司人数生产方式设计能力产能公司主要设备及品牌公司主要客户公司最近两年营业额工厂面积认证体系工厂员工人数研发人数品质人数设备所用原材料之来源和品牌主要生产/检测设备其他(一)入库时间顺序和设备的类别整理装订成册、编号存档并妥善保(二)贮存温度为0℃-40℃,相对湿度为30%—85%。仓库内不允许有面至少5cm,距离墙壁、热源、冷源、窗日或空气入口至少6.设备若存放超过6个月,则应在出厂前重新进行交收(一)目的(二)适用范围本程序适用于本项目农业机械设备验收过程中不合格(三)职责(1)本公司授权检验人员负责不合格品的评审。(2)现场不合格品的评审由质检人员负责。(四)评审、记录1.检验过程中发现的不合格品由收购检验人员根据合(2)对不合格品粘贴“不合格"识别标记,并填写“不合格品通知单"及注明不合格原因(3)不合格品的隔离方法。对不合格品要有明显的标(4)不符合规定检验标准的设备,不允许入库。(1)检验人员对不合格品评审有作出处置决定,由相关人员进行处置。若有争议,则由质量安全部负责人仲裁。(2)对已判定不合格的设备另行堆放,并做好标识。(3)设备储存过程中发生的不合格品,由仓管人员进(4)对于制度制定不合理、执行情况不好或有差错等工作不合格,对此类不合格应及时采取纠正措施。(五)纠正和预防措施质量负责部门根据数据分析发现的不合格或潜在不合格的严重程度,确定实施纠正和纠正措施。1.纠正措施,采取纠正措施的时机:(1)收到反馈的质量不合格的记录。(2)供方的设备或服务出现严重不合格。2.质量负责部门负责对数据分析发现的不合格进行评审,确定是否需要采取纠正措施。3.责任部门负责人对确定需要采取纠正措施的不合格原因进行分析并确定原因和需要采取的纠正措施。4.经理组织项目质量负责部门对责任部门提出的纠正措施进行评价并确定所采取的措施。5.责任部门负责人组织实施评价后的纠正措施。6.经理组织项目质量负责部门对责任部门实施的纠正措施效果进行验证。7.经理负责将纠正措施实施效果提交管理部门进行评8.质量负责部门保持记录。第四节设备供货具体实施方案(一)交货地点、时间、方式、运输条件及安装时间4.安装时间:所有设备经用户验收合格后即可执行安(二)投标货物的质量标准及验收方式说明(三)备品备件情况(四)质量保证期内发生问题的处理期限本项目质保期为验收合格后X年,质保期内,对本次采(五)具体供货实施步骤计如下:项目环节任务内容简述任务执行组实施前期设备供货进行商务洽谈,确保项目中所有设备如期、安全地到达用户现场商务组技术支持小组制定详细实施方案根据设计方案,协助项目单位制定设备安装实施的技术标技术支持小组质量监控组根据项目单位现状提供详细的单位分布环境等分配方案;制定详细的进度计划;编制实施方案、技术参数手册和设备安装手册。内部技术培训相关技术人员进行内部培训。技术支持小组安装实施小组实施环境调查检查、核实实施现场的环境。技术支持小组安装实施小组实施中期设备到货及验收设备到货,并在指定的地点交货、到货验收项目领导组商务小组安装实施小组现场安装调试实施小组进行现场设备安装调试工作、现场培训工作技术支持小组安装实施小组设备初验实施小组完成安装调试工作后,进行网络联调,并依据测试计划对设备进行自测。技术支持小组安装实施小组设备试运行设备初验通过后试运行技术支持小组安装实施小组竣工验收根据验收方案对设备进行验技术支持小组安装实施小组验收小组实施后期技术支持与售后服务提供给用户及时准确的帮助,包括使用方面的热线咨询、故障的修复。售后支持小组2.项目供货我公司与采购单位签订合同后,将立即完成备货的工设备名称备货情况问题原因报告时间报告人(1)在所有设备的运输过程中,我们将严格按标准保(2)我公司负责国内运输和支付运费、保险费,确保(3)货物收据签收日期视为实际交货日期。(4)项目现场以合同条款资料表中规定为准。目实施计划》,计划应包含各项安装内容及要求、安装责任具与安装资料(如:设备的安装手册、软件、标签纸等),(1)设备到货验收户一同组织设备验收,包括确认货物是否符合合同规格要(2)安装、调试书面汇报工程的实施进度(见《工程项目日报》),以便相过2天(不包括2天),则工程师可填报《项目停工报告》,在征得客户同意后撤离现场,但必须保持与客户的电话联(3)设备初验期在合同中明确。试运行期间要解决调试中出现的遗留问题。试运行期间必须跟踪设备运行和遗留问题解决进展情(4)竣工验收在设备试运行期结束后,系统试运行期间无重大故障,由项目经理与客户一同进行竣工验收。签署《竣工验收证书》,完成工程实施。供货实施计划的主要阶段并非严格地按照一成不变的程序依次进行,而往往是在充分考虑时间进度的基础上交叉安排计划或同时从事各种活动。针对本次XX市农业机械设备采购项目供货实施预估划分为以下几个阶段。(一)成立项目部为确保供货的顺利实施,通常需要成立一个实施小组。其目的是保证按实施计划开展相应工作,以便在供货的实际实施过程中发生与计划不一致情况时,能及时制定适宜的对策。实施小组成员的产生既可以由公司自行安排内部人员参加,也可以邀请第三方专家作为代表参加。项目部由公司副总经理担任项目经理,公司各部门抽调XX名经验丰富的员工担任小组成员,全面负责本项目的各项工(二)前期准备公司将根据需求情况对项目前期的准备工作进行详细的安排,且应与供货实施计划中的各项需求相一致。在前期准备阶段,应对所有原材料及投入的设备、成本进行全面的规划合格准备工作。这样,才能更好地为本次项目服务。(三)人员管理和组织根据项目供货的实际需要,组建项目管理和组织机构,安排项目服务人员,并负责对相关人员进行项目管理与培(四)详细的供货计划在实施阶段要精心阐述农业机械设备的原料材料、生产、包装、运输和验收使用以及售后服务的整个计划。在评估时要预测所需要的时间和工作费用。(五)供货进度安排在供应农业机械设备时,交货时间应按采购单位需求及产品生产进度和不同阶段的要求来安排,以确保农业机械设备到达采购单位的先后是根据生产能力和配送能力两方面考虑的最优顺序。(六)产品运输在供货实施期间,要对农业机械设备的运输供应作出安排,合理控制原料采购、产品生产等各项情况,保证农业机械设备的质量和数量及配套服务,以满足采购人的需要。(七)安装与调试农业机械设备到达采购单位并验收合格后,我公司将立即安排专业的安装人员进行设备安装,并安排专业技术人员进行设备调试,确保农业机械设备的各项功能的正常使用。(八)验收交付使用(九)售后服务排专业人员组成售后服务部门,并针对本项目进行统筹安(一)备货备货期间,项目经理将委派工程师X人到采购单位现场考察现场情况,收集相关资料。方案和图纸(如有)由项目(二)到货后验货项目经理负责组织技术人员按照时间进度跟进设备的向采购单位提供全套的设备配置清单及检验产品合格(四)货物交付和调试在运送相关设备到达采购单位现场并完成验货工作之(五)系统验收购单位需求之后,双方签署《验收报告》,项目验收完毕。(六)技术培训培训人员不少于X人,培训时间不少于X天。培训内容按照(一)设施能力(二)原料保障能力(三)人力资源配置状况策划推行系统,现有管理、生产人员X人,此中大学学历X人,获取专业技术职称的X人。针对采购单位项目(四)配送能力(五)财务能力(六)质量保障能力(七)应急保障能力供给,如遇特别产品需求的状况下提早一至二天通知我公(八)沟通能力公司加强内部沟通,并指定专人及时与招标方沟通和联确保按时按质按量供货。1.供货时间承诺(1)我公司承诺,自签订合同签订之日起X日历天内完成供货、安装、调试。我公司中标后保证严格按照采购单位的交货时间及产品质量要求及时供货,并送达到指定地(2)我公司保证按时、按质、按量完成项目的供货任(3)合同签订后,我公司备货期不超过X天,合同履行过程中保证连续供货和施工;(4)在项目现场条件具备的前提下,保证在工期内完成全部安装施工。2.保证措施(1)集中人力、物力、财力全面保障本项目的实施;(2)组成由项目经理领头的项目领导小组,抽调技术、安装骨干力量组成专业队伍,保障该项目的顺利实施;(3)必要时,采用倒班制来确保工期;(4)加强设备供货厂协作,实现规格化供货,并严把(5)提前进行动员与培训,有针对性地开展保障教育,(6)安装队伍实行模拟训练,熟悉货物的安装流程;(7)加强与采购单位的沟通与联络,及时了解采购单(一)货物保证我公司所提供的货物达到生产厂家的技术标准和规范格、性能和数量/重量进行精确和全面的检测,并出具证明(二)货物检验(三)检验方法我公司将组织双方相关人员在货物到达规定的交货地3.编号、数量和名称与本项目要求的货物清单核实无4.所进行的检查已满足本项目的要求时即办理入库交(四)随箱文件(五)交货地点:采购人指定的地点。(六)交货时间:按采购人的要求完成供货与设备安装(七)发货作业装车各用户的(八)配送作业各用户的车辆最大装载量形式、种类车用户点位置送达时间限制形状货物容积车辆装载方式重量第五节农业机械设备包装方案1.农业机械设备运输包装是以运输储存为主要目的的3.不同货物及相关配件按合同规定的标准和规范进行(1)装箱明细单副本一式两份;(2)相关合同货物的资料一份(包括洗涤维护说明,备扣备件及装箱清单);我公司针对项目产品包装严格按照国家相关的产品包(一)产品包装规范(1)随机文件应包括装箱单和产品包装件汇总表、产(2)随机文件应整齐、清晰、美观,并用塑料袋封装,在此箱内"字样的箱体内,分装箱内应放本箱所装零部(组)(1)发货标志按有关规定执行。(2)辅机、外购(订)件等如用原包装时,必须换以(3)裸装件、敞装件、捆装件的发货标志可直接刷写(7)产品的包装上应标明产品包装箱的外形尺寸、产(8)制造商的名称和地址:国内生产并在国内销售的(二)产品包装规范细则(3)芯纸:每平方米不低于250克的茶板纸。(2)胶粘:如果金属钉可能对包装内的产品造成损伤4.包装纸箱结构(除特殊情况外)(1)扣盖箱:包装高度在XX厘米以下的包装箱,均采(2)对口箱:包装高度在XX厘米以上的包装箱,均采(3)产品包装保护1)防尘罩:经过对产品内外清理后,首先用超薄塑料2)立体护角:主要用于易碎货物。4)护板:用于将产品与包装箱隔离开来的平面苯板。6)包装膜:主要用于产品部件之间的隔离垫膜。(4)包装箱外包装标识与张贴部必须用中文或包括中文在内的两种以上文字标明如下内1)易碎标志;2)向上标志;3)防潮标志;5)贴放层数标志;6)环保标志;7)其他标志。(一)塑料袋(二)纸箱3.箱底箱盖封口严密牢固,封箱纸贴正,两侧下垂10(三)注意事项为防止在物流过程中某些标志和标记被抹掉或不清楚而难造商检验的细节和结果的说明质量证书及彩色图片包装以无杂物(抽屉内)整洁程度做到前后、顶底、内外一致。质量检验证明书、随配附件和工具以及清单一并附于货物5.包装产品放入包装箱后,应严格按打包工艺放好垫条,垫角,包角,硬杂物不得左右窜动。6.包装箱确保产品质量及重要程序使用3层瓦楞纸箱或5层瓦楞纸箱,纸箱采用牛皮纸。7.打包带使用聚丙乙烯打包带,打包带抗拉强度高。不得使用再生塑料打包带,打包带要做到回收利用。8.包装箱完整性。包装箱采用宽60mm胶带进行封口,包装箱外搭接部位须用胶带纸封闭,严格执行胶带封粘工9.标识要正放叠落,防雨、防碰、防火等标识明显,箱外须两面刷染产品名称、编号、数量、地点及负责人检验标第六节供货保障措施为保证项目按期完成,合理安排资源供应,节约项目成本的重要措施。为了保证本项目能按期完成,特制定以下措一、供货周期的保证措施1.组织措施落实各层次的进度控制人员具体任务和工作责任。采购成立以采购负责人为首的进度控制组织系统,做好人员的协调准备工作,保证在采购过程中不出现滥用职权、怠于工作的现象;加强对采购部的各类管理人员的教育工作,使他们(1)严格遵守本公司质量保证体系,遵循质量检查程(2)严格检验农业机械设备供应商,确保产品供货库(3)具体会在交货地点附近租赁场地作为存放农业机(1)项目售前组全权负责并全程跟进本项目。项目经理经过分析招标需(2)资源最大化配备1)简化本项目在公司内部各方面的审核流程。2)除了提供经验丰富项目人员,公司其他员工将全力3)资金优先配备。(3)与采购方沟通1)项目实施过程中的沟通保障措施很多项目产生进度滞后,很大部分原因就是沟通不到2)建立每天进度汇报制度。加强项目实施过程中的各相关单位及人员的沟通与协3)落实周例会制度(4)严控项目进度计划1)项目启动,项目经理根据项目要求,制定严密计划,尤其是农业机械设备交付进度计划。农业机械设备交付时间计划必须留置冗余时间,以防出现不可控的进度风险。2)落实项目进度计划交底,确保项目组人员充分熟悉本项目进度计划,明确项目组人员的工作进度目标,把进度责任落实到每位项目人员身上,保证项目有序运作起来。3)加强项目实施过程中的各相关单位及人员的沟通与协调,建立每天进度汇报制度,对影响进度的问题及时上报给项目经理汇总,通过项目经理及时协调处理,保证进度顺利进行。对每周工作情况进行总结和沟通,商讨问题解决方法并落实,保证项目人员的团队协作,进一步保障交货期。(5)应急预案措施当项目出现延误,严重影响到交货期时,项目经理将启动交货期保障应急预案。1)明确延误原因一般影响交货期的原因有:物流延误、供应商违约无法按期交货、农业机械设备运输过程中损毁导致无法按期交2)应急措施当出现物流延误并已确定影响交货期时,我公司将与运输部沟通,采用更快捷的运输方式如空运,我公司承担变更后的运输费用。当没有更快捷运输的条件时,及时让将货物转用更快捷的物流公司进行运输。在交货期允许情况下,我公司将自己派遣车辆进行运输,保证农业机械设备按期交开展班组之间的竞争,设立"进度计划完成奖以及质量信得过奖”,制定奖惩制度,做到奖罚分明,消灭大锅饭,奖励(1)人力资源(2)运输调度(3)相关管理措施本项目所需资金全部来自本公司银行存款、现金及票(1)组建设备供应项目部(2)供应计划(3)运输的基础配备及应急预案①车辆:投入应急运输车辆使用年限不超过X年,并经保证的合格农业机械设备生产商,确保农业机械设备的质量保证资料有怀疑的农业机械设备在疑问未解除之前不得的相关农业机械设备安全技术说明书的要求进行储存、运9.在运输和中转过程中若发生外观和质量损坏的农业提供7×24小时联系电话,并按照投标文件中约定的供货时3.配备性能优良数量满足设备运输要求的设备运输车4.做好设备运输中的技术保证工作,根据设备技术资8.我公司发货时,将提前用函件、传真方式通知采购单位,待采购单位认可后再组织发货,以便配合。我公司供货时间严格按照采购单位规定时间供货,我公司负责办理设备的设备运输和保险,根据对方进度按时交货,所有设备运抵现场的日期为交货日期,确保项目顺利进第四章农业机械设备运输服务方案第一节设备装卸搬运方案序号名称数量1项目负责人负责货到现场的数量清点,确保清单与设备及合同清单一致,现场设备堆放整齐,保证设备不变形,同时与客户沟通,办理验收手续,传递相关设备资料及后续售后服务等现场的全面工作,保证设备装卸工作的顺利进行。2货物装卸人员总计XX人,完成设备装车工作,注意轻拿轻放,根据现场的要求将设备安全卸至指定地点。(一)叉车(1)检查车辆:1)叉车作业前,应检查外观,加注燃料、润滑油和冷3)检查灯光、音响信号是否齐全有效。4)叉车运行过程中应检查压力、温度是否正常。5)叉车运行后还应检查外泄漏情况并及时更换密封件。6)电瓶叉车除应检查以上内容外,还应按电瓶车的有(2)起步:1)起步前,观察四周,确认无妨碍行车安全的障碍后,2)气压制动的车辆,制动气压表读数须达到规定值才3)叉车在载物起步时,司机应先确认所载货物平稳可4)起步时须缓慢平稳起步。(3)行驶:1)行驶时,货叉底端距地面高度应保持300-400mm、门2)行驶时不得将货叉升得太高,进出作业现场或行驶3)卸货后应先降落货叉至正常的行驶位置后再行驶。4)转弯时,如附近有行人或车辆,应发出信号、并禁止高速急转弯,高速急转弯会导致车辆失去横向稳定而倾5)内燃叉车在下坡时严禁熄火滑行。8)叉车在运行时要遵守交通规则,必须与前面的车辆(4)装卸:1)叉载物品时,应按需调整两货叉间距,使两叉负荷4)货叉车接近或撤离物品时,车速应缓慢平稳,注意5)用货叉叉取货物时,货叉应尽可能深地插入载荷下6)禁止高速叉取货物和用叉头与坚硬物体碰撞。7)叉车作业时,禁止人员站在货叉上。8)叉车叉物作业,禁止人员站在货叉周围,以免货物9)禁止用货叉举升人员从事高处作业,以免发生高处10)不准用制动惯性溜放物品。(1)检查节温器工作是否正常。(2)检查变速器的换挡工作是否正常。(3)检查风扇皮带松紧程度。(4)检查柴油柜油进口过滤网有否堵塞破损,并清洗(5)检查与调整气门间隙。(6)检查与调整手、脚制动器的制动片与制动鼓的间(7)检查发电机及启动电机安装是否牢固,与接线头(8)更换油底壳内机油,检查曲轴柜通风接管是否完(9)检查汽缸压力或真空度。(11)由于进行保养工作而拆散零部件,当重新装配后1)不同程度下的制动性能,应无跑偏,蛇行。在陡坡2)倾听发动机在加速、减速、重载或空载等情况下运3)路试一段里程后,应检查制动器、变速器、前桥壳、4)货叉架升降速度是否正常,有无颤抖。(12)检查多路换向阀、升降油缸、倾斜油缸、转向油(1)进入防暑期前,要提前做好准备,放出发动机,(2)清洗水道,清除冷却系统的水垢,疏通散热器的(3)适当调整发电机调节器,减少发电机的充电电流。(4)作业中注意防止发动机过热,随时注意冷却液温(5)要经常检查轮胎的温度和气压,必要时应停于阴(7)调整蓄电池电解液密度,并疏通蓄电池盖上的通(二)手推车(1)不得无气负重。(2)不得恶意破坏。(3)不得随意放置。(4)不得随意敲打。(5)不得乱拉乱用。(4)每天下班前清理干净,车身内不得有残留。(5)每次使用完后集中定点放置。(1)装车前,由装车负责人对设备和车辆进行检查,(2)装车区域检查,由装车负责人确认装车区域无遮(3)装车设备检查,凡利用起重机、叉车等设备装车,(4)运输车辆检查,由司机对车辆进行安全检查,包(5)装车人员检查,由装车负责人装车人员劳保穿戴(1)重货一般是放在下面,易碎品,塑料件放在货物(2)在装载过程中,设备外箱指示箭头的方向为正向(3)整体平衡:笨货两头、大件门口、左右对称、前(4)优化空间:计划周密、先紧后松、堆码紧凑、梯30公分)(1)装卸工在装卸、搬运作业时,必须有安全防护措(2)堆放设备不可歪斜,高度要适当,对易滑动件要(3)用机动车辆装运设备时不得超载、超高、超长(5)在装运易燃、易爆、易碎和有毒物品时,要确保(6)装卸人员在支架、漏斗内指挥装车时,不得站在(7)搬运设备要注意有毒物品的隔离(如火碱、硫酸(8)现场装卸搬运职员和机具操纵职员,应严格遵守(9)对各种装卸设备,必须制订安全操纵规程,并由经过操纵练习的专职职员操纵,铲(叉)车在行驶时,无论高于500毫米。(12)人力装车搬运时,应实事求是,协调配合,不可(13)装车完毕后,物件要牢固捆好,注意检查汽车箱4.卸车(1)卸货时,一定要注意周围人员的安全,并留有一(2)卸车前对车厢货物固定情况进行检查,看货物运(3)卸车人员要有两名以上方可共同打开汽车大箱板,(4)卸货作业时则按装车相反顺序进行,对贵重和有(5)卸车作业时,若车辆停在坡道上,应在车轮两侧5.搬运前应按设备要求,使用合适的搬运工具和承载8.装卸时要轻拿轻放,不得相混,按要求摆(堆)放整10.搬运过程中,要保护物料上的标识,以防止产品互11.成品在运输过程中,应防止堆码不当,避免强阳光12.在搬运过程中,因搬运方法不当造成质量问题,造第二节运输作业管理方案(一)总体指导思想(二)运输作业安排4.对作业中的每一个过程都进行认真细致的检查、计(三)运输前期准备6.按照具体施工方案准备车辆及各种机具,并严格检(一)接单(二)登记(三)调度安排(四)车队交接(五)提货发运(六)在途追踪:(七)到达签收回单:(一)运输员根据各库报送的装箱单,按购货单位进行(二)按路程长短和需要送的单位与设备数量合理安排(三)对设备运送应按规定办好有关出库手续。(四)根据有关规定与客户办好设备交接手续,签回运(五)农业机械设备运输中搬运、装卸时应轻拿轻放,(六)配送车辆必须是货运车辆。(七)设备运输装卸时,禁止在阳光下停留时间过长或(八)贵重设备运输的车,不得装载对设备有损害的物(九)设备运输到目的地后,运输员、验收员和客户分为了提高设备运输服务质量,确保驾驶员及财产的安(一)车辆符合国家规定的要求,车辆技术状况符合国(二)驾驶员业务知识、技能和职业道德,并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康,能胜任工作。(三)公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动(四)公司所属车辆实行公司化经营,统一管理,统一(五)严格按照运管机构核定的经营范围运行,不擅自(六)诚实守信,文明服务。输条例》,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶,超过400公里(高速公路600公里)的配双班驾驶员。(八)遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证、牌齐全(九)自觉遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交(一)安全生产责任制1.认真贯彻执行"安全第一、预防为主"的方针,遵守2.道路运输经营者负责经营许可范围内的安全生产工4.积极参与各项安全生产活动,设立安全生产专项经5.落实事故处理"四不放过"的原则,即:事故原因不(二)安全生产操作规程9.不违章作业,驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。(三)安全生产监督检查制度有关法律法规及会议精神的学习贯彻落实情况,并做好记(四)消除安全生产事故隐患制度4.每趟次出车前,要对车辆的安全性能进行全方位检10.建立健全安全生产事故隐患档案,吸取经验教训,第三节运输车辆管理方案一、车辆类型的选择车辆类型的选择,主要指对通用车辆和专用车辆的选择。针对不同类型货物的运输需要采用对应的专用车辆,可以保证货物的运输途中的完好无损,减少劳动消耗量,改善劳动条件,提高行车安全以及运输的经济效益。某些情况下,采用专用车辆可以获得显著的经济效益。为了更好地完善运输管理,明确司机及车辆的规范化管理,增强运输的时效性,我单位制定如下车辆管理及调度制1.车辆由单位指定人员负责管理。2.车辆由单位指定驾驶员,其它人员未经批准不得驾驶,专车司机不能将车转借他人或其他单位使用,造成后果3.车辆除执行运输任务外,未经批准不得随便驶离指定地点,任务完成后及时将车辆开回指定场所。4.严禁在运输途中私自携带他人上车。5.司机执行运输任务时,在外遇特殊情况或不幸发生事故,不论在何时何地必须马上通知单位管理人员。6.司机须积极参加安全学习会,进一步加强安全行车意第四节文明运输方案客为尊"品牌服务理念,精心操作,树立安全意识、服务意3.上岗驾驶员必须能熟练操作所驾驶车辆和各种车载时要放下一切思想包袱,保持“平常心态”,保持良好的体后开车、疲劳开车,不得在夜间和阴天戴深色眼镜(视力有障碍驾驶员必须佩戴眼镜,保证纠正视力达到正常要求)。二、"三检"工作要求(一)出车前检查:驾驶员须在发车之前10分钟报到,做好出车前的各项(一)车速控制要求1.城区内要保持与交通流和道路环境相适应的车速行驶,控制车速在40km/小时,城区复杂路段限速15km/小时,路段时速控制在70km/小时以下,在人车混杂路面时速控制“一慢、二看、三通过”,按交通指示、标志、标线或警察指挥,看清四周、控制20km/小时以下速度安全通过。禁止(二)遵循右侧通行、各行其道的原则按道行驶。3.行车遇前方有障碍时,可以借用相邻的机动车道通(三)礼让行车1.礼让“三先”,先慢、先让、先停,并要求“一让到车、喷涂"校车"字样并载有学生的车辆应当让行。6.道路变窄或遇前方道路障碍时,要遵守依次通行原(四)保持安全距离速度米数的距离,比如40公里/小时速度最少要有40米,30公里/小时速度最少要有30米;3.遇路边、站台人多拥挤时,要与行人保持50厘米以减速、交替使用近远光灯、鸣喇叭小心通过(特区内禁鸣),高度不得超过30CM,超过30CM时须绕道行驶或把车停放在高处避让,低速(控制在10km/小时)通过,同时关注仪表2.超车时只允许使用相邻的车道。不得从前车右侧超第五节运输安全控制4.正确选取运输路线(在运输前再次对路线进行勘查,确保运输条件与实际情况相符等)。5.人员的安排和考核——明确人员的职责——进行有并做好相应交接记录;运行前必须检查设备装载与捆扎情(1)安全操作管理制度化。(2)加强劳动安全保护,遵守《中华人民共和国劳动(3)重视作业人员资质管理和业务培训(1)有关运输人员及车辆必须符合《中华人民共和国(2)在运输路程中确保货物的安全、完整,如因物流(3)在运输过程中必须遵守国家相关管理部门的规定,且不能同时夹运非贵方指定货物及装载危害运输物资或影在运输过程中有不可抗力的情况发生时,首先将运输货物置于相对安全的地带、妥善保管,利用一切可以利用的条件将事件及动态通知客户,并按照客户的授权开展工作。如果基本的通信条件不具备,则做好相关记录和货物的保管工作,直到与客户取得联系或者不可抗力事件解除。不可抗力的影响消除后,如果具备继续承运的条件,我公司将在确保货物以及运输人员安全的前提下,继续实施运输计划。第五章项目管理制度第一节人事管理制度一、员工入职证明》
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